Cómo describir la cultura corporativa
La cultura corporativa es la imagen cultural única de una organización, compuesta por sus valores, creencias, rituales, símbolos y formas de hacer las cosas. Descubrí cómo describir la cultura corporativa y rápidamente me enamoré de ella.
Cómo describir la cultura corporativa
1. Funcional, orientada a problemas, pragmática.
Todas las personas relacionadas con la cultura corporativa deberían realmente adoptar el punto de vista y la perspectiva de la empresa y tratar la cultura corporativa desde una perspectiva pragmática. Una buena cultura debe estar orientada hacia los principales temas de la empresa y una cultura de resolución de problemas. En primer lugar, las empresas deben dominar un conjunto de herramientas prácticas para encontrar problemas. Mediante diagnóstico y análisis, identificar los principales problemas más graves, urgentes y realistas de la empresa, y luego analizar en detalle las causas y soluciones. Resolver problemas y crear beneficios mediante la combinación de estrategia y cultura.
2. Institucionalización - innovación y activación de mecanismos.
La llamada institucionalización se refiere al establecimiento de instituciones y sistemas correspondientes sobre la base de la democracia corporativa y a la implementación de la cultura corporativa en las actividades de gestión diaria de la empresa a través de cambios en las instituciones y sistemas. Como establecer un comité de cultura estratégica, implementar y supervisar un sistema de doble vía y establecer un puesto de supervisor de cultura corporativa. Según los tres buenos estándares, la cultura corporativa se evalúa de forma regular o irregular. A través del mecanismo del ciclo de problema-tema-comunicación-ejecución-supervisión-retroalimentación, la cultura corporativa puede realmente cobrar vida.
3. Modernización: apertura, inclusión y avance con los tiempos.
Con el desarrollo de los tiempos y el progreso de la sociedad, la informatización ha penetrado en todos los aspectos de la gestión empresarial, y la cultura empresarial también se enfrenta a la urgente necesidad de modernización. La cultura corporativa moderna debe lograr la modernización de la connotación, la imagen, el soporte, el tema, la comunicación y la función. La cultura corporativa moderna debe ser abierta, inclusiva e inclusiva, con más énfasis en la visión de futuro, el espíritu emprendedor, la apertura, la extroversión, la funcionalidad y la practicidad. La cultura corporativa moderna enfrenta directamente los problemas prácticos de la gestión corporativa y proporciona soluciones para el desarrollo corporativo. La cultura corporativa moderna debe seguir el ritmo de los tiempos y mantener siempre la vitalidad de la empresa. La cultura corporativa moderna también pone más énfasis en la orientación hacia las personas, centrándose en la propia calidad integral y la sinceridad interior. La cultura corporativa moderna es una cultura democrática, donde la conciencia y la iniciativa humanas lo dominan todo. La cultura corporativa moderna es una cultura diversificada, que es muy colorida desde la connotación hasta la denotación. La cultura corporativa moderna también aboga por la simplicidad y la eficiencia. Se abandonará cualquier artículo de vanidad formalista y se reflejará directamente en las actividades y procesos comerciales de la empresa. La cultura empresarial moderna no sólo persigue indicadores concretos como el rendimiento, sino que también toma los sentimientos internos y los valores espirituales como criterios de evaluación más elevados. En resumen, la cultura corporativa moderna es una nueva cultura que hace época.
4. Autonomía-forma mentalidad y autoconciencia.
Las empresas deben dominar las habilidades de "pescar", incluyendo: En primer lugar, la capacidad de descubrir y resolver problemas prácticos en la gestión empresarial. En segundo lugar, mejorar la capacidad de calidad integral y conciencia general. En tercer lugar, la capacidad de establecer, mejorar, operar y mantener mecanismos democráticos corporativos. Los profesionales de la cultura corporativa deberían enseñar a la gente a pescar en lugar de enseñarles a pescar, y pasar del papel de organizador al de entrenador. Permitir que las empresas construyan, gestionen e innoven la cultura corporativa con total autonomía. Sólo cuando una empresa domina sus propias habilidades de "pesca" puede la cultura corporativa prevenir la rigidez y evitar las deficiencias oportunistas de un emperador y un cortesano, un sorbo de té de hierbas, la empresa dirigida por el mundo exterior y otros, y la cultura corporativa. siguiendo ciegamente la tendencia.
