Plan de marketing de WeChat
Artículo 1 de planificación de marketing de WeChat Creo que hacer un buen trabajo en el marketing interactivo de WeChat es ser una excelente persona de servicio al cliente y un excelente vendedor en línea. ¿Por qué dices eso?
Porque el propósito de nuestro marketing interactivo de WeChat es retener a los clientes, aumentar la fidelidad y la confianza de los clientes, promover las transacciones de los clientes para lograr un consumo sostenible de los clientes, permitir que los clientes nos ayuden a hacer recomendaciones y resolver el marketing viral. Para hacerlo bien, es necesario configurar el sistema desde la perspectiva de la psicología del cliente y las ventas. Esto requiere las capacidades del servicio al cliente y de los vendedores en línea. Permítanme hablar sobre la plantilla configurada por todo el sistema de marketing interactivo WeChat:
1 Análisis de posicionamiento integral de los clientes objetivo
Analice los objetivos en Weibo, foros comunitarios, preguntas y respuestas y otros lugares. donde se reúnen los clientes objetivo. Las necesidades de los clientes, los puntos débiles y la psicología se clasifican sistemáticamente. Debido a que esta es la parte más importante de la concienciación del cliente, esta serie de procesos es la parte básica y una de las más importantes de todo el sistema. No se puede especular, todo debe basarse en datos para resolver la llamada verdad.
En segundo lugar, la organización y disposición de la información push y el establecimiento de métodos de interacción.
Este paso debe basarse en la investigación y el análisis del primer paso. La información que transmitimos debe basarse en los puntos débiles y las necesidades de los usuarios. Satisfacer las necesidades de los usuarios y resolver los puntos débiles de los usuarios objetivo debería ser nuestra primera opción para impulsar la información. Dar valor a los clientes puede mejorar su buena voluntad hacia usted y la comunicación continua puede mejorar su confianza en usted. Todo el arreglo debe estar bien conectado con el modo interactivo posterior, como: enviar información para resolver las necesidades y los puntos débiles del usuario, y utilizar preguntas push para promover las relaciones con los clientes. Esto aumentará la fidelidad y la confianza del cliente, pero el modelo completo es más que eso. Dado que se trata de marketing interactivo, debe reflejar el significado de la interacción, y la interacción realmente puede mejorar los sentimientos. A lo largo de toda la interacción se debe demostrar el verdadero encanto del “servicio al cliente”. Resumo las capacidades necesarias del servicio al cliente de la siguiente manera:
1. Comprenda: los clientes están llenos de tesoros y nadie que les haya prestado atención puede escapar.
2. Importante: Para liderar las necesidades de los demás, la mayoría de las personas no saben lo que necesitan.
3. Finalidad: Utilizar el valor de los productos y servicios para negociar precios con los clientes.
4. Hábito: El hábito de elogiar y afirmar las opiniones de los demás significa ayudar y cuidar.
5. Expresión: El lenguaje de expresión debe ser humorístico.
En tercer lugar, el seguimiento, análisis y organización continuos de los datos tienen el objetivo final.
Los pasos anteriores han generado completamente la lealtad y la confianza del cliente. Lo siguiente que hay que hacer es lograr la transacción, el consumo continuo de cartas, la comunicación boca a boca y el marketing viral. Antes de hacer esto, necesitamos analizar los datos del cliente, que al menos se pueden dividir en: transacciones, sin transacciones, transacciones múltiples, hábitos del usuario, rigidez del usuario, para que podamos realizar una publicidad precisa.
Hablando de cerrar el trato, cerrar el trato es fácil. Con confianza, cerrar un trato es fácil. Si hay nuevos productos y actividades, puede enviar anuncios a los usuarios que probablemente realicen transacciones después del análisis o realicen promociones. Aunque se ha establecido la confianza, se debe mostrar al cliente la mejor oferta en el texto push:
1. Características del producto o servicio
2. p>
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3. Razones que impulsan a los clientes a comprar de forma inmediata
¿Cómo lograr un consumo sostenible?
