Manual de Atención al Cliente IKEA Atención telefónica 24 horas
IKEA es una tienda sueca de muebles para el hogar y un minorista multinacional privado de muebles para el hogar. IKEA tiene sucursales en muchos países del mundo y vende muebles, accesorios y artículos de baño y cocina en paquete plano. IKEA es pionera en la venta de muebles autoensamblados a precios asequibles y actualmente es el minorista de muebles más grande del mundo. La filosofía empresarial de IKEA es ofrecer una variedad de muebles para el hogar hermosos y prácticos que la gente común y corriente pueda permitirse.
En 1943, Ingvar Kamprad fundó IKEA. En febrero de 2008, IKEA tenía 292 grandes centros comerciales en 36 países y regiones de todo el mundo (258 de los cuales son propiedad del Grupo IKEA y 34 son franquicias). La mayoría de las tiendas están ubicadas en Europa, mientras que otras se encuentran en Estados Unidos, Canadá, Asia y Australia.
Fundador de IKEA
Ingvar Kamprad, el fundador de IKEA, nació en Smaland, un pequeño pueblo del sur de Suecia. Ingvar estaba decidido a iniciar su propia empresa desde muy joven. Al principio vendía cerillas a sus vecinos en bicicleta. Descubrí que puedes conseguir precios muy baratos comprando cerillas al por mayor en Estocolmo y luego venderlas al por menor a un precio muy bajo y aun así obtener un beneficio sustancial con ellas. Posteriormente, el ámbito empresarial se amplió y comenzó a vender pescado, adornos para árboles de Navidad, semillas, bolígrafos y lápices.