¿Cómo revisar el marketing?

1. Explicación de términos 1. El concepto de gestión de mercado, también conocido como concepto de gestión de marketing, es la ideología rectora implementada en las actividades de marketing corporativo, es decir, la filosofía empresarial o la perspectiva empresarial de los responsables de la toma de decisiones corporativas y del personal de marketing, que resume la actitud empresarial y la forma de pensar de una empresa. empresa. 2. Miopía del marketing: se refiere a la falta de previsión en la gestión del marketing, que solo ve la buena calidad de sus propios productos y no puede ver la demanda cambiante del mercado, lo que finalmente pone en problemas a la empresa. 3. Mercado organizacional: El llamado mercado organizacional es un mercado compuesto por todas las organizaciones de consumidores no individuales, incluidas empresas de producción, empresas de servicios, empresas comerciales, agencias gubernamentales, organizaciones no gubernamentales y diversas organizaciones sin fines de lucro. 4. Microentorno: se refiere a diversas fuerzas que influyen en las tendencias en la capacidad de una empresa para atender a los clientes, incluida la propia empresa y sus canales de marketing, mercados, competidores y el público. Todos estos factores afectarán la capacidad de una empresa para atender a su objetivo. mercado. 5. Segmentación del mercado: La llamada segmentación del mercado significa que los especialistas en marketing dividen el mercado de un determinado producto en varios grupos de consumidores (compradores) a través de estudios de mercado y en función de diferencias obvias en las necesidades y deseos de los consumidores, comportamientos de compra y hábitos de compra del mercado. proceso de clasificación. 6. Posicionamiento en el mercado: Para obtener un mercado estable para los productos producidos o vendidos por la empresa, es necesario cultivar ciertas características del producto en todos los aspectos y establecer una determinada imagen de mercado, a fin de formar una preferencia especial en las mentes de los clientes. 7. Mezcla de marketing: La llamada mezcla de marketing se refiere al uso integral de varias estrategias y medios de marketing posibles para formar una estrategia general sistemática para el mercado objetivo seleccionado para lograr los objetivos comerciales de la empresa y obtener los mejores beneficios económicos. 8. Ciclo de vida del producto: El llamado ciclo de vida del producto se refiere a todo el proceso desde el ingreso al mercado hasta su eliminación, es decir, el ciclo de vida del producto en el mercado. 9. Canales de distribución: Los denominados canales de distribución, también conocidos como canales de comercialización y canales de distribución, se refieren a los canales formados por el traslado de productos de los fabricantes a los consumidores a través de la conexión de intermediarios. 10. Gestión logística: La denominada gestión logística consiste en permitir que las materias primas y los productos terminados lleguen a los usuarios en el momento y lugar adecuados mediante la planificación, ejecución y control. 11. Gestión de relaciones con los clientes: La llamada gestión de relaciones con los clientes (CRM) se refiere a una estrategia de marketing diseñada para lograr que los clientes finales, distribuidores y socios de una empresa tengan una preferencia o preferencia más positiva por la empresa y sus productos, reteniéndolos así. , mejorar el desempeño corporativo. 12. Estrategia de desarrollo empresarial: La llamada estrategia de desarrollo empresarial o estrategia corporativa es un plan o programa de acción diseñado por una empresa para lograr diversos objetivos específicos de su propio desarrollo, que involucra cuestiones generales, de largo plazo y fundamentales en el desarrollo empresarial. 13. Estrategia de cartera de productos: Es una decisión de una empresa de seleccionar y ajustar la amplitud, longitud, profundidad y relevancia de su cartera de productos en función de la demanda del mercado y sus propias condiciones. 14. Marca: Una marca es el nombre comercial de un producto, creado por una empresa y con características distintivas. Un sustantivo, término, marca, símbolo, diseño o combinación de ellos utilizados para identificar los productos de un vendedor. Su función básica es distinguir productos similares entre diferentes empresas para que no se confundan productos entre competidores. Una marca completa consta de dos partes: nombre de la marca y logotipo de la marca. 