3 Ejemplo de plan de ventas de electrodomésticos
Alcance del plan de ventas de electrodomésticos:
1. Posicionamiento de la empresa y marca
Minglian Company es líder tecnológico en las industrias de telecomunicaciones y comunicaciones de datos. Los productos y soluciones que Minglian Technology ha proporcionado y proporcionará son productos básicos para construir Internet, incluido el acceso por cable y el acceso inalámbrico. En la actualidad, se ha establecido una base de desarrollo en China y la investigación, el desarrollo y la localización se han logrado a nivel nacional.
Posicionamiento de marca
A. Convertirse en un proveedor líder de equipos de marca nacional en el campo de productos de telecomunicaciones y comunicación de datos.
B. Convertirse en un fabricante y proveedor de productos de red de primera clase.
C. Utilizar proyectos de integración de sistemas para impulsar las ventas y el desarrollo de productos en toda la red.
Dos. Previsión de Ventas
1. Objetivo: conseguir resultados de marketing en un corto periodo de tiempo.
Rápido crecimiento: a finales del próximo año, nuestros productos se convertirán en marcas reconocidas en la industria, reemplazando parte del mercado por productos nacionales del mismo nivel y formando una relación competitiva con productos extranjeros. . Cruzar el punto generacional y convertirse en una marca exitosa en rápido crecimiento.
2. Comprometida con el desarrollo del mercado de distribución, a finales de 2000, ha crecido a 65.438+000 socios comerciales de distribución y 200 integradores de sistemas, y ha logrado ciertos resultados de marketing en las industrias antes mencionadas. .
Tres. Cuota de ventas
1. Modelo de establecimiento de canales:
A. Adopte un enfoque paso a paso: primero inicie el acuerdo, haga una tabla de pronóstico de ventas, firme formalmente el acuerdo y colocar el primer lote de mercancías. No se puede firmar un acuerdo de agencia sin comprar bienes (el acuerdo preliminar adopta: formulario de registro por fax, pedido de producto, acuerdo de agencia formal)
B. Adopte el método de encontrar clientes importantes y enviar los productos a los distribuidores mediante negociación. Entonces nuestro soporte de ventas y marketing se puso al día.
C. Elegir una actitud competitiva entre los agentes para que podamos tomar la iniciativa y tener un alto perfil en las negociaciones con un cliente local potencial. No se puede entrar al mercado con un perfil bajo.
D. Después de rubricar el acuerdo, el nombre del agente rubricante puede aparecer en nuestros anuncios, provocando conflictos entre distribuidores y fabricantes originales, y aprovechamos la oportunidad para ingresar al mercado.
E. En el mercado regional local, asegúrese siempre de que un agente local de segundo nivel pueda convertirse en un agente de primer nivel para amenazar y promover a los agentes de primer nivel.
2. Proporcionar soporte de calificación crediticia a los agentes (especifique el método de calificación crediticia)
A. Clasificación de clientes: agente regional de primer nivel (A), agente regional de segundo nivel (AA). e Integración de Sistemas Empresariales (AAA).
Existen 20 empresas B-A y 100 empresas AA. Sólo la Empresa A puede obtener apoyo crediticio.
Estándares de calificación crediticia de nivel C.a:
1) Se firmó un acuerdo de marketing formal autorizado y se realizaron registros completos en Minglian Company.
2) Los pedidos mensuales de los tres primeros meses han alcanzado el volumen de ventas estipulado en el acuerdo de comercialización autorizado.
3) En los negocios realizados durante tres meses, no ha habido pagos de deuda maliciosos ni disputas comerciales.
4) Explorar activamente los mercados y operar de forma independiente las actividades del mercado local. Cooperar con las actividades de marketing de la empresa.
5) No existe ningún contenido que viole las disposiciones del acuerdo de marketing autorizado.
Cuatro. Presupuesto de ventas
1. Salario, comisión.
Para la industria de electrodomésticos, la relación costo-eficiencia de los costos operativos está relacionada principalmente con el modelo de ventas de la operación, por lo que qué modelo determina directamente los costos operativos, no es más que terminal o canal. Si se trata de un terminal sencillo, el coste operativo es altísimo. Según la situación integral actual de los electrodomésticos OnePlus, un agente es la mejor opción. Sobre la base de enfatizar a los agentes, fortalecemos las capacidades de control de las terminales para evitar efectivamente problemas de costos. Al mismo tiempo, puede resolver las capacidades de control de programas del mercado, por lo que adoptamos un enfoque 1:3 en la implementación de guías de compras, es decir, en promedio, se implementa una guía de compras en tres redes. De esta manera, a través de una serie de medidas como aumentar las ventas de una sola tienda y el índice de distribución del canal, controlar el número de promotores y fortalecer la gestión de los promotores, el índice salarial de los promotores se puede reducir a menos del 2% (3% del presupuesto). ), ahorrando así más recursos utilizados para promover el conocimiento de la marca.
