¿Cuáles son los elementos esenciales para construir un portal exitoso?
Lo que obtiene un sitio web es: 1. costo. Después de obtener una alta tasa de clics, puede obtener algunos ingresos publicitarios. Por supuesto, cuanto más atractivo sea su contenido, mayores serán sus ingresos publicitarios. El costo del acceso al ISP, que es el tiempo que los usuarios pasan en Internet; el costo del intercambio de información, como los juegos en línea, se puede compartir con 169; el costo del pago del comercio electrónico, incluida la compra de productos y las consultas a bases de datos profesionales; , servicios de negociación de acciones, etc.; 2. Activos. Lo más importante para los sitios web comerciales es obtener activos de información, incluidos activos intangibles, como la popularidad del sitio web, especialmente los sitios web de portales, que se miden por la tasa de clics, la tasa de clics más el tiempo de permanencia del cliente; después de que los clientes se registran, pueden obtener información del cliente, analizar las necesidades del cliente y brindar servicios personalizados para que los clientes estén más satisfechos. La integración de la información se acumula gradualmente después de que se abre la red y, en consecuencia, se recopila en varias bases de datos clasificadas; durante la interacción con los clientes La plataforma tecnológica escalable única del sitio web puede agregar continuamente contenido y métodos de servicio a esta plataforma a medida que cambian las necesidades del mercado y del cliente, y tiene una imagen de marca, estructura organizacional y flujo de trabajo maduros y escalables.
Es un método común para los bancos de inversión resumir el flujo de ingresos de un sitio web a través del análisis de clientes, que incluye principalmente los siguientes indicadores: 1. Visitas a la página: tasa de clics; 2. Tiempo de permanencia: viscosidad; 3. Tasa de visitas repetidas: lealtad; 4. Pago. Este es el estándar básico para los ingresos futuros y la fijación de precios de activos del sitio web. El primer modelo utilizado por Goldman Sachs para evaluar portales fue el llamado modelo Steve Harmon, del que nació Yahoo! El valor de cada cliente es de 798 dólares EE.UU. El valor de cada cliente se puede estimar aproximadamente y luego el valor de mercado del sitio web se calcula secuencialmente en función de la tasa de crecimiento del cliente con el enriquecimiento del contenido del sitio web, especialmente en los últimos tres años; , Internet se ha transformado de la búsqueda de información a la virtualización. Con el desarrollo de la comunidad, la rigidez del contenido se ha convertido gradualmente en un indicador de evaluación, por lo que el modelo para medir el valor del sitio web = número de visitas * tiempo de permanencia, y Goldman. Sachs cree que el valor para el cliente de AOL supera al de Yahoo! . El rápido desarrollo del comercio electrónico desde 1999 ha hecho que el número de clientes registrados sea cada vez más significativo; es decir, la lealtad y la información del cliente son de gran importancia para los vendedores. Yahoo! Desde un único portal hasta la prestación de una gran cantidad de servicios personalizados, los clientes registrados han aumentado significativamente, obteniendo así enormes ingresos de intermediación y evolucionando hacia un portal de comercio electrónico. La transformación exitosa es la fuente del alto desempeño del precio de las acciones y también demuestra desde algunas perspectivas que los clientes registrados se han convertido en un grupo más valioso, por lo que el primer método de evaluación se mejora al valor de mercado/valor del cliente registrado. Al analizar la tasa de crecimiento de los usuarios registrados y realizar estadísticas por usuario) - En cuanto a los beneficios intangibles aportados por los clientes registrados (la tasa de pago del cliente y su capacidad de pago), un indicador comúnmente utilizado es el modelo de tasa de precio/venta.
