Cómo lidiar con gente problemática en la oficina

¿Cómo lidiar con gente problemática en la oficina? El lugar de trabajo no es sólo un simple espacio de oficina, sino que también está lleno de todo tipo de intrigas. Las oficinas son propensas a conflictos y disputas. Veamos cómo tratar con personas problemáticas en la oficina.

Cómo tratar con personas problemáticas en la oficina 1. Hay cuatro personas típicas problemáticas en la oficina que son las más intolerables: el sinvergüenza, el perdedor, el sabelotodo y el quejoso.

Hay algunas necesidades psicológicas detrás de por qué estas personas se comportan de manera repugnante. Mientras apuntemos a lo que ellos quieren, resuelvamos adecuadamente los nudos de nuestro corazón y nos llevemos bien con ellos, nuestra vida no será como el Año Nuevo.

Las oficinas son tradicionalmente focos de conflictos y disputas, pero los expertos dicen que la buena relación entre colegas se ha convertido en un problema laboral cada vez más grave. La IPS australiana, que ofrece servicios de consultoría a empleados de empresas multinacionales en 15 países de Asia, afirmó que el año pasado, el 20% de las consultas que realizaron estuvieron relacionadas con problemas de colegas, en comparación con sólo el 5% hace cinco años.

Para evitar que compañeros difíciles interfieran en tu vida profesional y personal, los expertos sugieren que lo mejor es adoptar una actitud proactiva: si no puedes escapar, tienes que afrontarlo y solucionarlo. A nadie le gustan los conflictos, pero si tu trabajo se ve afectado, debes tener el coraje de hablar. "El objetivo es mejorar la relación, no demostrar que uno tiene razón y la otra persona está equivocada", afirmó Philip, un consultor a cargo en Singapur. Los conflictos no son necesariamente algo malo, afirmó. Si bien te aleja de la zona segura, te lleva a la zona de crecimiento, pero pasa por la zona del gemido.

Los expertos creen que las discusiones abiertas uno a uno son la mejor manera de resolver problemas con colegas. Una vez que la situación se deteriora hasta el punto en que alguien debe participar en las negociaciones, las posibilidades de mejorar la relación son escasas. Quejarse con el supervisor de la otra persona es el último recurso, dijo Philip. Una vez que el tema se pone sobre la mesa, a menudo se desmorona.

Los expertos en el lugar de trabajo y los psicólogos dividen a las personas con problemas en la oficina en cuatro tipos: malos, perdedores, sabelotodo y quejosos. Los expertos dicen que esta categorización no se trata de etiquetar a sus compañeros de trabajo, sino de ayudarlo a comprender por qué sus compañeros de trabajo se comportan como lo hacen cuando usted tiene un problema y tratar de resolverlo.

Las personas despreciables son el epítome de la paranoia laboral.

1. Tipo villano despreciable: todos deben haber tenido esta experiencia: cuando presentaste una idea para un plan de negocios en una reunión, alguien inmediatamente la refutó o ridiculizó tan pronto como llegó un nuevo colega al trabajo; Dé inmediatamente a los demás el derecho a presumir o el derecho a trabajar duro. Mientras haya una conspiración en la oficina, personas como Ren Jie definitivamente estarán involucradas.

Los expertos creen que ser un cabrón es un síntoma de paranoia laboral, especialmente durante las recesiones. Deliberadamente hacen que los demás queden mal. Si hay despidos, será otra persona, no usted. Pero la competencia excesiva que muestran también puede ser un signo de inseguridad. Estas personas son particularmente sensibles a las amenazas que las rodean, lo que resulta en una mentalidad de autoprotección.

Si tienes la mala suerte de ser el objetivo de una persona mala, decide dejárselo claro y recuerda controlar tus emociones. Antes de confrontarlos, imagina cómo podrían reaccionar y cómo responderías tú. Los expertos dicen que estos conflictos a menudo surgen de asuntos triviales o incluso de malentendidos declarados. No es necesario esperar ser amigo de colegas así, simplemente trabajar duro. Sin embargo, una vez que decidas enfrentarte frontalmente a este tipo de colega, debes estar preparado mentalmente: puede terminar siendo una situación de vida o muerte, y uno de los dos tendrá que irse.

¿Es el fogoso libertino el personaje perfecto?

