Habilidades para la entrevista de voluntarios de Wenyuan en la biblioteca de Shaanxi
(1) Una vez que haya concertado una cita con el empleador, debe llegar al lugar de la entrevista con 5 a 10 minutos de anticipación para mostrar la sinceridad del solicitante de empleo y brindarle a la otra parte un sentido de confianza. . Al mismo tiempo, puedes ajustar tu mentalidad y hacer algunos preparativos simples de equipo para evitar precipitarte a la batalla y tener prisa. Para hacer esto, asegúrese de tener en cuenta la hora y el lugar de la entrevista. Es mejor que los estudiantes calificados vayan con anticipación para evitar llegar tarde porque no pueden encontrar un lugar o se retrasan en el camino. Si llega tarde, definitivamente dejará una mala impresión al empleador e incluso puede perder la oportunidad de una entrevista.
(2) No te pongas nervioso al entrar a la entrevista. Si la puerta está cerrada, debes tocar primero y pedir permiso antes de entrar. Abre y cierra la puerta del coche de forma suave, tranquila y natural. Al reunirse, tome la iniciativa de saludar al reclutador y dirigirse a él de manera adecuada. No tenga prisa por sentarse si su empleador no le pide que lo haga. Cuando su empleador le pida que se siente, debe decirle "gracias". Mantenga una buena postura después de sentarse. No seas descuidado, no mires a tu alrededor ni seas indiferente, para no causar resentimiento. Al salir pregunta "¿Algo más que quieras preguntar?" Cuando te den permiso, levántate con una sonrisa, agradece y di "adiós". (3) Responda las preguntas del empleador una por una. Cuando alguien te cuenta una situación, escucha con atención. Para demostrar que comprende y está interesado, puede asentir cuando sea apropiado o hacer y responder preguntas de manera adecuada. Responda las preguntas del examinador con claridad, con voz moderada y responda de manera concisa y completa. En circunstancias normales, no interrumpa al empleador cuando haga o responda preguntas; de lo contrario, dará a las personas la impresión de ser impacientes, imprudentes y descorteses. Después de hacer una pregunta, si no la entiendes, puedes pedir que se repita. Cuando no pueda responder una pregunta, debe comunicárselo al empleador con sinceridad. Ser vago y decir tonterías conducirá al fracaso en la entrevista. Sea paciente con las preguntas repetidas y no muestre impaciencia.
(4) Durante todo el proceso de la entrevista, sea elegante y generoso, hable con modestia y cautela y tenga una actitud positiva y entusiasta. Si un empleador tiene más de dos examinadores, ¿a qué preguntas debería responder? Debe mirarlos y rápidamente mirar a los demás examinadores para mostrarles respeto. Al hablar, preste atención a la otra persona a tiempo. No mire a su alrededor y parezca descuidado. No baje la cabeza y parezca inseguro. Tampoco es prudente entusiasmarse con un problema con su empleador. Es útil mantener una actitud tranquila y neutral. Algunos empleadores hacen preguntas irrazonables específicamente para probar su reacción. Si no se maneja bien, puede surgir fácilmente confusión y los resultados de la entrevista obviamente serán insatisfactorios.
2. La capacidad lingüística del candidato.
Tu expresión lingüística en la sala de entrevistas marca tu madurez y calidad integral. Para quienes buscan empleo, dominar las habilidades de expresión lingüística es sin duda muy importante. Entonces, ¿cómo utilizar adecuadamente las habilidades de conversación en las entrevistas?
