Medidas de gestión del mercado de entrega urgente de la provincia de Guangdong (2020)
Los departamentos de desarrollo y reforma, seguridad pública, transporte, agricultura y zonas rurales, comercio, supervisión del mercado, supervisión financiera, seguridad nacional, impuestos, aduanas y otros departamentos deben llevar a cabo trabajos pertinentes de supervisión y gestión de acuerdo con sus respectivas responsabilidades. Artículo 4 Los gobiernos populares a nivel de condado o superior incorporarán el desarrollo de la industria de entrega urgente en la planificación del desarrollo económico y social nacional al mismo nivel, incluyendo parques logísticos urgentes, sitios de entrega, distribución y clasificación urgentes y otras infraestructuras terrestres; la planificación urbana y rural y el uso general del suelo al mismo nivel de planificación incluyen cajas expresas inteligentes, lugares de servicios integrales de terminales expresas y otras instalaciones en los planes de construcción de instalaciones de servicios públicos urbanos y rurales.
Los gobiernos populares a nivel de condado o superior y los departamentos relevantes deben establecer y mejorar políticas y medidas para promover el desarrollo saludable de la industria de entrega urgente, mejorar las regulaciones de apoyo relevantes, promover el desarrollo integrado de la industria del transporte y la industria de entrega urgente, y fortalecer los centros de transporte y el almacenamiento y distribución de entrega urgente, las instalaciones de conexión para lograr una cobertura total de los servicios de entrega urgente rurales, garantizar la seguridad de la industria de entrega urgente y proteger los derechos e intereses legítimos de las empresas que operan la entrega urgente. empresas y sus empleados de conformidad con la ley.
Los departamentos de seguridad pública, transporte y gestión postal de los gobiernos populares a nivel de condado o superior establecerán y mejorarán mecanismos de garantía de entrega urgente para garantizar el derecho de los vehículos del servicio de entrega urgente a pasar y estacionar temporalmente de acuerdo con la ley, y no prohibirá el paso de vehículos de servicio de entrega urgente de conformidad con la ley. El departamento de gestión postal, junto con el departamento de seguridad pública del gobierno popular a nivel de condado o superior, regulará la gestión y el uso de los vehículos del servicio de entrega urgente de conformidad con la ley, estipulará la velocidad y la calidad de carga de los vehículos eléctricos de entrega urgente. triciclos, y numerar y marcar uniformemente los vehículos de servicio de entrega urgente. Los vehículos de servicio expreso deberán cumplir con los requisitos de las especificaciones técnicas para vehículos de servicio expreso formuladas por la administración postal, la seguridad pública y otros departamentos. Artículo 5 Los gobiernos populares a nivel de condado o superior y los departamentos pertinentes brindarán apoyo y políticas preferenciales a las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente en términos de uso de la tierra, construcción de redes, financiamiento, etc., y apoyarán a las pequeñas y medianas empresas dedicadas al servicio urgente; negocios de entrega en la promoción de operaciones a gran escala; apoyar a las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente; las empresas comerciales, los institutos de investigación científica y las instituciones profesionales formulan o participan en la formulación de estándares avanzados en la industria de entrega urgente y desarrollan tecnologías básicas y clave en la entrega urgente. industria, obtener y proteger derechos de propiedad intelectual independientes de acuerdo con la ley promover empresas de entrega urgente para innovar formas de servicio, mejorar la competitividad central y cultivar una empresa de entrega urgente internacionalmente competitiva;
Alentar a las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente a utilizar medios científicos y tecnológicos modernos para establecer plataformas de servicios automatizadas, estandarizadas y basadas en información para mejorar la calidad y los niveles de servicio para satisfacer las necesidades del mercado de entrega urgente. Capítulo 2 Unidades de Negocio Artículo 6 Para realizar negocios de entrega urgente, deberán obtener una licencia comercial de entrega urgente de conformidad con la ley, sin permiso, ninguna unidad o individuo podrá realizar negocios de entrega urgente;
Si los asuntos registrados en la licencia comercial de entrega urgente cambian, la empresa dedicada al negocio de entrega urgente deberá solicitar cambios al departamento de gestión postal que tomó la decisión sobre la licencia comercial de entrega urgente.
Si una empresa que no sea una empresa postal que opera negocios de entrega urgente establece una sucursal o se fusiona o escinde, deberá presentar un registro ante el departamento de administración postal que tomó la decisión sobre la licencia comercial de entrega urgente. Artículo 7 El departamento de administración postal provincial es responsable de examinar y aprobar la licencia comercial (agencia) de entrega urgente internacional en la Zona Piloto de Libre Comercio de China (Guangdong).
Las empresas registradas en la Zona Franca Piloto de China (Guangdong) y que no hayan establecido sucursales fuera de la provincia deberán solicitar una licencia comercial (agencia) de entrega urgente internacional del departamento de administración postal provincial de acuerdo con las regulaciones. La dirección provincial de correos resolverá sobre la aprobación o desaprobación dentro de los 05 días hábiles siguientes a la fecha de aceptación de la solicitud. Si se aprueba, se emitirá una licencia y se anunciará al público; si se aprueba, se notificará al solicitante por escrito y se explicarán los motivos;
Artículo 8 Las empresas dedicadas al negocio de entrega urgente o sus sucursales establecerán o cooperarán con locales comerciales fijos en áreas específicas como ciudades (calles), aldeas (comunidades) y escuelas de acuerdo con las necesidades comerciales para proporcionar directamente a los usuarios de entrega urgente entrega urgente. Los servicios como recogida y entrega son puntos de venta de terminales exprés.
El patrocinador de una salida terminal exprés deberá presentar un registro en el departamento de gestión postal donde se encuentra la salida terminal exprés de conformidad con la ley. Si se modifican los asuntos de registro en la salida de la terminal expresa, el iniciador deberá seguir los procedimientos de cambio de registro con la autoridad de registro original de conformidad con la ley.
Los puntos de venta de terminales Express no necesitan solicitar una licencia comercial. Artículo 9 Si dos o más empresas dedicadas al negocio de entrega urgente utilizan la misma marca, tamaño de fuente o carta de porte urgente para realizar negocios de entrega urgente, deberán cumplir con las siguientes disposiciones:
(1) Firmar un escrito acuerdo para aclarar sus respectivos derechos y obligaciones, y cumplir con el mismo acuerdo de servicio;
(2) Llevar a cabo una gestión unificada en términos de calidad del servicio, seguridad y procesos comerciales para garantizar el funcionamiento normal de la red comercial. ;
(3) Proporcionar servicios de entrega urgente Proporcionar a los usuarios servicios unificados de seguimiento de entrega urgente y manejo de quejas, fortalecer la supervisión de la calidad del servicio y coordinar el manejo de informes, quejas y apelaciones de los usuarios de entrega urgente;
(4) Cumplir los compromisos de servicios comerciales de entrega urgente de acuerdo con estándares unificados y garantizar la calidad del servicio.