15. Diversificación de grupo: se refiere a una empresa que expande su alcance comercial a múltiples departamentos emergentes u otros departamentos mediante inversiones o fusiones, formando un grupo empresarial híbrido y llevando a cabo una diversificación que no tiene nada que ver con la tecnología existente, los productos existentes y los mercados existentes. actividades empresariales para buscar nuevas oportunidades de crecimiento. 16. Mayoristas. Todas las actividades comerciales que venden productos a los clientes y luego los revenden o procesan después de que los clientes los compran se denominan empresas mayoristas y las personas físicas cuyo negocio principal son las actividades mayoristas. 17. Mercado de productores: También conocido como mercado industrial, se refiere a todos los individuos y organizaciones que compran productos y servicios y los utilizan para producir otros productos o servicios para su venta, arrendamiento o suministro a otros. 18. La comunicación se refiere a actividades de marketing en las que una empresa informa a los clientes objetivo sobre sus productos y la información convincente relacionada con ellos para influir en el comportamiento de toma de decisiones de compra de los clientes objetivo y promover las ventas de los productos de la empresa. 19. Publicidad: La publicidad, como forma de promoción, es una actividad de difusión de información convincente en la que los anunciantes con fines de lucro pagan para difundir información sobre el producto al mercado objetivo a través de ciertos medios. 20. Participación de mercado: También conocida como participación de mercado, se refiere a la proporción del volumen de ventas (o volumen de ventas) de un determinado producto de una empresa con respecto al volumen total de ventas (cantidad total) de productos similares en el mismo mercado dentro de un cierto período de tiempo. 21. Gestión de marketing: Es el proceso de gestión de las empresas que descubren, analizan, seleccionan y utilizan oportunidades de mercado para lograr tareas y objetivos. 2. Pregunta de opción múltiple 1. El marketing nació en.

(b)a. Finales del siglo XIX b. Finales del siglo XX c. Finales de la Segunda Guerra Mundial d. Las empresas lanzan un solo producto, utilizan una única combinación de marketing y tratan de satisfacer las necesidades de tantos clientes como sea posible. La estrategia es la siguiente. (A) Una estrategia de marketing indiferente b. Estrategia de marketing intensiva c. Estrategia de marketing diferenciada d. Cuando una empresa ajusta su cartera de negocios, ¿qué estrategias debería adoptar para convertir algunas unidades de negocios cuestionables en unidades estrella? (c) A. mantener b. ganar c. desarrollar y aumentar d. Según la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow, el nivel más alto de necesidades es. (c) A. Necesidades fisiológicas b. Necesidades de seguridad c. Necesidades de autorrealización d. La ropa de mujer diseñada por el diseñador de moda chino Li Yanping es famosa tanto en el país como en el extranjero por su elegancia y elegancia. En el mercado internacional, el precio de un cheongsam chino de la marca "Li Yanping" llega a los 1.000 dólares estadounidenses. Esta estrategia de precios pertenece a. (A) A fijación de precios de prestigio b fijación de precios en puntos básicos c fijación de precios habitual d fijación de precios orientada a la demanda 6. Los diferentes medios publicitarios requieren diferentes tarifas, siendo el más caro el más caro. Periódicos, televisión, radio, revistas. Según el método de promoción de servicios, pertenecen la venta directa y los servicios de taxi. (c) A. El cliente contacta proactivamente a la organización de servicios en una única ubicación. b. El cliente contacta proactivamente a la organización de servicios en varias ubicaciones. c. La organización de servicios contacta proactivamente al cliente en una única ubicación. el cliente en múltiples ubicaciones 8. La primera persona en proponer "marketing" Los expertos en marketing para la propuesta "Gestión" son. McCarthy Cotler, Maynard Howard. Una empresa implementa la integración de la producción y la comercialización adquiriendo o fusionando varias empresas comerciales, o poseyendo y controlando