Otro elemento que no se puede ignorar en la evaluación de sitios web comerciales es el análisis de las expectativas de futuro. Como todos sabemos, si las empresas de Internet no representan el modelo de negocio futuro, una empresa como Amazon que ha estado perdiendo dinero durante cinco o seis años consecutivos puede ahora estar valorada en sólo 5 dólares en lugar de 300 dólares, por lo que es difícil evaluar las expectativas futuras. desde la perspectiva del análisis matemático. Sin embargo, las métricas relativas son útiles para describir el valor para el cliente y también desempeñan un papel importante en la evaluación del valor de las empresas de sitios web que buscan salir a bolsa. De acuerdo con los principios actuales de divulgación de datos de China para las empresas que cotizan en bolsa, el método más importante será utilizar el método de descuento de ingresos/flujos de efectivo para evaluar el valor de las empresas en línea. Por lo tanto, en aplicaciones específicas, la expansión de la plataforma comercial esperada debe incluirse en el sistema de evaluación y se debe examinar la escalabilidad y singularidad de la plataforma del sitio web.
La demanda del mercado y de los clientes impulsa al sitio web a convertirse paso a paso en un modelo de negocio maduro. Al mismo tiempo, el sitio web en sí también está impulsado por la oferta para satisfacer la demanda, y los dos trabajan juntos para promover la transformación de los servicios de Internet.
El valor de la tecnología de red y las plataformas de operación empresarial
Muchos sitios web en el campo de Internet se crean en base a diferentes recursos, que se pueden dividir aproximadamente en dos tipos: las primeras empresas son principalmente tecnológicas -impulsado Los fundadores son todos talentos o entusiastas de la tecnología informática o de las comunicaciones, desde entretenerse hasta crear modelos de servicios de red únicos, Jerry Yang y Yahoo! Ding Lei y NetEase son representantes típicos. Impulsados por los intereses del mercado, cambiaron de una plataforma de tecnología de red a una plataforma de negocios de red; el otro comenzó con un modelo de negocio puro y, a menudo, se combinó con una gran cantidad de capital de riesgo y socios comerciales. Formó nuevas empresas de Internet, como Amazon, eBay, Sohu de China, 8848, etc. Antes de mediados y finales de la década de 1990, estaba impulsado principalmente por la tecnología. A medida que el mercado de capitales reconoce cada vez más a Internet, los modelos de negocio se han convertido en el factor impulsor más importante para las empresas de Internet. Las empresas impulsadas por la tecnología se han convertido gradualmente en empresas impulsadas por modelos de negocio y el papel de las plataformas de operaciones comerciales se ha vuelto cada vez más importante. Por ello, es necesario profundizar en la escalabilidad de la tecnología y la plataforma de operación empresarial como factores importantes que impulsan el valor de las empresas de red.
La plataforma tecnológica debe incluir: tecnología de acceso, incluida la diversificación de los métodos de acceso, la diversificación del equipo de acceso y la tecnología de contenido de acceso rápido; debido al rápido desarrollo de la tecnología de acceso, la tecnología de contenido del desarrollo de sitios web; pasar del modelo de desarrollo de contenido basado en texto a tecnología de software de contenido multimedia, principalmente software que abarca múltiples plataformas de hardware y requiere buena adaptabilidad, como la tecnología de seguridad JAVA existente. El núcleo del comercio electrónico es la seguridad, incluida la seguridad de; su propio sitio web, base de datos, pago, etc. Tecnología de aplicaciones, como capacidades de interacción y comunicación personal; tecnología de bases de datos, la capacidad de admitir la personalización y maximizar la expansión, así como capacidades potenciales de innovación tecnológica y imitación.
La plataforma de operación comercial virtual en línea debe incluir: perspectivas y estrategias del sitio web; expansión de escala actual y futura, incluida la expansión del modelo de negocio horizontal y vertical, como por ejemplo, si se eligen operaciones comerciales de medios o comercio electrónico; , ya sea que el comercio electrónico elija la capacidad de demora de marca de la red B TO C o B TO B y la estrategia de marca: capacidades de marketing, incluida la estrategia de marketing, la promoción de marketing, el sistema de distribución y la gestión de canales, el inventario y la capacidad financiera y de absorción de la cadena de valor interna; La capacidad de crear valor; recursos estratégicos únicos y amplias alianzas estratégicas, espere un momento.