2. El tipo pródigo: este tipo de colega es como una bomba de tiempo. Pierde los estribos a cada paso. Cuando tiene problemas, tira el teléfono, golpea la mesa y. Tira la taza de té, poniendo tensa la oficina. Pero también pueden ser inseguros y, a veces, pueden estar de mal humor y volverse de sangre fría: ignoran a las personas, no hablan e ignoran deliberadamente las instrucciones de trabajo.

Los psicólogos señalan que la mayoría de estas personas tienen tendencias de personalidad perfectas, a menudo ven el mundo en blanco y negro y tienen una tolerancia extremadamente baja a los contratiempos.

La mejor manera de lidiar con el hijo pródigo es mantenerse alejado del círculo de la tormenta. Cuando se enojen, déjalos ir y nunca los confrontes. Lo más importante es mantener la calma y respirar profundamente unas cuantas veces. No tomes su enojo como un ataque personal, sino como una forma de expresar su frustración. Si la persona continúa teniendo arrebatos emocionales frecuentes, considere pedirle a un supervisor que intervenga.

Saber todo es muy inseguro.

3. Un colega que lo sabe todo y hace de todo, pero a veces es realmente insoportable. La reunión se convirtió en su discurso personal o incluso en un sermón; cada vez que hablabas de negocios con él, te daba un discurso largo sin importar las preguntas que tuvieras, o si no tenías ninguna pregunta, te daba una serie de preguntas; respuestas.

Este tipo de persona también es insegura, por lo que siempre quiere cambiar de tema hacia áreas en las que se siente bien o se siente cómodo. Los expertos dicen que se necesita mucha confianza en uno mismo para ser un sabelotodo y no se puede callar. Tienes que dejarle desahogarse adecuadamente. Es posible que pueda demostrarle que se está beneficiando mucho, pero hágale saber que hablar es tan importante como escuchar. Si tiene colegas o subordinados así, intente sentarse y charlar con ellos; si es su jefe, probablemente sólo pueda esperar que se vaya pronto.

Las personas extremadamente pesimistas sólo quieren protegerse.

4. Quejarse de los demás: "¿Por qué siempre me encuentro con tantos problemas?... ¡Es imposible alcanzar el objetivo de rendimiento este mes! Por desgracia, tengo que trabajar horas extras otra vez". familiar, ¿es correcto? Este tipo de colega ha convertido la queja en un arte y no tiene nada de qué quejarse.

Este tipo de personas son extremadamente pesimistas y siempre esperan que el resultado de todo sea malo. Esto es como una medida defensiva para protegerse. Puede que no causen daño directo a los demás, pero son las personas más difíciles de tratar. Los expertos dicen que el pesimismo es contagioso y puede mermar seriamente la moral de la oficina si no se corrige de inmediato.

Cuando tratas con un compañero de trabajo que se queja, tienes dos opciones: no escuchar sus quejas o responder con un pensamiento más optimista. Cuando te enfrentes a alguien así, recuerda que a menudo tiene una perspectiva diferente sobre el problema o evento. Por ejemplo, los empleados pueden tener muchas quejas acerca de que una empresa cambie sus políticas operativas o expanda áreas por miedo o ignorancia.

Cómo lidiar con los problemas en la oficina Figura 2: Cómo lidiar con los villanos de la oficina

(1) Conozca el verdadero rostro del villano. Si hay supuestos villanos en su oficina, busque a alguien que pueda distinguir el bien del mal lo antes posible, para que pueda protegerse lo antes posible y evitar que los villanos lastimen a otros. Las personas pequeñas de la oficina suelen tener una cosa en común: son demasiado entusiastas o indiferentes hacia los demás. Demasiado entusiasta: en la superficie, ella es afectuosa y atenta contigo, pero cuando realmente crees que puede convertirse en una amiga cercana y revelarle más de tus sentimientos más íntimos, a menudo es el villano quien te ha dejado suficientes oportunidades para lastimarte. tú.

Indiferencia excesiva: Por muy humilde y respetuoso que seas con ella, ella sigue ignorándote. Es obvio que esta persona tiene un profundo prejuicio contra ti, así que ten cuidado. Smile salió de casa y llegó a una ciudad extraña. Cuando me uní a la empresa por primera vez, conocí al entusiasta Huang Jie. La hermana Huang quedó profundamente conmovida por su considerada sonrisa. Poco a poco, Xiaoxiao le confiará algunas palabras privadas a la hermana Huang, y la hermana Huang también la consolará y persuadirá.