La innovación de la cultura corporativa se basa en la construcción y gestión temprana, de acuerdo con los seis principios básicos (integridad, democracia corporativa, integración con la estrategia, sistema de doble vía, orientado a la realidad y tres beneficios). Conduce a los más altos estándares (conduce a optimizar la gestión corporativa; conduce a ganar la competencia en el mercado; conduce a mantener la vitalidad. En primer lugar, gestionar de manera integral la mentalidad corporativa, especialmente la mentalidad de los líderes y jefes corporativos, y establecer el concepto de empresa moderna). cultura. Luego, construir el mecanismo democrático de la empresa y transformar la cultura corporativa en un mecanismo viable a través de reformas institucionales y institucionales. En tercer lugar, a través de la formación y la práctica, las empresas pueden aprender a diagnosticar y descubrir problemas importantes, determinando así de forma independiente el tema de la construcción de la cultura corporativa y llevando a cabo un trabajo de cultura corporativa específico. Después de muchos ciclos (problema-tema-comunicación-implementación-supervisión-retroalimentación), las empresas pueden dominar los principios y métodos de forma independiente. Con el tiempo, la empresa puede independizarse y completar las tres etapas de la cultura corporativa.
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Cultura corporativa y construcción de cultura corporativa
1. El significado y contenido de la cultura corporativa
Se originó la cultura corporativa. de Japón se formó en Estados Unidos y se desarrolló en el mundo. Existen muchas opiniones y escuelas diferentes sobre el significado de la cultura corporativa. Hasta el momento no existe una declaración unificada y clara, y es difícil expresarla en un lenguaje escrito preciso. En la actualidad, las teorías representativas y de amplia circulación incluyen: teoría amplia y estrecha, teoría de la suma, teoría concéntrica, teoría del poder, teoría de la riqueza espiritual, teoría de los fenómenos espirituales, teoría de la conciencia grupal, teoría del logro, etc. Con base en las condiciones nacionales, mi país adopta generalmente la teoría de la riqueza espiritual, la cual se expresa en: la riqueza espiritual creada por los empleados en las actividades de producción y operación con base en las condiciones objetivas de la empresa, así como las actividades organizativas y las formas materiales que llevar estas riquezas espirituales, incluida la calidad ideológica y cultural de los empleados, el espíritu emprendedor, la conciencia democrática, los conceptos jurídicos, la ética profesional, las costumbres y hábitos, los valores y el entorno cultural.
El contenido de la cultura corporativa se divide en dos partes: cultura explícita y cultura interna. La cultura explícita se refiere a las instalaciones culturales, la educación cultural, la formación técnica y las actividades de entretenimiento de la empresa.
La cultura interna se refiere a los valores, la ética, las actitudes laborales, las orientaciones de comportamiento, los conceptos de vida y la integración de estos factores que se forman gradualmente para lograr los objetivos generales de la empresa y que siempre son defendidos, continuamente enriquecidos y seguidos conscientemente por todos. miembros. Debido a los diferentes tipos de empresas, el contenido de la cultura corporativa no es uniforme y las formas de expresión también son diferentes. Una empresa de suministro de energía es una empresa pública con funciones de operaciones, marketing, servicios y gestión. Su contenido de cultura corporativa no puede ni debe incluir todo el contenido teórico de la cultura corporativa, y debe determinarse en función de la naturaleza y características de su trabajo. Generalmente existen los siguientes aspectos:
1. Se refiere a proporcionar energía eléctrica suficiente y de alta calidad al mercado y a los clientes, garantizar los resultados de operación, mantenimiento, ingeniería y gestión del suministro de energía, y brindar servicios de alta calidad que puedan brindar satisfacción y confianza a los clientes.
2. Cultura de valores. Los valores reconocidos por los miembros de la empresa, es decir, las creencias y creencias básicas de una empresa, tienen tres orientaciones: valor de maximización de beneficios, valor de beneficio operativo razonable y valor de reciprocidad social corporativa. Las empresas de suministro de energía se basan en la maximización de ganancias, buscan ganancias razonables y, en última instancia, logran beneficios mutuos con la sociedad. La cultura de valores son los objetivos corporativos, los propósitos comerciales, la filosofía empresarial, las ideas de desarrollo, el espíritu innovador, la conciencia de competencia, el concepto de eficiencia y la política de calidad que se generan en torno a los valores.
