Red de Respuestas Legales - Consulta de información - ¿Puedo obtener un reembolso si un agente recoge mi envío urgente?

¿Puedo obtener un reembolso si un agente recoge mi envío urgente?

Análisis legal: Sí, solicite un reembolso al vendedor, determine quién se hará cargo del flete y luego envíelo a la dirección proporcionada por el vendedor.

Base jurídica: “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”

Artículo 25 Los operadores venden bienes a través de Internet, televisión, teléfono, venta por correo, etc. , los consumidores tienen derecho a devolver los productos dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción sin dar los motivos, excepto los siguientes productos:

(1) Pedidos por los consumidores;

(2) Frescos y perecederos;

(3) Productos audiovisuales, software informático y otros productos digitales que los consumidores descargan o desempacan en línea;

(4) Entrega de periódicos y publicaciones periódicas.

A excepción de los bienes enumerados en el párrafo anterior, otros bienes que no sean aptos para devolución en función de la naturaleza de los bienes y confirmados por el consumidor en el momento de la compra no se devuelven sin motivo.

Los bienes devueltos por los consumidores deben estar en buenas condiciones. El operador reembolsará el precio pagado por el consumidor en el plazo de siete días a partir de la fecha de recepción del producto devuelto. El flete de devolución correrá a cargo del consumidor; si existe algún otro acuerdo entre el operador y el consumidor, prevalecerá el acuerdo.

Artículo 48 Si un operador proporciona bienes o servicios en cualquiera de las siguientes circunstancias, salvo disposición en contrario de esta ley, asumirá la responsabilidad civil de conformidad con lo dispuesto en otras leyes y reglamentos pertinentes:

(a) Los bienes o servicios son defectuosos;

(2) Los bienes no tienen el rendimiento que deberían tener y no se da ninguna explicación en el momento de la venta;

(3) No cumple con los estándares de producto marcados en el producto o su embalaje;

(4) No cumple con las condiciones de calidad indicadas en las descripciones del producto, muestras físicas, etc.;

(5) País de producción Productos que explícitamente se ordena eliminar o ventas de productos vencidos o estropeados;

(6) La cantidad de bienes vendidos es insuficiente;

(7) El contenido del servicio y las tarifas violan el acuerdo;

(8) Retrasar intencionalmente o rechazar injustificadamente las solicitudes de los consumidores de reparaciones, reelaboraciones, reemplazos, devoluciones, reposición de la cantidad de bienes, reembolso de pagos y tarifas de servicio o compensación por pérdidas;

(9) Ley, otras situaciones que lesionen los derechos e intereses de los consumidores según lo prescrito por la normativa.

Si un operador no cumple con sus obligaciones de protección de la seguridad hacia los consumidores y causa daños a los consumidores, asumirá la responsabilidad extracontractual.