2. Tarifa del stand.
Según el plan de desarrollo de 1.000 puntos de venta, se espera que en 20__, el número de stands llegue a unos 600, con un precio unitario promedio de 3.500 yuanes, o 2.654,38 millones de yuanes. El presupuesto se basa en el volumen de ventas de 8.000 unidades en 2013, lo que representa el 0,25% (estrictamente controlado dentro del 2%).
3. Regalos y gastos de actividades.
Se espera que los gastos de obsequios y actividades se controlen dentro del 2%, y el presupuesto se basa en ventas de 2013 de 80 millones de yuanes, lo que equivale a 16.000 yuanes.
4. Honorarios de publicidad.
Con el fin de mejorar la influencia de la marca, los gastos de publicidad para 2013 se estiman en 16.000 yuanes, con ventas de 8.000 yuanes como presupuesto, lo que representa el 2%. Según el costo de 16.000 yuanes, no puede resolver el conocido método actual de la marca. Por lo tanto, considere combinar las ventas regionales con los medios e invertir en publicidad.
5. Tarifa de envío. Se estima que el coste medio de envío en 20 años será de 28 yuanes/juego. Teniendo en cuenta el posible aumento de los costos de flete, se espera que el costo promedio de flete en el nuevo año sea de 35 yuanes/juego, calculado en base al precio unitario promedio de 1.300 yuanes, lo que representa el 2,69% y el 3% de los costos presupuestados respectivamente. , que está básicamente dentro del rango de control.
Estrategia de ventas de canal de verbo (abreviatura de verbo)
1. Hay fuerzas de atracción y atracción en el mercado. Para lograr un crecimiento rápido, es necesario emplear impulsores. Se necesita mucho tiempo para cultivarse. Para ello, nos centraremos en desarrollar el canal de distribución. Además, los responsables de los clientes clave y la integración de sistemas se centrarán en el mercado industrial y el mercado de integración de sistemas, y se esforzarán por completar de 4 a 5 proyectos modelo en tres meses para generar confianza en el personal interno y en ASMI. Al final del año, cumpla con su cuota de marketing.
2. Estrategia de canal corto: dividido en cuatro tipos de clientes: A, AA, integradores de sistemas y clientes industriales. Pueden establecer contacto directo con nosotros.
3. Las conexiones verticales y la comunicación eficiente entre los equipos empresariales permiten respuestas rápidas. La formación de equipos es plana.
4. Vender productos con espíritu profesional. Valor = precio + soporte técnico + servicio + marca. Lo que realmente se vende es una solución.
5. Cuando las condiciones estén maduras, estableceremos un centro logístico para resolver nuestras dificultades en el mercado local, porque el centro logístico desempeña el papel de plataforma financiera, plataforma financiera y plataforma logística. .
Modelo de plan de ventas de electrodomésticos:
Parte 1: Análisis del entorno de marketing.
1. Análisis y toma de decisiones del entorno competitivo
Esta es una era en la que el comercio minorista es el rey. Quien controla al cliente final tiene el mayor poder sobre todo el canal de ventas. En la cadena de la industria de electrodomésticos, los terminales minoristas son el último eslabón. En la actualidad, este tipo de conexión adopta principalmente cinco formas:
1. Empresa de cadena profesional: Yuankang
2. Empresa de distribución integral de electrodomésticos: Gome, Suning;
3. Grandes almacenes y supermercados; Wal-Mart, Bandung, Xiangjiang, Shengping
4. Tiendas de electrodomésticos: tiendas de las marcas Midea, Gree, Panasonic;
5. tiendas antiguas en esta zona Tiendas: Dongze, Dachang, Meierhui.
1. El entorno competitivo general de la industria de venta de electrodomésticos en el área de Gaoming.
Con la convergencia de precios y servicios, experiencia en la tienda, atractivo/imagen de marca, servicios personalizados y Personalización La experiencia de compra será el próximo foco de competencia en la industria minorista de electrodomésticos. Los rivales Dongze y Dachang tienen profundas raíces en Gaoming y cuentan con un gran número de compradores leales. Las estrategias de competencia de precios bajos de Gome y Suning han logrado ciertos resultados en Gaoming y también han ocupado una determinada participación de mercado en Gaoming. En comparación con Dongda y Suguo, las ventajas de Yuankang en Gaoming no son obvias, pero las sucursales de Yuankang se han extendido por las principales ciudades de Gaoming, los canales de ventas son relativamente fluidos y sus ventajas en toda la región también son obvias. Precio para ocupar el mercado de Gaoming. En primer lugar, debe invertir mucho en construir su propia imagen de marca y cultivar un grupo de clientes leales. En segundo lugar, debemos ser creativos, tomar el camino de la competencia marginal, obtener ganancias considerables a bajos costos y encontrar el punto de entrada de ventas adecuado. Llevar a cabo actividades temáticas a gran escala para impresionar a los grupos de consumidores de Gaoming, fortalecer la interacción y comunicación con todos los consumidores de Gaoming y mejorar la reputación y la lealtad de Yuankang Home Appliances en el área de Gaoming.