(1) Elocuente, fluido en el lenguaje, elegante y generoso. Al hablar, preste atención a una pronunciación precisa y una enunciación clara. También presta atención a controlar la velocidad del habla para evitar tartamudear y afectar la fluidez del idioma. Para aumentar el encanto del lenguaje, preste atención a la belleza de la retórica y evite el uso de modismos, por no hablar del lenguaje incivilizado. (
2) El tono es tranquilo, la entonación adecuada y el volumen moderado. Preste atención al uso correcto del lenguaje, tono y tono durante la entrevista. Al saludar, utilice la entonación, el énfasis y el acento para llamar la atención de la otra persona. Al presentarse, es mejor utilizar un tono declarativo suave en lugar de oraciones exclamativas o imperativas. La voz alta es aburrida y la voz baja es difícil de escuchar con claridad. El volumen depende del lugar de la entrevista. Cuando dos personas están entrevistando, la voz no debe ser demasiado alta cuando la distancia es muy cercana. Cuando el lugar está abierto para una entrevista grupal, la voz no debe ser demasiado baja. El principio es que todos los empleadores puedan escucharlo con claridad.
(3) El lenguaje debe ser sutil, ingenioso y humorístico. Además de expresarte con claridad al hablar, también puedes insertar lenguaje humorístico en los momentos adecuados, lo que aumentará el ambiente relajado y agradable de la conversación y mostrará tu temperamento superior y tu comportamiento tranquilo. Especialmente cuando se enfrentan dificultades, el lenguaje ingenioso y humorístico mostrará la sabiduría de una persona, ayudará a convertir el peligro en seguridad y dejará una buena impresión en los demás.
(4) Presta atención a la reacción del oyente. Una entrevista de trabajo es diferente a una presentación, pero más cercana a una conversación normal. Durante una conversación, siempre debes prestar atención a la reacción del oyente.
Por ejemplo, si el oyente está distraído, puede significar que no está interesado en el pasaje y necesita encontrar una manera de cambiar de tema. Si el oyente escucha con oídos, puede significar que la otra parte sí; dificultad para oír con claridad debido al bajo volumen; si frunce el ceño y niega con la cabeza, puede significar que sus palabras son inapropiadas; Con base en estas reacciones de la otra parte, ajuste su lenguaje, tono, tono, volumen, retórica, incluido el contenido de su declaración. Sólo así se podrán conseguir buenos resultados en las entrevistas.
3. Habilidad gestual de los candidatos.
De hecho, en la comunicación diaria, las personas utilizan gestos de forma consciente o inconsciente para ayudarles a expresar sus deseos. Entonces, ¿cómo utilizar correctamente los gestos durante una entrevista?
(1) Una actitud de preocupación. Cuando hable con otras personas, asegúrese de prestar atención a lo que dicen y demuestre que está escuchando con atención. Sólo cuando la otra parte sienta que se presta atención y se comprende su conversación podrá escucharla con alegría y atención y desarrollar una buena impresión de usted. Esto es especialmente cierto durante las entrevistas. Los gestos comunes para mostrar preocupación incluyen poner las manos frente a la boca o colocar los dedos debajo de las orejas o cruzar las manos e inclinarse hacia adelante;
4. Habilidades de respuesta de los candidatos
(1) Capte los puntos clave, sea conciso y completo, claro y bien organizado. En circunstancias normales, primero debe sacar una conclusión y luego discutirla, primero expresar claramente su significado central y luego hacer una narrativa y un argumento. De lo contrario, las largas conversaciones no conducirán a ninguna parte. El tiempo de la entrevista es limitado y estoy un poco nervioso. Si hablo demasiado, es fácil salirme del tema, lo que diluirá o perderá el tema.
(2) Explicar la historia completa y evitar abstracciones. Los empleadores siempre quieren saber alguna información específica sobre el solicitante cuando hacen preguntas, y no deben responder simplemente con "sí" y "no". Dependiendo de las preguntas formuladas, algunas deben explicar los motivos y otras deben explicar el título. Las respuestas que son demasiado abstractas y no explican todo a menudo no dejan una impresión concreta en el examinador.
(3) Confirmar el contenido de la pregunta y evitar responder preguntas irrelevantes. Durante la entrevista, si las preguntas planteadas por el empleador están fuera de contexto por un tiempo, de modo que no sabe cómo responder o tiene dificultades para comprender el significado de la pregunta de la otra parte, puede repetir la pregunta, primero hable sobre su comprensión de la pregunta y luego pida a la otra parte que confirme el contenido. Las preguntas que no estén claras deben formularse claramente para poder abordarlas. Si no responde, no hará la pregunta.
