Proponer lineamientos de cumplimiento para promociones online de empresas de plataformas
En vista de las próximas actividades de promoción de plataformas de nodos importantes "Doble 11" y "Doble 12", la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal de Shenzhen de la provincia de Guangdong celebró una reunión de orientación administrativa para empresas de plataformas clave dirigidas a plataformas de red clave. empresas, desde 10 aspectos Proponer lineamientos de cumplimiento y tres requisitos.
En la reunión, la Oficina de Supervisión de Internet de la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal de Shenzhen informó al mismo tiempo sobre las recientes quejas e informes relacionados con las plataformas de promoción en línea en Shenzhen, con respecto a los próximos "Double 11" y "Double". Promociones de 12 ", desde Cumplir con las responsabilidades del organismo de la plataforma, regular las promociones centralizadas, prohibir el fraude de precios, prohibir la competencia desleal, prohibir la publicidad ilegal, prohibir la venta de productos falsificados y de mala calidad, fortalecer la supervisión de la seguridad alimentaria, prohibir la venta de productos prohibidos y restringidos. productos y resolver disputas sobre transacciones en línea de manera oportuna. Proponer pautas de cumplimiento sobre 10 aspectos de la protección de la seguridad de la información personal. El Departamento de Publicidad, el Departamento de Calidad y el Departamento de Negocios Alimentarios de la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal de Shenzhen proporcionaron orientación detallada sobre el cumplimiento basada en áreas comerciales específicas. Los representantes de las empresas de plataformas en línea declararon que operarán de conformidad con las leyes y reglamentos y salvaguardarán los derechos e intereses legítimos de los consumidores.
La persona relevante a cargo de la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal de Shenzhen planteó tres requisitos para las 14 plataformas en línea y empresas clave que participaron en la reunión: Primero, otorgar gran importancia a las principales responsabilidades corporativas y cumplirlas de manera efectiva. Durante las actividades de promoción centralizada a gran escala, las empresas de plataformas deben fortalecer la gestión y los servicios de los operadores dentro de la plataforma, guiar activamente a los operadores para que operen con integridad y cumplir con la ley, y prevenir y reducir las quejas y disputas de los consumidores desde la fuente. El segundo es fortalecer el cumplimiento y prevenir decididamente la ocurrencia de actividades ilegales relevantes. Todas las empresas de plataformas deben adoptar una visión a largo plazo, seguir las directrices, compensar las deficiencias, fortalecer las debilidades, operar de conformidad con las regulaciones y desarrollarse de manera saludable. El tercero es formar una fuerza conjunta para crear un buen entorno de consumo en línea.
En el siguiente paso, la Oficina de Supervisión del Mercado Municipal de Shenzhen aumentará el seguimiento, la supervisión y la aplicación de la ley de las actividades de promoción centralizadas a gran escala en la plataforma desde múltiples aspectos y canales, manejará las quejas e informes de transacciones en línea en de manera oportuna y resolver adecuadamente las disputas de consumidores sobre transacciones en línea, salvaguardar activamente los derechos e intereses legítimos de los consumidores.