Cómo demandar a una empresa de comercio electrónico
1. Redacción de una carta de denuncia;
2. Preparación de las pruebas necesarias para el litigio; . Presentar ante la autoridad competente Presentar la demanda y las pruebas ante el tribunal competente;
4. El tribunal decide si acepta la demanda;
5. , envía copia de la denuncia a la otra parte dentro del plazo legal;
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6 El tribunal convoca una sesión judicial y envía citación a ambas partes;
7. Audiencia: Ambas partes pueden confiar abogados u otros profesionales para que las representen en el litigio;
8. Tribunal Emitir sentencia con base en las pretensiones del demandante y las pruebas presentadas por ambas partes;
9. Ejecutar la sentencia.
Cuando compre en línea, asegúrese de guardar los recibos de las transacciones y hacer copias de seguridad. En las compras en línea, los consumidores que realizan compras en línea deben conservar adecuadamente la información de los datos electrónicos cuando compran en línea. Esta información de datos electrónicos también es una prueba importante para la protección de los derechos en caso de disputas. Al mismo tiempo, los registros de chat con los vendedores durante el proceso de compra online también reflejan el proceso de oferta y compromiso entre compradores y vendedores. Intente expresar claramente todos los requisitos de datos (como marca, precio unitario, cantidad, peso, tiempo de entrega, estándares de calidad, etc.) de los productos adquiridos. Una vez que un comerciante no entrega los bienes prometidos, constituye un incumplimiento de contrato.
Base jurídica: "Ley de Procedimiento Civil de la República Popular China"
Artículo 17 Los tribunales populares de base tienen jurisdicción sobre los casos civiles de primera instancia, salvo disposición en contrario en este ley.
Artículo 18 El Tribunal Popular Intermedio tiene jurisdicción sobre los siguientes casos civiles de primera instancia:
(1) Casos importantes relacionados con el extranjero (2) Casos con mayor impacto en la región; (3) ) El Tribunal Popular Supremo determina que el Tribunal Popular Intermedio tiene jurisdicción sobre los casos.
Artículo 119: La demanda debe cumplir las siguientes condiciones:
(1) Que el demandante sea un ciudadano, persona jurídica u otra organización que tenga interés directo en el caso (2; ) Hay un demandado claro; (3) Hay solicitudes, hechos y razones específicas (4) Está dentro del alcance del litigio civil aceptado por el Tribunal Popular y está bajo la jurisdicción del Tribunal Popular contra el cual se presenta la demanda; .