El valor de la plataforma tecnológica de redes de China = capacidades de aplicación de tecnología + adaptabilidad a los cambios tecnológicos. Es posible que las capacidades completas de innovación tecnológica no sean completamente adecuadas para China. Si buscamos excesivamente la tecnología multimedia bajo las condiciones de banda estrecha dadas por mi país, esto afectará el espacio de aplicación de la tecnología. En China, la tecnología más avanzada no es la mejor, pero la tecnología más práctica puede ser la mejor. Por lo tanto, el criterio de evaluación más alto para la creación tecnológica es: la audiencia de internautas, incluidos los internautas potenciales, como los usuarios de teléfonos móviles y buscapersonas que no son internautas, pueden convertirse repentinamente en internautas a través de la tecnología WAP y la tecnología de paginación bidireccional. Si una tecnología puede crear el mejor rendimiento de costos para beneficiar a los internautas, o expandir los internautas potenciales a través de una tecnología, entonces es una tecnología muy valiosa.
La plataforma virtual de negocios en línea es más escalable que la plataforma de operación comercial tradicional. Amazon se está expandiendo más rápido y más ampliamente que el comercio tradicional, desde la venta de libros hasta CD y juguetes. Incluso los clientes en China compran libros directamente en Amazon. Este tipo de crecimiento no tiene comparación con las empresas tradicionales, pero la plataforma empresarial del sitio web debe cumplir con una serie de entornos externos existentes. También debe cumplir con las leyes de los negocios tradicionales, es decir, el entorno comercial externo, el aplazamiento de la marca, los costos y beneficios de agregar nuevas unidades de negocios, etc. Es decir, la expansión de la plataforma tiene sus limitaciones objetivas, por lo que el autor cree que no importa cómo opere la empresa de red actual, la tendencia a la especialización futura es inevitable. Además, la plataforma comercial en línea solo se puede realizar si coincide con la plataforma comercial física. Las plataformas comerciales tradicionales se construyen con factores tradicionales y ya no es posible ser completamente virtuales. El sitio web es en realidad un modelo de negocio híbrido, es decir, una combinación de moderno y tradicional puede tener más éxito. Las plataformas comerciales virtuales que dependen únicamente de información no pueden completar los pagos de los consumidores. Como líder del comercio electrónico de clase mundial, Amazon todavía necesita "almacenes" tradicionales. No importa cuán avanzado sea el concepto, 8848 también necesita establecer un buen sistema de distribución. Por lo tanto, la plataforma empresarial en China puede ser "información (incluido el valor para el cliente) + expansión del negocio virtual + factores tradicionales".
Cabe señalar que las plataformas comerciales en línea chinas también deben respetar la connotación de nuevo conocimiento, es decir, la reinterpretación de elementos "basados en el conocimiento".
Según el marco legal actual de las empresas chinas, la forma de determinar el capital humano y el correspondiente conocimiento y buena voluntad en las organizaciones internas y proteger los intereses de los inversores afectará las capacidades de innovación de las empresas chinas de Internet. Las redes de Internet son esencialmente empresas innovadoras cuyo principal factor de competitividad es el conocimiento. Si no existe un modelo organizacional para la innovación del conocimiento, la competitividad central desaparecerá.
El informe de analítica web del portal Goldman Sachs señala que un sitio web exitoso debe contar con elementos 6c: conectividad, contexto, contenido, comercio, comunicación y comunidad. Ahora se recomienda recurrir a las nuevas 6 C: conveniencia, convergencia, integración, competencia, cooperación y relaciones con los clientes. La investigación de Goldman Sachs también destaca los problemas de los clientes y las plataformas tecnológicas. En el nuevo 6C, introduce significados más innovadores de la tecnología, como el acceso y la diversidad de dispositivos de acceso, pero, lo que es más importante, introduce reglas comerciales como las relaciones con los clientes, la cooperación y la cooperación. competencia. En este sentido, el autor valora la investigación de John Hagel III sobre la descomposición de modelos analíticos en su "Network Value" para evaluar en detalle el valor de una empresa de red y sus ventajas competitivas existentes y potenciales. Algunos académicos lo resumen de la siguiente manera:
El propósito de la inversión es obtener ganancias; invertir en Internet también significa que las empresas de Internet pueden obtener oportunidades de desarrollo más rápidas. Si las empresas de Internet no cumplen sistemáticamente las expectativas de crecimiento de beneficios, el resultado será un "estallido de burbuja". Por tanto, se puede decir que las expectativas psicológicas de Internet son una cuestión de vida o muerte. El autor cree que una buena empresa de Internet debe contar con cuatro elementos esperados.
