¿Cómo construir un buen equipo y qué papel juega el manager en el equipo?
Los gerentes no saben cómo construir un equipo eficiente, por eso tienen que gritar fuerte: "Debemos fortalecer el trabajo en equipo, enfatizar la dedicación y unir a los de arriba y a los de abajo, y nuestro trabajo será invencible". Los lemas están bien, pero el efecto es muy pobre. ¡Los directivos quieren que sus subordinados y empleados estén tan motivados y entusiasmados en el trabajo como en la cena de fin de año! Pero el desempeño real de los empleados es muy diferente de lo que piensan los gerentes. El gurú de la gestión Peter Drucker enfatizó que la clave fundamental de una empresa es "unificar a los empleados, movilizar su entusiasmo y potencial y crear rendimiento para la empresa". Por lo tanto, es particularmente importante formar un equipo eficiente.
Características de un equipo eficaz
Entonces, ¿cuáles son las características de un equipo eficaz? Algunos expertos han encontrado que los equipos eficientes tienen las siguientes características: 1. Escala relativamente pequeña, generalmente no más de 10 personas 2. Habilidades complementarias, es decir, cada miembro del equipo tiene al menos experiencia científica y tecnológica, analítica y problemática; habilidades de resolución y habilidades de comunicación; 3. * * * La premisa del mismo propósito, * * * el mismo propósito, y puede proporcionar orientación y motivación a los miembros 4. Las metas factibles permiten a los miembros actuar y estar llenos de energía; 5. * * * Utilizar medios o métodos para lograr el objetivo; 6. Responsabilidad compartida.
Diseñar equipos eficaces
Aunque no es una tarea fácil en el funcionamiento real de la formación de equipos empresariales, no es tan difícil como la mayoría de la gente imagina y suele sentir. no hay forma de empezar. Por lo general, podemos utilizar algunas herramientas de gestión comunes para simplificar la formación de equipos. Este artículo presenta el famoso método 5H1H para formar un equipo eficiente.
Las 5W1H en la formación de equipos eficiente son: quién, dónde, qué (en quiénes nos convertimos), cuándo (cuándo actuamos), cómo (cómo actuamos) y por qué (por qué actuamos). Construya un equipo de alto rendimiento aclarando estas preguntas.
¿Quiénes somos? Es decir, los miembros del equipo tienen un conocimiento profundo de sí mismos y comprenden claramente sus fortalezas y debilidades, sus preferencias laborales, métodos de resolución de problemas, diferencias en valores básicos, etc. A través de estos análisis, finalmente obtenemos las creencias que forman una * * * identidad entre los miembros del equipo y una visión consistente del propósito del equipo, estableciendo así reglas de juego para las operaciones del equipo.
¿Dónde estamos? Cada equipo tiene sus fortalezas y debilidades, y el equipo enfrentará amenazas y oportunidades externas si quiere completar con éxito su misión. Al analizar el entorno del equipo, podemos evaluar las capacidades integrales del equipo y descubrir la brecha entre las capacidades integrales actuales del equipo y los objetivos del equipo, aclarando así cómo el equipo puede aprovechar sus fortalezas, evitar amenazas y mejorar su capacidad para enfrentar los desafíos. .
¿Qué somos? Concéntrese en la misión del equipo y permita que cada miembro del equipo aclare los objetivos y el plan de acción del equipo. Para estimular la pasión de los miembros del equipo, debemos establecer hitos para hacer visibles y tangibles los objetivos de la misión del equipo, y crear una fantasía emocionante para los miembros.
¿Cuándo actuamos? Tomar las medidas correctas en el momento adecuado es la clave para el éxito del equipo y el comienzo de la misión del equipo; cuando el equipo encuentra dificultades u obstáculos, el equipo debe aprovechar la oportunidad para analizarlos y resolverlos y cuando el equipo debe mitigarlos o eliminarlos; conflictos internos y externos; y cuándo y dónde obtener el apoyo de recursos adecuado; debemos aprovechar esta situación al máximo.
