Leyes relacionadas con las devoluciones de mascotas

Después de investigar un poco, descubrí que en la mayoría de los casos es posible. Porque sin importar los amigos que me rodean o hacer consultas relevantes, descubrí que en la mayoría de las transacciones de mascotas, los vendedores ignoran una cosa muy importante: solicitar la cuarentena animal para la mascota antes de venderla y obtener un certificado de cuarentena animal. El artículo 42 de la "Ley de prevención de epidemias animales" estipula que los vendedores deben solicitar la cuarentena antes de vender. El artículo 14 de las "Medidas de gestión de la cuarentena animal" enumera las condiciones para obtener un certificado de calificación, incluida la "vacunación obligatoria de conformidad con las reglamentaciones nacionales". y Dentro del plazo de protección efectiva; examen clínico de salud”, etc. Se puede ver que siempre que el vendedor pueda solicitar la cuarentena de la mascota antes de la venta y obtener documentos de certificación, puede demostrar que la mascota que vende no tiene problemas de calidad y la mascota no se enfermará ni será devuelta en el corto plazo. Plazo posterior a la venta. De hecho, en la mayoría de las transacciones, el vendedor no emite este "seguro". Por lo tanto, si el comprador descubre una anomalía en la mascota en un corto período de tiempo y la lleva inmediatamente a un médico para que la examine (por un lado, para determinar la causa de la enfermedad de la mascota; por otro lado, para evitar la pérdida por En expansión), el vendedor debe asumir la responsabilidad de la calidad. Por supuesto, es necesario analizar más a fondo si el método para asumir la responsabilidad es el retorno u otros medios.

Si el vendedor es un operador, de conformidad con las disposiciones pertinentes de la "Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", los consumidores pueden solicitar devoluciones en las siguientes circunstancias:

1. Si no cumple con los requisitos, los consumidores pueden devolver los bienes de conformidad con la normativa nacional y el acuerdo de las partes. Si no hay acuerdo con las partes interesadas, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción; después de siete días, los consumidores que cumplan con las condiciones legales de terminación pueden devolver los bienes en el momento oportuno, y si no cumplen con los requisitos; , pueden pedirle al operador que los reemplace o repare. Vale la pena señalar que algunos operadores acuerdan con los consumidores mediante cláusulas estándar que no se pueden realizar devoluciones, pero si dichas cláusulas excluyen o restringen los derechos de los consumidores, no deberían ser válidas.

2. Consumidores que compran mascotas a través de Internet, TV, teléfono, venta por correo, etc. Tiene derecho a devolver la mercancía sin ningún motivo dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción de la mercancía. Algunos operadores que venden mascotas en línea suelen clasificarlas como productos "frescos y perecederos" que no son aptos para devolución sin motivo alguno, y luego rechazan las solicitudes de devolución de los consumidores. Creo que esta razón no se puede establecer. Aunque las mascotas son animales vivos, no son artículos que no deban devolverse.

Si el vendedor es una persona común y corriente (no un vendedor de mascotas), entonces el comprador y el vendedor deben tratarlo de acuerdo con el contrato. A falta de acuerdo, si el estado de la mascota es muy grave, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato por considerar que no se puede alcanzar el objeto del contrato para lograr el objetivo de devolver la mascota.