(4) Tener opiniones y características personales. A veces, los empleadores reciben varios solicitantes, hacen la misma pregunta varias veces y escuchan respuestas similares varias veces. Por tanto, a los empresarios les resultará aburrido. Solo las respuestas con conocimientos y características personales únicas despertarán el interés y la atención de la otra parte.
(5)Saber significa saber, no saber significa no saber. Cuando te encuentras con un problema que no entiendes, no entiendes o no sabes, no basta con evitarlo, permanecer en silencio, ir más allá y pretender entender. Admitir sus defectos con sinceridad y franqueza le permitirá ganarse la confianza y el favor del examinador.
5. Técnicas de los candidatos para eliminar el nerviosismo Dado que el éxito de la entrevista está relacionado con el futuro del solicitante de empleo, los estudiantes universitarios suelen ser propensos al nerviosismo durante el proceso de la entrevista. Algunos estudiantes universitarios pueden reprobar las entrevistas porque están demasiado nerviosos. Así que asegúrese de intentar eliminar la tensión excesiva. A continuación se presentan varias técnicas para eliminar la tensión excesiva para referencia de los estudiantes.
(1) Lea una revista animada e interesante antes de la entrevista. Leer libros y revistas en este momento puede desviar la atención, regular las emociones y superar el miedo escénico durante la entrevista. Evite el estrés y la ansiedad mientras espera.
(2) Presta atención a controlar el ritmo de la conversación durante la entrevista. Después de entrar a la sala de examen, saludar y tomar asiento, si se siente nervioso, no se apresure a hablar, escuche atentamente las preguntas y luego responda con calma. En términos generales, cuando las personas están nerviosas, inconscientemente acelerarán su discurso. Hablar demasiado rápido no favorece la capacidad de la otra parte de escuchar el discurso con claridad y también puede provocar una sensación de pánico. Si habla demasiado rápido, a menudo cometerá errores o incluso se quedará sin habla, lo que aumentará aún más su nerviosismo y generará confusión. Por supuesto, hablar demasiado lento, falta de pasión y crear una atmósfera aburrida también puede resultar molesto. Para evitar esta situación, puede reducir conscientemente la velocidad de su habla cuando comience a hablar y luego aumentar su tono y velocidad de habla de manera adecuada después de ingresar al estado. Esto no sólo puede estabilizar su propio nerviosismo, sino también revertir la atmósfera aburrida de la entrevista.
(3) Al responder una pregunta, puedes apuntar tus ojos a la frente del interrogador. Algunas personas no saben dónde mirar cuando responden una pregunta.
La experiencia ha demostrado que las personas distraídas e inseguras dan a la gente la impresión de deshonestidad; las personas con los ojos caídos dan a la gente la impresión de falta de confianza; mirar directamente al interrogador se malinterpreta como un desafío, dando a la gente la sensación de estarlo; revoltoso. Si te concentras en la frente de la otra persona durante la entrevista, no sólo puedes darle una impresión sincera y segura, sino también generar coraje y eliminar el nerviosismo.
Por último, los errores y fallos en las entrevistas deben tratarse correctamente. Es inevitable cometer errores debido al nerviosismo durante la conversación de la entrevista y es imposible tener éxito en una entrevista. En este momento, no te desanimes. Recuerde, un error momentáneo no significa que la entrevista sea un fracaso. Es importante derrotarse a sí mismo y no perder oportunidades fácilmente. Incluso si una entrevista no tiene éxito, es necesario analizar las razones específicas, resumir la experiencia y las lecciones y afrontar la próxima entrevista con una nueva actitud. Antes de la entrevista, aclare tres elementos: cuándo (hora), dónde (ubicación) y quién (persona de contacto): En circunstancias normales, la unidad de contratación le notificará por teléfono. Ahora escuche atentamente. En caso de que no haya escuchado con claridad, simplemente pregunte. Para algunas empresas grandes, será mejor que recuerde a la persona de contacto. No creas que sólo el departamento de RR.HH. es responsable de la contratación. En las grandes empresas, a veces el departamento de RR.HH. no participa en absoluto en la entrevista, sino que sólo interviene en el proceso de selección al final. Si no está familiarizado con la ubicación, primero puede comprobar el terreno.
