¿Qué compañía de gas es la mejor en Guangzhou?

Después de 19 años de desarrollo, la compañía se ha convertido en la empresa civil de gas más grande del sur de China. Su negocio se ha expandido a la producción, suministro y diseño, construcción y supervisión de ingeniería de gas relacionados. como la producción de aparatos de gas, pruebas y ventas, consultoría técnica de gas y otros campos. Actualmente, tiene activos fijos por valor de casi 654.380 millones de yuanes y 694.000 clientes, incluidos 47.100 clientes de gas por gasoducto y 223.000 clientes de gas licuado de petróleo. La red de transmisión y distribución de energía tiene una longitud de 1.480 kilómetros y existen más de 20 puntos de venta y servicio en la ciudad. El éxito no llega fácilmente. Durante los últimos 19 años, la empresa se ha ganado la confianza de nuestros clientes con una producción segura y confiable, servicios eficientes y de alta calidad y gestión científica, fortaleciendo nuestra confianza y misión de brindar a los clientes más y mejores servicios.

Plan de servicio de gas licuado

1. Artículos de servicio

1. Apertura de cuenta

2.

3. Recargar la tarjeta IC

4. Procesar la transferencia

5.

6. Pagar la cuota del cilindro de gas o el alquiler.

7. Devolver botellas y residentes sobrantes.

8. Informar la pérdida de la tarjeta IC.

9. Gestionar consultas y cambios de contraseñas.

10. Manejo de cilindros perdidos

II. Procedimientos de manejo

(1) Apertura de cuenta

1. estación de suministro, complete el formulario de solicitud de apertura de cuenta y pague las tarifas de apertura de cuenta correspondientes.

2. Después de abrir una cuenta, los clientes pueden obtener la siguiente información: factura de apertura de cuenta (consérvela correctamente ya que se utilizará como comprobante de reembolso del depósito al cancelar la cuenta), tarjeta IC y. formulario de recepción de cilindros (debe devolverse al comprar gas por primera vez) de nuestra empresa), volante (proporcionado por quienes traen sus propios cilindros de gas).

3. Apertura de cuenta por traer su propia bombona de gas (solo para hogares comunes): Si el cliente trae su propia bombona de gas sin abolladuras ni corrosión grave, nuestra empresa la comprará dentro del período de servicio válido del contrato. Inspección de cilindros de gas. (Consulte las normas de carga para conocer el precio de compra)

(2) Eliminación de botellas de repuesto

Los clientes pueden ir a la estación de suministro de gas con su tarjeta IC y pagar las tarifas correspondientes. .

Los hogares comunes pueden solicitar varias botellas de repuesto, mientras que los hogares incluidos en la lista y los hogares que recaudan fondos solo pueden solicitar una botella de repuesto.

(3) Recargar la tarjeta IC

El cliente utiliza la tarjeta IC para recargar la estación de suministro de gas licuado afiliada a nuestra empresa. El interés de la tarjeta IC se calcula en base al. depósito actual del banco, y el interés se deposita automáticamente en la cuenta de la tarjeta IC del cliente.

(4) Tramitación de la transferencia de propiedad

Los clientes traen sus documentos de identidad y tarjetas IC a la estación de suministro de gas y completan el formulario de solicitud de transferencia. Los usuarios públicos o usuarios listados deben presentar prueba de ello. consentimiento de la unidad antes de proceder.

(5) Procesar correcciones a la información del cliente.

Los clientes deben ir a la estación de suministro de gasolina más cercana con su tarjeta IC y su tarjeta de identificación de cabeza de familia, y anotar claramente su número de tarjeta IC, nombre, nueva dirección y nuevo número de contacto. La solicitud se puede procesar después. verificación por parte de nuestro personal bancario.

(6) Pagar cuotas de cilindros de gas o alquiler.

1. Un año después de la apertura de la bombona de gas, el cliente podrá renovarla en la gasolinera con la tarjeta IC. La fecha de pago anual es el mes correspondiente a la apertura de la cuenta y se cobrará una tarifa única por cilindro.

2. Para los clientes que han pagado la tarifa de uso del cilindro de gas al abrir una cuenta, pueden continuar pagando la tarifa del cilindro de gas cada año por cada cilindro de gas.

3. Para los clientes que han pagado un depósito de cilindro al abrir una cuenta, pueden continuar pagando la tarifa del cilindro cada año por cada cilindro.

(7) Devolución a menaje y biberones de repuesto.

