Cómo prevenir y resolver disputas médicas
1. Fortalecer la gestión de la autodisciplina hospitalaria, mejorar el sentido de responsabilidad y la conciencia del riesgo social del personal médico, mejorar la tecnología médica y reducir la aparición de disputas médicas. .
2. Implementar la gestión científica de las operaciones técnicas médicas y de enfermería para que el trabajo médico sea sistemático, institucionalizado, normalizado, estandarizado y científico.
3. Cambiar el antiguo modelo de práctica médica a puertas cerradas y continuar publicitando y popularizando el conocimiento científico médico entre la gente.
Reflexiones sobre la resolución de disputas médicas y medidas preventivas
1 La construcción integral de un hospital armonioso y la construcción de una relación médico-paciente armoniosa es un proyecto sistemático que involucra todos los aspectos de todos los niveles para construir. Entonces se puede hacer posible una relación armoniosa entre médico y paciente.
2. Los canales de resolución de conflictos médico-paciente no son fluidos. En la actualidad, de acuerdo con las leyes y regulaciones vigentes en mi país, generalmente existen tres formas de resolver disputas entre médicos y pacientes en instituciones médicas y de salud, a saber: primero, el hospital negocia con los pacientes y sus familias para resolver las disputas entre médicos y pacientes; la agencia administrativa de salud media para resolver el conflicto, en tercer lugar, apela directamente al Ministerio Público; Sin embargo, no existen disposiciones específicas sobre la relación médico-paciente en el Reglamento.
3. La aceleración del desarrollo de la industria médica y de la salud por parte del gobierno es fundamental para construir una relación armoniosa entre médico y paciente. El desarrollo de los servicios médicos y de salud no puede separarse de la inversión gubernamental. El gobierno debería intensificar la reforma del sistema médico y de salud, aumentar la inversión en atención médica y sanitaria, optimizar la asignación de recursos, mejorar el mecanismo de compensación financiera para los hospitales, garantizar que los fondos de subsidio estén plenamente disponibles, eliminar las deficiencias de los hospitales que utilizan medicamentos para apoyar hospitales y medicamentos para apoyar a las personas y erradicar El fenómeno del examen, tratamiento excesivo y prescripción indiscriminada promueve el desarrollo sostenible y saludable de las instituciones médicas. Al mismo tiempo, resuelve eficazmente el problema del "tratamiento médico difícil y costoso", reduce la carga médica de los pacientes, mejora continuamente el sistema de seguridad médica social y protege eficazmente a los grupos de ingresos bajos y medios.
4. Fortalecer la publicidad, la educación y la orientación de la opinión pública. Es necesario realizar activamente educación y publicidad y hacer un buen trabajo en el trabajo de opinión pública. El trabajo de orientación es la base para prevenir disputas y conflictos médico-paciente. Es necesario adoptar diversas formas y canales para promover enérgicamente que el personal médico, los pacientes y sus familias sean socios en la lucha y eliminación de las enfermedades. Los pacientes no pueden prescindir de los médicos; Divulgar vigorosamente el conocimiento de la ciencia médica a través de diversas formas explicar claramente las reglas generales de aparición, desarrollo, tratamiento y pronóstico de la enfermedad y las limitaciones de la ciencia médica actual para que los pacientes estén plenamente preparados psicológicamente; de leyes y regulaciones, actuar de acuerdo con la ley y esforzarse por permitir que los pacientes o familiares utilicen canales legales para proteger sus derechos e intereses legítimos.
5. Crear activamente un mecanismo de resolución de disputas hospitalarias. Mientras existan actividades de diagnóstico y tratamiento, las disputas médicas son inevitables. Prevenir las disputas entre médico y paciente es una parte importante de la construcción de una relación médico-paciente armoniosa, y la resolución oportuna de las disputas entre médico y paciente también es una forma de armonía. En este sentido, podemos explorar y probar prácticas exitosas en otros lugares: establecer una organización de mediación de terceros para reclamar compensación para pacientes con disputas médico-paciente, y adoptar diferentes métodos de manejo según el monto del reclamo: si es menos de 10.000 yuanes, el médico y el paciente coordinarán y resolverán si es menos de 50.000 yuanes (esta cantidad se puede determinar según las condiciones regionales) y se liquidará mediante mediación de terceros si supera los 50.000 yuanes (la cantidad); puede determinarse según la situación), sin embargo, deberá someterse a valoración médico judicial o sentencia judicial, de lo contrario no se admitirá la solicitud de indemnización. Este sistema puede evitar eficazmente que un número muy reducido de pacientes exija injustificadamente una compensación altísima.