Es similar al marketing de bases de datos mencionado en mi artículo anterior. Es mejor dejar que la gente experimente el trato especial de los antiguos clientes. Lo más práctico es: Querido ***, ¡hola! Como usted es mi antiguo cliente, decidimos... De hecho, si no tiene una buena idea sobre el consumo continuo, también es muy bueno insinuar constantemente a los clientes que consuman dentro de un período de tiempo que sea aceptable para los clientes.
Déjame explicarte primero: si eres dentista, puedes decirle a un antiguo cliente: "¡Hola! Como eres nuestro antiguo cliente, hemos decidido revisar tus dientes de forma gratuita para agradecerte por su apoyo a largo plazo. "A todos les gustan las cosas gratis, pero ¿realmente se acabó después del examen? "¿Sus dientes están sanos? No, lo que queremos hacer es de ellos. Consumo posterior y buena impresión de nosotros, ¡este es el sistema! Por supuesto, también puedes enviar un mensaje periódicamente de vez en cuando: Hola, tenemos que Limpiarnos los dientes de nuevo.
Como nuestro antiguo cliente, puedes utilizar este mensaje para disfrutar de un 40% de descuento en nuestros servicios... ¿Entiendes? Ésta es la belleza del sistema comercial, es decir, desde que los clientes ingresaron a nuestra base de datos, no podemos rendirnos fácilmente y hacemos buen uso de una gran cantidad de fondos. Antes de utilizar esta idea, la tasa de devolución de clientes de mi amigo llegaba al 40% y sus ventas aumentaron un 300% después de un año.
Por supuesto, todo depende de las ideas y no se puede simplemente utilizar este sistema. Por ejemplo, si es un medicamento para bajar de peso, el precio se fija provisionalmente en 200 yuanes por tratamiento y el tiempo de uso es de 1 mes. Podemos anunciar: "Para compensar el apoyo de clientes nuevos y antiguos. , nuestra empresa ha decidido realizar un evento de obsequio con una buena relación calidad-precio: gracias a la cooperación de todos, siempre que tome nuestras pastillas para bajar de peso y lleve un diario, le recompensaremos con el valor total de tomar las pastillas para bajar de peso. durante seis meses consecutivos es solo 1200. ¿Cuánto cuesta un iPad? Creo que debo haberlo aprovechado. Muchas personas solo quieren conservarlo durante seis meses, pero ¿pueden las personas que necesitan pastillas para bajar de peso llevar un diario durante seis meses? ?Desarrolló nuevos clientes, obtuvo 6 meses de consumo constante? Estas son experiencias prácticas. Usemoslas nuevamente: si las encuentra útiles, debe implementarlas rápidamente. las decenas de miles de dólares que gastó en matrícula
El establecimiento de un sistema de marketing viral en el marketing interactivo de WeChat
Primero pregunte a todos cuándo otros tomarán la iniciativa de difundirlo. Habla y transmite tu información. Yo personalmente te resumiré algunos puntos:
1. Haz que otros estén dispuestos a compartir algo valioso e interesante.
Esto es normal. el deseo de compartir cuando ven cosas interesantes y significativas. Esto se puede lograr impulsando artículos previamente analizados para resolver los puntos débiles y las necesidades de los usuarios del almacén. Lo que puede hacer es agregar sugerencias a artículos valiosos y alentar a otros a reenviarlos. como: ¡Una persona no es tan feliz como tú! ¡Bienvenido a compartir! Cuanto más compartas, más ganarás...
2. Beneficiarte es el propósito de obtener ganancias. /p>
2.1 Integrar en la disposición de la información push. Por ejemplo, cada push puede enviar cuatro mensajes, y podemos elegir uno de ellos como cebo para que todos lean la mitad primero para despertar el deseo de todos y ayudar a todos. comparte y responde los comentarios para obtener la siguiente información o cuéntale a todos qué beneficios pueden obtener al compartir
2.2 Información del evento, reenvío de obsequios, elogios o obsequios... aunque no sea para una sola parte. Los amigos en la Tierra Pura tienen malas influencias, pero los efectos están ahí.