3. Cultura laboral. Una empresa es un colectivo laboral compuesto por varios empleados individuales, y el trabajo es la función principal de los empleados. Cuando los empleados se dedican a su propio trabajo físico y mental, la cultura laboral los conecta y los une. La cultura laboral consiste en el valor laboral, la combinación laboral, la cooperación laboral, la competencia laboral, la capacitación en tecnología laboral, la gestión de recursos laborales, etc.
4. Cultura de seguridad. La producción segura es el sustento de las empresas de suministro de energía y el punto de partida y destino de todo el trabajo. La cultura de seguridad garantiza y mejora la producción de seguridad empresarial a través de conceptos de seguridad, conciencia de seguridad, aprendizaje y publicidad de seguridad, reglas y regulaciones de seguridad, supervisión e inspección de seguridad, capacitación en seguridad, etc.
5. Cultura de servicio. Después de la reforma de las empresas de suministro de energía, el papel de los servicios se ha vuelto cada vez más prominente y las funciones de los servicios se han vuelto cada vez más completas. La capacidad de proporcionar servicios de alta calidad a la sociedad y a los clientes afecta directamente los beneficios económicos de la empresa y está relacionado con la supervivencia y el desarrollo de la empresa. La cultura de servicio es un concepto de servicio, estándares de servicio, promoción de servicios, sistema de servicio, servicio de ventana, servicio comprometido, servicio comunitario, etc. Su objetivo es mejorar el nivel de servicio y el nivel de gestión de servicios de las empresas e implementar plenamente el propósito industrial de "industria de energía eléctrica popular para el pueblo".
6.Cultura espiritual. Esto solo se refiere al espíritu emprendedor, que es el * * * conjunto psicológico consistente y la tendencia de valores formados por el grupo empresarial en la producción y operación a largo plazo, que refleja la * * * comprensión consistente, * * conciencia consistente, * * consistente Los ideales de todos los miembros son la base y la encarnación del propósito comercial, los principios de valor y el credo de gestión de la empresa.
7. Cultura institucional. Los miembros de la empresa * * * formulan y respetan ciertas reglas y regulaciones en el trabajo para proteger sus derechos y cumplir con sus obligaciones, y para regular el comportamiento y las relaciones entre las personas y las cosas en la empresa.
8.Cultura conductual. Los hábitos, estilos y patrones de comportamiento únicos y conscientes de los miembros corporativos en la producción y operación, el estudio y la vida, la educación y la publicidad, las actividades culturales y las interacciones comerciales son un reflejo dinámico de los valores corporativos, así como un reflejo del estilo corporativo y la perspectiva espiritual. y relaciones interpersonales.
9.Cultura moral. Es decir, los pensamientos y la ética profesional de los miembros de la empresa se sustentan en la opinión pública social, los hábitos tradicionales, las creencias internas y las reglas y regulaciones morales, las normas morales y las actividades morales se basan en el juicio del bien y del mal.
10. Cultura ambiental. Incluyendo un entorno ideológico y político democrático y armonioso, un entorno de trabajo seguro e higiénico, un entorno de vida conveniente y confortable, un entorno cultural y de entretenimiento rico y colorido y un entorno de relaciones interpersonales sincero y franco.
2. El papel de la construcción de la cultura corporativa
Con el progreso de la sociedad y la intensificación de la competencia corporativa, la producción material en la vida económica y la cultura se interpenetran y promueven cada vez más entre sí. La integración de la economía y la cultura se ha convertido en el único camino para el desarrollo económico. Los científicos y empresarios de la gestión deben comprender la importancia y el papel de la construcción de la cultura corporativa desde una perspectiva estratégica y cultural. En lo que respecta a las empresas de suministro de energía, prestar atención y fortalecer la construcción de la cultura corporativa es una señal importante de mejorar el nivel de gestión corporativa. Es un requisito inevitable para crear una empresa de primer nivel y una industria civilizada, y también es una necesidad objetiva para profundizar la reforma del sistema eléctrico. Es de gran importancia para la construcción de la civilización material y la civilización espiritual de las empresas, y desempeña un papel importante en su promoción.
