¿Cómo mejorar las capacidades de marketing de marca?
1. La calidad es lo primero
La vitalidad duradera de cualquier producto proviene de una calidad estable y confiable. Como producto especial que trata enfermedades y salva vidas, los consumidores tienen altas expectativas sobre su calidad (eficacia), lo que resulta en altas tasas de lealtad y abandono de la marca. Una vez que un paciente reconoce un medicamento, su comportamiento de compra y uso puede ser a largo plazo, como en el caso de marcas tradicionales conocidas con una larga trayectoria, como Zhengsafhua Oil, Po Chai Pills, etc. Por el contrario, incluso si sólo hay una experiencia de fracaso, el paciente puede "entrar en otro libro y no volver a usarlo nunca más".
2. La honestidad es lo más importante
La gente no puede vivir sin confianza. De manera similar, si una marca pierde su integridad, al final no llegará muy lejos. ¿Por qué las imágenes de marca de Tong Ren Tang, Hu Qing Yu Tang y Jiuzhitang duran tanto? ¿Por qué las tres plantas que alguna vez fueron muy populares, el Gigante y el Dios Sol, están solo de tres a cinco años por delante? Además de los atributos de mercado y el ciclo de vida del producto, la razón más importante es que el primero se basa en la sencillez y la integridad, mientras que el segundo se basa en publicidad llamativa y exageración del concepto virtual. El tiempo es la medida de la honestidad. Durante mucho tiempo, hemos escuchado a menudo cosas buenas sobre Tongrentang, Jiuzhitang y otros productos. Sin embargo, los medicamentos (productos para la salud) conocidos por su publicidad, además de presumir de "efecto curativo", eventualmente serán abandonados por los consumidores, y algunos incluso. debido a una eficacia inexacta La demanda terminó en el fracaso de Maicheng.
3. Posicionamiento preciso
El famoso gurú del marketing Philip Kotler dijo una vez: El posicionamiento en el mercado es el alma de todo el marketing. De hecho, todas las marcas exitosas tienen una característica: conectar las funciones de la marca y las necesidades psicológicas de los consumidores de manera consistente y ser capaces de transmitir con precisión información sobre el posicionamiento de la marca a los consumidores. Por ejemplo, para el mismo medicamento para el resfriado, debido a diferentes posiciones en el mercado, las personas con mayores ingresos económicos pueden pensar primero en Baijiahei, mientras que las personas con condiciones económicas relativamente pobres pueden pensar primero en cápsulas o tabletas para el resfriado de acción rápida; Quien realmente se preocupa por su esposa puede pensar en ello primero. Los hombres ricos de mediana edad que se esfuerzan por crear una atmósfera romántica generalmente no se olvidan de comprar algunas cajas de Mrs. Oral Liquid además de joyas y ropa. Este es el efecto que provoca el posicionamiento coherente y los atractivos precisos, apropiados y apropiados de estas marcas.
El posicionamiento en el mercado no se trata de tomar ninguna acción sobre el producto en sí, sino de las actividades de pensamiento creativo de los productos existentes y de tomar medidas sobre la psicología de los consumidores potenciales. Por lo tanto, es un vínculo clave en el marketing de marca extraer las ventajas competitivas que son más atractivas para el grupo objetivo, transmitirlas a los consumidores a través de ciertos medios y luego transformarlas en cognición psicológica de los consumidores.
4. Personalidad única
Un verdadero medicamento de marca nunca curará todas las enfermedades, es adecuado para todos y tiene un efecto curativo absoluto. Así como los jeeps son aptos para uso todoterreno, los automóviles son adecuados para carreteras lisas y los coches de carreras son adecuados para competiciones deportivas, debemos esforzarnos por ser sencillos y precisos en la apelación a la eficacia y el posicionamiento objetivo de los fármacos sobre la base de reflejar plenamente nuestra personalidad única. Ser soltero puede ganar la lealtad estable y la preferencia exclusiva del grupo objetivo; la precisión puede mejorar el índice de credibilidad y convertirse en el punto de apoyo del marketing de marca.
El lenguaje atractivo publicitario que vemos a menudo, como "buen gusto", "buen efecto curativo", "alta calidad", etc., no es un lenguaje personalizado en absoluto. Naturalmente, es imposible describir con precisión la personalidad de una marca. Otro ejemplo es "Toma pastillas blancas durante el día y no sentirás sueño; toma pastillas negras por la noche y duerme bien". "Las úlceras bucales se pueden curar con un solo parche". estado de ánimo", etc., que son más fáciles de conseguir. El reconocimiento del consumidor y la imagen de marca se establecen rápidamente con estos pegadizos lemas publicitarios.
5. Comunicación inteligente
Schultz, conocido como el pionero de las comunicaciones de marketing integradas, dijo: En una competencia de mercado homogénea, sólo la comunicación puede crear una competencia de marca diferenciada. En comparación con otros productos, el fenómeno de homogeneidad de los productos farmacéuticos es particularmente destacado. En la década de 1980, la simple publicidad era suficiente para construir una marca.
En la década de 1990, una inversión publicitaria abrumadora podía respaldar una marca; hoy en día, la construcción de una marca está lejos de ser sencilla. Además de los cuatro aspectos anteriores, una base sólida, un diseño de producto único, una excelente creatividad publicitaria, una expresión razonable, los medios adecuados, el mejor momento de inversión, una combinación de promoción perfecta y muchos otros aspectos son inseparables. Al mismo tiempo, la comunicación de mercado de los productos farmacéuticos también debe considerar su sostenibilidad y exhaustividad. ¿Por qué empresas como Long Fei y Zhu San, a pesar de sus mejores esfuerzos por difundir el mensaje, terminan en vano? La razón principal es que el producto o idea es relativamente débil y no puede soportar la persistencia de su difusión. ¿Por qué algunos de los productos de muchas pequeñas y medianas empresas son realmente buenos pero les resulta difícil impresionar a más consumidores? La razón principal es la falta de ideas detalladas de integración en la planificación de marketing, que naturalmente no pueden lograr plenamente el efecto de la comunicación de mercado.