Número de teléfono del centro de atención al cliente de Weineng Boiler
Según la información de contacto publicada en el sitio web oficial de la caldera, el número 400 es la línea directa nacional oficial de atención al cliente de Weineng Boiler.
Además, según la información de contacto publicada en el sitio web oficial de Weineng Boiler, el tiempo de servicio de respuesta del número de teléfono 400 anterior es de 7 días * 24 horas. Puede proporcionar a los usuarios servicios de consulta de conocimientos sobre el uso del producto, instalación de productos y mantenimiento.
Al comprar productos, debe comprender las políticas de entrega, instalación y devolución del comerciante de antemano, y solicitar una factura o recibo del comerciante de manera oportuna después del pago. Los consumidores que compran fuera de línea requieren que el personal de ventas enumere los detalles de varios cargos y tome fotografías para conservarlos. Los consumidores que compran en línea deben mantener registros de chat, información de pedidos, información de pago, capturas de pantalla de ofertas promocionales y otros vales de compra relevantes.
Asuntos de garantía
Conservar adecuadamente la tarjeta de garantía y los registros de mantenimiento. Una vez instalado el producto, los consumidores deben conservar la "tarjeta de garantía" y la factura de compra incluidas en el embalaje del producto. Si no se puede encontrar el certificado de garantía o el período de garantía ha expirado, la mayoría de las marcas también proporcionarán reparaciones pagas. Después de reemplazar las piezas, simplemente conserve las piezas antiguas y los registros de mantenimiento. Puede enviar las piezas originales reemplazadas a los departamentos correspondientes para su prueba.
Tres vales de servicio de garantía incluyen facturas de compra, vales de ventas (pancarta oficial de marca en línea/plataforma de comercio electrónico de cooperación de marca, tienda autooperada/capturas de pantalla de tienda de distribuidor certificado de marca, recibos impresos a máquina, recibos de ventas impresos a máquina , recibo de compra impreso a máquina), contrato de compraventa (copia de prueba).