Asociación Provincial de Consumidores de Shanxi
Habla en nombre de los consumidores, proporciona servicios de consulta, mediación y supervisión, se esfuerza por salvaguardar los derechos e intereses de los consumidores y promueve el sano desarrollo de la economía de mercado.
1. Responsabilidades y funciones de la Asociación Provincial de Consumidores de Shanxi
La Asociación Provincial de Consumidores de Shanxi desempeña un papel vital en la protección de los derechos e intereses de los consumidores. Acepta activamente quejas e informes de los consumidores, investiga y media en violaciones de los derechos de los consumidores y les brinda asesoramiento y asistencia legal. Al mismo tiempo, la asociación también mejora la conciencia de los consumidores y su capacidad para proteger sus derechos emitiendo advertencias a los consumidores y llevando a cabo educación para los consumidores.
2. Características del trabajo de la Asociación Provincial de Consumidores de Shanxi
La Asociación Provincial de Consumidores de Shanxi se centra en la comunicación y la cooperación con departamentos gubernamentales, empresas y todos los ámbitos de la vida para promover el -desarrollo profundo del trabajo de protección de los derechos del consumidor. La asociación también participa activamente en la formulación y mejora de leyes y regulaciones relevantes en el campo del consumidor para brindar protección legal para la protección de los derechos e intereses de los consumidores. Además, la asociación continúa innovando métodos de trabajo y métodos para mejorar la calidad y eficiencia del servicio para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores.
En tercer lugar, el impacto social de la Asociación Provincial de Consumidores de Shanxi
La Asociación Provincial de Consumidores de Shanxi ha logrado logros notables en la salvaguardia de los derechos de los consumidores y la promoción de la optimización del entorno de consumo. Proporciona a los consumidores una plataforma eficaz de protección de derechos para que puedan recibir ayuda y apoyo oportunos cuando se infringen sus derechos e intereses legítimos. Al mismo tiempo, el trabajo de la asociación también promueve el desarrollo de la gestión de la integridad corporativa y la armonía y estabilidad social.
En resumen:
La Asociación Provincial de Consumidores de Shanxi desempeña un papel importante en la protección de los derechos de los consumidores y la promoción de la optimización del entorno de consumo. Proporciona un fuerte apoyo y protección a los consumidores al aceptar quejas, brindar asesoramiento y educación. Al mismo tiempo, la asociación también coopera activamente con todas las partes para promover el desarrollo profundo de la protección de los derechos del consumidor y hacer contribuciones positivas al desarrollo saludable de la economía de mercado.
Base jurídica:
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China
El artículo 37 estipula:
Las asociaciones de consumidores deberán desempeñar las siguientes responsabilidades de bienestar público:
(1) Proporcionar a los consumidores servicios de consultoría e información para el consumidor, mejorar la capacidad de los consumidores para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos y guiarlos hacia una sociedad civilizada, saludable, que ahorre recursos y sea respetuosa con el medio ambiente. patrones de consumo;
p>(2) Participar en la formulación de leyes, reglamentos, reglas y estándares obligatorios relacionados con los derechos e intereses de los consumidores;
(3) Participar en la supervisión y inspección de bienes y servicios por parte de los departamentos administrativos pertinentes;
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(4) Informar, consultar y hacer sugerencias a los departamentos pertinentes sobre cuestiones relacionadas con los derechos e intereses legítimos de los consumidores;
(5) Aceptar quejas de los consumidores, investigar y mediar en las quejas;
(6) Para quejas relacionadas con la calidad de los bienes y servicios, se puede confiar la tasación a un tasador calificado, y el tasador deberá informar el dictamen de tasación;
(7) Apoyar al consumidor perjudicado en la reparación del daño al consumidor. Litigios por actos que vulneren derechos e intereses legítimos o conformes a esta Ley;
(8 ) Exponer y criticar actos que lesionen los derechos e intereses legítimos de los consumidores a través de los medios de comunicación.