2. Medios competitivos
1) Guerra de precios
2) Las actividades promocionales son detalladas, intensivas y efectivas.
3) Optimizar el sistema y personalizarlo.
4) Experiencia de tienda personalizada
5) Disfrute del valor agregado de comprar electrodomésticos Yuankang.
Parte 2: Estrategia de posicionamiento.
Yuankang Home Appliances Chain Store es una cadena de tiendas donde los clientes de la región pueden comprar electrodomésticos con confianza.
Estrategia: atender a la psicología cognitiva de los consumidores sobre "los más grandes y los mejores" e inculcar en los consumidores "servicios expertos de alta calidad, electrodomésticos con licencia genuina y una red de ventas que cubra toda la región", de esta manera Establecimiento virtual de la cadena de electrodomésticos Yuankang. El nuevo posicionamiento del centro comercial deja a otros competidores compitiendo con él.
? Calidad experta: ¿haciendo hincapié en un servicio de calidad
? Electrodomésticos originales: ¿enfatizando la calidad de los electrodomésticos
? Cadenas de tiendas en la región: escala comercial y fortaleza corporativa
Grupo objetivo: centrarse en consumidores de nivel medio a alto que requieren calidad, personalización, personalización y necesidades de servicio más importantes que presten atención a los consumidores; precio.
Promoción de posicionamiento:
1. A través del posicionamiento continuo y la promoción de imagen durante todo el año, enfatizamos las tres ventajas únicas de "calidad experta, electrodomésticos genuinos y cadenas de tiendas regionales" para lograr reconocimiento: el efecto acumulativo de popularidad-reputación logra buenos efectos publicitarios. Deje que los consumidores comprendan Yuankang Chain, vayan a Yuankang y confíen en Yuankang Chain.
2. A través de publicidad eficaz y actividades promocionales periódicas, establezca el concepto publicitario de la cadena de tiendas de electrodomésticos de marca más grande, de mejor calidad y con el mejor servicio en la cadena de tiendas de electrodomésticos Yuankang.
3. En cuanto al delicado tema del precio, debemos adoptar el método de maximizar las fortalezas y evitar las debilidades, guiar gradualmente a los clientes para que presten atención a elementos ventajosos como el servicio y la calidad, y tratar de evitar guerras de precios. diversas actividades promocionales.
Parte 3: Objetivos y acuerdos de marketing anuales.
1. Realizar trabajos de publicidad en toda la región y, a través de publicidad efectiva y estandarizada y publicidad creativa, se ha lanzado la popularidad general de la cadena de electrodomésticos "Yuankang".
2 , 20__ Objetivos de marketing:
Aprovechar plenamente el potencial de sus propios medios y formar un modelo de promoción integral y tridimensional de productos y servicios complementando las ventajas de las redes sociales para mejorar la eficiencia de la comunicación.
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Realizar un estudio en profundidad de la connotación de los procesos comerciales (incluidos productos, precios, marketing y posventa), analizar cuidadosamente las tendencias del mercado minorista de electrodomésticos y la psicología del consumidor, fortalecer la planificación temprana de la publicidad y garantizar la pertinencia y aceptabilidad del contenido publicitario
Fortalecer la gestión de contenidos y medios promocionales, monitorear todo el proceso desde la producción del contenido promocional preliminar hasta los efectos posteriores, y realizar la gestión de procesos en torno al impulso de marca de ". calidad experta, electrodomésticos genuinos y cadenas de tiendas regionales". Los factores, combinados con las características del mercado minorista de electrodomésticos en cada región, promueven las ventajas de la marca, se centran en las características de alta atención al cliente, para que los clientes puedan tener una mejor comprensión de la cadena de electrodomésticos Yuankang
Fabricantes/proveedores de electrodomésticos
Establecer un modelo de marketing conjunto normalizado, implementar un sistema de evaluación de la cooperación de marketing y clasificar a los fabricantes/proveedores mediante puntuaciones cada mes para promover el buen desarrollo de actividades de marketing conjuntas, integrar recursos de marketing, optimizar el contenido de marketing y ampliar la eficiencia de la comunicación
3. durante el año para garantizar que haya promociones todos los meses y en todas las tiendas; utilice promociones y festivales regulares. Las actividades de promoción temática a gran escala fortalecerán aún más la imagen de marca de la cadena de electrodomésticos Yuankang de "calidad experta, electrodomésticos auténticos y cadenas de tiendas regionales". , incrementar las ventas minoristas anuales y brindar apoyo al desarrollo integral del trabajo minorista
4. Estrategia de promoción de marketing temático
Sección 1:
Febrero: lanzamiento. de la promoción del Día de San Valentín
Marzo: lanzamiento de las actividades de promoción “Celebrando el 8 de marzo para mujeres” para mujeres a principios de mes.
