Casos y respuestas de marketing
Giordano es una marca propiedad de Hong Kong que comenzó a ingresar al mercado nacional a principios de los años 1990. En tan solo unos años, el número de sus tiendas especializadas ha crecido rápidamente, situándose en el primer lugar de la industria en ventas y márgenes de beneficio, convirtiéndose en un clásico de la estrategia de marca exitosa. Con base en las observaciones e investigaciones del autor sobre la marca en los últimos años, resumí su estrategia de marketing de marca única y exitosa para referencia de sus pares nacionales.
Primero, una investigación de mercado detallada y un posicionamiento preciso en el mercado.
En primer lugar, a juzgar por la exquisita selección de tejidos, la ciencia y la tecnología del mundo cambian cada día que pasa, y los tejidos de fibras químicas surgen sin cesar. Sin embargo, después de un uso y selección a largo plazo, la gente todavía tiene debilidad por los productos de algodón. La tela de algodón muestra una vitalidad eterna debido a su buena transpirabilidad, fuerte absorción de agua, sensación cómoda, durabilidad, bajo precio y alta calidad. Por ello, la ropa de esta marca, desde camisetas, camisas, chaquetas, pantalones, ropa interior y calcetines, están todas confeccionadas en algodón o tejidos con un alto contenido de algodón. Esto no sólo satisface las necesidades de consumidores de todas las edades, sino que también sienta las bases para adquirir tantos grupos de consumidores como sea posible. Luego, según el precio y el estilo, atendemos a personas jóvenes y de mediana edad de entre 18 y 45 años, porque las personas de este grupo de edad tienen el mayor deseo de comprar ropa y actualizarla con mayor frecuencia.
En segundo lugar, desde la perspectiva del posicionamiento de los precios de la ropa, "Giordano" es muy consciente de que el mercado de ropa chino carece de variedades de ropa masculina de gama media a alta, especialmente estilos de "comida básica". En respuesta a esta situación, "Giordano" ha posicionado los precios de sus productos de la siguiente manera: camisetas de algodón de manga larga entre 50 y 150 yuanes, camisas de algodón entre 100 y 200 yuanes, pantalones entre 100 y 300 yuanes y cinturones entre 100 y 300 yuanes. 200 yuanes. Las chaquetas y chaquetas acolchadas de algodón cuestan entre 200 y 400 yuanes. La ropa para el viento cuesta unos 500 yuanes y los suéteres de lana cuestan entre 150 y 300 yuanes. Este posicionamiento de precios es muy adecuado para el nivel de consumo actual de los residentes en ciudades grandes y medianas de mi país.
En tercer lugar, a juzgar por la determinación del estilo de ropa de la marca, no es difícil encontrar que sus operadores conocen bien la psicología y los hábitos de vestir de los chinos, y también han hecho grandes esfuerzos para estudiar la cultura de la ropa de China. y captarlo con precisión. China es una nación antigua con una larga historia cultural y aboga por el justo medio. Vestirse con sencillez, ni demasiado mal ni demasiado abrigado, es el estado más elevado, más reservado y tradicional que las naciones occidentales. Aunque nuestro nivel de vida ha mejorado rápidamente y nos hemos integrado a la cultura occidental, nuestra propia ropa tiene su propio proceso de desarrollo gradual y la mayoría de la gente no busca la novedad. En respuesta a esta situación del mercado, el diseño de estilo de ropa "Giordano" se esfuerza por ser simple y suave, pero no tosco. Le da a la gente una sensación clásica, simple y ordinaria, pero no se siente anticuada ni anticuada en absoluto, reflejando el "estilo sofisticado y tranquilo" que siempre se ha heredado.
En segundo lugar, planificación corporativa única y marketing único.
Después de una exhaustiva investigación de mercado, Giordano estableció una estrategia para apuntar a ciudades grandes y medianas en China y formó una red de negocios con Shenzhen como su sede, el delta del río Perla como centro, e irradiando a grandes ciudades. y ciudades medianas de todo el país.
En la ciudad, "Giordano" ha instalado su tienda en una bulliciosa ciudad comercial y con un gran flujo de gente y clientes, aunque el alquiler en esta ubicación es mucho más elevado que en otras ubicaciones. Porque puede mejorar la tasa de utilización de los fondos al acelerar la velocidad de circulación de los bienes y la rotación del capital, obteniendo así mayores márgenes de beneficio. Dependiendo de la población de cada ciudad, se determina abrir tiendas de distintos tamaños y números. Cuanto más grande es la ciudad, más poblada es y más grandes y numerosas son sus tiendas.
Aunque las tiendas de Giordano varían de tamaño en todo el país, el estilo de la marca es completamente consistente. Todas las tiendas de esta marca utilizan directamente la marca registrada en chino e inglés de "Giordano", con un fondo azul claro y una fuente blanca horizontal en negrita como nombre de la tienda. Es simple, llamativo e impresionante. es agradable a la vista. ¿Comprar, desde el exterior del edificio hasta la decoración? Incluyendo colores, formas, materiales y estantes, así como la decoración de la ropa, todos se adhieren a un estilo unificado.
Giordano también se centra en utilizar los medios publicitarios según sus propias características para lograr el propósito de promoción. Sin embargo, el nivel objetivo no se limita a la simple promoción de ropa para expandir las ventas inmediatas, sino que también se centra en la creación de una atmósfera cultural de marca. Cada año, en el momento adecuado, se lanzan y retransmiten por televisión clips publicitarios creativos y bonitos. Publique carteles y calendarios vibrantes, imaginativos y evocadores que expresen el tema de su marca en su tienda. Sin duda, esto mejora la imagen y el gusto de la marca, enriquece la connotación de la marca, profundiza sutilmente la penetración de la marca y amplía la influencia de la marca.
Al mismo tiempo, la enorme marca "Giordano", ubicada en la bulliciosa ciudad, el centro comercial de la ciudad, es en sí misma un anuncio que no se llama publicidad, mostrando su elegancia a los transeúntes y logrando resultados notables.
3. Utilizar franquicias de cadena para implementar estrategias de expansión y lograr operaciones a gran escala.
Mientras "Giordano" está expandiendo su escala en todo el país, para mantener un estilo de marca unificado en sus cadenas de tiendas, la operación de la cadena implementa "cuatro unificaciones":
1. Unificar el nombre comercial. Todas las tiendas franquiciadas utilizan una marca unificada, y se unifican la marca corporativa, la imagen externa, la decoración interna, la exhibición de productos, los estantes y la vestimenta del local comercial.
2. Suministro unificado. Al implementar el "suministro centralizado y distribución descentralizada", el centro de distribución compra los productos operados por cada sucursal directamente a los fabricantes y los envía de manera uniforme.
3. Precios unificados. Los precios de venta de los bienes operados por cada sucursal deben implementar el precio unificado determinado por la casa matriz. Se prohíben los descuentos no autorizados, que alteran los precios del mercado y dañan la imagen de marca.
4. Gestión unificada. Los planes de negocios, evaluaciones de indicadores, especificaciones comerciales, capacitación de empleados, personal, finanzas, administración y otros aspectos de cada rama están sujetos a la normativa unificada de la empresa.
Giordano desarrolla fábricas franquiciadas y tiendas franquiciadas con la marca como núcleo. Giordano proporciona a los franquiciados análisis de ventas, promoción de marketing, análisis de mercado, diseño de imagen, análisis financiero, capacitación de personal, análisis de almacén y soporte informático. formando así un ejército de franquicias nacional fuerte y estable y una red de marketing nacional.