1. El cliente llama a la estación de suministro de gas y concerta una cita para recoger las botellas;

2. Nuestra empresa recoge las botellas a la hora prevista, emite un formulario de reciclaje de botellas. y cobra las tarifas de la botella en la puerta;

3. El cliente va a la estación de suministro de gas para realizar el procedimiento de reembolso con la tarjeta de identificación del jefe de familia, la tarjeta IC y la factura de apertura de cuenta (incluida la factura de depósito de la botella de gas). y formulario de reciclaje de cilindros de gas.

4. Los clientes también pueden acercar materiales y bombonas de gas directamente a la estación de suministro de gas para realizar los trámites.

5. Los clientes que necesiten reembolsar tarifas de recordatorio o préstamos sin intereses deben devolver primero los cilindros de gas en cada estación de suministro y luego acudir a la sucursal de GLP para gestionar los trámites de devolución.

(8) Informar la pérdida de la tarjeta IC.

Los clientes acuden a la gasolinera con el documento de identidad del jefe de hogar, rellenan el formulario de informe de pérdida de la tarjeta IC y solicitan una nueva tarjeta o cancelan la tarjeta 24 horas después para informar la pérdida.

(9) Consultar y modificar contraseñas.

Los clientes podrán acudir a la gasolinera con su tarjeta IC y el DNI del cabeza de familia.

(10) Manejo de cilindros de gas extraviados.

Después de que un cliente pierde un cilindro de gas, puede informar la pérdida a la estación de suministro con su tarjeta IC, completar el "Formulario de registro de pérdida de cilindros de gas" y pagar las tarifas correspondientes.

En tercer lugar, inicie el servicio de compra de gasolina con tarjeta IC

Procedimiento de licitación conveniente

1. Traiga su tarjeta de identificación, dinero en efectivo y el certificado de compra de gasolina original. Comprobante de compra de gas a la gasolinera más cercana para realizar los trámites.

2. El número de la tarjeta IC es de siete dígitos y los clientes pueden cambiar la contraseña en la gasolinera.

3. Nuestra empresa tiene el derecho final de interpretar las tarjetas IC.

El uso de tarjetas IC tiene muchos beneficios.

1. Tras solicitar la tarjeta IC, podrás disfrutar plenamente de nuestro servicio de suministro de gas mediante cita telefónica 24 horas.

2. Utilice una tarjeta para pagar las facturas de gas y gas, eliminando la molestia de preparar el cambio.

3. Las tarjetas IC se pueden recargar repetidamente y los nuevos servicios de tarjetas IC no tienen cargos por tarjetas IC.

4. El número de tarjeta IC es igual al número de cliente. Siempre que se informe el número de tarjeta, la dirección de entrega de gas del cliente, el precio del gas, la tarifa de entrega de gas, el saldo de la tarjeta y otra información estarán disponibles, lo que hará que el servicio sea rápido y conveniente.

5. Los precios de la gasolina se pueden consultar en el lector de tarjetas del POS o marcando al 83821175.

Consulta, daños y pérdida de la tarjeta IC

1. Daños en la tarjeta IC: Llevar la tarjeta original, el DNI y la contraseña a la gasolinera para devolver la tarjeta, y el original. El importe de la tarjeta se transferirá a la nueva tarjeta.

2. Reportar pérdida y reemisión de tarjeta IC: Reportar la pérdida a la gasolinera con el número de tarjeta y la tarjeta de identificación del cliente, y volver a emitir una nueva tarjeta dos días hábiles después de informar la pérdida.

3. Para clientes que necesiten consultar servicios relacionados, llame al 83821175 para consulta. El horario de servicio es de 8 a 12 a. m. y de 2 a 5 p. m. todos los días.

4. Debes pagar el coste de la reemisión de tarjetas IC, que es de 10 RMB por tarjeta.

Intereses sobre los fondos de la tarjeta IC

1. El interés sobre los fondos de la tarjeta IC se calcula en función de los depósitos a la vista nacionales y el interés se deposita automáticamente en la cuenta de la tarjeta IC del cliente.

2. La cantidad de fondos en la tarjeta IC no es inferior a una botella. Dirígete a la estación de suministro de gasolina a tiempo para renovar tu seguro.

¿Cómo pedir cita por teléfono para entrega de gas puerta a puerta?

El centro de servicio puerta a puerta de GLP ofrece servicio de reservas telefónicas puerta a puerta las 24 horas. Hay servicio manual de 7:00 a 17:30 todos los días; servicio de voz por computadora de 17:30 a 7:00 del día siguiente.

Periodo de servicio de suministro de gas

1. Un periodo de suministro de gas es de dos horas.

8-10, 10-12 de la mañana; 13-15, 15-17 de la tarde; 17-20 horas después de salir del trabajo.

