Presentación corporativa de Kidswant
Kidswant es una marca minorista líder en la industria maternoinfantil que se especializa en compras integrales para mujeres embarazadas y niños de 0 a 14 años y ofrece una gama completa de servicios de valor agregado. Desde su creación en 2009, Kidswant se ha guiado por las necesidades de las madres y ha seguido la tendencia de desarrollo de la industria minorista en cadena. Tiene dos plataformas de servicios, en línea y fuera de línea, y tres canales principales: cadenas de tiendas, manuales de compra directa y correo electrónico. comercio Brindar servicios integrales para mujeres embarazadas y niños de 0 a 14 años, incluidos juguetes, alimentos, suministros, ropa, natación para bebés, juegos infantiles, educación temprana, fotografía, capacitación de talentos, recuperación posparto, etc., y estamos comprometidos con convirtiéndose en la elección del consumidor chino de productos maternos e infantiles. Su primera opción de bienes y servicios.
El 18 de diciembre de 2009, Kidswant abrió su primera tienda insignia en Jianye Wanda Plaza, Nanjing, con un área operativa de casi 8.000 metros cuadrados. A finales de 2014, las tiendas físicas de Kidswant habían cubierto Jiangsu. , Shanghai y Anhui El número de tiendas llegará a 70 en 10 provincias y municipios, incluidos Hubei, Hunan, Sichuan, Chongqing, Shandong y Zhejiang. Está previsto que a finales de 2015 Kidswant abra 100 tiendas en todo el país. Ha desarrollado más de 10 millones de miembros y un equipo de trabajo profesional de más de 6.000 personas. Desde su desarrollo en 2009, Kidswant se ha ganado una buena reputación entre muchas industrias y consumidores. Según los últimos datos de una encuesta autorizada de 2013, entre las provincias y ciudades donde se ha establecido, la tasa de llegada de la marca Kidswant sin aviso ha alcanzado casi el 80%.
En todo el país, Kidswant ha completado completamente la primera fase de su diseño de desarrollo y ha logrado una cadena a nivel nacional. En 2014, continuará expandiéndose a las provincias y ciudades existentes y a otras en todo el país, cubriendo básicamente ciudades de primer y segundo nivel en todo el país. Se espera que el número total de tiendas en todo el país sea 70 para finales de año. año. A finales de 2015, Kidswant habrá abierto 100 tiendas en ciudades de primer y segundo nivel de todo el país. ¡Para 2017, Kidswant se convertirá en la marca número uno en la industria minorista infantil de China! Kidswant ya cuenta con millones de usuarios miembros en todo el país, y el tráfico de clientes y las ventas aumentan mes a mes. Se ha convertido en el lugar preferido por padres e hijos jóvenes para comprar, entretenerse, interactuar y crecer. Al comienzo de su creación, Kidswant creó un concepto con visión de futuro que ha liderado la industria maternoinfantil de China durante diez años. No es solo una simple operación minorista de bienes, ni es solo la integración de bienes y servicios. sino un enfoque en la gestión de las relaciones con los clientes y los activos de los clientes. Este concepto de valor central realmente aplica el pensamiento y la tecnología de Internet a la operación de tiendas físicas, creando un nuevo modelo de negocio minorista en China y convirtiéndose en su ventaja única.
El director ejecutivo de Kidswant, Xu Weihong, enfatizó que Kidswant ha estado creando el círculo de "experiencia" óptimo para niños y padres, continúa aprendiendo de los clientes, persiste en la exploración y estudia las clasificaciones de los clientes, establece modelos de segmentación de clientes y más. Comunicación interactiva con los clientes del canal, estableciendo relaciones interactivas con los clientes con consultores para padres, bloqueando la rigidez de los clientes en los centros comunitarios y creando una academia grupal para mujeres embarazadas para satisfacer plenamente las necesidades individuales de los clientes. Encuentre con precisión a sus propios clientes, estableciendo así un fuerte vínculo emocional en la relación interactiva, creando relaciones sólidas y proporcionando una fuerza impulsora sostenible para el desarrollo y crecimiento de la empresa. El modelo de negocio trinitario de comercio electrónico + cadenas de tiendas + manual de compra directa.