Los dos puntos anteriores son los más básicos. Es suficiente con hacer un buen uso de estos dos puntos. Difunde cien veces. El efecto de las palabras es bastante útil. Las ideas se pueden ampliar, pero la plantilla no puede escapar de los puntos anteriores. Para hacer un buen trabajo en marketing interactivo, todos deben tener un objetivo claro. p> Plan de marketing de WeChat Capítulo 2 Para empresas y comerciantes, les guste o no el marketing de WeChat, este nuevo método de promoción ha impactado a todo el mercado como una inundación y quiere afianzarse en la feroz competencia del mercado, involucrándose en el marketing de WeChat. Se ha convertido en algo inevitable para los directivos y propietarios de empresas. Hoy en día, los códigos QR en las calles y el funcionamiento de la plataforma WeChat de varios programas de televisión indican que la ola de marketing de WeChat también está empezando a ser imparable para los grandes almacenes. " en marketing de WeChat.
En Shanghai, se lanzaron oficialmente las plataformas oficiales de WeChat de muchos centros comerciales para brindar a los clientes servicios de información "uno a uno". Los conocedores de la industria dijeron que WeChat es actualmente solo una herramienta de promoción para los comerciantes. Cómo dirigirse a los grupos objetivo es la clave para que los grandes almacenes atraigan consumidores a la tienda.
Abre el WeChat oficial para publicar información promocional.
Recientemente, en la estación de Jiangwanzhen aparecieron dos hermosos modelos con códigos QR de 10 centímetros cuadrados, atrayendo la atención de muchos pasajeros. Un pasajero sacó su teléfono móvil para escanear el código QR y descubrió que era la cuenta oficial de WeChat de Oriental Mall.
Después de un tiempo, después de escanear el código QR, los pasajeros que se hicieron fanáticos del WeChat oficial de Oriental Mall recibieron información sobre la serie de descuentos y promociones de Oriental Mall ese día.
Muchos pasajeros acogieron con agrado este nuevo enfoque de marketing. Liu Wen, un ciudadano que vive cerca del Hospital Jiangwan, dijo: "Normalmente me gusta comprar en el distrito comercial de Jiangwan. Ahora es más conveniente que antes. Sabré qué nuevas promociones hay en el Oriental Commercial Building".
”
Recientemente, la persona relevante a cargo de Wei Mengweimob, quien es responsable de la operación WeChat de Oriental Mall, dijo a los periodistas que en vista de la influencia actual de WeChat entre los consumidores y la nueva demanda de los consumidores a preste más atención al consumo experiencial, centros comerciales Elegimos este método de promoción
“Cooperamos con Oriental Shopping Mall y utilizamos la plataforma WeChat para diversificar sus métodos de marketing. "El responsable reveló que la plataforma ha estado en funcionamiento de prueba durante un mes, y el número de fans actualmente supera los 1.000, y cada día se unen muchos nuevos fans.
Se entiende que además de publicar videos e imágenes para los fanáticos, voz, texto, incluida información de tendencias e información preferencial cuidadosamente organizada. El centro comercial también quiere interactuar con WeChat de los consumidores a través de la plataforma Weimeng, analizar los hábitos de consumo de los consumidores, el precio unitario, la frecuencia de consumo, etc. y desarrollar personalidad en diferentes páginas.
El reportero también lo experimentó. Después de escanear el código QR, recibió automáticamente una tarjeta de membresía electrónica con el número de tarjeta de membresía, los privilegios de la tarjeta de membresía y las instrucciones correspondientes. números de teléfono y direcciones de las tiendas Más tarde, cuando el reportero hizo compras en Oriental Mall, solo necesitaba mostrar su teléfono móvil al personal de ventas para disfrutar del descuento.