su sistema de distribución. (b) A. Integración hacia atrás b. Integración hacia adelante c. Integración horizontal d. El marketing es el estudio de las actividades de marketing corporativo. (d) A. Lograr ganancias corporativas b. Satisfacer las necesidades de los productores c. Satisfacer las necesidades de los proveedores d. Los artículos de lujo, como la ropa masculina de diseño, pertenecen a este grupo. (c) A. Productos de conveniencia b. Productos opcionales c. Productos especiales d. Los patrones de gasto de los consumidores se ven principalmente afectados. (d) A. Ubicación del hogar b. Población del hogar c. Etapa del ciclo de vida del hogar d. El sistema de información de marketing consta de cuatro subsistemas. Entre ellos, el subsistema es el subsistema que proporciona a los gerentes información como ventas, costos, inventario, flujo de caja, cuentas por cobrar, etc. que reflejan el estado operativo de la empresa. (b) A. Sistema de información de marketing b. Sistema de informes internos c. Sistema de análisis de marketing 14. Generalmente llamado el límite más alto de la demanda del mercado. (A) Potencial de mercado b. Previsión de mercado c. Potencial de mercado mínimo 15. Al aumentar su cartera de productos, una empresa puede aumentar su visibilidad en una determinada región e industria. (D) A largo B ancho C profundidad D relacionado 16, este es el punto de partida para buscar nuevas ideas de productos. (c) A. Científicos b. Altos directivos c. Necesidades del cliente d. Empresas de investigación de mercado y empresas de publicidad 17. El sistema cuya tarea principal es proporcionar a los gerentes comerciales información sobre ventas, costos, inventario, flujo de efectivo, cuentas por cobrar y otra información que refleje el estado comercial de la empresa es el sistema de información de marketing. (d) A. Sistema de información de marketing b. Sistema de investigación de mercados c. Sistema de análisis de marketing d. En algunos países, las empresas de servicios públicos cobran tarifas diferentes a los usuarios comerciales (como hoteles y restaurantes) en determinados momentos del día, los fines de semana y los días laborables. Esta estrategia de precios se llama. (c) A. Estrategia de descuentos y promoción b. Estrategia de precios regional c. Estrategia de precios diferenciales d. La disciplina principal del marketing es. A Economía b Sociología c Historia d Psicología 20. Cuando el número de clientes es grande, se deben utilizar canales. (c) A. largo b. corto c. ancho d. estrecho 21 es la base para realizar la automatización de la logística y la gestión de productos. (A) Tecnología de códigos de barras b. Sistema de información de gestión c. Intercambio electrónico de datos d. El principal inconveniente del método utilizado para determinar los presupuestos publicitarios es que los ingresos por ventas se consideran la "causa" y no el "efecto" de los gastos publicitarios, lo que da lugar a una inversión de causa y efecto. (b) A. Método de actuar dentro de nuestras capacidades b. Método de porcentaje de ventas c. Método de tarea objetivo 23. Con base en datos históricos, la empresa calcula el porcentaje de gastos del equipo de ventas en ventas y el costo promedio del personal de ventas, y luego predice las ventas no vendidas para determinar la cantidad de personal de ventas. Este método pertenece a.

(c) A. Método de carga de trabajo b. Método de descomposición c. Método de porcentaje de ventas d. Tarifas de medios publicitarios, tarifas de impresión de manuales de productos, tarifas de premios, tarifas de exhibición, salarios del personal de promoción, etc. (b) A. Gastos de marketing directo b. Gastos de promoción c. Gastos de almacenamiento d. Una empresa decide operar dos o más marcas competidoras simultáneamente. Esta decisión se llama. (d) A. Decisión de calidad de marca b. Decisión de marca familiar c. Decisión de expansión de marca d. Decisión de multimarca 26. De los cuatro factores que influyen en la calidad deseada del servicio, aquel sobre el que la empresa tiene control directo es. (D) A. Necesidades del cliente b. Imagen corporativa c. Reputación del cliente D. Comunicación de marketing 27. Si la división estratégica de Question Mark tiene éxito, se transformará en. (A) Cincuenta por ciento a. estrella b. árbol del dinero c. perro delgado d. En la matriz de tasa de crecimiento del mercado y