¿Cómo pasar la revisión de excepción de la AppStore?
En primer lugar, definitivamente es necesario aclarar el contenido de las pautas de revisión de la App Store y prestar siempre atención a las tendencias de actualización de Apple. 2065438+En septiembre de 2006, Apple actualizó nuevamente las pautas de revisión de la App Store. De acuerdo con la traducción y el resumen relacionado de las pautas de revisión en ASO100, aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:
Asegúrese de tener:
Pruebe su aplicación para asegurarse de que no t falla y error.
Asegúrese de que toda la información y los metadatos de la aplicación estén completos y sean precisos.
Actualice la información de contacto para garantizar que el equipo de auditoría pueda comunicarse con usted de manera oportuna.
Proporcione una cuenta de prueba válida e información de inicio de sesión, y proporcione el hardware y los recursos necesarios para probar la aplicación (por ejemplo, un código QR para la prueba).
Asegurar el funcionamiento normal del backend durante la auditoría.
Si algunas características de la aplicación y las compras dentro de la aplicación están profundamente ocultas, se deben proporcionar documentos de descripción detallada y documentos de respaldo en los comentarios de la revisión. Si no podemos utilizar ciertas funciones de la aplicación correctamente debido a restricciones geográficas o de otro tipo, proporcione un enlace a un video que describa esa función.
Compruebe si su aplicación cumple con otros documentos rectores, como directrices de desarrollo, directrices de diseño, directrices de marketing de marca, etc.
1. Problemas de seguridad a los que se debe prestar atención en las aplicaciones
Cuando los usuarios instalan aplicaciones desde la App Store, deben asegurarse de que este comportamiento sea seguro. Por lo tanto, la aplicación no puede contener contenido objetable u ofensivo y no causa daño físico o mental durante su uso. Hemos enumerado errores comunes. Si su aplicación asusta u ofende a los usuarios, la App Store no es el lugar para ella.
1.1 Contenido inapropiado: Las aplicaciones no deben contener contenido ofensivo, sensible, objetable, insultante o de mal gusto.
1.2? Las redes sociales y aplicaciones que contengan información generada por el usuario deben incluir la siguiente funcionalidad:
Filtrar contenido objetable de las aplicaciones publicadas.
Proporcionar canales de denuncia y retroalimentación
Proporcionar servicios para prevenir el acoso a los usuarios.
Proporciona información de contacto para que los usuarios puedan contactar contigo rápidamente.
Si el objetivo principal del uso de contenido generado por el usuario o de la prestación de servicios es publicar contenido pornográfico, búsqueda de carne humana, insultar a los usuarios, intimidar a los usuarios, etc. , entonces esta aplicación no debe colocarse en la tienda de aplicaciones y Apple puede eliminarla directamente sin notificar al desarrollador. Si su aplicación utiliza información generada por el usuario para proporcionar servicios web y la página web contiene contenido restringido, debe ocultarlo de forma predeterminada y proporcionar una bandera NSFW (No adecuada para el lugar de trabajo) visible, en la que los usuarios solo pueden hacer clic si hacen clic activamente en él. Se mostrará solo cuando esté instalado.
1.3 Las aplicaciones clasificadas para niños no deben contener enlaces a otras aplicaciones, portales de pago y otros contenidos inapropiados que puedan atraer a los niños, a menos que se proporcionen controles parentales y funciones de activación de publicidad basada en el comportamiento del usuario ( Es decir, dichos anuncios determinarán qué contenido se muestra en función del comportamiento del usuario); es necesario prestar especial atención a las leyes y regulaciones pertinentes en todo el mundo con respecto a la recopilación de datos de niños en línea.
1.4 Si su solicitud puede poner en peligro la seguridad personal, podremos rechazarla.
1.5 Asegúrate de que el enlace que proporciones contenga una forma muy conveniente para que los usuarios te encuentren.
Dos. ? ¿Rendimiento 2.1? Integridad de la aplicación
La versión beta 2.2 no debe colocarse en la tienda de aplicaciones. Utilice Testflight en su lugar.
2.3? Precisión del contenido de la aplicación: asegúrese de que la descripción de su aplicación, las capturas de pantalla y los videos de vista previa sean siempre la última versión y reflejen con precisión su aplicación.
