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Cómo comunicarse proactivamente con su jefe

En muchas empresas, especialmente en empresas con un rápido desarrollo comercial o en empresas con muchas sucursales, el jefe tiene que encontrar algunos gerentes para trabajar. Consejo de Zengcheng Talent Network: En este momento, por supuesto, eligió a aquellos que tienen habilidades potenciales y saben cómo comunicarse activamente con los demás. En lugar del tipo de empleados que solo saben trabajar duro pero tienen miedo de meterse en problemas y no toman la iniciativa de comunicarse consigo mismos. Esto es lo que he recopilado para usted sobre cómo comunicarse de forma proactiva con su jefe. Bienvenido a aprender de.

1. Empatía

En la comunicación activa, los empleados excelentes a menudo tienen cuidado de no tomar la delantera, piensan en el jefe en todo, piensan desde la perspectiva del jefe y tienen en cuenta. los intereses de ambas partes. Especialmente en la conversación, podemos entendernos completamente sin avergonzarnos ojo por ojo. El resultado de dicha comunicación suele ser que todos estén contentos.

2. Sé bueno escuchando

Escuchar es el requisito previo para la comunicación. Dios nos dio dos oídos y una boca, permitiéndonos escuchar más y hablar menos. En la comunicación mutua, es más importante comprender el punto de vista de cada uno que simplemente expresar opiniones personales. A los jefes no les gustan los empleados que sólo describen sus propias opiniones. Las personas que pueden escuchar las opiniones e ideas de los demás con suficiente paciencia son las que más le gustan al jefe.

3. Las palabras tienen sustancia

Al jefe le gustan los empleados con conocimientos, de mente abierta, capaces de responder preguntas y hablar de manera significativa. Si tienes pocos conocimientos no podrás responder con claridad las preguntas de tu jefe. Si su jefe no obtiene respuestas precisas durante mucho tiempo, perderá la confianza y la dependencia de usted. Por lo tanto, debemos mantener un conocimiento adecuado sobre las tecnologías cambiantes y las tendencias que cambian rápidamente.

4. Presta atención a la organización del lenguaje

Usa palabras concisas y claras, ve directo al grano y no te andes con rodeos. El jefe no tiene mucho tiempo. escucharte decir un montón de palabras ilógicas e incomprensibles. Además, después de presentar tu propósito, cállate. Responda fácilmente las preguntas retóricas de su jefe y brinde respuestas específicas y específicas. No prevariques. Esto es vergonzoso para usted y una pérdida de tiempo para su jefe.

5. Sea conciso y vaya al grano

Los jefes tienen una naturaleza * * *, es decir, están muy ocupados, prestan atención a la eficiencia y tienen mucho miedo. largos discursos e insinuaciones. Por tanto, si quieres llamar la atención del jefe y comunicarte bien con él, lo primero que debes aprender es a ser conciso, que es lo que mejor puede expresar tus talentos. ¿Shakespeare lo llamó simplicidad? ¿El alma de la sabiduría? . Una comunicación simple y eficiente con su jefe utilizando un lenguaje sencillo y acciones simples a menudo puede lograr buenos resultados.

6. Elija el momento adecuado

En general, el jefe está muy ocupado, el horario es apretado y la presión laboral está más allá de la comprensión de los empleados comunes. También es importante encontrar el momento y el lugar adecuados para comunicarse. Por ejemplo, después del trabajo o durante el tiempo libre, el jefe puede hablar sobre temas relajados. Es mejor encontrar una situación de comunicación relajada y comunicarse con voz relajada. Sin embargo, esto puede resultar difícil de encontrar con precisión y no es necesario forzarlo. Concierte una cita con su jefe en el trabajo y pregúntele cuándo sería un buen momento.