“Por lo general, solicitarlo cuesta 360 yuanes. una tarjeta de membresía. Solo toma un segundo escanear el código QR para convertirse en miembro, eliminando el tedioso proceso de solicitud de tarjeta ordinaria. ", Dijo la Sra. Wang.
La persona relevante a cargo de Oriental Commercial Building dijo a los periodistas que este modelo de marketing conjunto entre WeChat y los miembros se ha promocionado ampliamente en Shanghai. Hasta ahora, la plataforma WeChat Life ha atraído a más Más de 20.000 nuevos miembros, los antiguos miembros seguirán conservando sus funciones originales. Como nuevo modelo de marketing, Oriental Mall funcionará durante mucho tiempo, a menos que los consumidores alivien sus preocupaciones, podrán seguir disfrutando de los privilegios de membresía. La promoción de WeChat será como mensajes de texto spam. ¿Ofende a los consumidores? El gerente de marketing de Oriental Mall dijo que el centro comercial solo enviará información práctica y que la frecuencia de envío no será demasiado frecuente si los consumidores realmente no quieren recibirla.
Muchos grandes almacenes en Shanghai han intentado lanzar WeChat.
Recientemente, los periodistas se enteraron de que muchos grandes almacenes conocidos en Shanghai. han lanzado servicios de plataforma WeChat Además de los grandes almacenes Oriental, los grandes almacenes Nanping Wanda y los grandes almacenes Far East, también lo han intentado seis empresas, incluidas los grandes almacenes Far East Metropolitan Store, los grandes almacenes Ocean, los grandes almacenes SM y los grandes almacenes Shinsegae. la plataforma WeChat
“También estamos probando una nueva forma de ganar dinero centrando nuestra atención en el modelo WeChat. "Recientemente, una persona relacionada con la plataforma WeChat de los grandes almacenes Far Eastern dijo a los periodistas que la plataforma WeChat se lanzó en cooperación con Wei Mengweimob a finales de abril. Hasta ayer, el número de fans superó los 500. "Ahora hay Más de 40 nuevos fans cada día. "La persona dijo que la plataforma WeChat aún se encuentra en la etapa de exploración y aún se desconoce si traerá beneficios considerables. Si el efecto es considerable, están preparados para cooperar con Weimob durante mucho tiempo.
"Nuestra plataforma WeChat se lanzó a principios de abril de este año. "Una persona relevante de los grandes almacenes Nanping Wanda dijo que, aunque no hay muchos fanáticos en este momento, el rango de edad de los principales usuarios de la plataforma WeChat está entre 18 y 35 años. La persona dijo que, en comparación con el punto de Modo de comunicación punto a punto en Weibo, la comunicación punto a punto de WeChat permite a los comerciantes transmitir información más detallada y humanizada.
Es arriesgado probar el marketing de WeChat por su cuenta. >Aunque hay muchas empresas que utilizan el marketing de WeChat en los grandes almacenes, también hay empresas que han descubierto una manera de involucrarse ciegamente en este mercado de marketing emergente, algunas empresas fracasaron y se marcharon lamentablemente. Shanghai Huishuo Wei Mob, un conocido equipo de operaciones nacional de WeChat, dijo: "Aunque el marketing de WeChat tiene un punto de partida bajo, hay muchos detalles en la operación. Tenga el control". Sin equipos y talentos profesionales, todavía es difícil para las empresas brindar servicios de WeChat y lograr rentabilidad corporativa. La empresa con la que estábamos negociando lo había estado intentando durante un tiempo pero sin éxito, por lo que querían cooperar con nuestra empresa operadora profesional de WeChat. ”
La clave es centrarse en el grupo de clientes objetivo.
“Los grandes almacenes que prueban el marketing de WeChat sin duda estimularán eficazmente los nervios de consumo de los consumidores y les permitirán probar más dulzura. "Un profesor de la Universidad de Chongqing dijo una vez ayer en una entrevista con periodistas que, basándose en los grandes datos de fondo, segmentar los grupos que reciben información e invertir en sus buenos métodos de marketing no solo es inteligente, sino que también puede generar un flujo de clientes más efectivo hacia comerciantes.
