¿Cómo presentar una queja sobre productos de vendedores infractores en Amazon?

Para presentar una notificación de infracción de propiedad intelectual, el vendedor debe ser el propietario de la propiedad intelectual denunciada o un agente autorizado por el propietario para presentar la notificación en su nombre.

Al informar una infracción, no olvide proporcionar la información de contacto del vendedor (nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de contacto secundaria).

Si la marca del vendedor está registrada en el Registro de marcas de Amazon, puede enviar una notificación de informe utilizando la herramienta Report Violation (RAV) o el formulario Report Violation de Amazon.

Los titulares de derechos que no hayan registrado sus marcas en el Registro de marcas de Amazon pueden enviar una notificación informando de una infracción.

Además, Amazon requiere notificar al autor que inicie sesión en una cuenta de Amazon para poder registrarse mediante un formulario de informe de infracción o la marca Amazon.

Herramienta RAV.

Datos ampliados:

Infracción a nivel de ASIN:? Si un producto vendido en Amazon está marcado con la marca registrada del vendedor, pero el vendedor no produce el producto, el vendedor puede denunciar una infracción de marca registrada de todo el ASIN o de toda la página de detalles del producto.

Infracción a nivel de vendedor:? Si cree que un producto ofrecido por un vendedor en particular infringe sus derechos de marca registrada, puede denunciar el producto por infracción.

Sin embargo, si solo informa sobre un producto, la página de detalles del producto correspondiente y.

El ASIN sigue siendo válido.

Cuando informas de un envío en lugar del ASIN completo, solo te refieres a la infracción del envío, no al ASIN completo.

O la página de detalles del producto contiene una infracción. Proporcionar una compra de prueba con un número de pedido válido ayudará a respaldar sus informes.

Infracción de la página de detalles del producto:? Si su marca comercial se utiliza en la página de detalles del producto, pero los productos que vende no son sus productos, puede informar una infracción por uso de marca registrada en esta página de detalles del producto.

Hugo.

com-¿Cómo denuncian las infracciones los vendedores de Amazon? Tipos de propiedad intelectual de Amazon y métodos de denuncia de infracciones