Sin embargo, un día, un colega accidentalmente le preguntó a Xiaoxiao sobre un asunto personal. Xiaoxiao se quedó atónita, porque en esta ciudad, solo Huang Jie sabía estas cosas y nunca había pensado en que Huang Jie se lo contaría a otros colegas. sus asuntos personales como historias. Pero esto también hizo que Xiaoxiao se diera cuenta del verdadero rostro de Huang Jie, el villano. Por supuesto, Xiaoxiao también sabe que los villanos no pueden permitirse el lujo de ofender. Por lo tanto, Xiaoxiao adoptó la estrategia de alienarse gradualmente. En la superficie, mantuvo una cara tranquila hacia la hermana Huang, pero dejó de contarle su privacidad y sus preocupaciones, para no dejarse tener el control en manos de la otra parte.

(2) Deshazte de los trucos a primera vista. Si tienes la mala suerte de ser el objetivo de un villano, él no se detendrá ante nada para hacerte daño. En este caso, no debemos actuar por impulso ni actuar por impulso, sino enfrentar al villano directamente y ser humildes y de buen comportamiento.

La oficina es siempre un campo de batalla sin humo, lleno de intrigas. Resiste con calma y sé sabio, y serás el ganador en el campo de batalla. Mantén la calma cuando necesites aclarar los hechos; sé fuerte cuando necesites defenderte; no te enfades cuando necesites dar explicaciones. Si puedes hacerlo, el enemigo te bloqueará y el agua te sumergirá, entonces felicidades, te has convertido en una belleza de oficina infinitamente hermosa.

En silencio, escuché a mi colega Jiang calumniarla innumerables veces. Al principio, elegí en silencio reírme e ignorarlo. Con el tiempo, descubrí en silencio que Jiang no sólo no dejaba de apuñalar a la gente por la espalda, sino que se volvía cada vez más agresivo.

"Los sabios se adaptarán a sí mismos y los inocentes se adaptarán a sí mismos". Ante los rumores, ella no decidió defenderse en silencio. Adoptó una postura y un porte más altos, sonrió y le dijo a Jiang en un tono tranquilo: "Hola, escuché que tienes algunos malentendidos e insatisfacción conmigo. Puedes darme consejos y decírmelo en cualquier momento, y yo Redoblaré mis esfuerzos para corregir y compensar mis propias deficiencias.

Al mismo tiempo, gracias por señalar con frecuencia mis deficiencias para promover mi progreso y crecimiento. "Las palabras silenciosas dejaron a Jiang sin palabras y su rostro se puso rojo.

Imagínense, si eligen en silencio otra forma de cuestionar severamente, puede estar en línea con la mentalidad sucia del villano y aprovechar la oportunidad para causar una escena y causar problemas.

(3) Concéntrate en tu trabajo e implementa el frenado estático La oficina es sin duda un lugar para trabajar. Si un villano interfiere con tu trabajo, entonces solo tiene un propósito: interrumpir. tu trabajo y obstaculizar tu desarrollo en el trabajo. Apretar los dientes y trabajar duro le dará un fuerte golpe al villano, en lugar de concentrarse en el resentimiento del villano, es mejor concentrarse en su propio trabajo y su trabajo sobresaliente naturalmente ganará. Con elogios de colegas y líderes, todos los rumores serán destrozados por la realidad.

Xiao Li es una empleada de una empresa estatal debido a su excelente capacidad de trabajo, su jefe le asignó un lugar a donde ir. En el extranjero, lo que causó descontento entre los villanos. En un instante, se difundieron rumores y todos en la unidad decían que Xiao Li había sobornado a los líderes de la ciudad para conseguir un lugar para ir al extranjero. Los rumores no impidieron que Xiao Li trabajara. Día y noche para recopilar los materiales que necesitaba para ir al extranjero y escribir un libro para su uso posterior. Al final de la misión, se envió un certificado de honor del otro lado del océano a la unidad de Xiao Li, que se convirtió en el más importante. poderosa evidencia para romper los rumores.

Las mujeres inteligentes no sólo saben cómo trabajar duro, sino que también aprenden a protegerse del peligro. Cuando te encuentras con villanos en la oficina, no necesitas estar herido. indignados o ojo por ojo. Lo que más necesitas es calmarte y tratarlos con calma para evitar daños innecesarios por parte de esos villanos.