¿Puede el hotel realizar el check out y obtener un reembolso?
1. ¿Es ilegal no realizar el check out en un hotel?
1. No realizar el check out de un hotel es ilegal. Si el hotel no informa claramente la política de cancelación correspondiente antes de la transacción y luego presenta una política unilateral de no reembolso cuando el turista cancela la reserva, violará el derecho del consumidor a saber. En cuanto a la política de reembolso, debe ser negociada por ambas partes o decidida por la autoridad judicial sobre la base de los principios de equidad y razonabilidad, en lugar de la fuerte petición de una de las partes.
2. Base jurídica: Artículo 53 de la “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China”.
Si los operadores proporcionan bienes o servicios en régimen de prepago, deberán prestarlos según lo acordado. Si no se proporciona de conformidad con el contrato, el contrato se cumplirá de acuerdo con los requisitos del consumidor o se devolverá el anticipo y correrán con los intereses del anticipo y los gastos razonables que deba pagar el consumidor; .
2. ¿Cuál es el procedimiento de salida en el hotel?
El proceso de salida del hotel es el siguiente:
1. Sacar todo el equipaje.
2 Entregar la tarjeta de la habitación o la llave; en recepción y le diré que haga el check out. Según las leyes chinas, "el hotel debe mostrar claramente el precio de la habitación y el método de liquidación del tiempo de alojamiento en un lugar destacado del vestíbulo, o confirmar que la información anterior ha sido informada al huésped de manera adecuada".
3. La recepción informa al personal de gestión de la habitación para cancelar la habitación, revisar la sala, comprobar si hay fugas, rellenar los huecos e informar a la recepción.
4. , la recepción reembolsará el depósito y resolverá el asunto. Si algún artículo resulta dañado, se requerirá una compensación.
Espero que el contenido anterior pueda ayudarte. Si tiene alguna otra pregunta, consulte a un abogado profesional.
Base jurídica: “Código Civil de la República Popular China”
Artículo 562 Las partes podrán negociar para resolver el contrato. Las partes podrán acordar los motivos por los que una de las partes rescindirá el contrato. Cuando concurran las causas de rescisión del contrato, el acreedor puede resolver el contrato.
Artículo 563: Las partes podrán resolver el contrato en cualquiera de las siguientes circunstancias: (1) No pueda lograrse el objeto del contrato por causa de fuerza mayor; (2) Antes del vencimiento del plazo de ejecución; una parte declara expresamente que O demuestra por su propio comportamiento que no cumplirá con la deuda principal (3) una parte retrasa el cumplimiento de la deuda principal y no cumple con ella dentro de un período razonable después de haber sido instada; el cumplimiento de la deuda o cometa otros incumplimientos del contrato, que resulten en el incumplimiento del objetivo del contrato (5) Otras circunstancias previstas por la ley; Para un contrato indefinido que implique el cumplimiento continuo de deudas, las partes podrán rescindir el contrato en cualquier momento, pero deberán notificarlo a la otra parte dentro de un período de tiempo razonable.