Cómo afrontar entrevistas estructuradas

Entrevista estructurada: También conocida como entrevista estandarizada, utiliza preguntas específicas, métodos de evaluación y estándares de evaluación basados ​​en indicadores de evaluación establecidos, sigue estrictamente procedimientos específicos y utiliza comunicación verbal cara a cara entre evaluadores y solicitantes. . , un proceso estandarizado para evaluar candidatos. Sus rasgos distintivos son:

1. Desarrollar preguntas de entrevista basadas en la estructura del análisis del puesto. Este método de entrevista requiere un análisis del trabajo en profundidad para aclarar qué instancias en el trabajo reflejan un buen desempeño y cuáles reflejan un desempeño deficiente. Los ejecutivos evaluarán estas instancias específicas y establecerán un banco de preguntas. Los elementos de la evaluación de la entrevista estructurada involucran conocimiento, capacidad, calidad, motivación, temperamento, etc., especialmente preguntas específicas sobre responsabilidades y habilidades, que pueden garantizar mejor la tasa de éxito de la selección.

2. Haga a todos los candidatos el mismo tipo de preguntas. El contenido de las preguntas y su orden se determinaron de antemano. Dos tipos comunes de preguntas efectivas en entrevistas estructuradas son: preguntas basadas en la experiencia, que están relacionadas con los requisitos laborales y los comportamientos que los solicitantes de empleo han experimentado en el trabajo o la vida; preguntas basadas en situaciones, que se basan en situaciones hipotéticas, laborales. comportamientos relacionados de los solicitantes de empleo. Por lo general, existen varias estructuras de orden para hacer preguntas: (1) De preguntas simples a complejas, profundice gradualmente la dificultad de las preguntas, de modo que los candidatos puedan adaptarse psicológicamente gradualmente al entorno de la entrevista para demostrar plenamente su valía. (2) Preguntas que van desde contenido general hasta profesional.

3. Utilice un proceso de puntuación sistemático. Se diseña un conjunto de escalas sistemáticas y específicas desde una perspectiva conductual. Cada pregunta tiene un estándar de puntuación determinado. Se establece un procedimiento de puntuación sistemático basado en los estándares de puntuación para cada pregunta para garantizar la coherencia de la puntuación y mejorar la eficacia estructural.

Los tipos de preguntas de las entrevistas estructuradas incluyen preguntas de antecedentes, preguntas de conocimiento, preguntas situacionales, preguntas inteligentes, preguntas de comportamiento y preguntas de voluntad. Cada una tiene sus propias características y funciones, y proporciona una base para el contenido y la entrevista. Servicios destacados. Además, las entrevistas estructuradas suelen tener una duración limitada y entre 7 y 9 examinadores evalúan un tema de uno en uno. La evaluación se califica de acuerdo con los elementos, y las puntuaciones de cada elemento tienen una proporción estructural científica. Las puntuaciones se resumen utilizando el método de puntuación de gimnasia: la puntuación evaluada por el examinador, se elimina la puntuación más alta, se elimina la puntuación más baja y Se utiliza la media aritmética de las puntuaciones válidas restantes evaluadas por el examinador para las puntuaciones de las entrevistas de los candidatos.

Análisis de tipos de preguntas de entrevistas específicas

Para brindar a los candidatos una comprensión más intuitiva de las entrevistas estructuradas, el periodista encontró algunos de los principios utilizados en las entrevistas estructuradas para la contratación de funcionarios públicos. en una determinada provincia. Las preguntas y su análisis se proporcionan para que los candidatos a la entrevista las comprendan cuidadosamente.

1. ¿Sabe algo sobre la unidad que está solicitando? ¿A través de qué canales lo conociste? Los elementos evaluados por esta pregunta son la capacidad de expresión verbal y se recopila información para comprender profundamente la motivación laboral, la capacidad laboral, etc. El tipo de pregunta es una pregunta de antecedentes. Este tipo de preguntas no solo está diseñado para relajar al sujeto y permitirle entrar naturalmente en la situación de la entrevista, sino también para comprender si el sujeto está preparado, recopilar temas y verificar cierta información previa.

2. Tienes un amigo que está enfermo en casa y vas a visitarlo con un regalo. Por casualidad te encuentras con el amante de tu líder en el pasillo. La otra parte cree que estás aquí para verlo. tu líder, entonces acepta el regalo y sigue hablando. Gracias. ¿Cómo le explicas tu verdadera intención a la otra persona sin herirle la cara? El elemento que mide esta pregunta es la adaptabilidad. El tipo de pregunta es una pregunta situacional, que permite al sujeto enfrentar una situación sutil, espinosa y estresante para observar la agilidad, minuciosidad, ingenio y flexibilidad del sujeto en el pensamiento.

