¿Cuáles son los factores de la satisfacción laboral?
2. Valores: Las personas que se centran en disfrutar del proceso de trabajo tienen mayor satisfacción laboral que las personas que se centran en el retorno del trabajo.
3. Situación laboral: a los ojos de los trabajadores, si el trabajo en sí es interesante y el significado de la cortesía también afectará la satisfacción laboral;
4. Influencia social: los compañeros, la familia y la cultura también pueden afectar la satisfacción laboral. Por ejemplo, un niño de una familia adinerada no estará satisfecho con un trabajo con un salario mensual de varios cientos de yuanes.
Pregunta 2: ¿Cuáles son los factores que afectan la satisfacción laboral? 1. Personalidad: los extrovertidos tienen mayor satisfacción laboral que los introvertidos.
2. Valores: Las personas que se centran en disfrutar del proceso de trabajo tienen mayor satisfacción laboral que las personas que se centran en el retorno del trabajo.
3. Situación laboral: a los ojos de los trabajadores, si el trabajo en sí es interesante o significativo también afectará la satisfacción laboral;
4. Influencia social: los compañeros, la familia y la cultura también pueden afectar la satisfacción laboral. Por ejemplo, un niño de una familia adinerada no estará satisfecho con un trabajo con un salario mensual de varios cientos de yuanes.
Pregunta 3: ¿Cuáles son los principales factores que afectan la satisfacción laboral? 1. Personalidad: los extrovertidos tienen mayor satisfacción laboral que los introvertidos. 2. Valores: Las personas que se centran en disfrutar el proceso de trabajo tienen una mayor satisfacción laboral que las personas que se centran en los retornos del trabajo. 3. Situación laboral: a los ojos de los trabajadores, si el trabajo en sí es interesante o significativo también afectará la satisfacción laboral y la relación con colegas y superiores también afectará la satisfacción laboral. 4. Influencia social: los colegas, la familia y la cultura también pueden afectar la satisfacción laboral. Por ejemplo, un niño de una familia adinerada no estará satisfecho con un trabajo con un salario mensual de varios cientos de yuanes.
Pregunta 4: ¿Qué es la satisfacción laboral? Hay varios aspectos principales que afectan la satisfacción laboral. La satisfacción laboral generalmente se refiere al estado psicológico en el que una persona tiene un sentimiento positivo sobre el trabajo en sí y sus aspectos relacionados (incluido el entorno laboral, el estado laboral, el estilo de trabajo, la presión laboral, los desafíos, las relaciones interpersonales en el trabajo, etc.). ) en el transcurso de su trabajo para una organización.
Los más populares y utilizados son los seis estándares de valores propuestos por la famosa empresa estadounidense de gestión de recursos humanos: éxito, independencia, reconocimiento, apoyo, condiciones de trabajo y relaciones interpersonales.
Las dimensiones de la satisfacción laboral hacen referencia a los principales factores que afectan la satisfacción laboral. Los diferentes métodos de medición atribuyen los componentes de la satisfacción laboral a diferentes aspectos.
Pregunta 5: ¿Cuáles son los principales factores que afectan la satisfacción laboral de los empleados? La satisfacción laboral generalmente se refiere al estado psicológico en el que una persona tiene un sentimiento positivo sobre el trabajo en sí y sus aspectos relacionados (incluido el entorno laboral, el estado laboral, el estilo de trabajo, la presión laboral, los desafíos, las relaciones interpersonales en el trabajo, etc.). ) en el transcurso de su trabajo para una organización.
1. Factores que afectan a la satisfacción laboral:
1. Los factores fundamentales que determinan la satisfacción laboral determinan la satisfacción laboral de una persona, que son las necesidades y los valores de las personas.
2. Cinco factores centrales del trabajo:
Richard. ¿Edward Hackman? Lawler y otros académicos propusieron una teoría según la cual el trabajo consta de cinco factores: diversidad de habilidades, integridad de la tarea, importancia de la tarea, autonomía laboral y retroalimentación de los resultados del trabajo.
3. Herzberg dividió los factores que afectan la satisfacción laboral en factores ambientales físicos, factores sociales y factores psicológicos personales.
①Los factores ambientales físicos incluyen las condiciones del lugar de trabajo, el medio ambiente y las instalaciones, etc.
(2) Los factores sociales se refieren a la actitud de los empleados hacia la gestión de la unidad de trabajo, así como el grado de identificación y pertenencia a la unidad.
(3) Psicológico personal; Los factores incluyen la importancia de su trabajo, las percepciones y actitudes, el estilo de liderazgo del jefe.