2. Puedes concertar una cita para el suministro de gas con antelación en cualquier momento dentro de los dos días.

3. Pide cita antes de las 9 horas y te lo entregarán por la mañana.

4. Pide cita antes de las 12 horas y te lo entregarán por la tarde.

5. Concierte una cita antes de las 16:30 horas y se podrá entregar después de salir del trabajo el mismo día.

Cuando la aerolínea entrega los productos en su puerta...

1. Confirme primero con el trabajador del transporte aéreo. El uniforme de los trabajadores de reparto de gas de nuestra empresa es: un chaleco naranja con las palabras "Logotipo y nombre de la empresa" impresos en la esquina superior izquierda, y las palabras "Centro de servicio de entrega de gas de Guangzhou Gas Company, número de teléfono 83820000 y línea directa de quejas 8396222 , 83867195" impreso en la parte posterior. El trabajador del transporte aéreo llevaba un documento de identidad con su fotografía.

2. Confirme el logotipo exclusivo de nuestro cilindro de gas: el color de apariencia del cilindro de gas es gris plateado; las palabras "Guangzhou Gas Company Liquefied Petroleum Gas" están impresas en la botella; impreso en el medio del exterior del escudo (logotipo)” y el número del cilindro, como se muestra en la imagen.

3. Entregue la tarjeta IC al proveedor de gas e insértela en la máquina POS. Sus precios y cargos de gasolina se muestran en la máquina. Después de confirmar el monto, presione el botón de confirmación y la máquina POS deducirá la tarifa del gas y la tarifa de entrega del gas.

4. El proveedor de gas traslada la bombona de gas a la cocina, instala la válvula reductora de presión, comprueba que no haya fugas de aire y completa el servicio.

Instrucciones de funcionamiento y uso del sistema de voz automático por la noche

1. El número de la tarjeta IC debe tener siete dígitos, con menos de siete dígitos delante del número de la tarjeta;

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2. Si la contraseña tiene menos de seis dígitos, presione la tecla # para finalizar;

3 En cuanto al tiempo de suministro de gas, consulte el "Tiempo de servicio de suministro de gas" en este documento. página. Por ejemplo, el tiempo de suministro de aire puede ser 8 cuando es alrededor de 8-10, puede ser 15 cuando es alrededor de 17, y así sucesivamente.

4. Las gasolineras de Fangcun, Guangdan, Huangpu y Jiufo no pueden reservar gasolina a través del 83820000, pero puedes consultar el saldo de la tarjeta IC.

La tarjeta IC de gas licuado es fácil de recargar

1 Procedimiento de solicitud

1 Materiales de aplicación

(1) IC de gas licuado tarjeta .

(2) DNI de la persona autorizada y copia del DNI.

(3) Copia de la tarjeta bancaria o libreta de la persona autorizada (la libreta debe ser una cuenta de liquidación personal).

Nota: El propietario y el autorizador de la tarjeta LPG IC no deben ser la misma persona.

2. Procedimientos de solicitud

(1) Lleve la información anterior a la estación de suministro de gas designada por la sucursal de gas licuado de Guangzhou Gas Company (estaciones de suministro de gas marcadas con "※", Hay puntos de recarga disponibles).

(2) Rellenar el formulario de autorización de recarga automática de la tarjeta IC de GLP del banco.

(3) Tras la verificación, la autorización del banco para la recarga automática de la tarjeta LPG IC entrará en vigor dentro de los 8 días hábiles.

2. "Easy Recharge" le ofrece servicios convenientes.

1. Ahórrese la molestia de tener que acudir a puntos de recarga de tarjetas IC para recargar, ¡ahorrando tiempo y esfuerzo!

2. Asegúrese de que haya suficiente saldo en la tarjeta IC para comprar al menos una botella de gas licuado de petróleo. Entonces ya no tendrá que preocuparse por si el saldo del gas comprado en la tarjeta IC es. ¡Tranquilidad suficiente!

3. Si el cliente lo necesita, puede solicitar el servicio “Notificación Fácil” de gas. Después de cada débito bancario y recarga automática, su teléfono móvil recibirá un mensaje de texto con el resultado (que incluye: éxito de la recarga, monto de la recarga, saldo de la tarjeta IC, saldo insuficiente de la cuenta bancaria o si la cuenta bancaria es incorrecta, etc. (Nota: Tarifa de información 0,1 yuanes/artículo).

