La velocidad de banda ancha real no coincide con la del paquete.

Se recomienda conectar el cable de red a la computadora y realizar la prueba en una sola máquina con todos los programas de red cerrados. El método de prueba es: abra la página de inicio de la sala de negocios en línea en la página web de la computadora, haga clic en Servicios de conveniencia-Prueba de velocidad de banda ancha, seleccione su provincia y pruebe. Si encuentra una velocidad de red anormal después de probar la velocidad, llame a la línea directa 10010, siga las instrucciones de voz y seleccione el canal de autoservicio dedicado para informar fallas para informarnos, y alguien se comunicará con usted para solucionar el problema.

Si tiene alguna pregunta, haga clic en /qA5yV para realizar una consulta.