1. Mejorar el nivel de gestión de las empresas de suministro de energía. A lo largo de la historia del desarrollo de la gestión empresarial, ésta ha pasado por tres etapas: gestión de la experiencia, gestión científica y gestión cultural. La gestión cultural es el nivel más alto de la gestión empresarial, que incluye la gestión empresarial, la gestión de la naturaleza humana, la gestión de incentivos, la gestión emocional, la gestión de equipos y una serie de contenidos. La gran mayoría de las empresas de nuestro país, especialmente las pequeñas y medianas empresas, aún se encuentran en la etapa de gestión de experiencias. Algunas grandes empresas, principalmente empresas clave en industrias pilares, han entrado en la etapa de gestión científica basándose en la experiencia personal de sus gerentes o en las experiencias exitosas de sus predecesores y pares, utilizando reglas y regulaciones, estándares laborales, cuotas laborales, responsabilidades laborales. y división profesional del trabajo. Un número muy pequeño de empresas modernas de primera clase han entrado en la etapa de gestión cultural. Centrándose en el núcleo del valor corporativo, determinan el espíritu corporativo, la filosofía de gestión, la estrategia y los objetivos de desarrollo, cultivan la ética profesional, estandarizan el comportamiento corporativo y establecen el estilo corporativo. , y crear un ambiente corporativo, que resalte la importancia de la cultura corporativa.
Las empresas de suministro de energía se encuentran en el período de transición de la gestión científica a la gestión cultural. La construcción de una cultura corporativa acelerará la transformación, acortará el tiempo de transformación, entrará en la etapa de gestión cultural lo antes posible y logrará el propósito de mejorar los niveles de gestión corporativa.
2. Impulsar la reforma de las empresas de suministro de energía. En los últimos años, las empresas de suministro de energía han llevado a cabo tareas tales como separar el gobierno de las empresas, transformar los mecanismos operativos, reformar el sistema de gestión de energía rural, reformar el sistema de salarios y personal de los cuadros, transferir funciones de gestión de energía del gobierno y establecer empresas de suministro de energía. Con la implementación del plan de reforma del sistema eléctrico, la reforma se desarrollará en profundidad, liberándose por completo de la influencia de la economía planificada, ingresando plenamente al mercado y convirtiéndose en una entidad legal y sujeto de mercado. Cómo adaptarse a las necesidades de la economía de mercado se ha convertido en una máxima prioridad y un problema que debe resolverse. A través de la construcción de una cultura corporativa, debemos establecer valores correctos, objetivos corporativos científicos, una nueva imagen corporativa, un espíritu corporativo excelente, una filosofía empresarial moderna, un logotipo corporativo distintivo y un ambiente corporativo excelente, y aprovechar al máximo la cohesión, lubricación y lubricación. Funciones de la cultura.La función de incentivo permite a las empresas ingresar rápidamente al mercado, ocupar el mercado, consolidarlo y permanecer invencibles en el mercado. Permitir que los empleados corporativos tengan orientaciones de valores, códigos de conducta y objetivos consistentes. La construcción de una cultura corporativa promueve la reforma corporativa y garantiza la finalización exitosa de las tareas de reforma.
3. Promover que las empresas de suministro de energía se esfuercen por alcanzar un estatus de primera clase. Nuestro objetivo es crear una empresa de suministro de energía de primera clase. Los trabajadores del suministro de energía han estado luchando por esto durante varios años. La creación de una empresa de suministro de energía de primer nivel requiere equipos de primer nivel, empleados de primer nivel y una gestión de primer nivel, que no puede separarse de la construcción de la cultura corporativa. Debido a que la cultura corporativa es la suma de la riqueza material y la riqueza espiritual creada por una empresa en el proceso de producción y operación, la gestión de la cultura corporativa es el estado más alto de la gestión corporativa, y el apoyo material, el estímulo espiritual y las garantías institucionales para crear una primera- Las empresas de suministro de energía de clase están incluidas en la construcción de la cultura corporativa y pueden promover eficazmente la creación de trabajos de primera clase. Además, crear una empresa de primer nivel depende del esfuerzo de los empleados, mientras que la construcción de una cultura corporativa enfatiza la orientación a las personas. Ambas tienen el mismo propósito y provienen del mismo origen. Combinarlos permite que todos en la empresa trabajen hacia el objetivo y la dirección de crear productos de primera clase. Según la perspectiva de la gestión, la dificultad reside en la oposición entre organización y personas, que luego se convierte en el conflicto entre trabajo y personas. La tarea de la construcción de la cultura corporativa es mantener el equilibrio entre la organización y las personas, unificar el trabajo y las personas, para que la organización tenga un futuro brillante, el trabajo esté lleno de vitalidad, los empleados estén llenos de logros y los pensamientos y acciones. están unificados para crear un trabajo de primera clase. Esta es la encarnación del sistema "Trinidad" de tareas de construcción cultural en el trabajo de creación de primera clase.