7. No hables de la situación, no de la persona.

Cuando tomes la iniciativa de comunicarte con tu jefe, no hagas alarde de ti mismo ni menosprecies deliberadamente a los demás ni siquiera a ti mismo. jefe. Este tipo de elogiarse a uno mismo y menospreciar a los demás es lo que más desprecia el jefe. Comunicarse con los demás es primero hacerse a un lado, resaltar la posición de la otra persona y luego ganarse el respeto de la otra persona. Cuando expreses insatisfacción, recuerda un principio: si lo que dices es correcto. No se limite a acusar a la otra parte de no haberlo hecho bien, sino que analice las deficiencias de los resultados para que el jefe lo atienda con aprecio después de la comunicación.

8. Ni humilde ni arrogante.

Aunque estés frente al jefe, no te quedes perdido. La humildad es la base de la comunicación. No se puede negar que a un jefe le gusta que sus empleados lo respeten. ¿Pero ni humilde ni arrogante? Estas cuatro palabras son las más convincentes y útiles para el jefe. Es comprensible que los empleados intenten complacer a sus jefes cuando se comunican, pero la excesiva adaptación o adulación suele ser contraproducente, haciendo que el jefe se sienta disgustado y obstaculizando la relación normal y el desarrollo emocional entre los empleados y sus jefes. Si no actúas ni con humildad ni con arrogancia y respondes con calma, tu jefe pensará que eres un general y un talento.

9. El diálogo emocional dentro de la razón

Lo pragmático y racional puede reflejar el profesionalismo de una persona, pero en este momento hay algunos factores emocionales detrás de la pregunta. En este momento, no importa cuál sea el temperamento de su jefe, su jefe no debe afectar su temperamento.

Utilice lo menos posible palabras emocionales y propensas a emociones extremas y, en su lugar, utilice palabras que sean tranquilas, emprendedoras, sinceras y modestas, y que hagan que la gente se sienta cómoda. No te expreses a ciegas sin saber dónde está el límite. Debes ser muy consciente de tus defectos. Es mejor no mencionarlo, pero tampoco puedes evitarlo. Lo importante es tener una actitud positiva. Simplemente transmita su actitud correcta a su jefe a través de palabras racionales y emocionales.

10. No se apresure a alcanzar el éxito.

No le comuniques este problema a tu jefe con la idea de que una comunicación producirá resultados. En lugar de regatear con los vendedores del mercado, negocias un precio y te vas inmediatamente. Es correcto darse a usted y a su jefe un espacio para pensar. En su lugar, trate de evitar que su jefe tome una decisión en el acto. Las decisiones aquí incluyen otorgar o negar su ascenso. Acepte su ascenso, a menos que se encuentre con su jefe que quiere ser ascendido y le notifique, definitivamente encontrará algunos factores que deberá reconsiderar durante su comunicación con su jefe. Si no está de acuerdo con su promoción, entonces su comunicación falló esta vez. Preste atención a si existen lagunas en los detalles anteriores. Con el segundo o más intercambios, creo que la decisión tomada por ambas partes después de una consideración más exhaustiva es perfecta.

11. Corrija su mentalidad

Es correcto comunicarse con su jefe con un espíritu de igualdad, positividad, con ganas de contribuir más y realizar mejor su autoestima. No tengas una mentalidad desequilibrada de hacer sólo cosas buenas por los demás o de pensar que te están tratando mal. Además, déjate una salida. ¿Qué hacer si no funciona? En este momento, ya no es una guerra. No hay necesidad de tener un espíritu desesperado. Date múltiples opciones y dale a tu jefe múltiples opciones. Al fin y al cabo, la iniciativa siempre recae en el jefe. Incluso si fallas, no te desanimes. Si no obtienes un ascenso o un aumento salarial, significa que aún no ha llegado el momento o que todavía tienes algunas deficiencias en comparación con tus competidores. Al menos te has dado la oportunidad de brillar y ya no estás en el punto ciego de tu jefe. No puedes dejar pasar la próxima oportunidad. El oro real no le teme al fuego. Creo que si tienes una actitud correcta, tus datos favorecerán al jefe en la comunicación posterior.