Según una encuesta de 1998 realizada por la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico), el salario, la ocupación laboral, los horarios de trabajo flexibles, las oportunidades de promoción y desarrollo, la estabilidad laboral, el interés laboral, la autonomía laboral y la capacidad para ayudar a otros Las oportunidades y las contribuciones a la sociedad son factores importantes para determinar la satisfacción laboral de los empleados. Bruce y Blackburn, Locke y Roar creen que el trabajo desafiante, un salario justo, buenas condiciones laborales y colegas positivos son los principales factores que determinan la satisfacción laboral: trabajo desafiante; buen ambiente de trabajo;
4. Una encuesta realizada a 128 empleados de empresas conjuntas encontró que los principales factores que afectan la satisfacción laboral de los empleados de empresas conjuntas son factores personales, nivel de liderazgo, características laborales, condiciones laborales, beneficios, remuneración laboral y relación con los colegas. Al mismo tiempo, el estudio también encontró que variables demográficas y ocupacionales como el género, la edad, la educación, el nivel laboral y los años de servicio tienen un impacto significativo en la satisfacción laboral.
5. Shu estudió el impacto de los factores estresantes laborales en la satisfacción laboral de los directivos de empresas estatales. Los resultados muestran que la estructura y tendencias de la organización, el desarrollo profesional y las condiciones y requisitos laborales son los factores más importantes que afectan la satisfacción laboral de los gerentes de empresas estatales.
6. Cuando Hubei realizó un estudio empírico sobre los trabajadores intelectuales de mi país, dividió los factores que influyen en la satisfacción laboral de los empleados en tres categorías: el trabajo en sí, las relaciones laborales y el entorno laboral.
Los resultados de la investigación muestran que, en general, las relaciones interpersonales se han convertido en el principal factor que afecta la satisfacción laboral de los trabajadores intelectuales, y la importancia de los factores que afectan la satisfacción laboral de los trabajadores intelectuales es diferente en diferentes organizaciones.
2. Dimensiones de la satisfacción laboral:
Las dimensiones de la satisfacción laboral se refieren a los principales factores que afectan la satisfacción laboral. Los diferentes métodos de medición atribuyen los componentes de la satisfacción laboral a diferentes aspectos. . Hoppock (1935) fue el primero en realizar investigaciones sobre la satisfacción laboral, incluyendo factores que afectan la satisfacción laboral, como la fatiga, la monotonía laboral, las condiciones laborales, el estilo de liderazgo, etc. , las dimensiones de la satisfacción laboral de los empleados se definen más desde la perspectiva de atributos materiales como el contenido y las condiciones laborales. A medida que cambia el entorno social, aparecen muchos defectos. Posteriormente, Friedland partió del entorno social y de la motivación psicológica de los empleados. Los factores ambientales sociotécnicos, los factores de autorrealización y los factores de reconocimiento son los componentes de la satisfacción laboral. Diferentes estudiosos, como Hong Ming y Weiss, también han estudiado las dimensiones de la satisfacción laboral de los empleados desde diferentes ángulos, enriqueciendo continuamente la investigación dimensional de la satisfacción laboral; contenido.
En nuestro país. Muchos académicos han realizado investigaciones localizadas sobre las dimensiones de la satisfacción laboral basadas en investigaciones realizadas por académicos extranjeros. Por ejemplo, un estudio de 128 empleados en una empresa conjunta encontró que hay siete factores principales que afectan la satisfacción laboral general de los empleados: factores personales, factores de liderazgo, características del trabajo, condiciones laborales, beneficios sociales, beneficios salariales y relaciones con los colegas. La investigación de Xing sobre empleados de empresas estatales grandes y medianas muestra que la satisfacción laboral consta principalmente de cinco dimensiones: satisfacción material, satisfacción de las relaciones sociales, satisfacción de la propia condición, satisfacción de la vida familiar y satisfacción del cambio social. Lu Jia y Shi Kan, del Instituto de Psicología de la Academia de Ciencias de China, creen que la satisfacción laboral de los empleados de las empresas chinas incluye cinco factores: comportamiento de liderazgo, medidas de gestión, remuneración laboral, cooperación laboral y el trabajo en sí.
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Pregunta 6: ¿Cuáles son los factores que afectan la satisfacción laboral de los empleados? En términos generales, los factores de satisfacción de los empleados incluyen los siguientes: rentabilidad laboral, clima laboral, grupo de trabajo, desarrollo personal, gestión empresarial, supervisor directo, etc.
