¿Cómo vender un cementerio a una universidad superior?
La mayoría de los empleados son personas jubiladas de mediana edad y mayores.
La hermana Chen vende cementerios. Aunque gana como máximo entre cuatro y cinco mil al mes, familiares y amigos siempre susurran: Oye, ¿qué debo hacer? ¿Cómo lo hiciste?
"Parece que estoy haciendo algo vergonzoso". Cuando entró por primera vez en la industria, Chen Jie estaba secretamente enojada por esto. Inesperadamente, 11 años después, todavía estaría vendiendo cementerios y trabajando como cuadro de nivel medio. "Este es un trabajo del que estoy orgullosa, me encanta". La hermana Chen dice esto ahora.
En cuanto a Chen Jie, su colega Xiao Shi mencionó una escena impresionante: una vez fueron a un karaoke y pidieron una canción poderosa. Todos se pusieron de pie y bailaron, y Chen Jie se divirtió mucho. "Luego me paré en la mesa de café y me di la vuelta. Ya no parecía una persona de 62 años".
Chen Jie trabajó como gerente en una empresa antes de jubilarse. Entre sus colegas, la gerente Cao fue despedida de un hotel y luego recontratada. El viejo Zhao fue subsecretario general de una asociación industrial antes de jubilarse; Xiao Shi, el más joven, era funcionario público antes de jubilarse. Entró en la industria el año pasado, pero todavía tiene más de 50 años. Debido a que la mayoría de los clientes son personas mayores, cuanto mayores son los profesionales, más confianza brindan. En los últimos años, el cementerio ha reclutado a varios grupos de estudiantes universitarios, pero no soportaron la presión laboral y los prejuicios profesionales, por lo que nadie se quedó.
Habilidades
Vender un cementerio es como vender una casa.
A la hora de promocionar los cementerios, el 80% de los clientes son niños, que llevan a los mayores a ver los cementerios en persona. Desde el contacto inicial hasta la compra final, el vendedor los llevará al cementerio desde dos veces hasta cinco o seis veces. Durante este tiempo hubo varias conversaciones telefónicas sobre la forma y el precio de la tumba.
Esta mañana, después de que mi conductor y yo fuimos a recoger al tío Gao y su familia a la escuela secundaria número 1 de Guanhu, el teléfono celular de la hermana Chen sonó varias veces en el camino. Durante el resto del tiempo, el tío Gao y su familia conversaron casualmente en el auto, pero la hermana Chen no se mostró entusiasmada ni involucrada. "En nuestro giro comercial no se nos permite pregonar en la calle ni hacer ruidos con los clientes. Si pregunta, hay que responder bien. Si no pregunta, no tomes la iniciativa de decir más. "
Cuando llegamos al cementerio, después de que todos subieron al auto de batería, la hermana Chen comenzó a explicar el significado de varios paisajes del cementerio al tío Gao y su familia. "Maestro Gao, mire, aquí hay un lago y un prado. Qué hermoso paisaje ..." La escena es como vender una casa. La diferencia es que al comprar una casa, el criterio de selección es vivir cómodamente, mientras que al vender un cementerio, la pregunta que más le hacen a la hermana Chen es "esta ubicación".
Sentimiento
Don No siento que este trabajo no sea suficiente. Es fácil hablar de ello.
Finalmente, el tío Gao eligió un cementerio con un precio de 15.900 y una ubicación adecuada. Elija primero el tipo de tumba y luego elija el número. "Maestro Gao, mire, este paso es para que usted suba paso a paso, y la barandilla es para que el niño se apoye en usted. No. 139, ¡está bien! Tres, seis, nueve, suba el número favorito original del tío Gao". , 138, fue amonestado. La hermana Chen abrió rápidamente el folleto y encontró a otra vecina. Después de escuchar las palabras de la hermana Chen, el tío Gao quedó muy satisfecho: "Está bien, está bien".
Además de los ancianos, el otro 20% de los clientes de Chen Jie son aquellos que han sufrido accidentes. Una de sus antiguas compañeras de clase acaba de comprar una casa grande y vivió en ella por un tiempo. Cuando nevó, se cayó por la ventana mientras limpiaba el cristal. Su esposa la llamó para comprar un terreno para el cementerio. A los ojos de otros antiguos compañeros de clase, Chen Jie es extrovertida y habladora, pero cuando menciona el trabajo durante las comidas, los demás siempre cambian el tema antes de que pueda abrir la boca.
Chen Jie utilizó historias para resolver esta vergüenza. Les contó a sus amigos sobre su primer cliente. El anciano pidió a sus hijos que eligieran un lugar para el entierro. En ese momento, todavía dudaba si seguir trabajando. Ella le dijo al anciano: "Eres tan generoso. ¿No tienes miedo de elegir un cementerio para ti?". El anciano sonrió: "¿A qué le tienes miedo? La muerte de esta persona es como un largo viaje. Tu trabajo es para prepararnos zapatos."