2.3.1 No incluir funciones ocultas ni documentación relacionada en la aplicación.
2.3.2 Si su aplicación incluye funcionalidad de pago dentro de la aplicación, asegúrese de que la descripción, las capturas de pantalla y los videos de vista previa de su aplicación indiquen claramente qué funciones, niveles, suscripciones, etc. Se requiere compra adicional.
2.3.3 Las capturas de pantalla deben coincidir con el contenido real de su aplicación, no con el título, la interfaz de inicio de sesión ni la interfaz de la pantalla de presentación.
2.3.4 El vídeo de vista previa debe capturarse desde el efecto de ejecución de la propia aplicación.
2.3.5 Debes seguir las definiciones de categorías de la App Store y elegir la categoría que mejor se adapte a tu aplicación.
2.3.6 Debes responder honestamente a las preguntas de clasificación por edad proporcionadas por iTunes Connect para que tu aplicación pueda utilizar correctamente las funciones de control parental.
2.3.7 Elija un nombre de aplicación único y asegúrese de que las palabras clave que establezca describan con precisión su aplicación. No intente engañar al sistema con términos de marcas comerciales, nombres de aplicaciones populares y otras palabras irrelevantes. Los nombres de las aplicaciones deben tener un límite de 50 caracteres y no pueden contener términos o descripciones que no estén relacionados con el nombre de la aplicación.
Apple puede modificar estas palabras clave inapropiadas en cualquier momento.
2.3.8 El contenido de su aplicación debe ser adecuado para todos los usuarios, así que asegúrese de que el ícono, las capturas de pantalla y los videos de vista previa de su aplicación reflejen con precisión su aplicación.
2.3.9 Los desarrolladores son responsables de garantizar los derechos de autor legales, incluidos los derechos de autor de los íconos de las aplicaciones, capturas de pantalla y videos de vista previa. Los íconos, capturas de pantalla y videos de vista previa requieren el uso de información de cuenta ficticia, no información real del usuario.
2.3.10 Asegúrese de que su aplicación esté enfocada en iOS, Mac, Apple TV o Apple Watch, y no incluya nombres, íconos e imágenes de otras plataformas en la aplicación o metadatos a menos que se especifiquen y reconozcan. Funciones interactivas.
2.4 Garantizar la compatibilidad del hardware
2.5 ¿Requisitos relacionados con el software
Tres. ? ¿Negocio 3.1? Pago
3.1.1? Pago dentro de la aplicación:
Si desea pagar para desbloquear ciertas funciones en la aplicación (por ejemplo, contenido de suscripción, moneda del juego, niveles del juego, acceso a -finalizar contenido de calidad y desbloquear la versión completa), debe utilizar pagos dentro de la aplicación (IAP). Las aplicaciones no pueden contener botones, enlaces u otros métodos y comportamientos de llamada para guiar a los usuarios a pagar mediante métodos que no sean IAP.
La moneda virtual del juego o los puntos comprados a través de IAP solo se pueden gastar en la aplicación y no pueden caducar. Debe asegurarse de que su aplicación tenga la funcionalidad y los mecanismos para restaurar el estado de las compras de pagos dentro de la aplicación para permitir pagos dentro de la aplicación recuperables.
Si su pago dentro de la aplicación es del tipo de pago incorrecto, su aplicación será rechazada.
Las aplicaciones no pueden utilizar directa o indirectamente contenido ni funciones de pago dentro de la aplicación para dar obsequios a otros usuarios.
Las aplicaciones publicadas en la Mac App Store necesitan utilizar otros mecanismos o incluir un complemento distinto de la propia App Store para lograr dicha funcionalidad de regalo.
3.1.2 Suscripción: en la App Store, no importa qué tipo de aplicación sea, puede proporcionar suscripciones pagas dentro de la aplicación que se renuevan automáticamente. Cuando incorpores suscripciones renovables automáticamente a tu aplicación, asegúrate de seguir las pautas.
3.1.3? Aplicaciones de "lectura" basadas en contenidos: Las aplicaciones pueden permitir a los usuarios acceder a contenidos previamente comprados o suscritos (como periódicos, revistas, libros, audio, música, vídeos, bases de datos profesionales, VoIP, almacenamiento en la nube y otros servicios aprobados, como aplicaciones educativas para gestionar las calificaciones y horarios de los estudiantes). Los proveedores de aplicaciones no pueden ordenar a los usuarios que paguen mediante mecanismos de pago distintos del IAP.