¿Cómo actuamos? El cómo actuar implica el funcionamiento del equipo. Es decir, cómo llevar a cabo la división del trabajo dentro del equipo, las responsabilidades de los diferentes roles del equipo, el poder de ejecución, coordinación y comunicación, etc. Por lo tanto, debe haber descripciones y explicaciones claras del trabajo entre los miembros del equipo para establecer estándares de trabajo para los miembros del equipo.
¿Por qué (por qué) lo hacemos? En la actualidad, muchas empresas tienden a ignorar este tema en la formación de equipos, lo que también puede ser una de las razones de la baja eficiencia de las operaciones del equipo. Para dirigir un equipo de forma eficaz, los miembros del equipo deben tener una idea clara de por qué están en el equipo. ¿Cómo les afecta el éxito o el fracaso del equipo, tanto positiva como negativamente? Potenciar el sentido de responsabilidad y misión de los miembros del equipo. Es decir, en el team building se introduce el mecanismo de incentivo que solemos decir, que puede ser un aumento de los honores del equipo, un aumento del salario o beneficios y un ascenso en el puesto.
Varios criterios para evaluar equipos
1. La importancia del aprendizaje organizacional
Sólo sabiendo enriquecer continuamente el propio aprendizaje del equipo se puede tener éxito en un desarrollo. sociedad. Crear más "milagros". Los equipos de marketing tradicionales no son conscientes del aprendizaje en cuanto a su rol. Están más satisfechos con el conocimiento y la experiencia inherentes, pero inconscientemente absorben nuevos conocimientos y participan activamente en el aprendizaje lateral.
En el equipo de marketing de aprendizaje existe una fuerte conciencia del reaprendizaje en términos de mecanismos y conceptos. Son buenos combinando la teoría con la práctica, descubriendo las ventajas de los demás y absorbiéndolas.
Frente a este tipo de empleados, los líderes empresariales deben ser buenos a la hora de crear oportunidades de aprendizaje y organizar el aprendizaje. En el libro de Peter Senge, La Quinta Disciplina, dice: ¿Cuáles son las características del aprendizaje organizacional en equipo? De hecho, existen cinco disciplinas principales. Las teorías, herramientas y métodos de las organizaciones que aprenden se dividen en tres aspectos que sustentan las competencias básicas. Descrito como un taburete con tres patas. Las tres patas son importantes. Si quitas una pierna, el taburete se caerá. La pierna izquierda se llama deseo y deseo, la pierna derecha son modelos mentales y aprendizaje en equipo, y la del medio es pensamiento sistémico. Cada pierna es importante, lo que significa que cada habilidad central es importante. En términos generales, la sabiduría del grupo es siempre superior a la sabiduría del individuo. Cuando un grupo está realmente aprendiendo, no sólo puede producir resultados superiores, sino que sus miembros individuales también pueden crecer más rápido que otros métodos de aprendizaje.
2. Ejecución
En un equipo, tal vez no necesitemos que todos los miembros del equipo sean extremadamente inteligentes, porque ser demasiado inteligente a menudo conduce a una autoconciencia inflada y a una tendencia a ser ambicioso. Al contrario, es necesario que todos tengan un fuerte sentido de responsabilidad y dedicación. Debemos implementar las tácticas fiel e inquebrantablemente sobre la base de comprender, captar y comprender a fondo las estrategias cuidadosamente formuladas de la empresa, y en el proceso implementar cada detalle operativo y cada proceso del proyecto.
Además, para asegurar la ejecución del equipo, es clave aclarar las etapas de las metas a alcanzar y determinar los indicadores de trabajo. Esta es la clave para garantizar la calidad del cumplimiento de las tareas. y la ejecución del equipo.
