¿Cómo gestionar una agencia de publicidad?

3. Eficiencia;

4. Desarrollar el mercado; alcance del negocio.

Cuando una empresa de publicidad alcanza una determinada etapa de desarrollo, la dirección debe ir por el camino correcto. Estado de derecho, no gobierno de hombres. El sistema debería gestionar a las personas, no gestionarlas. Las instituciones limitan el comportamiento de las personas, no las aprisionan. Unas pocas hojas de papel son suficientes para una pequeña empresa. Es conciso y conciso, pero se puede mejorar al alcanzar cierta escala. El sistema es más importante que el talento. Un buen sistema tiene más talentos, pero un mal sistema entierra los talentos. Las empresas de publicidad deben tener su propio posicionamiento preciso, conocer sus propias fortalezas y debilidades, cultivar su competitividad central y ser "pequeñas y refinadas" en lugar de "grandes y completas". Se recomienda emprender un camino profesional que se adapte al lugar, a las personas y al momento. Sólo siendo el jefe o el segundo hijo en un determinado campo se puede sobrevivir y desarrollarse sanamente. Lo más tabú es atacar en todas direcciones y desarrollarse de forma diversificada, y la última no funcionará. Una empresa de publicidad es una empresa intensiva en inteligencia, tecnología y talento, por lo que la capacidad de aprendizaje es particularmente importante. Debe tener una buena atmósfera de aprendizaje para convertirla en una organización de aprendizaje. Ya sea servicio al cliente, creatividad publicitaria, planificación, operaciones de medios, etc., el aprendizaje integral debe superar a los clientes en profesionalismo, guiarlos y servirles bien. A menudo escucho a vendedores de empresas de publicidad decir tres frases: "Nuestro precio es más bajo que otros", "Nuestra calidad es mejor que otras", "Nuestros descuentos son mayores que los de ellos". El autor lo llama el "argumento comercial de tres frases y media". La empresa es el eslabón principal y principal en el funcionamiento de una empresa de publicidad y ocupa una posición muy importante. Sin negocios, no hay nada. No importa cuán buena sea la creatividad del diseño, con un fuerte respaldo, promoverá el negocio y se complementará entre sí. Algunas empresas de publicidad se centran en la gestión interna y el aprendizaje interno, que es unilateral. Lo que es más importante debería ser el negocio, es decir, la gestión y el desarrollo del cliente, para lograr verdaderamente el "marketing de todos los empleados", desde el jefe hasta el vendedor y el diseñador. Los negocios son siempre el trabajo principal. Las empresas de publicidad se centran más en la promoción empresarial que en la gestión y el desarrollo científico de los clientes. A menudo, un grupo de clientes que trabajan como vendedores se llevan al vendedor o pierden el contacto después de cambiar de trabajo. Un nuevo grupo de vendedores volvió a visitar a los clientes, lo que, por un lado, provocó la pérdida de recursos de los clientes y, por otro lado, provocó que los empleados que cambiaron de trabajo se los arrebataran. La gestión de clientes es especialmente importante, no sólo para el personal de atención al cliente (vendedores), sino también para los directivos. Por un lado, los directivos deben contactar y comunicarse de forma regular e irregular con los altos directivos del cliente. Por otro lado, debe ser un equipo que incluya planificación, marketing, redactores y diseñadores, no solo un vendedor. Un equipo que atiende a los clientes, no a los vendedores. Las empresas deben clasificar eficazmente a los clientes y evaluarlos en función del volumen de negocio y el potencial de los clientes. El 80% de la energía se gasta en el 20% de los clientes que crean el 80% del valor. Según el grado de importancia, se pueden dividir en categorías A, B y C. Los clientes objetivo a desarrollar son la categoría D. Entonces, ¿con qué frecuencia visitan los clientes de categoría A, con qué frecuencia visitan los clientes de categoría B y C, y ¿Con qué frecuencia visitan los clientes de la categoría D cada mes? Por último, limpie periódicamente los clientes existentes, rebaje o elimine aquellos clientes que dedican mucho esfuerzo pero obtienen pocas ganancias y optimice periódicamente los recursos de su equipo de cuentas. Las agencias de publicidad son una industria intelectual y deben ser muy profesionales. Esto es cierto para los diseñadores creativos y para el personal de servicio al cliente. Además de una amplia estructura de conocimientos y habilidades de comunicación, la imagen también es importante. Una imagen profesional crea una sensación de confianza y la tasa de cierre de empresas aumentará. Las empresas de publicidad primero complementan a otras, pero primero se complementan a sí mismas. Primero crea tu propia imagen y luego compártela con los demás. La industria de la publicidad es una industria en alza, intensiva en conocimiento, talento y tecnología. La industria de la publicidad también es una industria donde la inversión y el retorno son desproporcionados, excepto en el caso de las empresas 4A y las grandes empresas de publicidad. Además de ser profesional y estratégico al hacer las cosas, también debe "elegir el estanque adecuado para pescar el pez gordo" y utilizar diferentes métodos operativos en diferentes entornos de mercado; de lo contrario, obtendrá el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. La industria de la publicidad es también una industria del ejercicio. "Si amas a alguien, déjalo hacer publicidad, ahí está el cielo; si odias a alguien, déjale hacer publicidad. Es el infierno. Los anunciantes son personas hechas de materiales especiales". No sólo debemos tener el espíritu de arduo estudio, sino también el espíritu de búsqueda persistente. Pon tu corazón y alma en ello y al final dará sus frutos.

Después de todo, Dios recompensa a quienes trabajan duro y el tiempo no espera a nadie. Es sólo cuestión de tiempo.