3.1.4? Código: Las aplicaciones no pueden utilizar sus propios mecanismos para desbloquear el contenido y la funcionalidad de la aplicación. Incluye claves de licencia, logotipos de realidad aumentada, códigos QR y más. Cuando las condiciones no lo permiten (por ejemplo, la función solo funciona con hardware específico, por ejemplo, una aplicación de astronomía puede ampliar su funcionalidad con un telescopio), estas aplicaciones pueden desbloquear estas funciones sin utilizar pagos dentro de la aplicación. Si la funcionalidad de la aplicación se utiliza con hardware aprobado (como un juguete), solo se puede desbloquear la funcionalidad básica y está disponible el desbloqueo pago dentro de la aplicación de funciones de valor agregado. No puede exigir a los usuarios que compren productos no relacionados ni participen en campañas de marketing para desbloquear la funcionalidad de su aplicación.
3.1.5 Bienes y servicios fuera de la aplicación: si su aplicación permite a las personas comprar bienes y servicios, pero el consumo de esos bienes y servicios no está asociado con la aplicación, debe usar productos que no sean IAP. Completa el pago. Los ejemplos incluyen Apple Pay, portales de pago con tarjeta de crédito y débito. Las aplicaciones pueden realizar transacciones utilizando monedas virtuales aprobadas (como Bitcoin y dogecoin), siempre que estos métodos de pago cumplan con las leyes y regulaciones pertinentes del país y región donde se publica la aplicación.
3.1.6 Apple Pay: antes de vender bienes o servicios, las aplicaciones que utilizan Apple Pay deben proporcionar a los usuarios toda la información sobre los bienes y servicios. Los elementos de la interfaz de usuario y la marca de Apple Pay deben usarse correctamente y de acuerdo con los términos de las Pautas de identidad y las Pautas de interfaz humana de Apple Pay. Al ofrecer pagos recurrentes mediante Apple Pay, se debe proporcionar la siguiente información:
El plazo del pago recurrente y una indicación clara de que el pago recurrente continuará hasta que se cancele.
¿Qué funcionalidades y servicios se brindan en cada ciclo?
Cargos reales en las facturas
Métodos para cancelar pagos recurrentes
3.2 ¿Otras cuestiones del modelo de negocio
La siguiente lista no es exhaustiva. Las aplicaciones pueden violar nuestra última política, que se actualizará en el futuro. Pero hay algunas cosas adicionales que debes y no debes hacer:
3.2.1? Formas aceptables
(I) Tu aplicación puede mostrar a los usuarios lo que desarrollaste en otras aplicaciones, excepto la tuya. ¿La aplicación no puede simplemente proporcionar una aplicación de directorio para otras aplicaciones? .
(ii) Mostrar o sugerir una colección de otras aplicaciones de terceros diseñadas para funcionar en un campo específico (por ejemplo, gestión de salud, servicios de aviación, servicios de transporte). Su aplicación debe ofrecer sólidas capacidades de edición para que no parezca una página de tienda separada.
(iii) Cuando vence un contrato de arrendamiento, el usuario tiene prohibido acceder a contenido específico que requiera aprobación para su alquiler (como películas, programas de televisión, música y libros). Sin embargo, otros bienes y servicios no pueden caducar.
(4) Los permisos de pago se pueden utilizar para pagar o cobrar, así como para transferir cupones y entradas (como entradas de cine, cupones y cupones VIP). Otros usos pueden resultar en el rechazo de la solicitud o la revocación del certificado de licencia pagada.
(v) Las solicitudes de seguros deben ser gratuitas, cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes de la región donde se publican y no pueden utilizar pagos dentro de la aplicación.
3.2.2 Manera inaceptable
(I) Mostrar interfaces, extensiones y complementos que parecen aplicaciones de terceros de la App Store, o como un conjunto de interés general.
(2) El hardware y las funciones integradas del sistema de Apple requieren pago para desbloquearse, como notificaciones automáticas, cámaras y giroscopios. Incluye servicios de Apple, como acceso a música de Apple y acceso al almacenamiento de iCloud.
(iii) Aumentar artificialmente la visualización y el volumen de clics de los anuncios, incluidas las aplicaciones utilizadas principalmente para mostrar anuncios.
(iv) Recaudar fondos para una organización benéfica en la aplicación. Dichas aplicaciones deben ser gratuitas en la tienda de aplicaciones y deben utilizar otros métodos para recaudar fondos, como pagos vía SMS y páginas web.