★Ampliar la capacidad de la red para atender a los clientes.
★ De líder de proyecto de servicio único a líder de la industria, incluso puede convertirse en un modelo reconocido con capacidades de desarrollo sostenible para su propia plataforma de negocios en línea y estándares de modelo.
★Tiene la capacidad de adaptarse rápidamente a varios modelos de negocio, lo que hace que las capacidades de expansión virtual de la plataforma empresarial en la red sean resistentes, elásticas y maleables.
★ Se espera que los indicadores de flujo de caja y ganancias aumenten significativamente.
Según una investigación de la American Moss Management Consulting Company, el valor corporativo de los servicios en línea consta básicamente de tres partes: base de clientes, activos de marketing (que representan entre el 40 % y el 50 %), software de datos y otros activos intelectuales. activos inmobiliarios (que representan del 30% al 40%) y otros activos tangibles (que representan del 10% al 20%).
El autor cree que, aunque el concepto de base de clientes es importante, su relación con los activos de marketing es obviamente demasiado alta. Las empresas de Internet no sólo necesitan aumentar sus activos, sino también encontrar formas de obtener beneficios: el llamado modelo de negocio, por lo que deben añadir modelos de negocio y capacidades de innovación de conocimientos.
Los modelos de negocio afectan los precios del capital.
Desde la perspectiva de un inversor, seguramente mostrará entusiasmo por las empresas de rápido crecimiento que dominan o guían un mercado. En Estados Unidos, los inversores prefieren empresas como Yahoo, AOL, eBay y Amazon. , dominan un mercado estratégico y de rápido crecimiento, y estas empresas están creciendo rápidamente. Los inversores generalmente preferirán a las empresas que puedan aprovechar mercados de rápido crecimiento, que tengan un equipo de gestión excelente y experimentado y que tengan un modelo de negocio viable y convincente.
En la actualidad, la mayoría de los modelos de negocio de las empresas chinas de Internet son copiados de los de Estados Unidos. De hecho, los modelos de negocio exitosos son diversos. Pero no importa qué tipo de modelo de negocio, el concepto de costo/beneficio y el análisis de los beneficios de la inversión, cuánto cuesta adquirir un usuario, cuánto cuesta atender a este usuario y cuánto beneficio puede aportar el usuario. a la empresa durante el ciclo de vida de uso del servicio, estas son cuestiones que no se pueden ignorar. Tomemos como ejemplo el comercio electrónico. Según algunas de las últimas cifras divulgadas por el Ministerio de Industria de la Información, hay más de 200 sitios web de comercio electrónico nacionales y el monto total de las transacciones ha alcanzado los 200 millones de yuanes desde 1999, más del doble; de 1998, se prevé que en los dos últimos años se entrará en un período de rápido crecimiento. Se prevé que para finales de 2000, el volumen de transacciones de comercio electrónico alcanzará los 800 millones de yuanes, y se espera que alcance los 654,38+000 mil millones de yuanes en 2002. Un impulso de desarrollo tan rápido puede explorar plenamente un modelo de servicio con características chinas.
Incluso en Estados Unidos, las actitudes de los inversores hacia las empresas de Internet han cambiado significativamente respecto a años anteriores, especialmente la visión de las pérdidas a largo plazo, que es al menos algo diferente. En concreto, en el caso de las empresas B2B de Internet, a los inversores les preocupa si cuentan con un modelo de negocio convincente y exitoso.
Si el plan de negocios se puede implementar en el corto o mediano plazo, los inversores tolerarán pérdidas temporales, mientras que las empresas de Internet como Yahoo y eBay se encuentran en mercados relativamente maduros, tienen modelos de negocios relativamente maduros y equipos de gestión de primera clase, habrá inversores; más atención a la rentabilidad. Para Amazon, empresa pionera en el negocio que viene liderando el modelo B2C, según el análisis de diversos cambios realizado a finales del año pasado, los inversores poco a poco van perdiendo la paciencia, porque a medida que el mercado se vuelve cada vez más maduro y el modelo de negocio se vuelve cada vez más claro, La empresa sigue perdiendo dinero. Su crecimiento cada vez mayor ha hecho que los inversores tengan cada vez menos confianza en sus ganancias.