Zeng dijo que para las empresas, la creación de la plataforma WeChat puede considerarse como una sala de observación de las necesidades de consumo de los clientes.
El equipo de marketing del centro comercial puede analizar los efectos de las actividades a través del backend de WeChat y comprender los efectos específicos de las actividades para poder tomar decisiones específicas en el futuro.
Li Yunyang, secretario general de la Asociación Municipal de Minoristas, tiene sus propios puntos de vista únicos sobre el marketing de WeChat en los grandes almacenes. Él cree que la participación de los grandes almacenes en WeChat es en realidad una herramienta de marketing para los comerciantes. Lo que realmente atrae a los consumidores es la calidad y el precio de los productos. Si los grandes almacenes quieren lograr buenos resultados con la ayuda de la plataforma WeChat, la clave es cómo dirigirse a los grupos de clientes objetivo. Sin embargo, si cree ciegamente en la magia del marketing de WeChat e ignora la esencia de la calidad y el precio del producto, es evidente que estos grandes almacenes no tendrán éxito.
El tercer ciclo de promoción del plan de marketing de WeChat: un mes, un nodo por semana.
Semana 1: Preparación
Respuesta: Preparación de contenidos. No quiero decir más sobre el contenido. Después de todo, es un clásico de la industria. En cuanto a cómo hacer el método clásico, creo que tienes tu propio método. Lo que hay que decir más es sobre el título del artículo, que debe ser llamativo. Será mejor encontrar personas reflexivas para escribir sobre esto. Después de todo, el título es una puerta. Este contenido incluye imágenes, texto y vídeos, al menos cinco de cada tipo.
b: Preparación de la plataforma. Mi plataforma solo ha preparado tres aspectos: Tieba, foro, grupo QQ y estándares cuantitativos (Tieba: 50 foros, 100 grupos QQ, 100). Por supuesto, todos estos están relacionados con la industria. Objetivo: agregar 200 fanáticos todos los días y enviar dos mensajes cada mañana y tarde.
Nota: Todo requiere estándares cuantitativos, que pueden ayudarte a supervisarte a ti mismo y a juzgar la efectividad de esta actividad.
Segunda semana: Operación
Respuesta: Intente utilizar WeChat como enlace en la barra de publicaciones, con el contenido como promoción principal y la cuenta oficial de WeChat como promoción secundaria, de modo que para no hacer que la gente se sienta disgustada. Sin embargo, se debe omitir la imagen del código QR de WeChat.
b: El foro es similar a Tieba. Si puede comunicarse con Buzhu, puede comunicarse con el moderador y hacerle una recomendación o recomendación clave, y brindarle al moderador algunos beneficios de manera adecuada.
c: En cuanto al vídeo, el título más el código QR del logotipo y la cuenta oficial de WeChat son todos positivos. Además, esto se puede publicar en las principales plataformas. Los vídeos publicados en las plataformas a veces son mejores que las imágenes y los textos. Después de todo, es más intuitivo y es más probable que los buenos vídeos interesen a la gente.
Nota: Si buscas vídeos online, lo mejor es buscar vídeos de alta definición o superiores sin logotipos. Después de todo, las personas ahora tienen requisitos de experiencia visual mucho más altos que antes.
d: En términos del grupo QQ, el grupo QQ es algo en tiempo real, por lo que debemos controlar la selección y el tiempo de envío de los artículos. Nunca hagas publicidad, asegúrate de comenzar con la curiosidad de la gente. Además, es posible que a algunos administradores o propietarios de grupos QQ no les guste esto, depende de sus palabras. Si la calidad del grupo QQ es realmente alta, se recomienda sobornar al propietario del grupo. Después de todo, ahora no hay muchos grupos QQ de alta calidad.
Semana 3: Observación
Analizar los datos de cada plataforma y observar la relación entrada-salida de cada plataforma.