(v) Restringir artificialmente a los usuarios de la Aplicación de alguna manera, como por ubicación o operador.
¿㈥? Las aplicaciones deben permitir a los usuarios utilizar ciertas funciones sin realizar otras tareas adicionales, como publicar en las redes sociales, cargar contactos, iniciar sesión múltiples, etc. Las aplicaciones no pueden obligar a los usuarios a calificar/revisar la aplicación, descargar otras aplicaciones o realizar acciones similares con el fin de acceder a funciones, contenido y usar la aplicación.
Diseño
A los usuarios de Apple les gustan las aplicaciones simples, sofisticadas, innovadoras y fáciles de usar, que es exactamente lo que queremos ver en la tienda de aplicaciones. Aunque estés diseñando una gran aplicación, los siguientes términos son los estándares mínimos para pasar la revisión de la tienda de aplicaciones. Al mismo tiempo, recuerde que incluso después de que su aplicación haya sido aprobada, siempre debe actualizarla para asegurarse de que sea útil y atractiva para los usuarios nuevos y existentes. Las aplicaciones que no están disponibles o que fallan se pueden eliminar de la App Store en cualquier momento.
No cree múltiples ID de paquete para la misma aplicación.
La extensión de la aplicación debe cumplir con la Guía de programación de extensiones de aplicaciones o la Guía de desarrollo de extensiones de Safari y, si es posible, debe incluir funciones adicionales, como una interfaz de ayuda, una interfaz de configuración, etc. La interfaz de la aplicación de extensión no debe incluir contenido de marketing, publicidad ni pagos dentro de la aplicación.
Las extensiones de Safari deben funcionar correctamente en el navegador Safari del sistema OS X actual, no deben interferir con el sistema ni con los elementos de la interfaz de usuario de Safari, y no deben contener contenido o código malicioso o engañoso. Las violaciones de esta regla resultarán en la eliminación del Programa de Desarrolladores. Las extensiones de Safari no pueden requerir acceso a más sitios web que la funcionalidad necesaria.
Las pegatinas son una excelente manera no solo de hacer que los mensajes sean dinámicos y divertidos, sino también de permitir que las personas se expresen de una manera inteligente, divertida y significativa. Ya sea que su aplicación incluya una extensión de calcomanías o cree un paquete de calcomanías independiente, su contenido no debe ofender a los usuarios, crear una experiencia negativa ni violar la ley.
Sitio web de Apple relacionado con servicios:
4.5.1? Las aplicaciones pueden suscribirse a algunas fuentes RSS proporcionadas por Apple, como la fuente RSS de iTunes Store. Pero no puede recopilar ninguna información de los sitios web de Apple (incluidos apple.com, iTunes Store, App Store, iTunes Connect, portal de desarrolladores, etc.). ) o crear clasificaciones basadas en esta información.
4.5.2 La API de Apple Music permite a los usuarios acceder a sus suscripciones mientras usan su aplicación. El usuario debe utilizar activamente los botones de reproducción, pausa y salto para acceder a la lista de reproducción, y las aplicaciones no pueden acceder ni reproducir sin autorización. Además, su aplicación no debe requerir que los usuarios paguen o ganen dinero indirectamente para acceder a los servicios de música de Apple (como pagos dentro de la aplicación, ver anuncios, obtener información del usuario, etc.).
4.5.3? No utilice los servicios de Apple para enviar spam, phishing y correo basura. Incluyendo centro de juegos, mensajes push, etc. No intentes rastrear, escanear, olfatear ni obtener ilegalmente identificaciones de jugadores, alias y otra información de Game Center o serás eliminado de las filas de desarrolladores.
4.5.4 Las notificaciones push podrán no ser obligatorias para el uso de la Aplicación, ni podrán utilizarse con fines publicitarios, promocionales y de marketing directo, ni para el envío de información sensible y confidencial.
4.5.5 Puede acceder a los ID de jugador de Game Center y a otra información solo de la manera especificada por Game Center, pero no puede mostrar esta información en su aplicación ni distribuirla a proveedores externos.
¿Ley del verbo (abreviatura de verbo)? Esta aplicación debe cumplir con todas las leyes y regulaciones locales para funcionar correctamente (si no está seguro de qué leyes y regulaciones debe cumplir, consulte a un abogado).