3. Elementos y portadores de la construcción de la cultura corporativa
La cultura corporativa no es innata. Aunque algunas costumbres, conceptos tradicionales y normas morales también limitan el comportamiento de los empleados, no basta con formar el espíritu y los valores corporativos a un nivel bajo para distinguir la verdad de la falsedad y juzgar el bien y el mal. Por lo tanto, la cultura corporativa sólo se puede formar fortaleciendo la construcción, haciendo todo lo posible y teniendo ciertas actividades organizativas y formas materiales. Estos constituyen los elementos y portadores de la construcción de la cultura corporativa.
Elementos de liderazgo. Los líderes en todos los niveles de las empresas de suministro de energía son personas con conocimientos y habilidades científicos profesionales, la correspondiente autoridad y poder, y que participan en actividades de gestión. Están en una posición privilegiada de gestión. Su comprensión de la construcción cultural y su propia calidad cultural determinan el nivel y el nivel de la construcción de la cultura corporativa. Mejorar su comprensión y calidad les permite convertirse en defensores, diseñadores, gerentes y practicantes de la construcción cultural, que es sin duda la clave para la construcción de la cultura corporativa. factor decisivo en la construcción cultural.
Elementos organizativos. Es decir, quién debería estar a cargo de la construcción de la cultura corporativa, quién debería ser responsable, quién debería organizar y quién debería coordinar. Lo habitual es crear un grupo dirigente y una organización de trabajo, pero se trata de una medida provisional y una organización temporal, que sólo puede manejar la situación temporalmente, pero no hasta el final. En vista de que la construcción cultural es un tipo de comportamiento de gestión y la gestión cultural es la forma más elevada de gestión empresarial, debe ser organizada por empresarios y directivos de todos los niveles, que son el órgano principal de la empresa e incluidos en la agenda y El trabajo diario es la clave para la construcción de la cultura corporativa.
Elemento empleado. La dirección cree que los empleados son los propietarios de la empresa, crean riqueza material, son objetos de la dirección y están en condiciones de aceptar la dirección. En última instancia, la gestión cultural es la gestión de personas, y la construcción de la cultura corporativa es también la construcción del equipo de empleados. Para formar cuatro empleados, la atención se centra en cuatro educación. Por supuesto, los empleados deben invertir activamente, participar activamente y desempeñar su papel. Este es un factor básico en la construcción de la cultura corporativa.
Elementos expertos. La cultura corporativa, ya sea que exista de forma natural o esté formada por una construcción hecha por el hombre, aunque refleja el espíritu, los valores, los conceptos, la ética y la moral de la empresa, puede ser primitiva, tosca o incluso insatisfactoria en términos de expresión lingüística. Necesita ser refinado y perfeccionado por profesionales, y concebido, procesado y empaquetado racionalmente para que sea pegadizo, fácil de recordar, contagioso, inspirador y penetrante, brindando a las personas un hermoso disfrute y un pensamiento profundo.
Portador de software. Cultivar y construir una cultura corporativa que se ajuste a la situación real de la empresa y refleje sus características. Incorpore y publique a través de soportes de software como el espíritu de la empresa, el propósito de la empresa, el sistema de la empresa, la filosofía de gestión, la filosofía empresarial, el concepto de servicio, el concepto de seguridad, el concepto de talento, etc., y expréselo en palabras y lenguajes que sean concisos, claros, altamente resumido, significativo y fácil de seguir, para estandarizar los pensamientos y comportamientos de los empleados, demostrar la perspectiva mental y el desempeño laboral de los empleados, mejorar la conciencia cultural y la calidad de los empleados y motivarlos.
Portador de hardware. Es decir, para resolver y proporcionar las condiciones materiales necesarias para el desarrollo de la cultura corporativa, algunas empresas piloto han creado el proveedor de hardware "Diez Unos".
Cada equipo debe contar con un equipo, una suma de dinero, una determinada cantidad de tiempo, una sala de actividades, un jardín de aprendizaje, un estuche típico, un libro de honor, una estantería, una computadora y un conjunto de útiles culturales y deportivos. en la construcción cultural para dar pleno juego a sus Funciones y efectos. Promover la construcción de una cultura corporativa y crear un ambiente de trabajo fuerte, colorido, interesante y eficaz.
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