Semana 4: Estadísticas
1. Estadísticas sobre el crecimiento de fans
2 Estadísticas sobre el volumen de reenvíos
3. lectores
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4. Análisis porcentual completo
Finalmente:
Para escribir este artículo, conocí tres empresas, pero allí No hay nada que pueda hacer con respecto al marketing de WeChat. Es muy angustioso. He estado angustiado por esto durante mucho tiempo. Busqué una y otra vez en Internet y leí artículo tras artículo, pero al final no pude encontrar un buen método y finalmente volví a la esencia. Comience desde lo básico y encuentre el método más estable garantizando la calidad. Esta solución no cuesta mucho. Si presentas un presupuesto, con mil o dos mil es suficiente.
Si la empresa recién está empezando, parece más apropiado. Después de todo, puede haber algunas cosas en las que no pensaste claramente al principio o que no quisiste entender. Si se apresura a aumentar la inversión, puede tener consecuencias imprevistas. De hecho, el mejor método de marketing para la promoción online puede ser el método de marketing más sencillo.
Plan de marketing de WeChat 4 Tarjeta de membresía de Meiping WeChat - Tarjeta de membresía electrónica
La tarjeta de membresía de WeChat resuelve el problema de la impresión costosa y la incomodidad de llevarla para los clientes. También es fácil de compartir. Registre también el número de teléfono móvil del cliente. La página de privilegios de la tarjeta de membresía mostrará los beneficios de membresía regulares y respaldará la función de puntos, lo que permitirá a los clientes disfrutar de más beneficios mediante el consumo repetido.
Tarjeta de membresía de Meiping WeChat: registro de puntos de consumo
Cada vez que un miembro realiza una compra, los puntos de consumo del miembro se pueden registrar al finalizar la compra. Al mismo tiempo, los puntos se pueden canjear. para regalos relacionados, o en cooperación con comerciantes programa promocional utilizado.
Además, los puntos se ejecutan a través del sistema de puntos, como participar en microinvestigaciones, otorgar puntos e iniciar sesión todos los días para otorgar puntos, todo lo cual lo establecen los propios comerciantes.
Firma de miembros de la tarjeta de membresía de Meiping WeChat
Los miembros pueden iniciar sesión e iniciar sesión todos los días y habilitar la función de inicio de sesión para obtener información relevante. Los puntos de
. Haga que nuestros miembros sean más pegajosos y cultive nuestros seguidores leales.
Micromarketing
Cuando el número de fanáticos alcanza un cierto número, como 500, se realizará una lotería, que se utiliza principalmente para permitir que los fanáticos interactúen estrechamente y aumenten la tasa de devolución del cliente. Además, los fans conocerán las empresas y, finalmente, los fans se convertirán en clientes. Principio: si sus clientes reconocen sus productos o servicios, cuando realice una lotería, si los fanáticos ganan, lo recomendarán a sus amigos y disfrutarán de los beneficios. Si la lotería falla, utilizarán los teléfonos móviles de sus amigos para volver a participar y aumentar rápidamente el número de seguidores efectivos, siempre que los premios sean lo suficientemente atractivos.
Cupones de WeChat
Los cupones de WeChat son fáciles de difundir y compartir, el último modelo de consumo en 20xx, período de validez personalizado, múltiples cupones utilizados al mismo tiempo, cupones ilimitados, lo que reduce en gran medida su Costos de impresión, mejorar el efecto publicitario. Al mismo tiempo, atraiga a más fanáticos o clientes potenciales para que sigan la cuenta oficial.
Wei Xinqiang
En reuniones o eventos, proyecte un muro de micromensajes en una pantalla grande para interactuar con los fanáticos en el sitio y escanee códigos QR para participar. Funciones interactivas como discursos, sorteos y mensajes. Los comerciantes pueden lograr efectos publicitarios aumentando el número de fanáticos y, al mismo tiempo, pueden conectar a los participantes, dando voz a todos los presentes y mejorando la interactividad del evento.
