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Cómo determinar los indicadores de evaluación del desempeño de los mandos medios y superiores de una empresa

La evaluación del desempeño debería convertirse en una herramienta de gestión eficaz para las empresas modernas. Por lo tanto, este artículo intenta encontrar y explorar un conjunto de métodos de evaluación del desempeño factibles, efectivos y operables adecuados para diferentes grupos para mejorar el sistema de gestión del desempeño de los recursos humanos y promover el desarrollo saludable de las empresas del grupo.

La siguiente información se reproduce solo como referencia. Las preguntas específicas se analizarán más adelante.

La evaluación de la alta dirección incluye principalmente los siguientes contenidos:

1. Como alto directivo, debe gestionar un determinado nivel de la organización de la empresa. Por tanto, debe tener ciertas habilidades de liderazgo.

1. ¿Qué es el liderazgo? El liderazgo consiste en hacer lo correcto y los líderes deben buscar resultados prácticos;

b. Los líderes deben dar el ejemplo, tratarse unos a otros con sinceridad y buscar la justicia y la razonabilidad;

c. . Si los líderes pueden brindar a menudo a los empleados la ayuda necesaria, si conocen lo suficientemente bien a sus subordinados.

2. Como alto directivo, las decisiones que toma en el trabajo suelen ser estratégicas. Por lo tanto, es necesaria una planificación cuidadosa antes de la implementación.

3. En el trabajo, la implementación de los planes inevitablemente encontrará algunas dificultades y obstáculos. Los altos directivos deben considerar esto plenamente antes de formular planes e incluso realizar "simulaciones de zona de pruebas".

4. Capacidades de manejo de crisis. En el mundo actual, el mayor enemigo del desarrollo empresarial puede ser la crisis corporativa. "Zhu San" alguna vez creó el mito de la venta de productos para el cuidado de la salud en China, pero pronto desapareció. No discutiremos las razones subyacentes. La razón directa es que la crisis de la empresa no se manejó bien.

5. Capacidad de gestión. El foco de la alta dirección estará en la gestión de la organización y el negocio. Tanto la gestión de recursos humanos como la gestión financiera dependen hasta cierto punto de las capacidades de gestión de los altos directivos, y se deben hacer esfuerzos para controlar la tasa de pérdida de talentos de alto nivel en las empresas.

6. Capacidad de innovación. Las empresas u organizaciones seguirán encontrando diversos problemas durante la evaluación. Como altos directivos, deben tener una gran capacidad de innovación y buscar constantemente métodos mejores y más nuevos para superar los cuellos de botella. de desarrollo empresarial.

7. Habilidades de comunicación y coordinación. Debido a sus puestos, los altos directivos estarán expuestos a conflictos entre departamentos y empleados. Debido a la resistencia en el trabajo, algunos empleados también buscarán comunicarse con los altos directivos para resolver sus propios problemas prácticos. Además, la comunicación entre los altos directivos y los tomadores de decisiones corporativas también es de gran importancia para el desarrollo de sus propios departamentos u organizaciones;

8. La capacidad de cultivar talentos. El talento es el factor más importante para el éxito a largo plazo de una empresa u organización. Como alto directivo de una empresa, debe prestar atención a cultivar más talentos en su trabajo diario. Estos talentos serán la esperanza del futuro de la empresa.

9. Evaluación de desempeño anual: el equipo de evaluación cuenta el cumplimiento de las metas mensuales de los departamentos liderados por los altos directivos y finalmente resume los indicadores de desempeño de fin de año.

El método de evaluación de 360 ​​grados debe utilizarse para evaluar a los altos directivos a través de sus superiores, subordinados, colegas y clientes. La evaluación de los altos directivos se realiza al final de cada año, preferiblemente antes de que se cobre la bonificación de fin de año del año anterior, pero al mismo tiempo, la finalización del trabajo y las tareas también se contabilizarán cada mes como resultados de la evaluación.

Además de realizar evaluaciones de desempeño de 360 ​​grados de los altos directivos, se debe organizar un equipo de evaluación especial para realizar otra evaluación de los altos directivos. El equipo de evaluación está dirigido por el Departamento de Recursos Humanos, con la participación de élites de otros departamentos y expertos invitados. El equipo de evaluación consta de aproximadamente 65,438 00 miembros, y se designa otro personal para resumir estadísticamente los resultados de la evaluación para garantizar la equidad e imparcialidad en el trabajo de evaluación.

Suma las dos puntuaciones de evaluación anteriores para obtener la puntuación de evaluación final de la alta dirección.