上篇: ¿Cuál es el significado práctico de ofrecer educación sobre etiqueta en el jardín de infantes? ¿Por qué la práctica y la investigación de la educación de calidad en la etiqueta forman parte del Undécimo Plan Quinquenal Nacional? Desde la perspectiva de la cultivación personal, se puede decir que la etiqueta es la expresión externa de la cultivación y las cualidades internas de una persona. Desde la perspectiva de la comunicación, se puede decir que la etiqueta es un arte, una forma de comunicación o un método de comunicación adecuado para la comunicación interpersonal. Mostrar respeto y amabilidad es una práctica común en la comunicación interpersonal; desde una perspectiva de la comunicación, se puede decir que la etiqueta es una habilidad para comunicarse entre sí en la comunicación interpersonal. Permitir que los niños entren en la sociedad con etiqueta es una virtud tradicional de la nación china. Durante mucho tiempo se ha considerado como uno de los estándares morales para medir el comportamiento humano y un aspecto importante para reflejar la calidad de la nación. Sin embargo, el fenómeno actual es preocupante: los estudiantes de primaria y secundaria carecen gravemente de civismo y cortesía. Algunos adolescentes no saben respetar a los demás, no son educados y no son educados en la escuela; no saben cómo dirigirse a los demás en la sociedad, e incluso hacen lo que quieren, no saben honrar a sus mayores en casa; ... La educación sobre la etiqueta ha vuelto a llamar la atención. En las "Dos Sesiones" Nacionales de 2007, Zhao Jincheng, miembro de la Conferencia Consultiva Política del Pueblo Chino y presidente de la Conferencia Consultiva Política del Pueblo Municipal de Shenyang, presentó una propuesta para establecer cursos de etiqueta en jardines de infancia y escuelas primarias y secundarias. Hizo un fuerte llamamiento: en vista de la continuidad del comportamiento humano, la educación en la etiqueta debe comenzar desde una edad temprana. Zhao Jincheng descubrió durante la investigación: "Los jóvenes estudiantes de hoy no saben respetar a los demás y no son educados, y no son educados en la escuela; no saben cómo dirigirse a los demás en la sociedad, e incluso hacen lo que quieren y están llenos de obscenidades; no saben cómo Honrar a los mayores de la familia... Estos fenómenos nos preocupan: ¿Se puede transmitir la reputación de "tierra de etiqueta" a esta generación "Ahora son los niños los que más faltan? etiqueta básica, hablar con grosería y tener una actitud grosera ". No son educados, a menudo ponen apodos a sus compañeros de clase, no respetan a sus mayores, no respetan a los demás y se pelean y maldicen a la gente de vez en cuando. Algunos padres no prestan atención. a la educación civilizada y de etiqueta de sus hijos, centrándose únicamente en la educación intelectual y sin prestar atención a la etiqueta civilizada, algunos padres piensan unilateralmente: "No importa si la sociedad moderna habla de libertad personal o si sabes ser civilizado; y educado, siempre y cuando estudies bien y tengas habilidades reales", dijo preocupado un maestro de escuela primaria. "La nación china es famosa por su etiqueta, pero muchos estudiantes de primaria y secundaria sólo saben cómo usar la etiqueta y no logran lograrla. Las expresiones educadas como "gracias" y "lo siento" rara vez se mencionan, como tirar basura y cáscaras. Los comportamientos incivilizados, como hablar en el aula sin que nadie los vea, son muy comunes entre los estudiantes", dijo con franqueza un educador. El futuro del país está en sus niños y el futuro de sus niños está en la educación. Entre toda la educación de los niños, la etiqueta, el carácter y la educación de calidad son sin duda los más importantes en la vida de un niño. Sin embargo, en la época dorada de la educación infantil, casi todos los jardines de infancia en China ofrecen cursos de calidad casi nula en cuanto a carácter y etiqueta. Esto no sólo se debe a razones históricas, sino también al nivel de civilización de toda la sociedad y a los conceptos educativos de los padres. En el contexto de la construcción de una sociedad armoniosa y la defensa del concepto socialista de honor y desgracia, el carácter, la etiqueta y la educación de calidad han atraído mucha atención del pueblo chino. Los jardines de infancia y las escuelas primarias de todo el país también han iniciado la educación sobre la etiqueta. Sin embargo, debido a la falta de materiales didácticos autorizados y de orientación y formación de expertos, los resultados suelen ser la mitad del resultado. Es en este contexto que la Editorial Infantil de China publicó el primer libro de texto sobre educación de etiqueta para niños de mi país, editado por el famoso experto en etiqueta de mi país, el profesor Jin, y el experto en educación preescolar, el profesor Liang. Este conjunto de materiales didácticos se ha puesto en uso experimental en casi mil jardines de infancia de todo el país y el efecto didáctico es notable. Con el fin de llevar mejor la educación en etiqueta, carácter y calidad en la época dorada de la educación infantil, el Instituto Nacional de Ciencias de la Educación postuló al proyecto "Práctica e Investigación en Etiqueta, Carácter y Educación de Calidad", que es un programa nacional " Proyecto "XI Plan Quinquenal". Es más propicio para que la mayoría de los educadores de la primera infancia afronten el desarrollo de una educación de calidad con una actitud de investigación científica. Jardines de infancia en países desarrollados como Estados Unidos, Reino Unido, Corea del Sur y Japón. Hay aulas de etiqueta dedicadas y clases de etiqueta. Los niños vistieron sus propios trajes nacionales y aprendieron conocimientos básicos de etiqueta con gran interés en aulas de etiqueta cuidadosamente decoradas con características únicas. ¡Y ésta será la tendencia inevitable en el desarrollo de la educación infantil en China! La importancia de llevar a cabo la etiqueta, el carácter y la educación de calidad en los jardines de infancia: 1. El comportamiento determina los hábitos, los hábitos determinan el carácter y el carácter determina el destino: no se pierda el mejor período para que los niños desarrollen un buen comportamiento. La Dra. Montessori, la educadora más famosa del mundo, señaló que el período para que los niños desarrollen buenos hábitos de conducta es entre los 2,5 y los 6 años. Si perdemos esta oportunidad, es como perder una aguja cuando estamos tejiendo. Incluso si se encuentra, siempre quedarán rastros de reparaciones en el futuro. Si no la hubiéramos encontrado, la aguja faltante podría haber dejado un gran agujero en el suéter en el futuro. 下篇: La relación entre Zhang Liang y Liu Bang.