上篇: Requisitos de solicitud de patente para instrumentos de prueba de interruptores 下篇: ¿Cómo afrontar los riesgos operativos de los sistemas de comercio electrónico? Investigación sobre la gestión de riesgos de seguridad del comercio electrónico Lin Liming 1 Li Xinchun 2 (Escuela de Administración, Universidad de Minería y Tecnología de China, Xuzhou, Jiangsu 221008) Basado en los diversos problemas de riesgo que enfrenta actualmente el comercio electrónico seguridad, combinado con algunos métodos actuales de gestión de riesgos, este documento realiza algunos análisis e investigaciones básicos sobre la gestión de riesgos de seguridad de sistemas empresariales para proporcionar una referencia valiosa para la gestión de riesgos de seguridad del comercio electrónico empresarial. Palabras clave seguridad del comercio electrónico, gestión de riesgos, identificación de riesgos, control de riesgos 1 Introducción Con el rápido desarrollo del sistema abierto de Internet, la aplicación y promoción del comercio electrónico ha cambiado en gran medida el trabajo y el estilo de vida de las personas, brindando oportunidades comerciales ilimitadas. Sin embargo, Internet, como plataforma para el desarrollo del comercio electrónico, está llena de enormes y complejos riesgos de seguridad. Los ataques de piratas informáticos y la propagación de virus han dificultado que las empresas de comercio electrónico se lleven a cabo de forma segura y sin problemas. Además, el desarrollo del comercio electrónico también enfrenta graves riesgos internos, como la ceguera ante los problemas de seguridad y la escasa conciencia de seguridad; Dentro de las empresas de comercio electrónico, la alta dirección Los líderes no prestan suficiente atención a la operación y la gestión de seguridad del comercio electrónico, lo que hace que las empresas inevitablemente encuentren riesgos de un tipo u otro al implementar el comercio electrónico. Por lo tanto, mientras investigamos el entorno operativo del comercio electrónico y proporcionamos soluciones de seguridad para el comercio electrónico, debemos centrarnos en los problemas de riesgo que enfrenta el sistema de comercio electrónico y en los métodos eficaces de control y gestión de riesgos. La gestión de riesgos de seguridad del comercio electrónico es un método de gestión científica que identifica, mide y analiza los riesgos de seguridad de los sistemas de comercio electrónico y, sobre esta base, logra la mayor seguridad posible al menor costo y gasto. 2 Riesgos de seguridad que enfrenta el comercio electrónico Debido a la complejidad y vulnerabilidad de la red, el desarrollo del comercio electrónico basado en Internet enfrenta serios problemas de seguridad. En términos generales, el comercio electrónico presenta los siguientes riesgos de seguridad: 1) Interceptación y robo de información. Esto significa que los usuarios o personas ajenas relacionadas con el comercio electrónico pueden interceptar y robar mensajes e información de otras personas a través de diversos medios técnicos sin autorización, y obtener secretos comerciales. 2) Manipulación de la información Los atacantes de la red se basan en diversos métodos y medios técnicos para manipular, eliminar o insertar la información transmitida a mitad de camino y enviarla al destino, destruyendo así la integridad de la información. 3) Denegación de servicio La denegación de servicio significa que el sistema de red o el sistema de servicio del servidor falla por completo dentro de un cierto período de tiempo. Las razones principales provienen de ataques de piratas informáticos y virus y daños ideológicos al hardware de las computadoras. 4) Robo de recursos del sistema En entornos de sistemas de red, el robo de recursos del sistema es una amenaza de seguridad común. 5) La suplantación de información significa que cuando un atacante domina los patrones de los datos de información de la red o la información comercial descifrada, puede hacerse pasar por usuarios legítimos o engañar a otros usuarios haciéndose pasar por información. Se manifiesta principalmente como transacciones ilegales, como hacerse pasar por clientes y falsificar correos electrónicos. 