Tres. Instrucciones de transferencia y pago

1. Este negocio es aceptable para clientes que tengan tarjetas bancarias de cualquier banco comercial en Guangzhou, así como del Banco Industrial y Comercial de China, el Banco Agrícola de China, el Banco de Construcción de China y el Desarrollo de Guangdong. Bank, y China Minsheng Bank, China Everbright Bank, Guangzhou Rural Credit Cooperative, China Post Passbook (las libretas bancarias anteriores deben ser cuentas de liquidación personales, las libretas de ahorro de China Bank no se aceptan por el momento).

2. Después de que los clientes soliciten el servicio "Recarga Fácil", deben asegurarse de que todavía haya suficiente dinero en su cuenta bancaria. Si el banco no puede transferir fondos debido a crédito insuficiente durante más de un mes, los clientes deben acudir a la red de recarga de la tarjeta LPG IC para recargar y retirar efectivo. Si necesita continuar utilizando el servicio "Recarga Fácil", reponga su depósito bancario a tiempo.

3. La información de éxito de cada transacción de recarga de la tarjeta IC se mostrará en la última orden de trabajo de entrega.

Cuatro. Gestión de cuentas bancarias

1. Para garantizar una recarga exitosa, los clientes deben mantener un depósito a la vista de no menos del "monto de recarga acordado + 1 yuan" en su cuenta bancaria.

2. Si la cuenta controlada original falla, acuda inmediatamente a nuestra empresa para volver a aplicar el procedimiento de recarga automática de la tarjeta LPG IC del banco.

3. La liquidación, el cálculo de intereses, el informe de pérdida de cuenta, la gestión de contraseñas, la consulta de saldo, etc. de los fondos de tarjetas bancarias o libretas de ahorros se gestionarán de acuerdo con las regulaciones pertinentes de Guangdong UnionPay y los bancos correspondientes.

Las direcciones y números de teléfono de las estaciones de suministro de gas licuado de Guangzhou Gas Company.

Número de teléfono para citas del centro de servicio puerta a puerta de gas: 83820000

Número de teléfono de la sucursal de gas licuado de Guangzhou Gas Company: 83818373

Estación de suministro de Xicun: Huanshi West Carretera nº 24 86475863

Estación de suministro de Dongshan: nº 58 Siyou 2nd Road 87375701

Gasolinera de Zhoumen Road: nº 152 Zhoumen Street, 81037678

Henan Estación de suministros: 201 Changgang Middle Road 84313443

Estación de suministros de Baogang: 84393861 en el lado izquierdo de la escuela secundaria Jiangnan, Baogang Road.

Estación de suministro Shahe: nº 15, Shahe Road, 87714287

Estación de suministro Yuexiu Sur: nº 97, Yuexiu South Road, 83816677

Todo lo anterior Pueden pasar 7 estaciones de suministro de gas. El centro de servicio de entrega de gas puerta a puerta llama al 83820000 para concertar cita para la entrega de gas puerta a puerta.

Apertura de cuenta en Jianshe 2nd Road,

Departamento de servicio de recarga de tarjetas IC: No. 6, G/F, Jianshe 2nd Road, 83802853.

Departamento de Servicio de Apertura de Cuentas y Recarga de Tarjetas IC de Chigang: No. 269, Chigang East Road, G/F 84286677.

Estación de suministro de Fangcun: nº 12, calle Huahai, carretera noreste de Fangcun 81586451

Punto comercial de Guangdan: edificio este 6, nueva aldea de Guangdan, calle norte de Chebei, avenida Zhongshan 82322982

Estación de suministros de Huangpu: Tienda 8229211, Commercial Street, Xierheng Road, Dasha.

Estación de suministro de Jiufo: nº 356, Jianshe Road, ciudad de Jiufo, 87488437

Estación de suministro de Shijing: nº 61, Shitan Road, ciudad de Shijing, 86422983

Unidad y dirección de servicio de gas del gasoducto de Guangzhou Gas Company:

Estación de peaje de Dongshan, No. 36, Zhongshan 1st Road, 510600

Estación de peaje de Yuexiu, No. 585 Dongfeng East Road, 510050

Estación de peaje de Baiyun, Airport Road No. 9, Kangya 1st Street, Kangya Garden, 510410

No 1, Donger Street, Xiwan Road, estación de peaje de Liwan, 510170

No. 269, Chigang East Road, estación de peaje de Chigang, 510310

No. 203, Changgang Middle Road, estación de peaje de Changgang, 510250

Estación de peaje de Tianhe, no. 190, Pailongkou East Road, Ding Gang, 510630

Estación de peaje de Huangpu, 510700, No. 47, Lixiang 2nd Street, primer piso de Huangpu

Centro comercial de Gas Service Company, No. 585 Dongfeng Carretera Este 510050