En una relación principal-agente, ¿cuáles son los derechos y obligaciones del agente y del principal?
Las obligaciones del agente incluyen principalmente las siguientes:
(1) Realizar fiel y diligentemente los deberes de agencia. El agente deberá actuar activa, concienzuda y eficazmente dentro del ámbito de la autorización, de acuerdo con los requisitos del representado y en beneficio de éste. Si el mandante sufre pérdidas por culpa del agente, éste será responsable de la indemnización. El agente no deberá incurrir en ninguna conducta perjudicial para los intereses del representado. Esto es a la vez un requisito ético general y una obligación del agente estipulada por la ley. Al actuar como agente, el agente debe realizar ciertos deberes de diligencia. Dependiendo de si el agente es remunerado o gratuito, las obligaciones que cumple el agente también son diferentes. En el caso de agencia no remunerada, el agente deberá cumplir el mismo llamado deber de diligencia que cuando maneja sus propios asuntos, y el incumplimiento de este deber constituye negligencia específica en una relación de agencia remunerada, el agente asumirá el deber de diligencia; buen administrador, de lo contrario constituirá negligencia abstracta.
El artículo 399 de la "Ley de Contratos" de mi país estipula: "El fiduciario manejará los asuntos encomendados de acuerdo con las instrucciones del mandante. Si es necesario cambiar las instrucciones del mandante, se deberá obtener el consentimiento del mandante". debido a una emergencia Si la situación dificulta el contacto con el principal, el administrador debe manejar adecuadamente los asuntos encomendados, pero debe informar la situación al principal de manera oportuna después. "En principio, el agente debe seguir sus instrucciones durante el proceso. proceso de agencia. Mi instrucción es que interfiero con mi voluntad con la libertad del agente de expresar su voluntad dentro del alcance de la autoridad de la agencia. Dado que los efectos de la agencia me pertenecen y normalmente comprendo mejor mis propias consecuencias, el agente debe seguir mis instrucciones. Pero en el caso de un agente jurídico, cuando tengo motivos suficientes para probar que mis instrucciones son perjudiciales para mis intereses, y se puede inferir que no habría recibido las instrucciones si hubiera conocido la existencia de tal desventaja, debe Se interpretará que el agente no tiene obligación de actuar de acuerdo con mis instrucciones, pero debe obtener el consentimiento del mandante por adelantado o informar inmediatamente al mandante después.
(2) Transferir los derechos e intereses derivados de la conducta de la agencia al mandante en tiempo y forma. La obtención de los derechos e intereses derivados de las acciones de la agencia es el propósito del principal y la base principal para que el agente obtenga una remuneración o dinero del principal. El agente transferirá estos derechos e intereses al principal de manera oportuna y sin demoras injustificadas y no se los apropiará.
(3) Asumir determinadas obligaciones de información. El artículo 401 de la "Ley de Contratos" de mi país estipula: "El fiduciario informará el manejo de los asuntos encomendados de acuerdo con los requisitos del mandante. Cuando se rescinda el contrato de encomienda, el fiduciario informará los resultados de los asuntos encomendados". El agente tiene dos obligaciones de información principales. Por un lado, durante las actividades de la agencia, el agente debe reportar información importante relacionada con las actividades de la agencia al principal para informarle sobre el progreso de las actividades de la agencia; por otro lado, cuando finalizan las actividades de la agencia, el agente debe; informar al director Informar los resultados finales de las actividades de la agencia para que el agente pueda soportar los resultados correspondientes de la agencia.
(4) Guardar los secretos comerciales del cliente. El párrafo 2 del artículo 60 de la Ley de Contratos de mi país estipula: "Las partes respetarán el principio de buena fe y cumplirán las obligaciones de notificación, asistencia y confidencialidad de acuerdo con la naturaleza, el propósito y los hábitos de transacción del contrato". relaciones, agentes a menudo Fácil acceso a los secretos del cliente. Cuando tal secreto no es ilegal, el agente está ciertamente sujeto a un deber de confidencialidad. Durante el período de validez del contrato de agencia o después de que se rescinda el contrato de agencia, el agente no revelará a otros información, materiales u otros secretos comerciales confidenciales sobre el cliente obtenidos durante el proceso de agencia, ni podrá utilizar dicha información y materiales para realizar Competir negocios indebidos con el cliente.