participación relativa de mercado, se denominan unidades de negocios estratégicas con una tasa de crecimiento de mercado baja y una participación de mercado relativa alta. (c) A. signo de interrogación b. estrella c. árbol del dinero d. Los siguientes factores son factores microambientales de la empresa. (c) A. Población b. Poder adquisitivo c. Entorno cultural. El concepto de marketing formado al combinar la conciencia ambiental y el concepto de marketing se denomina (c) A. Gran marketing b. Marketing relacional c. Marketing verde 31. ¿Cuál de las siguientes situaciones es el mejor negocio? (B) En 2005.a. La industria es muy atractiva pero su poder empresarial es débil. b. La industria es muy atractiva y tiene una fuerte fortaleza comercial. c. La industria es muy atractiva pero su poder empresarial es débil. El atractivo de la industria y la fortaleza empresarial son ambos moderados. 32. Si la cuota de mercado de un determinado producto en un momento determinado es del 15% y la demanda total del mercado es de 200 millones de yuanes, entonces la demanda empresarial del producto lo es. B. 200 millones de yuanes B. 30 millones de yuanes c Más de 30 millones de yuanes d. Menos de 30 millones de yuanes 33. Cuando el mercado existente no es grande y la participación de mercado de la empresa ya lo es, la empresa debería hacerlo. (d) A. Captar clientes de la competencia b. Continuar aumentando la participación de mercado C. Esforzarse por alcanzar un potencial de mercado sin explotar D. A y C son ambos iguales a 34. Si un aumento en las ventas de un producto conduce inevitablemente a un aumento en las ventas del otro producto, entonces se pueden llamar a los dos productos. A. Productos complementarios b. Sustitutos c. Productos de alta gama d. La empresa originalmente producía productos de gama baja, pero luego decidió agregar productos de alta gama. La decisión para esta cartera de productos es la siguiente. (A) Extender hacia arriba b. Extender en ambas direcciones c. Extender hacia abajo d. Ampliar la cartera de productos 36. Es adecuado para entornos de mercado donde la capacidad del mercado es grande, los consumidores están familiarizados con el producto, pero son sensibles al precio y existen competidores potenciales. (b) A. Decisión de depredación rápida b. Decisión de penetración rápida c. Decisión de depredación lenta d. Si el mercado de prueba de nuevos productos muestra una tasa de prueba baja y una tasa de recompra alta, significa eso. (c) A. Se pueden seguir desarrollando nuevos productos. b. Los clientes no están satisfechos con el producto y deben rediseñarlo o abandonarlo. c. Los nuevos productos tienen un gran potencial, pero se debe fortalecer la publicidad y la promoción. Este producto debería ser desechado. 38. Entre los métodos de fijación de precios empresariales, pertenece el método de fijación de precios objetivo. A. Fijación de precios orientada a los costos b. Fijación de precios orientada a la demanda c. Fijación de precios orientada a la competencia d. El primer paso en la fijación de precios empresariales es. (d) A. Determinar la elasticidad precio de la demanda b. Estimar los costos c. Analizar los productos y precios de los competidores d. Seleccionar objetivos de precios 40. Existen dos canales llamados intermediarios de ventas. (A) Un pasaje del segundo piso b. Pasaje del piso cero c. Pasaje del primer piso d. Las siguientes no son características de las tiendas de descuento. (c) A. Ventas a bajo precio b. Autoservicio c. Tiendas de baja calidad d. Las siguientes opciones de transporte son de bajo costo. (b) A. Transporte ferroviario b. Transporte acuático c. Transporte aéreo d. Los anuncios en los que las empresas toman la iniciativa al proponer nuevas tendencias y conceptos sociales como contenido promocional se denominan anuncios. (b) A. Dar forma a la publicidad b. Publicidad de iniciativa c. Publicidad de influencia d. Se llama la relación entre las ganancias totales creadas por una empresa y todos los activos de la empresa. (b) A. Margen de beneficio de ventas b. Rendimiento de los activos c. Rendimiento de los activos netos d. Tener un fuerte deseo de completar tareas de ventas y pertenecer. (d) A.Encantadorb.Confianzac.Desafiado.Autoimpulsado46. Entre las dos partes del intercambio, la parte que es más proactiva en la realización del intercambio se denomina parte del intercambio.