3. Creatividad
Sólo a través de la innovación continua una empresa puede mantener su ventaja competitiva, pero ¿de dónde viene la capacidad de innovar? La educación y la formación son medios importantes para mejorar la capacidad de innovación del equipo de talento. Porque una buena educación y formación es una forma importante de mejorar el nivel de conocimiento y la calidad integral de los jugadores, y el conocimiento y las habilidades de los jugadores son requisitos previos para estimular la capacidad de innovación. Especialmente en la era de la economía del conocimiento, esto es más evidente en industrias y empresas con alto contenido tecnológico.
De hecho, la capacidad de innovación también se refleja en todos los aspectos de la gestión empresarial. Este es un concepto integral. Sólo la capacidad de innovación integral es una capacidad de innovación verdaderamente competitiva. El cultivo del talento no sólo presta atención a los conocimientos y habilidades, sino que también considera aspectos espirituales como la moral, las emociones, los intereses, la cultura corporativa, la cohesión y el espíritu de equipo del equipo de talentos, que sólo se pueden lograr mediante la educación y formación integral de la empresa. . Quien comprenda y haga un buen trabajo en este aspecto podrá mantener una ventaja general de innovación a largo plazo en la competencia y, en última instancia, derrotar a sus oponentes en la competencia.
4. División del trabajo y cooperación en equipo
Desde una perspectiva interna, el desarrollo de una empresa es un proceso que va desde la acumulación de individuos sueltos por parte del fundador hasta la expansión de la escala del grupo. el desarrollo equilibrado de la estructura organizacional y de las funciones. En lo que respecta al sistema social a gran escala, fluctúa según la ley de su evolución y su principal fuerza proviene del suministro de energía de circulación interna. En otras palabras, los líderes tienen la capacidad de guiar y movilizar grupos; la gerencia tiene la capacidad de guiar y movilizar a los subordinados; los empleados tienen la capacidad de autoentrenarse y movilizarse, formando en última instancia una situación deportiva coordinada, equilibrada y globalmente interactiva. Sin embargo, todas las clases también deben conocer y comprender a otros departamentos y cooperar entre sí en su trabajo. De lo contrario, las estrategias y tácticas formuladas solo podrán utilizarse para la autosuficiencia y será imposible que otros departamentos implementen operaciones.
Medidas para establecer un equipo de proyecto eficiente
1. Fortalecer el liderazgo.
Para fortalecer y aprovechar plenamente el papel rector de los líderes, en primer lugar, los líderes deben predicar con el ejemplo y dar ejemplo a los miembros del equipo; en segundo lugar, aclarar las limitaciones específicas de los objetivos, como la calidad del trabajo, el alcance, período de construcción y costo; en tercer lugar, aclarar las funciones y responsabilidades de cada miembro del equipo y dar pleno juego a las funciones respectivas de los miembros del equipo del proyecto.
2. Dar pleno juego al papel comunicativo y coordinador del liderazgo.
Primero, la comunicación y coordinación entre los miembros del equipo. Debido a las diferencias en valores, personalidades y formas de interactuar con los demás, ocurren diversos conflictos entre los miembros, las relaciones interpersonales están en un estado de tensión e incluso pueden ocurrir hostilidad, emociones fuertes y desafíos a los líderes. Los líderes deben comunicarse plenamente, guiar a los miembros del equipo para ajustar su mentalidad y posicionar con precisión sus roles, combinar metas personales con metas laborales y saber claramente lo que quieren hacer y cómo hacerlo.
En segundo lugar, la comunicación y coordinación entre los miembros del equipo y el entorno laboral. También puede haber disonancia entre los miembros del equipo y su entorno, como disonancia con los sistemas tecnológicos y falta de familiaridad con los sistemas de tecnología de la información empleados por el equipo. Los líderes deben ayudar a los miembros del equipo a familiarizarse con el entorno de trabajo, aprender y dominar las tecnologías relevantes para completar los objetivos del proyecto de manera oportuna.