6) Denegación de transacción La denegación de transacción incluye que el remitente niegue haber enviado un determinado mensaje posteriormente; que el comprador no lo reconozca después de realizar el pedido y que el vendedor se niegue a reconocer la transacción original por motivos de diferencia de precio; 3 Reglas de gestión de riesgos En vista de los diversos riesgos de seguridad que enfrenta el comercio electrónico, las empresas de comercio electrónico deben tomar medidas activas para mantener la seguridad de los sistemas de comercio electrónico y monitorear nuevas amenazas y vulnerabilidades. Por lo tanto, es necesario formular reglas de gestión de riesgos de seguridad del comercio electrónico completas y eficientes. En términos generales, el proceso de reglamentación de la gestión de riesgos consta de tres etapas: evaluación, formulación, implementación y operación. (1) Etapa de evaluación La tarea principal de esta etapa es realizar una evaluación integral del estado de seguridad del comercio electrónico, la información que debe protegerse y diversos activos, e identificar y analizar algunos riesgos de seguridad básicos. La evaluación del estado de seguridad del comercio electrónico es la base para formular reglas de gestión de riesgos. La evaluación de la información y los activos se refiere a la evaluación del valor de la información y los activos relevantes que pueden sufrir pérdidas para determinar reglas apropiadas de gestión de riesgos y evitar un desfase grave entre los costos de inversión y la información y los activos a proteger. La identificación de riesgos de seguridad requiere descubrir riesgos de seguridad potenciales tanto como sea posible y recopilar información sobre diversas amenazas, vulnerabilidades, desarrollos y contramedidas. El análisis de riesgos de seguridad es el proceso de identificar riesgos, recopilar información y evaluar posibles pérdidas para estimar el nivel de riesgo, de modo que se puedan tomar decisiones informadas y tomar medidas para evitar riesgos de seguridad. (2) Etapa de desarrollo e implementación. Las tareas en esta etapa incluyen la formulación de medidas correctivas de riesgos, la prueba de medidas correctivas de riesgos y el aprendizaje de conocimientos sobre riesgos. El desarrollo de la corrección de riesgos utiliza los resultados de la fase de evaluación para establecer una nueva estrategia de gestión de la seguridad que incluya gestión de la configuración, gestión de parches, supervisión y auditoría del sistema, etc. Una vez que se desarrollan las medidas de remediación de riesgos, se prueban las medidas de remediación de riesgos de seguridad. Durante el proceso de prueba, se evaluará la eficacia de las contramedidas en función del efecto de control de los riesgos de seguridad. (3) Las principales tareas de la fase operativa incluyen la evaluación de nuevos riesgos de seguridad de acuerdo con las nuevas reglas de gestión de riesgos de seguridad. Este proceso es en realidad un proceso de gestión de cambios y un proceso de implementación de la gestión de la configuración de seguridad. La segunda tarea de la fase de operaciones es probar y desplegar la estabilidad de contramedidas nuevas o modificadas. Este proceso lo implementan los equipos de administración de sistemas, administración de seguridad y administración de redes. Las reglas de gestión de riesgos de las tres etapas anteriores se pueden representar en la siguiente figura: Figura 1 Reglas de gestión de riesgos de las tres etapas 4 Pasos de la gestión de riesgos La gestión de riesgos es un proceso de identificación de riesgos, análisis de riesgos y formulación de planes de gestión de riesgos. Los métodos de gestión y control de los riesgos de seguridad del comercio electrónico incluyen la identificación de riesgos, el análisis de riesgos, el control de riesgos y el seguimiento de riesgos. (1) A través de una evaluación sistemática de riesgos, determinar los requisitos de seguridad de los sistemas de comercio electrónico de identificación de riesgos. Para gestionar eficazmente los riesgos de seguridad del comercio electrónico, identificar los riesgos de seguridad es el primer paso en la gestión de riesgos.