(D) A. Clientes potenciales b. Clientes c. Vendedores D. Comercializadores47. El objetivo de las estrategias de desarrollo y crecimiento es mejorar las estrategias, específicamente para las unidades. (D) A. Estrella b. Árbol del dinero c. Perro delgado D. Signo de interrogación 48. Es esa parte del mercado en la que una empresa decide ingresar. (b) A. Mercado productor b. Mercado objetivo c. Mercado consumidor d. Generalmente se utiliza la renta personal disponible de los hogares de los países occidentales. (c) A. Alquiler b. Gastos domésticos diarios c. Compra de artículos de lujo, automóviles, etc. d. Cuotas de 50. Es un mercado que objetivamente existe o está por formarse pero aún no ha sido reconocido por la gente. (B) 2005. a. Mercado segmentado b. Mercado potencial c. Oportunidad de mercado d. Mercado objetivo 51 es el límite de demanda cuando el poder de marketing de una empresa continúa aumentando en relación con sus competidores. A.Potencial de negocio b.Cuota de ventas c.Previsión de negocio d.Presupuesto de ventas52. Qué ciclo de vida del producto puede enviar a las personas a la escala más pequeña. (D) A. Período de crecimiento b. Período de madurez c. Período de introducción D. Período de declive 53. Una vez que los consumidores desean que les gusten y posean productos innovadores, entra en juego el comportamiento de toma de decisiones. (d) A. Etapa de cognición b. Etapa de confirmación c. Etapa de decisión d. Etapa de persuasión 54 son los descuentos adicionales que ofrecen los fabricantes a ciertos mayoristas o minoristas para que estén dispuestos a realizar determinadas funciones de marketing (como promociones, ahorros y servicios). . (c) A. Descuento por pronto pago b. Descuento por cantidad c. Descuento funcional d. En la fijación de precios de costo plus, la bonificación óptima es inversamente proporcional. (b) A. Elasticidad de la demanda b. Elasticidad precio c. Elasticidad ingreso d. La experiencia pasada de la empresa en el canal y las políticas de marketing actuales también afectarán el diseño del canal al que pertenece. (C) A. Características del cliente b. Características del producto C. Características de la empresa d. Si la empresa tiene abundantes recursos, puede considerar implementar (B). a. Marketing no diferenciado b. Marketing diferenciado c. Marketing concentrado d. ¿Cuáles son las diversas fuentes y procedimientos de información que utilizan los gerentes de marketing para conocer las tendencias en el entorno externo? (C)10.a. Sistema de información de marketing b. Sistema de información de marketing c. Sistema de apoyo a las decisiones de marketing 59. El efecto de la promoción está relacionado con la duración del tiempo de promoción. (d) A. Proporcional b. Inversamente proporcional c. Independiente d. Se denomina porcentaje de ventas de un producto en el mercado atendido por la empresa. (c) A. Cuota de mercado total b. Cuota de mercado alcanzable c. Cuota de mercado relativa d. Cuota de mercado absoluta 61, así como el efecto de la promoción y el tamaño de los incentivos. (D) A. Proporcional b. Inversamente proporcional c. Irrelevante D. No necesariamente 62. Las empresas hacen uso de las tecnologías, los conocimientos, la experiencia, etc. existentes. Desarrollar nuevos productos, aumentar las categorías de productos y ampliar el alcance del negocio. (C) A. Diversificación horizontal b. Diversificación grupal C. Diversificación concéntrica d. Muchas empresas chinas realizan publicidad y otras actividades promocionales durante festivales tradicionales como el Festival de Primavera y el Festival del Medio Otoño, que son variables de segmentación del mercado. (d) A. Geografía b. Población c. Psicología d. Pertenece a la agencia de publicidad. a. Proveedor b. Intermediario comerciante c. Asistente 65. Según la ley de Engel, a medida que aumentan los ingresos del hogar, aumentará la proporción del gasto en alimentos. c. Permanecer sin cambios d. Aumentar drásticamente en 66. Después de que American Quaker Oatmeal Company lanzara con éxito Quaker Super Crispy Oatmeal, utilizó la marca y sus características gráficas para lanzar nuevos productos como helados y sudaderas. Esta decisión se llama. (1) A decisión de expansión de marca b decisión de marca familiar c decisión de marca d decisión multimarca 67. En los últimos años, muchos fabricantes de frigoríficos han mantenido en alto la bandera de "protección del medio ambiente" y "salud" y han lanzado sucesivamente frigoríficos sin flúor. La filosofía de gestión de marketing que persiguen es. (D) A. Concepto de marketing b. Concepto de producción c. Concepto de marketing D. Concepto de marketing social 68. En la industria de los hornos microondas, Galanz ocupa más de la mitad de la cuota de mercado y sus recursos financieros están llegando. Según un análisis del Boston Consulting Group, el horno microondas pertenece a Galanz. (c) A. División Estratégica Question Mark b. División Estratégica Star c. División Estratégica Cash Cow d. El negocio principal de Shandong Sanlian es la venta de electrodomésticos. En los últimos años, ha ampliado su alcance a la restauración, el sector inmobiliario, el turismo y otros negocios. A este modelo de crecimiento diversificado pertenece. (A) A diversificación de grupo b diversificación concéntrica c diversificación horizontal d diversificación relacionada 70.