Si se analiza desde la perspectiva del mercado de capitales, la profundidad y amplitud reales de los temas de Internet no solo están mucho más allá del pasado, sino que también rompen por completo las limitaciones de la industria y los métodos de producción, alcanzando un nivel más alto. nivel. Como tema, el ciclo de las acciones de Internet desde la prosperidad hasta la caída nunca terminará dentro de tres a cinco años. En este sentido, la popularidad del concepto de Internet en el mercado de capitales mantendrá una rápida tendencia ascendente durante mucho tiempo, y el rango elástico de relaciones precio-beneficio para las acciones de Internet que serán aceptadas y reconocidas por el mercado ser más ancho. En términos generales, la relación P/E de las industrias tradicionales fluctúa entre 5 y 30 veces; la relación P/E de las empresas tradicionales de alta tecnología fluctúa entre 20 y 100 veces y la relación P/E de las acciones de Internet es más amplia que la de las empresas de alta tecnología; empresas tradicionales de alta tecnología. Como conocedor del mercado de capitales internacional, obviamente es inapropiado juzgar el revuelo de las acciones de Internet basándose únicamente en la relación precio-beneficio.
En 1999, las acciones de las redes nacionales se referían principalmente a las redes de televisión por cable. Sin embargo, después de 2000, las acciones de las redes obviamente se dirigieron a Internet y fueron obviamente estimuladas por las cotizaciones en el extranjero, especialmente por la exitosa cotización de China.com. Un gran número de capital de riesgo internacional entró en China, lo que aumentó la imaginación de la gente sobre las empresas de Internet. China Holdings Network cumple con las reglas del mercado de acciones A de China, porque el mercado de valores de China es el mercado principal y su característica principal es juzgar los precios de las acciones en función de las ganancias, mientras que el mercado de segunda categoría evalúa principalmente las acciones en función de la actividad. Las empresas que cotizan en bolsa en mi país pueden promover el crecimiento de las empresas de redes invirtiendo en participaciones de redes. Si pueden salir al extranjero para recaudar fondos y cotizar en bolsa, las empresas que cotizan en bolsa también pueden obtener rendimientos generosos sobre sus activos. De esta manera, las empresas que cotizan en bolsa no sólo pueden garantizar su propio desempeño, sino también sentar las bases para ganancias futuras. El mercado de tableros principales siempre evalúa a las empresas en función del desempeño y no puede confiar completamente en conceptos. Sin embargo, las empresas chinas de Internet existentes se encuentran básicamente en un período de necesidad de inversión. El núcleo es aumentar el valor de los grupos de clientes, el valor de las plataformas comerciales virtuales y la interacción con la distribución tradicional, los pagos y otros entornos comerciales, para obtener. apreciación de activos.
En la actualidad, el autor cree que lo que más valoran los inversores extranjeros es el modelo de negocio del sitio web o los recursos únicos, como China Concept, la agencia de noticias china Xinhua; los grupos de clientes leales localizados; ; escalabilidad de la plataforma de operación empresarial y tecnología del sitio web. Por tanto, cuando medimos un sitio web, debemos evaluarlo desde la perspectiva de un banco de inversión internacional. En China, la evaluación de los inversores de las empresas que cotizan en bolsa que controlan las empresas de Internet sigue siendo "rendimiento + concepto". Las empresas de Internet pueden obtener ganancias de activos en el futuro, pero actualmente no pueden obtener ganancias y es posible que deban seguir invirtiendo. Sin embargo, debido a la sobreinversión de las empresas que cotizan en sus redes controladas, las ganancias de las empresas que cotizan en bolsa han disminuido gravemente, lo cual es muy peligroso. En el futuro, los principales ingresos que las empresas cotizadas obtendrán del control de las empresas de Internet serán las primas de inversión, aumentando así el patrimonio neto de las empresas cotizadas...