Red de Respuestas Legales - Derecho de patentes - ¿Ante quién debo quejarme si no estoy satisfecho con Guangan Aizhong Company?

¿Ante quién debo quejarme si no estoy satisfecho con Guangan Aizhong Company?

Si desea presentar una queja sobre una empresa, debe ver a qué tipo de disputa pertenece. Si se trata de un conflicto laboral, puede presentar una queja ante el Departamento de Trabajo de la ciudad de Guang'an. Si se trata de un conflicto de consumo, puedes acudir a la Asociación de Consumidores de Guang'an para defender tus derechos.

Los consumidores deben prestar atención a los siguientes puntos al presentar quejas:

1. Quejas oportunas: cuando los derechos e intereses de los consumidores se ven perjudicados debido a la compra o el uso de bienes o la recepción de servicios, estos deben prestar atención a los siguientes puntos. Debe informar rápidamente el producto a los departamentos locales. Quejas relacionadas con problemas de calidad. Las quejas oportunas son útiles para juzgar correctamente la diferencia entre el grado de daño a los bienes y el desgaste normal, y pueden explicar la situación con mayor precisión, especialmente las cuestiones relacionadas con la calidad del servicio.

2. Buscar la verdad a partir de los hechos: cuando los derechos e intereses de los consumidores se ven perjudicados, ya sea que negocien con la persona responsable (la unidad de producción, el vendedor o el operador) o se quejen ante el departamento que se ocupa de los problemas de calidad del producto, deben explicar o exponer la situación con sinceridad, y no deben exagerar, reducir, distorsionar u ocultar la verdad;

3. Las solicitudes y opiniones deben ser razonables y legales: los motivos de las quejas deben ser legítimos y legítimos. cumplir con la "Ley de Calidad del Producto" y la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor", el "Reglamento sobre Responsabilidad de Reparación, Reemplazo y Devolución de Ciertos Bienes" y otras leyes y regulaciones nacionales relevantes;

4. los materiales deben estar completos: escriba materiales escritos al departamento de aceptación al presentar una queja y proporcione facturas o vales de venta al realizar compras;

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5. evidencia sobre el daño causado por el producto, y proporcionar evidencia de que el daño fue causado por defectos en el producto o servicio.