Reflexiones y contramedidas para resolver disputas médicas:
1. La construcción integral de un hospital armonioso y la construcción de una relación médico-paciente armoniosa es un proyecto sistemático que involucra todos los aspectos de todos los niveles para construir. Entonces se puede hacer posible una relación armoniosa entre médico y paciente.
2. Los canales de resolución de conflictos médico-paciente no son fluidos. En la actualidad, de acuerdo con las leyes y regulaciones actuales de mi país, generalmente existen tres formas de resolver disputas entre médicos y pacientes en instituciones médicas y de salud, a saber: primero, el hospital negocia con los pacientes y sus familias para resolver las disputas entre médicos y pacientes; la agencia administrativa de salud media para resolver el conflicto, en tercer lugar, apela directamente al Ministerio Público; Sin embargo, no existen disposiciones específicas sobre la relación médico-paciente en el Reglamento.
3. La aceleración del desarrollo de la industria médica y de la salud por parte del gobierno es fundamental para construir una relación armoniosa entre médico y paciente. El desarrollo de los servicios médicos y de salud no puede separarse de la inversión gubernamental. El gobierno debería intensificar la reforma del sistema médico y de salud, aumentar la inversión en atención médica y sanitaria, optimizar la asignación de recursos, mejorar el mecanismo de compensación financiera para los hospitales, garantizar que los fondos de subsidio estén plenamente disponibles, eliminar las deficiencias de los hospitales que utilizan medicamentos para apoyar hospitales y medicamentos para apoyar a las personas y erradicar El fenómeno del examen, tratamiento excesivo y prescripción indiscriminada promueve el desarrollo sostenible y saludable de las instituciones médicas. Al mismo tiempo, resuelve eficazmente el problema del "tratamiento médico difícil y costoso", reduce la carga médica de los pacientes, mejora continuamente el sistema de seguridad médica social y protege eficazmente a los grupos de ingresos bajos y medios.
4. Fortalecer la publicidad, la educación y la orientación de la opinión pública. Debemos llevar a cabo activamente educación y publicidad y hacer un buen trabajo en el trabajo de opinión pública. La orientación es la base para prevenir disputas y conflictos entre médico y paciente. Es necesario adoptar diversas formas y canales para promover enérgicamente que el personal médico, los pacientes y sus familias sean socios en la lucha y eliminación de las enfermedades. Los pacientes no pueden prescindir de los médicos; Divulgar vigorosamente el conocimiento de la ciencia médica a través de diversas formas, explicar claramente las reglas generales de aparición, desarrollo, tratamiento y pronóstico de la enfermedad, para que los pacientes estén completamente preparados psicológicamente; publicidad Conocimiento de las leyes y regulaciones, actuar de acuerdo con la ley y esforzarse por permitir que los pacientes o familiares utilicen canales legales para proteger sus derechos e intereses legítimos.
5. Crear activamente un mecanismo de resolución de disputas hospitalarias. Mientras existan actividades de diagnóstico y tratamiento, las disputas médicas son inevitables. Prevenir las disputas entre médico y paciente es una parte importante de la construcción de una relación médico-paciente armoniosa, y la resolución oportuna de las disputas entre médico y paciente también es una forma de armonía.
En este sentido, podemos explorar y probar prácticas exitosas en otros lugares: establecer una organización de mediación de terceros para reclamar compensación para pacientes con disputas médico-paciente, y adoptar diferentes métodos de manejo según el monto del reclamo: si es menos de 10.000 yuanes, el médico y el paciente coordinarán y resolverán si es menos de 50.000 yuanes (esta cantidad se puede determinar según las condiciones regionales) y se liquidará mediante mediación de terceros si supera los 50.000 yuanes (la cantidad); puede determinarse según la situación), sin embargo, deberá someterse a valoración médico judicial o sentencia judicial, de lo contrario no se admitirá la solicitud de indemnización. Este sistema puede evitar eficazmente que un número muy reducido de pacientes exija injustificadamente una compensación altísima.
Base legal:
Artículo 46 del "Reglamento para el tratamiento de accidentes médicos"
Las disputas de responsabilidad civil, como la compensación por negligencia médica, pueden resolverse mediante negociación. entre médicos y pacientes. Si las partes no están dispuestas a negociar o no pueden llegar a un acuerdo, las partes pueden solicitar una mediación al departamento administrativo de salud o presentar directamente una demanda civil ante el Tribunal Popular.
Artículo 47
Cuando ambas partes negocien para resolver disputas de responsabilidad civil como indemnización por accidente médico, deberán llegar a un acuerdo. El acuerdo debe establecer la situación básica de ambas partes, la causa del accidente médico, el nivel del accidente médico determinado por ambas partes y el monto de la compensación determinado mediante negociación, y debe estar firmado por ambas partes.