¿Cómo hablar de negocios con el jefe de la empresa?
1. Análisis detallado de los productos que venden. Comprensión detallada y nivel profesional. Ya sabes, los clientes llevan mucho tiempo vendiendo este producto. Debe tener un conocimiento básico del producto. No subestimes la inteligencia, el conocimiento y la experiencia de tu cliente. Es fácil buscar problemas. Sin embargo, como dice el refrán: "¿Cómo puede un comprador convertirse en vendedor?" Esto impone mayores exigencias al nivel profesional del personal empresarial. Si su conocimiento del producto es similar al de sus clientes, le resultará difícil ayudarlos y promocionarlos. Si su conocimiento del producto no es tan bueno como el de él, será mejor que se vaya lo antes posible. Ningún cliente respetará a un vendedor no profesional. Además de comprender el rendimiento, la estructura, las características y las ventajas de su producto desde una perspectiva macro, también es mejor aprender más sobre los problemas que probablemente ocurran con este producto y las diversas soluciones posibles o prácticas. De esta manera, puede ser un poco mejor que los clientes en los detalles y, naturalmente, los clientes confiarán en usted. (Como experto en productos)
2. Los especialistas en marketing deben tener una comprensión sistemática de la política de ventas de su propia empresa. Las batallas en equipo son populares hoy en día, pero cada empresario debe tener un conocimiento profundo de las políticas relevantes de la empresa para evitar hablar de manera diferente. Estos incluyen: marca, variedad, especificaciones, precio, planificación y protección regional, sistema de pago, política de distribución, política de recompensa por ventas acumuladas, política de reparto de costos de publicidad, logística, decoración, promoción, gastos de actividades de relaciones públicas y la provisión y gastos de diversos accesorios Arreglos, mecanismo de tramitación de quejas, métodos de devolución y resolución de reclamaciones, condiciones de terminación o suspensión de la cooperación, etc. "Habla primero, luego no te equivoques". Si el frente no está claro, la parte de atrás se cortará constantemente y la verdad se confundirá. Cuanto más hábil sea en los negocios antiguos, más clara será su comprensión de estos proyectos y procesos y, naturalmente, tendrá una base para hablar con los clientes. (Como representante autorizado de la empresa)
3. Tener cierta comprensión y comprensión del desarrollo y la dinámica competitiva de toda la industria. En comparación con los distribuidores, los vendedores de fábrica tienen una ventaja inherente en la recopilación y transmisión de información de la industria, como tendencias de precios de materias primas, tendencias de ajuste de precios de productos terminados, personal de la empresa y ajustes de políticas, tendencias de publicidad y promoción de marcas en la misma industria, algunos chistes y escándalos de la industria, el desarrollo de otras áreas de la empresa, los métodos de gestión de algunos clientes modelo, etc. Puede predicar a los clientes con frecuencia y de forma selectiva, lo que en realidad consiste en educarlos y guiarlos y aumentar su confianza en su información. (Como portavoz de la industria)
4. Dominar sistemáticamente la teoría y el conocimiento práctico del marketing. El personal de marketing corporativo, junto con los agentes generales locales, los concesionarios regionales, los distribuidores, los minoristas de terminales y sus subordinados, en realidad hacen lo mismo: ventas. Dado que las empresas tienen un alcance más amplio en la selección de personal, estándares y estándares más estrictos y más oportunidades para recibir capacitación profesional, los clientes generalmente respetan al personal de la fábrica y esperan aprender de ellos y recibir orientación y ayuda. Por lo tanto, los especialistas en marketing deben tener buenos conocimientos de la teoría del marketing y poder utilizarla por sí mismos. Sólo proporcionando críticas y sugerencias oportunas y efectivas sobre las lagunas y problemas en el ajuste de la estructura de productos de los clientes, la visualización de imágenes de terminales, la promoción publicitaria, las relaciones públicas, así como la gestión empresarial, la estrategia de desarrollo, la combinación táctica operativa, etc., podremos verdaderamente tener un impacto en los clientes. (Como consultor de gestión)
5. Un vendedor que solo habla de negocios, solo habla de trabajo, solo habla de productos y solo habla del mercado. Piénselo, en realidad es bastante aburrido, ¿verdad? ? Los clientes pueden respetarte, pero no agradarte y mantenerse alejados de ti. Por lo tanto, el personal de ventas también debe leer más periódicos y preparar algunas noticias importantes de actualidad, noticias de entretenimiento, chismes, chistes humorísticos, chismes, etc. A veces pueden bromear con los clientes y mejorar el ambiente, lo que también contribuye al éxito del desarrollo empresarial. En particular, cuanto más cerca esté de sus clientes, más necesitará conectarse con ellos. Cuando visites a extraños, también puedes decir tus comentarios iniciales o finales para aumentar tu afinidad. (Como invitado de entretenimiento visitante)