¿Cuál es la diferencia entre reflexión de contenido y expresión de contenido en la tecnología de asesoramiento psicológico?
1. La respuesta de contenido, también conocida como explicación o explicación, significa que el consejero psicológico clasifica de manera integral los principales discursos y pensamientos del cliente y luego se los transmite. .
2. La expresión de contenido se refiere a la información, sugerencias, consejos, garantías, elogios y críticas y comentarios del consultor.
Segundo, diferentes propósitos
1. Respuesta de contenido
(1) Garantizar la exactitud de la comunicación.
(2) Prevenir la comunicación caótica.
(3) Establecer una comunicación directa y clara con los clientes.
2. Expresión de contenido: reflejar los puntos de vista del consejero sobre el cliente, dejar que el cliente comprenda su propia situación y también saber si su retroalimentación es correcta a partir de las respuestas verbales y no verbales del cliente, y hacer una decisión Ajustar en consecuencia.
Datos ampliados
En la aplicación, los métodos básicos del consultor son:
1. Informar al ayudante de lo que el consultor ha oído y domina.
2. Invite al buscador a determinar directamente la precisión del buscador.
3. Si hay alguna inexactitud, anime al cliente a corregir la percepción del consejero.
Enciclopedia Baidu: Expresión de contenido
Enciclopedia Baidu: Respuesta de contenido