No encuentro mi pedido más rápido en la máquina expendedora. ¿Qué está sucediendo?
Entorno operativo: Huawei Enjoy 20, EMUI10.1.1, Aauto Express 9.11.31.23289.
1. Haz clic en el ícono de tres horizontales para ingresar un auto más rápido en tu teléfono y haz clic en el ícono de tres horizontales.
2. Haga clic en la tienda rápida automática y luego haga clic en la tienda rápida automática arriba.
3. Haga clic en Mis pedidos y luego haga clic en la opción Mis pedidos arriba.
4. Puede verificar la información del pedido después de verificar la información del pedido.
No se puede encontrar el motivo del pedido automático.
Las máquinas expendedoras no pueden encontrar pedidos más rápido. Hay dos razones por las que no puedes ver el pedido correspondiente: compraste productos de terceros e iniciaste sesión en cuentas diferentes. Recomendamos que los usuarios que hayan comprado productos de terceros se comuniquen con el servicio de atención al cliente de la plataforma de terceros para realizar consultas. Los usuarios que inicien sesión en diferentes cuentas deben cambiar la cuenta correspondiente e iniciar sesión en Aauto para ver sus pedidos más rápido.
Si no hay pedido, es posible que hayas comprado productos de terceros (Zan, Taobao, Suning). Para consultas sobre pedidos o preguntas relacionadas con el servicio posventa, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la plataforma de terceros. Si tiene varios ID de WeChat y números de teléfono móvil, iniciar sesión en diferentes cuentas tampoco podrá ver los pedidos correspondientes. Se recomienda cambiar la cuenta correspondiente e iniciar sesión en la aplicación más rápida de Aauto para ver.