Cuando una empresa descubre una oportunidad de mercado rentable y tiene la intención de ingresar, esto es lo que debe hacer. (c) A. Preparar fondos para el personal b. Encontrar distribuidores adecuados c. Evaluar las oportunidades de mercado y la propia empresa d. Si el mercado es homogéneo, se debe hacer cumplir. A. Marketing no diferenciado b. Marketing diferenciado c. Marketing concentrado d. Marketing diferenciado o concentrado III. Pregunta de respuesta corta 1. Describa brevemente las conexiones y diferencias entre los conceptos de marketing social y los conceptos de marketing. Respuesta: El concepto de marketing social es una modificación y complemento del concepto de marketing. El concepto de marketing ignora la realidad de los conflictos entre las necesidades de los consumidores, los intereses de los consumidores y el bienestar social a largo plazo, mientras que el concepto de marketing social requiere que los especialistas en marketing consideren tres intereses al formular políticas de marketing, a saber, las ganancias corporativas, las necesidades de satisfacción del consumidor y las necesidades de satisfacción del consumidor a largo plazo. beneficios sociales. 2. Describa brevemente el papel del marketing. Respuesta: Las funciones de marketing se dividen en cuatro categorías: función de intercambio, función de logística, función de conveniencia y función de orientación. 3. Describa brevemente la filosofía básica de gestión del mercado de la empresa. Respuesta: Los conceptos básicos de gestión de mercado son (1) concepto de producción, (2) concepto de producto, (3) concepto de promoción, (4) concepto de marketing y (5) concepto de marketing social. 4. Describe brevemente la diferencia entre concepto de marketing y concepto de marketing. Respuesta: El concepto de marketing se centra en las necesidades de los vendedores y el concepto de marketing se centra en las necesidades de los compradores. El concepto de promoción se basa en las necesidades de los vendedores, considerando cómo convertir los productos en efectivo, mientras que el concepto de marketing considera cómo; fabricar y entregar productos y cómo comunicarse con el producto final. Todo lo relacionado con los productos de consumo para satisfacer las necesidades del cliente. El propósito de la promoción es ampliar las ventas y obtener ganancias, mientras que el propósito del marketing es satisfacer las necesidades de los clientes objetivo y realizar los intereses de la empresa. 5. Describa brevemente las características del comportamiento de compra en el mercado de consumo. Respuesta: Las características del comportamiento de compra en el mercado de consumo son (1) la diversidad de compras en el mercado de consumo (2) desde la perspectiva de la escala y el método de las transacciones, hay muchos compradores en el mercado de consumo; fragmentado y el número de transacciones es alto, pero el número de transacciones por transacción es La frecuencia es pequeña (3) Las compras de los consumidores son inducidas en gran medida y se ven muy afectadas por los productos y la publicidad corporativos; 6. Describa brevemente las características del mercado industrial. Respuesta: Las características del mercado industrial son (1) pocos compradores; (2) gran volumen de compras (3) concentración geográfica de los usuarios (4) demanda derivada; 7. Describa brevemente los principales objetivos de la fijación de precios corporativos. Respuesta: Los objetivos de fijación de precios de las empresas incluyen principalmente los siguientes: (1) buscar la maximización de las ganancias; (2) maximizar las ganancias a corto plazo; (3) lograr el rendimiento esperado de la inversión (4) aumentar la participación en el mercado; tasa; (6) Adaptarse a la competencia de precios (7) Mantener el negocio (8) Estabilizar los precios y mantener la imagen corporativa; 8. Describa brevemente las tres oportunidades de mercado y estrategias de crecimiento que las empresas pueden elegir. Respuesta: Los tres tipos de oportunidades de mercado y estrategias de crecimiento que las empresas pueden elegir son (1) oportunidades de mercado intensivas - crecimiento intensivo (2) oportunidades de mercado integradas - crecimiento integrado (3) oportunidades de mercado diversificadas - crecimiento diversificado; 9. Describa brevemente el papel de la segmentación del mercado. Respuesta: El papel de la segmentación del mercado: (1) La segmentación del mercado es útil para que las empresas analicen y exploren nuevas oportunidades de mercado y formen nuevos mercados objetivo atractivos (2) La segmentación del mercado es útil para mejorar la competitividad de las empresas para comparar Obtener una mayor producción; con menos insumos y lograr buenos beneficios económicos (3) Desde la perspectiva de los beneficios sociales, la segmentación del mercado conduce a satisfacer las necesidades cambiantes del consumo social; 10. Describa brevemente la base para segmentar el mercado de consumo. Respuesta: La base para segmentar el mercado de consumidores son las cinco formas básicas de segmentación del mercado: segmentación geográfica, segmentación de multitudes, segmentación psicológica, segmentación conductual y segmentación de intereses. 