En tercer lugar, la comunicación y coordinación entre el equipo y otros departamentos. Durante el proceso de trabajo, también surgirán diversas contradicciones y conflictos en la relación entre el equipo y las partes interesadas de otros departamentos, lo que requiere que los líderes se comuniquen y coordinen bien con ellos, se esfuercen por obtener recursos más suficientes y un mejor ambiente para el equipo, y continuamente. lograr * * * comprensión de los procesos de trabajo, los objetivos de trabajo y las partes interesadas del trabajo para facilitar mejor el logro de los objetivos de trabajo.
3. Dar pleno juego al papel motivacional de los líderes.
Durante el proceso de trabajo, debido a estrictas limitaciones de objetivos y entornos externos cambiantes, los líderes deben utilizar varias teorías de motivación para motivar a los miembros de la clase trabajadora de manera oportuna, alentar y estimular el entusiasmo y la iniciativa de los miembros del equipo. Y dar rienda suelta a la creatividad de los miembros del equipo.
4. Autorización flexible y toma de decisiones oportuna.
A medida que el equipo se construye y se desarrolla, los líderes deben compartir responsabilidades con los miembros del equipo a través de la delegación, permitir que los miembros del equipo se involucren más en el proceso de toma de decisiones del proyecto y permitir que los individuos o grupos trabajen en sus respectivos lugares. Propia manera más flexible.
En primer lugar, a través de la delegación flexible, se muestra la confianza del líder en los miembros del equipo y también les brinda espacio para aprender y crecer. Este tipo de confianza puede sentar las bases de la confianza del equipo y también es un reflejo del espíritu de equipo entre el líder y el equipo.
En segundo lugar, la delegación favorece el desarrollo pleno del entusiasmo y la creatividad de los miembros del equipo. Todo el mundo tiene el deseo de realizar su propia valía. Las tareas desafiantes les permiten ampliar continuamente sus conocimientos y habilidades y explorar su potencial creativo. El éxito de cada trabajo no es sólo el éxito del liderazgo y la gestión, sino también el éxito de todos los miembros del equipo que se dan cuenta de su autoestima.
En tercer lugar, la autorización flexible favorece una toma de decisiones oportuna. Por un lado, los miembros del equipo pueden tomar decisiones oportunas basadas en cambios en el entorno interno y externo dentro de su ámbito de autoridad. Por otro lado, a través de una delegación flexible, los líderes cambian gradualmente su enfoque hacia el control de puntos críticos, el control de objetivos y el seguimiento de procesos. El enfoque del líder cambia de lo interno a lo externo, enfocándose en lidiar con la relación entre el trabajo y la empresa o sociedad, y asegurando el funcionamiento del equipo del proyecto desde afuera.
5. Dar pleno juego a la cohesión del equipo.
La cohesión del equipo es una fuerza espiritual invisible y un vínculo invisible que conecta estrechamente a los miembros del equipo. La cohesión del equipo proviene de la motivación interna consciente y de los * * * valores de los miembros del equipo, y es la máxima expresión del espíritu de equipo. En términos generales, una alta cohesión del equipo conduce a un alto rendimiento del equipo.
Externamente, la cohesión del equipo se refleja en el sentido de honor y estatus de equipo de los miembros del equipo. El sentido del honor del equipo proviene principalmente de los objetivos laborales, y el equipo nace y existe para los objetivos laborales. Por lo tanto, debemos establecer compromisos de objetivos más altos, liderar el equipo hacia adelante con objetivos de trabajo más altos, permitir que los miembros del equipo formen un conocimiento sólido y unificado de * * objetivos de trabajo y estimular el sentido de honor de los miembros del equipo por su equipo. Al mismo tiempo, guiamos a los miembros del equipo para unificar sus objetivos personales y laborales, aumentar la fuerza centrípeta de los miembros del equipo hacia el equipo y hacer que el equipo sea más eficiente.