2. Conócete a ti mismo y a ti mismo
1) Comprenda algunos antecedentes corporativos de antemano, es decir, primero haga algunos deberes o investigue en casa. Las preguntas específicas pueden incluir: los antecedentes del país donde está ubicada la empresa, la situación general de la industria en la que se encuentra la empresa, los productos de la empresa, la base de clientes de la empresa, los competidores de la empresa, los temas candentes de la empresa y la estructura organizativa de la empresa. . Si es posible, lo mejor es saber más sobre el gran jefe y los jefes de departamento de esta empresa. Estos son suficientes para mostrar su amor y anhelo por esta empresa. En la era de la información actual, también puedes navegar por la página de inicio de la empresa y encontrar descubrimientos inesperados. Por supuesto, aunque usted se haya inculcado en secreto tanta información corporativa, no culpe a los demás por todo. Sólo expresándote con naturalidad podrás lograr tu verdadero propósito. No tengas miedo de lucirte. Definitivamente saben más que tú y te darán calificaciones en cualquier momento.
2) Prepara preguntas y piensa detenidamente: ¿Qué me preguntarán? Pensando en estrategias – ¿Qué quiero saber sobre la lucha? Encontrar problemas - desafíos
3) La práctica de entrevistas simuladas puede no ser necesaria en la contratación de empresas estatales, pero si desea postularse para una empresa extranjera, la práctica de entrevistas simuladas es muy importante. Y los estudiantes de escuela deberían esforzarse por tener más oportunidades para este tipo de ejercicio. Una vez, nuestra empresa realizó entrevistas simuladas para estudiantes de la Universidad de Pekín y la Facultad de Economía y Gestión de la Universidad de Tsinghua, por lo que los estudiantes tuvieron la oportunidad de practicar y hacer ejercicio, y estaban menos nerviosos durante las entrevistas reales.
Ir a la batalla disfrazado
1) Vestimenta: intenta ser simple y elegante, y refleja plenamente tu confianza sin importar lo que uses. En términos generales, la ropa que uses debe estar limpia y apropiada para la industria. Especialmente cuando vayas a una empresa extranjera, debes usar vestimenta profesional. Los hombres deben usar traje y las mujeres deben usar traje. La calidad de tu ropa puede afectar tu confianza en ti mismo. Sólo cuando tu ropa combine con la gente que te rodea te sentirás armonioso y relajado, y tu confianza en ti mismo aumentará naturalmente. Entonces ¿tenemos que usar marcas famosas? Realmente no es necesario. Las grandes empresas extranjeras no los valoran. Lo que realmente valoran es su calidad interior.
2) Elementos para la entrevista: Traer tu currículum. Tal vez te preguntes: "¿No tienen todos mi currículum?". ¿Por qué debería traerlo de nuevo? "A. En términos generales, la persona que recibe su currículum y la persona que lo entrevista no son necesariamente la misma persona. b. Hay muchas personas participando en la entrevista y es fácil confundir el currículum. c. No Piensa que el entrevistador no está nervioso. No sé si es la misma persona. Perderás tu currículum si estás nervioso. El entrevistador a veces te pedirá tu currículum, no porque no lo tenga. pero debido a que es posible que tenga su currículum en la mano solo para ver si está atento y piense en ello, el currículum en la mano del examinador puede ser una copia muchas veces, lo que puede resultar borroso e irreconocible. envíele una copia original con excelente calidad de papel y producción perfecta. Su currículum definitivamente brillará ante sus ojos. En este brillante momento, su "valor de impresión de los primeros tres minutos" se disparó. una famosa firma de contabilidad internacional para una entrevista.
Después de esperar un rato, el examinador les dijo que por alguna razón no se podía encontrar su currículum y les preguntó si podían proporcionar otro currículum. En ese momento, solo un compañero trajo un currículum extra. Posteriormente ese compañero aprobó el examen. ¿Te inspiraste en algo real?