Capítulo 5 de la implementación del plan de marketing de WeChat Propósito:
1. En la actualidad, las empresas grandes y pequeñas están utilizando WeChat en pleno apogeo y le otorgan gran importancia. Una persona vende más de 654,38 millones de cosas al mes en WeChat.
2. WeChat es realmente indispensable para las ventas móviles. Si no lo hacemos ahora, a largo plazo será demasiado tarde.
3. La ventaja de hacer marketing en WeChat para nuestros productos es que hay grupos específicos de personas y es mejor reunirlos.
4. Otros gastan dinero para comprar recursos. Nosotros usamos los recursos promocionados mediante licitación para comprarlos una vez, y luego la base de datos es inútil, por lo que debemos revitalizar estos recursos existentes y desarrollar dos o más compras.
5. La promoción de oferta anterior equivale a pescar, y esto es piscicultura. Deje toda el agua de lluvia anterior en el grupo para cultivar la confianza, aumentar la tasa de recompra, reducir la tasa de reembolso y mejorar la confianza en la marca. y comunicación.
6. Cultivar a antiguos clientes favorece una serie de actividades como presentar clientes a los clientes y formar nuevos puntos de crecimiento de ganancias.
7. Cuantos más fans de WeChat tengas, mayor será tu publicidad en el futuro.
Pasos de implementación:
1. Cada proyecto tiene una identificación privada de WeChat, que se utiliza para cultivar y atraer personas en la etapa anterior y, en última instancia, fluye a la cuenta oficial de WeChat.
2. La cuenta oficial de WeChat crea contenido y la cuenta privada promueve y cultiva relaciones.
3. En la etapa inicial, atraiga clientes antiguos y cúbralos, desarrolle y cultive relaciones y emociones, y mejore el consumo y las presentaciones secundarias o múltiples.
4. Luego, utilizaremos algunos métodos de extrapolación para aumentar los fans de WeChat, principalmente para encontrar los fans más precisos, cultivarlos y convertirlos en compras.
5. Cuando llegue el momento, podrás realizar más actividades para atraer gente.
Operador: # #
Tareas específicas:
Fase uno: una semana
1. Crea un nombre en WeChat y fírmalo.
2. Continuar importando clientes antiguos en los primeros tres días.
3. Luego escriba tres artículos al día. Cada artículo es largo, interesante, cercano a los clientes, útil, tiene una tasa de reimpresión y tiene orientación y una llamada telefónica al final del artículo.
4. El contenido se enviará tres veces en horario de mañana, tarde y noche.
5. Establecer un buen círculo de amigos y comunicación personal, al menos tres veces al día.
La segunda etapa: medio mes
1. Importe los antiguos clientes del día anterior a WeChat todos los días.
2. Encuentre y cultive nuevos objetivos (para métodos específicos, consulte el método de marketing de WeChat que le proporcioné).
3. Primero busque personas con los mismos objetivos de producto (como el grupo QQ, agregue al menos 1, agregue personas a QQ y luego importe WeChat a través de QQ).
4. Cabe señalar que puede utilizar el espacio QQ al publicar información todos los días y puede actualizar Weibo al mismo tiempo.
Evaluación de Desempeño y Comisión:
La evaluación se basa en las tareas diarias mencionadas anteriormente.
Comisión:
X % de las ventas dentro de # yuanes.
Superior al X% de # # # ventas
Superior al X% de # # # ventas
(tentativo)
El Lo anterior es el método de implementación de WeChat, evaluación del desempeño y comisión.
Estrategias y regulaciones sobre el contenido operativo de WeChat
La operación de WeChat debe ser una combinación de software y hardware, es decir, los artículos blandos son el pilar, los anuncios físicos se complementan y los anuncios físicos son el pilar. dependiente de artículos blandos.
Regulaciones de funcionamiento de WeChat:
1. Un determinado producto establece una cuenta privada de WeChat.
2. Cree una cuenta oficial de WeChat a nombre de Damai Mall.
Propósitos funcionales:
1. Contenido de preproducción para la cuenta oficial de WeChat. Edite, organice y escriba contenido que interese a los clientes para facilitar la reimpresión y difusión. Puedes dejar nuestro teléfono de consulta al final del artículo.