Internamente, la cohesión del equipo se refleja en el grado de integración entre los miembros del equipo y la moral del equipo. Las personas son personas en la sociedad y las buenas relaciones interpersonales son el lubricante de equipos eficientes. Por lo tanto, se deben tomar medidas efectivas para mejorar la integración y la afinidad entre los miembros del equipo y crear una alta moral en el equipo. El equipo está abierto y se unirán nuevos miembros en diferentes etapas. Una alta cohesión del equipo permitirá a los miembros del equipo establecer conciencia de equipo en un corto período de tiempo, formar un sentido de identidad y pertenencia al equipo, acortar el período de rodaje entre los nuevos miembros y el equipo y mejorar en gran medida el desempeño laboral del equipo durante operaciones normales.
¿Cuál es el papel del liderazgo en un equipo? Los líderes deben comprender plenamente la naturaleza del equipo. Como miembro de un equipo, los líderes trabajan con los miembros del equipo para establecer metas. En el proceso de establecimiento de objetivos, los líderes de equipo deben tener una doble personalidad: pacífica y persistente, humilde y valiente. Los líderes desempeñan principalmente el papel de "consultores de procesos" y pilares espirituales, creando un buen ambiente y guiándolos en el proceso de establecimiento de metas. Los líderes deberían hacer más preguntas y menos respuestas. Cuando el equipo enfrenta contratiempos, los líderes deben predicar con el ejemplo, fortalecer su voluntad y sacar al equipo de sus bajos emocionales. Huahengzhixin proporciona Liderazgo es el proceso de utilizar diversas influencias para liderar, guiar o alentar a los subordinados a trabajar duro para lograr metas. Un líder es una persona que desempeña un papel de liderazgo en una organización. De la definición de liderazgo, podemos ver que el liderazgo debe tener al menos tres elementos: primero, el líder debe tener seguidores, segundo, el líder debe tener la capacidad de influir en sus seguidores, lo que incluye tanto el poder formal como la influencia personal; , el único objetivo de los líderes al implementar el liderazgo es lograr las metas de la organización. Primero, muestra tu carisma como líder y consigue que tus empleados te sigan. En segundo lugar, crear un buen ambiente y clima laboral, por ejemplo, formando un equipo de trabajo con capacidad de aprendizaje. En tercer lugar, las normas humanas, los sistemas salariales y de ascenso son cruciales. Cuarto, debemos emplear a la gente de manera racional. Las personas deben actuar dentro de sus capacidades y el papel del líder en el equipo es 1. Pocas personas dirían que el espíritu de equipo en China es muy bueno. China es un equipo entre familias. Una vez que surge una familia, no hay espíritu de equipo. Esto demuestra que la comunicación horizontal es particularmente mala. Si la autonomía, el pensamiento y la cooperación son realmente buenos, ¿todavía necesitan los chinos allanar el camino a través de montañas y ríos? La organización es como una pirámide, todos son importantes, no importa dónde estés, eres miembro del equipo y debes darle pleno juego a las funciones del equipo. 2. El rol del líder cambia Para ser un directivo exitoso es necesario pasar del liderazgo supervisor al liderazgo participativo y de equipo. Se espera que los gerentes avancen hacia sus objetivos laborales y no hagan nada más que pensar, planificar, capacitar a los empleados, asignar tareas y firmar documentos. Para convertirse en líder, debe concentrar su tiempo y energía en las siguientes tres cosas: primero, pensar en sus decisiones, segundo, planificar su trabajo, tercero, educar bien a sus empleados; Luego, tras asignar tareas y despedirse, salen a tomar un café para que los empleados de la empresa puedan ejercer su autonomía, pensar y colaborar. Cuando un supervisor se cuelga el teléfono celular en el cuerpo tan pronto como sale, es una pista para los demás. Equivale a decirles claramente a los demás que las personas de la empresa no son independientes, pensantes y cooperativas, y que los líderes no pueden dejarse llevar, por lo que se cuelgan el teléfono móvil en el cuerpo.
Algunos ejecutivos fueron tan exagerados que trajeron dos celulares, uno detrás del otro. Esto demuestra plenamente que si una empresa no es un equipo, equivale a decirles claramente a los demás que no son un equipo.