¿Cómo consultar el saldo del Shenzhen Pass?
1. Cada vez que pase su tarjeta para consumir, el monto de la transacción actual y el saldo de la tarjeta después del consumo se mostrarán en el dispositivo de transferencia de tarjetas. o recibo de Shenzhen Tong, o puede consultar al personal en el sitio;
2 Los titulares de la tarjeta pueden consultar los registros detallados de las 10 transacciones recientes de la tarjeta en las "máquinas expendedoras de boletos" en varias estaciones del metro; p>
3. Llame directamente a la línea directa de atención al cliente de Shenzhentong: 86148620.
Shenzhen Tong es una tarjeta de valor almacenado, supervisada por la Oficina de Transporte Municipal de Shenzhen y emitida por el Centro de Gestión de Asentamientos de Transporte Público de Shenzhen. Se puede utilizar con descuento en los autobuses, el metro y las tiendas de Shenzhen. .
Con la popularización de los métodos de pago electrónico y su paulatino reconocimiento por parte de los ciudadanos, el modelo original de gestión de un solo operador no ha podido adaptarse a la situación de múltiples operadores, y las tarjetas de transporte deben aplicarse a una escala más amplia. . En julio de 2004, el gobierno municipal de Shenzhen celebró una "conferencia de trabajo sobre investigación y promoción de la tarjeta de transporte de Shenzhen", proponiendo el principio de "una tarjeta, una etiqueta, una operación de empresa" para el transporte de Shenzhen, y propuso que se estableciera en el base de la adhesión a los principios de empresa y comercialización. En consecuencia, Shenzhen Shentong Co., Ltd. fue registrada y establecida el 13 de febrero de 2004.
Shenzhen Shenzhen Transportation Co., Ltd. está invertida y establecida por Shenzhen Metro Co., Ltd., Shenzhen Public Transport Group Co., Ltd., Shenzhen Yunfa Industrial Co., Ltd. y Shenzhen Shengang. Industrial (Group) Co., Ltd. con fines comerciales Es a través de la inversión, construcción y gestión del sistema de cobro de transacciones electrónicas de Shenzhen (tarjeta "Transporte de Shenzhen") para mejorar la eficiencia de las transacciones, facilitar a los ciudadanos y reducir los costos operativos corporativos. El alcance del negocio incluye el desarrollo, producción, venta, aplicación y recarga de tarjetas IC inteligentes (incluidas tarjetas IC inteligentes para autobuses, minibuses, taxis, metros, trenes ligeros, transbordadores y otras tecnologías de transporte público relacionadas con transacciones electrónicas); sistemas de cobro Desarrollo; desarrollo y gestión de transacciones electrónicas, tecnología de operación de sistemas de cobro y consultoría de información;
5438 de junio, 65438 de octubre de 2006 El 8 de octubre, se instaló el primer lote de equipos "Shenzhen Tong" en el autobús número 38 propiedad del grupo de transporte público, lo que marcó la realización del "Shenzhen Tong". " Tarjeta para autobuses terrestres Con la interconexión con el metro se ha logrado el objetivo de que los ciudadanos tomen el metro y los autobuses terrestres con una "tarjeta única".
En abril de 2015, Shenzhen Tong ha emitido un total de 26 millones de tarjetas y el número de usuarios de teléfonos móviles de Shenzhen Tong ha alcanzado los 16.000, convirtiéndose en la aplicación de "pago móvil de datos" más grande de China. Para facilitar a los ciudadanos la recarga de la tarjeta "Shenzhen Tong", Shenzhen Tong lanzó la aplicación de recarga "Xiaoyu Pay". Sobre la base de la construcción de 7 puntos de servicio al cliente autónomos, se han instalado 43 puntos de servicio de conveniencia en las estaciones a lo largo del metro y más de 5.500 puntos de venta en tiendas de conveniencia, sucursales postales y agencias postales de toda la ciudad.