¿Cómo gestionar las denuncias sobre eslóganes publicitarios ilegales?

En la práctica, muchas empresas utilizan algunas palabras tabú para atraer más clientes. Estos anuncios ilegales y falsos no sólo perturban el orden normal del mercado, sino que también afectan gravemente los derechos e intereses de los consumidores. Entonces, ¿qué pasa con el tratamiento que hace la ley de publicidad de las quejas contra los comerciantes que utilizan palabras prohibidas? ¿Cuáles son las sanciones por violar las leyes de publicidad? El siguiente es el contenido compilado.

Primero, atender las quejas sobre el uso de palabras prohibidas en las leyes de publicidad

1. Llamar a la Oficina Industrial y Comercial para ver si hay algún fraude, verificar la autenticidad de la llamada, y confirmar que la denuncia es cierta, eliminar inmediatamente las páginas publicitarias que sean ilegales o puedan ser ilegales.

2. Luego podrá buscar a alguien familiarizado con las leyes de publicidad para juzgar si el contenido denunciado es realmente ilegal. Si se sospecha que ha violado la ley, prepare inmediatamente una solicitud profesional para recibir alivio de sanciones administrativas.

3. Por ejemplo, el personal industrial y comercial solicita a los comerciantes materiales relevantes, como registros de transacciones de pedidos, licencias comerciales, etc. , no se apresure a preparar los materiales. Después de preguntarle a un abogado de derecho comercial, le sugiero que alguien primero averigüe qué pruebas tiene la Oficina Industrial y Comercial antes de responder a la demanda. Por lo tanto, asegúrate de no llevar todos los materiales contigo cuando vayas por primera vez. Cuando la Oficina Industrial y Comercial quiere acceder al backend de la página del producto, puede negarse alegando que "está en juego la confidencialidad de la empresa".

4. Una vez comprendidos los asuntos relevantes, se puede consultar a las autoridades industriales y comerciales si se pueden negociar. Debe preguntar con buena actitud, demostrarle a la Oficina de Industria y Comercio que está decidido a hacer correcciones activamente, solicitar la información de contacto del denunciante a la Oficina de Industria y Comercio y esforzarse por resolver el asunto mediante la negociación. En circunstancias normales, la Cámara de Comercio e Industria acepta negociar.

5. Al negociar con la otra parte, puede pedirle que retire la demanda y pedirle que escriba una carta de compromiso para retirar la demanda. Los abogados del Grupo de Derecho Comercial General enfatizan que no debe admitir que ha violado la ley en su carta de compromiso y que las palabras prohibidas deben ser lo más vagas posible.

Preste atención a los siguientes asuntos al negociar con la otra parte:

(1) Al mediar, preste atención al hecho de que no debe haber palabras en el registro del acuerdo o en el acuerdo. acuerdo admitiendo que ha violado la ley. Si aparece, no lo firme ni lo selle.

(2) Es mejor mantener vagas las razones del acuerdo en el acuerdo de conciliación. Una vez que firme y selle el acuerdo de conciliación o el registro para admitir que violó las reglas, equivale a presentar a la Oficina de Industria y Comercio evidencia de su admisión de violaciones. Puede enfrentar dos pérdidas:

1. Ser multado con 20 por la Oficina de Industria y Comercio por violar leyes y reglamentos entre 10.000 y 10.000.

2 Indemnización a denunciantes/denunciantes

II. Sanciones por violar palabras prohibidas en la Ley de Publicidad

Para las tiendas con lenguaje extremo, una vez que se determina que una tienda infringe, se deducirán puntos y multas y el monto de la multa será de entre 200.000 yuanes y 1 millón de yuanes. En casos graves, la tienda se cerrará directamente. Una vez que un cliente se queja de las condiciones extremas y defiende con éxito sus derechos, el importe total de la compensación correrá a cargo del comerciante. Por lo tanto, los vendedores deben prestar atención, realizar un autoexamen y una autocorrección y realizar correcciones y cambios oportunos para evitar ser castigados.

3. Palabras prohibidas por la nueva ley de publicidad

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Lo anterior es una queja sobre el uso de palabras ilegales en las leyes de publicidad y sanciones por violar palabras ilegales en la publicidad. Según el contenido del artículo, se recuerda a los comerciantes que si hay quejas sobre el uso de palabras prohibidas, la Oficina Industrial y Comercial debe llamar primero a la Oficina Industrial y Comercial. Si se confirma, luego negociar con la otra parte para llegar a un acuerdo. con él. Hay otras leyes que necesita conocer. Bienvenido a consultar y responder.