Entendemos que estos asuntos son complejos, pero es su responsabilidad garantizar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones locales aplicables, no solo nuestros Términos. Por supuesto, si el comportamiento imprudente del solicitante de formar pandillas, incitar y confundir a otros a cometer delitos conducirá directamente al rechazo de la solicitud.
5.1? Privacidad
Proteger la privacidad es una prioridad absoluta para el ecosistema Apple. Debe utilizar la información personal recopilada con precaución para asegurarse de cumplir con los términos legales aplicables y el Acuerdo de licencia del programa para desarrolladores de Apple.
5.2 Propiedad intelectual
Asegúrese de que su aplicación solo contenga contenido que usted creó o que tenga un acuerdo de licencia legal cuando utilice contenido de otros. Las leyes y regulaciones de propiedad intelectual varían de un país a otro, pero su aplicación debe evitar los siguientes errores básicos:
5.2.1 En general: no utilice contenido protegido de terceros, como marcas comerciales, obras con derechos de autor o uso de ideas en la Aplicación sin licencia de patente. No incluya descripciones, nombres ni contenido de la aplicación engañosos, falsos y falsificados en su solicitud.
5.2.2? Sitios web/servicios de terceros: si su aplicación utiliza, accede, muestra y comercializa servicios de terceros, asegúrese de haber obtenido la autorización adecuada. y proporcionar documentos de licencia previa solicitud antes de la revisión.
5.3.2 Las reglas oficiales del sorteo y concurso deben proporcionarse en la solicitud e indicar claramente que Apple no es patrocinador ni está involucrado en el evento de ninguna forma. ?
5.3.3 Las aplicaciones no pueden utilizar pagos dentro de la aplicación para comprar créditos o monedas virtuales y combinarlas con dinero real, ni pueden comprar boletos de lotería, boletos de rifa ni transferir fondos dentro de la aplicación. ?
5.3.4 proporciona aplicaciones (como apuestas deportivas, apuestas de póquer, juegos de casino y concursos de carreras de caballos, etc.). ) Quienes necesiten utilizar dinero real para jugar o proporcionar billetes de lotería deben obtener autorización legal de las autoridades reguladoras locales pertinentes. Además, el área de distribución se limita a las ubicaciones especificadas en el acuerdo de licencia y debe estar disponible gratuitamente en la tienda de aplicaciones. Las herramientas utilizadas para juegos de azar ilegales, incluidos los contadores de cartas, no están permitidas en la App Store. Una aplicación de lotería debe tener los siguientes elementos: recompensas, probabilidad de ganar y bonificaciones.
¿Después de enviar la solicitud? Una vez que envíe su aplicación y metadatos a iTunes Connect e ingrese al proceso de revisión, debe recordar lo siguiente:
Tiempo: el equipo de revisión de la aplicación revisará su solicitud lo más rápido posible y siempre estamos trabajando. para acelerar la velocidad de las revisiones. Puede obtener más información sobre la auditoría de aplicaciones aquí. ?
Actualizaciones de estado: el estado actual de tu aplicación se reflejará directamente en iTunes Connect. Para que pueda estar atento al estado de su solicitud arriba. ?
Solicitud de revisión acelerada: si es muy urgente, puede hacer clic aquí para solicitar una revisión acelerada. Asegúrese de realizar revisiones de emergencia únicamente cuando sea realmente necesario, ya que también debe respetar a sus pares. Si descubrimos que está abusando del sistema, podemos rechazar su solicitud de emergencia. ?
Fecha de publicación: si su fecha de lanzamiento está establecida en algún momento en el futuro, incluso si su aplicación pasó la revisión, no se publicará en la tienda de aplicaciones antes de esa hora. Tenga en cuenta que su aplicación puede tardar hasta 24 horas en estar disponible en todas las tiendas de aplicaciones seleccionadas. ?
Rechazada: si su solicitud fue rechazada y tiene preguntas o desea brindar más información, utilice el Centro de soluciones para comunicarse directamente con el equipo de revisión de solicitudes.
Lo anterior es una versión simplificada de las Pautas de revisión de la App Store. Aunque es una versión simplificada, todavía hay mucho contenido, pero creo que siempre que lea atentamente el contenido relevante y evite los campos minados de revisión de Apple, su aplicación tendrá muchas más posibilidades de pasar la revisión.
Lo anterior es mi respuesta. Si te ayuda, acepta mi respuesta.