¿Cómo presentar una queja sobre la mejor oferta en superofertas?

Puedes realizar una reclamación directamente en la plataforma nacional 12315. Debes preparar comprobantes de consumo, incluyendo principalmente facturas, instrucciones de uso, fecha de producción y vida útil, tarjeta de garantía, período de garantía, compromiso de servicio y otros relevantes. vales. También debe preparar los vales pertinentes. Guarde los artículos reclamados para su verificación.

Además, las quejas deben realizarse en el momento oportuno y no exceder el plazo establecido. No presentar quejas en diferentes lugares. Finalmente, no hacer reclamos indebidos.