3. Por su presentación, sé que ha realizado trabajos de gestión. ¿Puede darnos un ejemplo de un trabajo que crea que tuvo éxito en la gestión y explicar en detalle su planificación, organización y y coordinación. Los elementos que mide esta pregunta son las habilidades de planificación, organización y coordinación y el estilo de resolución de problemas. El tipo de pregunta es una pregunta de comportamiento para sujetos que no tienen experiencia en gestión, pueden entenderla desde otro ángulo o pregunta.

4. Con el desarrollo económico, la contaminación ambiental se ha convertido cada vez más en un motivo de preocupación para la gente.

¿Cuáles son sus ideas sobre la relación entre medio ambiente y desarrollo? Los elementos que mide esta pregunta son la capacidad de análisis integral. El tipo de pregunta es una pregunta intelectual que se centra en comprender el grado de preocupación del sujeto por los temas candentes, la capacidad de observar los problemas cotidianos, la profundidad del pensamiento sobre los problemas y si son independientes. opiniones y conocimientos si es amplio y maduro en el pensamiento, en lugar de dejar que los sujetos expresen opiniones profesionales.

5. Si en el trabajo tu superior te valora mucho y muchas veces te asigna algún trabajo que está dentro del alcance de la autoridad de otros, y tus compañeros te critican por ello, ¿cómo lo harás? lidiar con este tipo de situación pregunta? Los elementos que se prueban en esta pregunta son la conciencia y las habilidades de comunicación interpersonal. Se pone a los sujetos en un dilema y se prueba su conciencia y capacidad de comunicación en el manejo de la relación de propiedad entre superiores, subordinados y pares. El tipo de pregunta es una pregunta situacional.

"Consejos" para el entrevistador de alto nivel funcionario

Una mujer que actualmente trabaja para un ministerio del Consejo de Estado fue la primera en la entrevista a funcionario de ese ministerio ese año (el El nombre no se puede revelar por motivos laborales). Enfatizó: "Deben hacer preparativos regulares para las entrevistas". Dijo que no había participado en ninguna entrevista antes, antes de la entrevista, leyó algunos informes de noticias y materiales relacionados sobre el país. La economía y el sustento de la gente según las instrucciones de su hermana, y resolvió su experiencia. Dijo que le ayudó mucho.

La mujer también habló de sus tres puntos de experiencia: "En primer lugar, la apariencia debe ser ordenada, sencilla y generosa, pero no es necesario vestirse demasiado maduramente; en segundo lugar, debes tratar de calmar Siéntase deprimido y no se exija demasiado, no se pida hablar de manera sorprendente, ya que esto puede conducir fácilmente a un desequilibrio mental y afectar la fluidez de las ideas y el lenguaje. Es bueno ser sincero y natural y dejarse llevar. el examinador comprenda sus verdaderos pensamientos; en tercer lugar, debe ser honesto y decir mentiras. Definitivamente parecerá poco sincero y tendrá que soportar una tremenda presión psicológica para compensar sus mentiras".

La última burla. libro de prueba para la Entrevista Estructurada del Servicio Civil 2006 (1)

1 Por favor, hable sobre las cualidades que debe tener un buen funcionario y hable de sus defectos y deficiencias.

2. Tu unidad organizará a 5 personas para estudiar en el extranjero durante tres días. ¿Qué aspectos crees que deberían considerarse?

3. El 26 de noviembre de 2005, se produjo un terremoto de magnitud 5,7 en la ciudad de Jiujiang, provincia de Jiangxi. El desastre fue muy grave. Los líderes del Comité Central del Partido y el Consejo de Estado le prestaron gran atención. y desplegó urgentemente labores de socorro tras el terremoto. El gobierno local también ha lanzado un plan de ayuda de emergencia en casos de desastre y organizó personal de manera oportuna para llevar a cabo el trabajo de ayuda en caso de terremoto. Todos los sectores de la sociedad han tendido una mano y el trabajo de ayuda en caso de desastre está en orden.

4. Cuando estás lidiando con un trabajo específico y la persona que te da un problema resulta ser la esposa (o esposo) de tu jefe directo, ¿qué harás?

5. A principios de este año, con la aprobación del Consejo de Estado, el Ministerio de Educación, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma y el Ministerio de Finanzas decidieron implementar el "sistema de tarifa única". "Método de cobro en las escuelas de educación obligatoria de todo el país. Por favor comparta sus pensamientos sobre este asunto.

6. Desde un punto de vista psicológico, para dejar una buena impresión en el examinador, los candidatos siempre hacen todo lo posible para mostrar sus fortalezas y ocultar sus deficiencias durante el proceso de entrevista. La situación también existe para usted. Por favor, dé una explicación razonable.