4. Tácticas psicológicas
1) Asegurar el sueño: No adoptes una actitud negativa y duerme todo lo que quieras. Asegúrese de seguir un horario normal y garantizar un sueño adecuado. Sin embargo, algunas personas pueden estar demasiado excitadas o entretenidas, lo que resulta en agotamiento y apatía al día siguiente; algunas personas rompen su rutina y se acuestan temprano, provocando mareos e hinchazón de los ojos y algunas personas están demasiado nerviosas para dormir; ¿Entonces qué? Contando ovejas. Después de todo, hay que dormir bien por la noche. Cuando el Kuomintang torturó a miembros del Partido Comunista para arrancarles confesiones, utilizó tácticas de fatiga. No te dejaré dormir bajo una luz intensa. ¿Cuál fue el resultado? Debido al insomnio prolongado, el pensamiento de las personas es confuso y difícil de controlar. Si estás ligeramente estimulado, dirás cualquier cosa. Lo que usted dijo está extremadamente mal organizado y es lógico, y mucho menos analítico y persuasivo. Por supuesto, una entrevista no es una confesión, pero este ejemplo es suficiente para ilustrar la importancia de dormir bien.
2) Desayuno: el hábito diario es el mejor. ¿Por qué debemos seguir nuestros hábitos diarios? Esto no es sólo un problema físico, sino también psicológico. Si de repente siente hambre durante una entrevista, es probable que se ponga nervioso inmediatamente. Cuanto más nervioso estás, más hambre sientes, y cuanto más hambre tienes, más nervioso estás. Este círculo vicioso convierte una pequeña reacción fisiológica en una gran reacción psicológica. Entonces, para relajarte, puedes levantarte y hacer jogging un rato por la mañana para asegurarte el buen humor.
3) Desarrollar la confianza en sí mismos: para los desempleados, el reempleo y la reconstrucción de la confianza en sí mismos son cruciales. Especialmente para las personas que caen de los "Nueve Cielos", si caen con demasiada fuerza, será más difícil levantarse. Pero debemos recordar que el sol siempre llega después del viento y la lluvia, las nubes oscuras se dispersan y el cielo se aclara. También hay personas que han sido entrevistadas muchas veces y muchas veces son rechazadas en la ronda final. Con el paso del tiempo, perdí toda confianza y pensé que no podía esperar al día en que "me ganara la lotería". De hecho, debes recordar que dar es sólo cuestión de tiempo. El éxito siempre pertenece a quienes perseveran. Finalmente, ¿qué debes hacer si sucede algo malo durante un momento crítico de la entrevista? De hecho, creo que todo el mundo tiene esta experiencia. Cuando una persona mantiene una actitud positiva y un buen estado mental, las cosas malas mejorarán, las buenas mejorarán y podrás afrontar todo con calma. Pero cuando una persona está deprimida y tiene una actitud negativa, todo lo que ve son acontecimientos negros, y a continuación le seguirán cosas malas. De hecho, estos son factores psicológicos subjetivos. Mira el mundo con un corazón normal y alegre y descubrirás que el mundo es realmente hermoso. Sé optimista y tendrás confianza todos los días. Puedes probar algunos pequeños métodos para desarrollar tu confianza en ti mismo: a. Si eres bueno en un determinado deporte, puedes encontrar a alguien con un nivel inferior para competir. Ganar el juego fácilmente mejorará enormemente tu confianza en ti mismo. Como tenis de mesa y bádminton. b. Ir a un salón de belleza saludable y disfrutar de un masaje en la cabeza. Ese tipo de entorno promueve al cliente primero y las chicas de servicio lo recibirán con atención. Puedes vestirte bien y dar propinas generosas, lo que te hace sentir mentalmente como un gran jefe y tu confianza en ti mismo puede duplicarse. Pero tenga cuidado de no mandar a los camareros sólo porque tiene dinero. Respetar la industria de servicios es una cuestión de autocultivo.