El retorno del trabajo se centra en la satisfacción de los empleados con las recompensas generales que reciben. Incluya recompensas tangibles: ingresos, beneficios, pago de horas extras, etc. , recompensas intangibles: vacaciones, diversión en el trabajo, sensación de logro, respeto y cuidado, etc.
El clima laboral mide cómo los empleados perciben las condiciones de su entorno laboral y el entorno de gestión de la empresa, entre otras cuestiones. Incluyendo el entorno de vida y de trabajo: entorno de oficina, higiene del comedor, calidad de los alimentos, etc. , Entorno de gestión de la empresa: contrato laboral, seguro laboral, organización del tiempo de viaje, tiempo de descanso, sistema de horas extras, vida cultural amateur, etc.
El grupo de trabajo examina principalmente las opiniones de los empleados sobre las relaciones interpersonales, la comunicación y la cooperación, la moral de los empleados y el trabajo en equipo. Incluyendo relaciones interpersonales entre compañeros, comunicación, cooperación en el trabajo, moral de los empleados, trabajo en equipo, etc.
El desarrollo personal examina principalmente cómo los empleados ven sus oportunidades de desarrollo profesional y su espacio en la empresa. Incluyendo aprendizaje y formación, mejora de capacidades, planificación y asesoramiento profesional, estímulo para intentarlo, competencia abierta, ajuste laboral, oportunidades de promoción, espacio de desarrollo personal, etc.
La gestión empresarial se utiliza para investigar cómo los empleados ven la configuración organizacional, la división de responsabilidades, las operaciones organizativas y la gestión de recursos humanos. Incluyendo estructura organizacional, división de poderes y responsabilidades, procesos y estándares de trabajo, formulación e implementación de sistemas, publicidad interna, actitud hacia sugerencias racionales, mecanismo de empleo, etc.
Supervisor inmediato refleja cómo se siente un empleado acerca de su jefe o supervisor directo. Los empleados a menudo se van porque no están satisfechos con sus líderes y no con la empresa. Ésta es la base principal de este factor. Incluyendo las habilidades de los gerentes, disposiciones y orientación laboral, comunicación y comunicación, etc. Fuente China-Train
Pregunta 7: ¿Cuáles son los principales factores que afectan la satisfacción laboral de los empleados, como factores personales, nivel de liderazgo, características laborales, condiciones laborales, beneficios, remuneración laboral, relaciones con colegas, etc.?
Pregunta 8: ¿Cuáles son los principales factores que afectan la satisfacción laboral de los empleados? En primer lugar, el sistema de tratamiento es muy importante.
Todo aquel que trabaja necesita mantener a su familia, por eso cada uno se preocupa por su propio tratamiento. Que una empresa pueda brindar a sus empleados un trato satisfactorio es uno de los principales factores que afecta directamente si los empleados están satisfechos con la empresa. Los beneficios incluyen salarios, bonificaciones, atención médica y seguridad social. Si la empresa puede brindar a sus empleados el trato más razonable, estimulará su progreso y generará más beneficios para la empresa.
Además del salario, también existen cuestiones medioambientales que afectan a la satisfacción laboral de los empleados.
Todo el mundo quiere trabajar en un ambiente cómodo donde pueda alcanzar su máximo potencial. Si una empresa hace que los empleados se sientan incómodos de alguna manera, naturalmente provocará insatisfacción en los empleados.
Pregunta 9: ¿Cuáles son los factores que afectan la satisfacción laboral debido al comportamiento organizacional? La satisfacción de los empleados es un reflejo de las actitudes de evaluación de los empleados hacia diversos factores incluidos en su trabajo. Según investigaciones realizadas por organizaciones autorizadas, por cada aumento de 3 puntos porcentuales en la satisfacción de los empleados, la satisfacción del cliente de una empresa aumentará en 5 puntos porcentuales. Las empresas con un 80% de satisfacción de los empleados tienen un crecimiento promedio del margen de beneficio que es aproximadamente un 20% mayor que otras empresas en el mundo. la misma industria. Entonces, ¿cuáles son los factores que afectan la satisfacción de los empleados? Se analiza principalmente desde cinco aspectos:
1.
Estos incluyen:
(1) Calidad del espacio de trabajo: satisfacción con las condiciones físicas del lugar de trabajo y el entorno regional donde se ubica la empresa;
(2) Sistema de trabajo y descanso: tiempo de desplazamiento razonable, sistema de horas extras, etc.
(3) Integridad del equipo de trabajo: si las condiciones, el equipo y otros recursos necesarios para el trabajo son completos y suficientes.
(4) Satisfacción con los beneficios: salarios, beneficios, médicos; atención y seguros, y satisfacción con los días festivos y vacaciones.
