¿Cómo recuperar fondos de los cursos de formación de Tik Tok?
2. Reembolso a través del servicio de atención al cliente de la plataforma Tik Tok. Si el curso lo compraste a través de los canales oficiales de Tik Tok, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Tik Tok para explicar la situación. El servicio de atención al cliente puede intervenir para ayudar a resolver el problema del reembolso.
3. Aprovecha la política de reembolso de 14 días sin preguntas de Tik Tok. Si el tiempo de compra del curso no supera los 14 días, puedes utilizar la política de reembolso sin preguntas de 14 días de Tik Tok y realizar el reembolso a través del servicio de atención al cliente de la plataforma.
4. Recolectar pruebas por medios legales. Si el problema no se puede resolver a través de los canales anteriores, puede recopilar registros de transferencia, contratos, registros de comunicación y otras pruebas y resolverlo a través de canales legales.
5. Reclamar a los departamentos pertinentes. Puede presentar una queja ante 12345, Industria y Comercio 12315, Oficina de Impuestos y otros departamentos pertinentes, y proporcionar las pruebas y los materiales correspondientes.