2. WeChat Cuenta oficial de WeChat En la etapa posterior, los peces se crían en estanques y se preparan diversos alimentos.
3. La etapa inicial de la cuenta privada de WeChat es mantener la relación con los clientes antiguos y promover sus segundas o múltiples recompras. Este es también el trabajo principal en la actualidad. Posteriormente se utilizó para pescar. Contacta con nuestros clientes potenciales.
Habilidades operativas:
1. Envía tres mensajes al día a Moments, dos son artículos largos y uno es contenido breve. Los anuncios no pueden ser obvios y no deslizar el dedo por la pantalla.
2. Salude a los antiguos clientes en privado, charle con ellos, comuníquese con ellos y promueva la confianza. Este es un trabajo a largo plazo que requiere perseverancia. Después de la reparación, no sólo puede comprarlo él mismo, sino también realizar el pedido.
3. Introducir continuamente nuevos clientes cada día.
4. Para descubrir nuevos clientes, comience con el grupo QQ más preciso y tenga cuidado de no agregar grupos ni propietarios de grupos establecidos por algunos comerciantes.
5. El marketing grupal de QQ en sí utiliza la relación con el propietario del grupo para hacer anuncios del grupo, publicar anuncios o brindar beneficios al propietario del grupo y pedirle que lo ayude a recomendar. Esto requiere observación a largo plazo, conversar para identificar si el propietario del grupo es un comerciante y luego tomar medidas. O hable sobre algunos temas reales en el grupo para que todos confíen en usted, luego pregunte sobre su ocupación y luego cuente la historia que inventó (por ejemplo, mi abuelo es un viejo médico de medicina china, me retiré del trabajo en el hospital y Abrí una farmacia y trabajo en una farmacia. Sin embargo, esto permite traer productos y tratamientos de forma natural sin dejar rastros)
6. estudiantes y trabajadores de oficina que usan más las computadoras, para encontrar este tipo de personas según su ocupación o enfoque. Todo es uso excesivo de los ojos. Para este grupo de personas, abogamos principalmente por proteger los ojos, proteger la visión y aliviar la fatiga ocular, y los precios son principalmente para botellas individuales y tres botellas. Ésta es la diferencia con los clientes antiguos: debe hacer todo lo posible para promocionarlos.
7. Usted mismo debe explorar otras formas.
Habilidades y regulaciones de contenido:
1. La información y el contenido estrechamente relacionados con los ojos o los huesos pueden no ser completamente relevantes, pero deben ser relevantes para dichas personas. El contenido es interesante, útil o significativo y la gente está dispuesta a difundirlo.
2. Preste más atención a algunas cuentas oficiales relevantes de WeChat, utilice el contenido para editarlo usted mismo o busque contenido relevante en línea para editarlo.
3. Si es posible, pídale al redactor que escriba algunos artículos de alta calidad para enviarlos, publíquelos y deje una cuenta de WeChat. Utilice las diferencias de precios para atraer fans. Incrementar la población efectiva.
4. Todo contenido extenso necesita contenido interactivo, como configurar una "Pregunta diaria" para la interacción de preguntas y respuestas del paciente.
5. Excava tú mismo de otras maneras.
Cabe mencionar que estamos elaborando productos funcionales para la salud. Debido a que los datos de la promoción paga inicial no se han utilizado durante mucho tiempo, lo que ha provocado grandes pérdidas, la tasa de rendimiento es relativamente alta. Desde esta acción, he cooperado con mis visitas de seguimiento telefónicas y la tasa de devolución ha disminuido drásticamente. Los clientes que antes no eran suficientes para comprar también comenzaron a comprar, porque se ha mejorado la confianza y se han realizado consultas y adoctrinamiento previo a la venta. Se han logrado consultas de ayuda en venta y mantenimiento de relaciones posventa. Naturalmente, se obtendrán muy buenos resultados.