Por ejemplo, en un caso de disputa por infracción, el demandante es una empresa privada que una vez confió a una empresa la ayuda para promover un nuevo producto tecnológico, y las dos partes firmaron un acuerdo de agencia. Debido al desarrollo del negocio de agencia, el demandante le mostró a A los dibujos técnicos y otros materiales relevantes de los nuevos productos de la empresa, y A tomó fotografías y copias de estos materiales. Después de que se rescindió el contrato de agencia, cierta empresa formó una empresa conjunta con otra empresa del municipio para producir los mismos productos que la empresa demandante. Debido a que cierta empresa proporcionó dibujos técnicos y otra información de productos a la empresa conjunta, el demandante lo descubrió. Luego, el demandante presentó una demanda ante el Tribunal Popular con A como demandado y la empresa conjunta como tercero, exigiendo a la empresa conjunta que dejara inmediatamente de producir y vender el producto y exigiendo a A que compensara las pérdidas económicas. El tribunal falló a favor del demandante de conformidad con la ley.
(5) En principio, la facultad de representación no se concederá a terceros. El agente debe actuar personalmente como agente de acuerdo con la comisión, porque la relación principal-agente se basa en la confianza mutua entre el principal y el agente. Por lo tanto, en circunstancias normales, a un agente no se le permite confiar a otros el poder de agencia otorgado por él y permitir que otros cumplan obligaciones de agencia en su nombre. Sin embargo, la autorización es posible en determinadas circunstancias permitidas por la ley.
Las obligaciones del mandante incluyen principalmente las siguientes:
(1) Proporcionar y compensar al agente por los gastos incurridos en el cumplimiento de las obligaciones de agencia. Se refiere a los gastos o pérdidas incurridos por el agente para ejecutar las instrucciones del principal y completar las obligaciones específicas encomendadas por el principal. Por ejemplo, si el principal ordena al agente que demande al cliente moroso en un tribunal local, el agente tiene derecho a reclamar una compensación por los gastos o pérdidas resultantes.
Sin embargo, en circunstancias normales, los gastos comerciales normales en que incurra el fiduciario para cumplir las obligaciones de agencia serán sufragados por el propio fiduciario, a menos que exista un acuerdo especial en el contrato o el fiduciario pueda probar que los gastos son para ejecutar las instrucciones del mandante y completar las tareas asignadas por el director ocurre directamente debido a tareas específicas.
(2) Proporcionar los materiales o información necesarios. Para facilitar que el agente complete con éxito el negocio de la agencia y logre el propósito de la autorización lo antes posible, el director debe proporcionar al agente la información necesaria para el negocio de la agencia, como pedidos, muestras, cristales publicitarios, materiales promocionales, información sobre el cliente. información, etc.
(3) Soportar las consecuencias legales del comportamiento de la agencia. El mandante deberá aceptar las consecuencias jurídicas de las acciones del mandatario dentro del ámbito de la autorización, ya sean favorables o desfavorables. El mandante es parte en la relación jurídica celebrada por el agente. Los derechos de la relación jurídica los disfruta, él cumple las obligaciones y asume las responsabilidades.
(4) Pago de remuneración o comisión. Esta es la obligación más importante del principal en el sistema principal-agente. Según las prácticas comerciales, las comisiones generalmente se cobran en función de una determinada proporción del volumen de negocios realizado por el agente y se acuerdan de antemano en el contrato de encomienda. En la agencia comercial, especialmente en el caso de agencia exclusiva, el agente recibe la orden de compra directamente del área de agencia del agente para celebrar el contrato para el mandante, sin la presentación del agente. Además de si los compradores presentados por agentes pueden recibir comisiones por pedidos consecutivos posteriores, las prácticas reales y las regulaciones legales de cada país son diferentes.