Red de Respuestas Legales - Consulta de información - La cara descongelada en WeChat no coincide con la información de identidad.

La cara descongelada en WeChat no coincide con la información de identidad.

Causa: limitaciones técnicas, problemas de coincidencia de bases de datos y errores operativos.

1. Limitaciones técnicas: La tecnología de reconocimiento facial aún se encuentra en una etapa de desarrollo continuo. Para algunas situaciones especiales, como condiciones de poca iluminación, cambios en los rasgos faciales, etc., la precisión del reconocimiento tiene ciertas limitaciones.

2. Problema de coincidencia de la base de datos: la base de datos utilizada por la función de descongelación facial de WeChat puede tener errores o datos incompletos, causando problemas al coincidir con la verdadera identidad del usuario.

3. Errores operativos: los usuarios pueden cometer errores operativos durante el proceso de descongelación de la cara, como desviación de posición, expresiones faciales inconsistentes, etc., lo que hace que el sistema no pueda reconocer correctamente.

4. Solución: Verifique si la información de identidad ingresada es correcta, incluido el número de identificación, nombre, etc. Confirme si la información de identidad ha cambiado, como cambiar la cuenta bancaria, el número de identificación, etc., y restablezca la información de identidad; elimine la información histórica de la cara descongelada e intente descongelar la cara nuevamente, comuníquese con el servicio al cliente de WeChat para realizar consultas; proporcionar información de identidad completa y otra información relevante para que los funcionarios de WeChat puedan verificar la autenticidad de la identidad.