Cómo quejarse del seguro médico local

Versión del sistema: HarmonyOS3.0.0

Versión del software: WeChat 8.0.30

Para quejarse del seguro médico local, debe abre WeChat. Los pasos específicos son los siguientes:

Queja a través del servicio WeChat City 1. Haz clic para pagar.

Abre WeChat, haz clic en Pagar e ingresa a la página de pago.

2. Pulsa en Servicios Municipales.

Haz clic en servicios de la ciudad y haz clic para entrar en la página.

3. Haga clic en Centro de informes.

Desplácese hacia abajo y haga clic en el Centro de informes en la parte inferior para ingresar a la página.

4. Haga clic en la guía telefónica de quejas.

Haga clic en la guía telefónica de quejas para ingresar a la página.

5. Haga clic en Informe de queja

Desplácese hacia abajo para encontrar Seguro Social, haga clic en Informe de queja o llame directamente a la línea directa de quejas que se encuentra en la parte posterior.

Base Legal "Medidas para la Gestión de Quejas de Instituciones Médicas"

El artículo 1 tiene como objetivo fortalecer la gestión de quejas de las instituciones médicas, estandarizar el proceso de manejo de quejas, mejorar los servicios médicos y Garantizar la seguridad médica y la legalidad tanto de los médicos como de los pacientes. Para proteger los derechos e intereses y mantener el orden médico normal, estas medidas se formulan de conformidad con lo dispuesto en el "Reglamento para la Prevención y Resolución de Controversias Médicas" y el "Reglamento sobre". la Gestión de Instituciones Médicas".

Artículo 2 El término “gestión de quejas” como se menciona en estas Medidas se refiere a las actividades en las que los pacientes informan su situación a las instituciones médicas y hacen comentarios, sugerencias o solicitudes de quejas, y las instituciones médicas investigan, manejan y retroalimentan. los resultados.

Artículo 3: Estas Medidas se aplican a la gestión de quejas de todo tipo de instituciones médicas en todos los niveles.