11. Describa brevemente la composición del sistema de información de marketing. Respuesta: El marco básico del sistema de información de diferentes empresas es básicamente el mismo. Generalmente consta de cuatro subsistemas: sistema de informes internos, sistema de inteligencia de marketing, sistema de investigación de mercados y marketing. sistema de apoyo a la decisión. 12. Describa brevemente los niveles del concepto general del producto. Respuesta: El concepto general de producto incluye tres niveles básicos: producto central, producto formal y producto ampliado. El producto central es el nivel más básico y esencial del concepto general del producto. Los productos formales se refieren a todas las características externas que exhibe el producto principal. Los productos ampliados pueden aportar más beneficios y mayor satisfacción a los clientes. 13. ¿Cuáles son los métodos de fijación de precios de la empresa? Respuesta: Los métodos de fijación de precios se pueden dividir en tres categorías: orientados a los costos, orientados a la demanda y orientados a la competencia. 14. ¿Cuáles son las principales técnicas de fijación de precios de las empresas? Respuesta: (1) Precios psicológicos, que son precios basados ​​en la psicología de los consumidores al comprar bienes.

Existen principalmente las siguientes cinco formas: fijación de precios de números enteros, fijación de precios de mantisa, fijación de precios de prestigio, fijación de precios habitual y fijación de precios de secuencia; (3) el precio de descuento incluye principalmente las siguientes cinco formas: descuento por pronto pago, descuento por cantidad, descuento por transacción; , descuento de temporada Descuentos y ofertas promocionales. 15. Describa brevemente el papel de la comunicación. Respuesta: El papel de la promoción y la comunicación se puede resumir en: (1) proporcionar información; (2) estimular el deseo de compra y ampliar la demanda de productos; (3) resaltar las características del producto y establecer la imagen del producto; cuota de mercado. 16. Describa brevemente el papel de la publicidad. Respuesta: La función de la publicidad se refiere a las funciones básicas y la eficiencia de la publicidad. El papel y la influencia de la publicidad en los consumidores se pueden dividir en los siguientes aspectos. (1) Función reveladora; (2) Función cognitiva; (3) Función estimulante; (5) Función artística y educativa. 4. Pregunta de ensayo 1: En relación con la realidad, como consumidor, ¿cuáles son los principales factores que afectarán su compra? Respuesta: Los principales factores que afectan las compras de los consumidores son: (1) Factores socioculturales: 1. Grupos culturales y subculturales; 2. Clase social; (2) Factores personales: 1. Edad y ciclo de vida familiar; 2. Género, ocupación, nivel educativo; 3. Situación económica; 4. Estilo de vida; (3) Factores psicológicos: 1. Motivación; 2. Sentimientos y percepciones; 3. Aprendizaje. Creencias y actitudes; (elaboración)2. Analice qué estrategias puede adoptar una empresa al elegir un mercado objetivo. Respuesta: Hay tres estrategias diferentes de mercado objetivo que las empresas pueden elegir para cubrir el mercado: marketing indiferenciado, marketing diferenciado y marketing concentrado. (elaboración)3. Analice las características del mercado de productos y los tipos de decisiones de marketing durante la fase de introducción del ciclo de vida del producto. Respuesta: Las características de mercado de los productos que entran en el período de introducción son: bajas ventas del producto, altos costos de promoción, altos costos de producción, ganancias de ventas bajas o incluso negativas. El objetivo principal de las actividades de promoción es presentar el producto y atraer a los consumidores para que lo prueben; Generalmente hay cuatro tipos de decisiones de marketing entre las que las empresas pueden elegir durante el período de introducción: generalmente hay cuatro estrategias para elegir durante el período de introducción: (1) estrategia de captura rápida (2) estrategia de saqueo lento (3) penetración rápida; estrategia; (4) Estrategia de Penetración Lenta. 4. Intente describir el contenido de la estrategia de crecimiento integrada. Respuesta: Si la industria básica de la empresa tiene un futuro brillante y la integración de la producción, el suministro y el marketing puede mejorar la eficiencia, fortalecer el control y ampliar las ventas, entonces puede implementar una estrategia de crecimiento integrada.