2. Grupo de trabajo. Estos incluyen:
(1) Cooperación y armonía: confianza, apoyo y orientación de los superiores, comprensión mutua y consideración de los colegas, respeto por la comprensión de los subordinados y la finalización de las tareas;
(2 ) Divulgación de información: los canales de información son fluidos y la difusión de información es precisa y eficiente.
3. Contenido del trabajo. Estos incluyen:
(1) Correlación de intereses: el contenido del trabajo es consistente con la personalidad y los intereses, y son consistentes entre sí.
El objetivo del desarrollo profesional de una persona es utilizar plenamente sus capacidades personales y obtener felicidad de su trabajo.
(2) Intensidad del trabajo: requisitos y tolerancia a la intensidad del trabajo Varía según la persona; a persona. Por un lado, se trata de si puede satisfacer las necesidades del trabajo personal y, por otro lado, si excede la carga que el individuo puede soportar.
4. Antecedentes corporativos. Estos incluyen:
(1) Comprensión empresarial: el grado de comprensión y reconocimiento de la historia, la cultura corporativa y las políticas estratégicas de la empresa;
(2) Participación organizacional: opiniones y sugerencias son Prestar atención y tomar decisiones, integrar el desarrollo corporativo y el desarrollo personal, y tener sentido de logro y pertenencia.
(3) Perspectivas empresariales: soy optimista sobre las perspectivas de desarrollo de la empresa y tengo plena confianza.
5. Pensamientos personales. Esto se refiere principalmente a conceptos personales que fácilmente pueden causar una insatisfacción irrazonable entre los empleados. Estos incluyen:
(1) Idealismo y perfeccionismo: las expectativas ideales y los requisitos perfeccionistas para todos los aspectos de la empresa pueden llegar fácilmente a los extremos y, una vez que se encuentran las dificultades, se convierten en insatisfacción cínica e irrazonable;
(1) Idealismo y perfeccionismo: p>
(2) Mentalidad negativa: achacar los problemas en las relaciones interpersonales y las dificultades y contratiempos en el trabajo a causas objetivas u otras (atribución externa), lo que lleva a dificultades de comunicación, falta de armonía en las relaciones interpersonales y discordia razonable;
(3) Estrechez de miras: demasiado enfoque en los intereses personales, lo que fácilmente puede conducir a la insatisfacción una vez que surgen conflictos con los intereses personales o a la miopía y la superioridad moral;
Pregunta 10: Las principales dimensiones de la satisfacción laboral se refieren a los principales factores que afectan la satisfacción laboral. Los diferentes métodos de medición atribuyen componentes de la satisfacción laboral a diferentes aspectos. Hoppock (1935), quien estudió por primera vez la satisfacción laboral, creía que los factores que pueden afectar la satisfacción laboral incluyen la fatiga, la monotonía laboral, las condiciones laborales y el estilo de liderazgo. Define las dimensiones de la satisfacción laboral de los empleados desde la perspectiva de atributos materiales como el contenido y las condiciones laborales, lo que tiene muchas deficiencias a medida que cambia el entorno social. Posteriormente, Friedland partió del entorno social y de la motivación psicológica de los empleados. Se cree que los factores ambientales sociotécnicos, los factores de autorrealización y los factores de reconocimiento son los componentes de la satisfacción laboral. Diferentes académicos, como Hong Ming y Weiss, también han estudiado las dimensiones de la satisfacción laboral de los empleados desde diferentes ángulos, y lo han hecho continuamente; enriqueció el contenido de la investigación del trabajo de las dimensiones de satisfacción. en nuestro país. Muchos académicos han realizado investigaciones localizadas sobre las dimensiones de la satisfacción laboral basadas en investigaciones realizadas por académicos extranjeros. Por ejemplo, un estudio de 128 empleados en una empresa conjunta encontró que hay siete factores principales que afectan la satisfacción laboral general de los empleados: factores personales, factores de liderazgo, características del trabajo, condiciones laborales, beneficios sociales, beneficios salariales y relaciones con los colegas. La investigación de Xing sobre empleados de empresas estatales grandes y medianas muestra que la satisfacción laboral consta principalmente de cinco dimensiones: satisfacción material, satisfacción de las relaciones sociales, satisfacción de la situación personal, satisfacción de la vida familiar y satisfacción del cambio social. Lu Jia y Shi Kan, del Instituto de Psicología de la Academia de Ciencias de China, creen que la satisfacción laboral de los empleados de las empresas chinas incluye cinco factores: comportamiento de liderazgo, medidas de gestión, remuneración laboral, cooperación laboral y el trabajo en sí.