La tienda Panasonic Life Experience Center inauguró su apertura. promociones a mitad de año
Utilizar el "Día de los Derechos del Consumidor 3.15" para realizar actividades de promoción de la integridad y promoción de la imagen;
Sección 2:
Abril : Llevar a cabo actividades publicitarias para ciudades subdesarrolladas como Yangmei y Cisjordania.
Mayo: Promoción de la Semana Dorada del Primero de Mayo;
Junio: Promoción especial de la Semana de la Marca (principalmente aires acondicionados);
Sección 3:
p>Julio-agosto: actividades de recompensa y retroalimentación para clientes nuevos y antiguos;
Septiembre: promoción comunitaria;
Sección 4:
Octubre: Haz un buen trabajo en publicidad y promoción del Festival del Medio Otoño y las actividades del Día Nacional;
165438+Octubre: Festival Cultural de Electrodomésticos;
65438+Febrero: Transmisión en vivo de Navidad y Año Nuevo eventos;
5. Formulario de marketing conjunto:
Formulario de actividad 1: Cupones de compra
Los cupones de compra se emiten del 1 al 10 cada mes. a través de mensajes de texto, anuncios en periódicos, solicitudes en el sitio, etc. método para obtener. Una vez que los clientes obtienen los cupones de compra, pueden comprar a precios especiales o recibir regalos en las cadenas de tiendas de electrodomésticos Yuankang ese mes, y también pueden participar en sorteos de fin de año (o festivos).
Nota:
(1) Precio especial: El precio lo fija el encargado de la tienda, quien es el responsable del mismo. El requisito es inferior al precio minorista diario y superior al precio VIP ordinario, y cambia en cualquier momento según el precio minorista y los cambios del mercado. Ventajas: Podemos garantizar ganancias y al mismo tiempo ofrecer descuentos a los clientes. Debido a que esta actividad es una actividad de marketing diaria a largo plazo y se promueve a través de tantos canales como sea posible, y hay muchas formas para que los clientes obtengan cupones de compra, en las ventas reales, una gran parte de las ventas serán "precios especiales". ". Si se trata simplemente de un simple precio VIP, al tiempo que aumenta las ventas y la popularidad, inevitablemente afectará los indicadores de ganancias.
②Diseño de cupón de compras:
Tamaño: 16, de los cuales 1/2 es publicidad en imágenes y 1/2 es contenido y precauciones del cupón. Ventajas: Al emitir cupones de compras, puede promocionar su imagen y aumentar su popularidad.
Forma de actividad 2: Interacción con los medios
Integre columnas de televisión, periódicos y otros medios para diseñar el contenido de la sección interactiva, aproveche al máximo las ventajas de los medios y vincule imágenes mediante tomas de transmisión en vivo y mensajes de texto. interacción y otras formas Las actividades de publicidad y marketing utilizan "integridad, calidad, cultura" como palabras clave promocionales, interactúan activamente con los consumidores y combinan los métodos de marketing existentes para maximizar los efectos del marketing.
Formato de actividad tres: Festival de electrodomésticos Yuankang de la cadena de tiendas de electrodomésticos Yuankang
Este evento adopta la cooperación con fabricantes y agentes para llevar a cabo actividades de marketing conjuntas de forma semanal o mensual. Las cadenas de tiendas de electrodomésticos Yuankang elegirán varios medios para la publicidad externa unificada. Los fabricantes y agentes participantes ofrecerán descuentos en varios modelos especiales en este evento (se pueden organizar algunas máquinas de venta lenta o máquinas en liquidación), obsequios promocionales y promotores, materiales. premios de la tienda y otros apoyos.
Las actividades se pueden dividir en: rebajas especiales, sorteos y sorteos de lotería los sábados y domingos.
Formulario de actividad 4: Atención a antiguos clientes
Para los antiguos clientes que hayan adquirido máquinas en nuestra tienda, lanzaremos una serie de promociones preferenciales o servicios de valoración (como limpieza gratuita) para mantener a los antiguos clientes, establecer un efecto de boca en boca, mejorar la reputación y luego aumentar las ventas.
Formato de actividad 5: Conferencia de lanzamiento de nuevos productos
Cuando sus nuevos productos estén a punto de ser lanzados, cada fabricante o proveedor de electrodomésticos realizará una conferencia de lanzamiento de nuevos productos en una tienda adecuada de nuestra empresa Nuestra empresa cooperará con la promoción de nuevos productos y nuevos modelos, y organizará ventas de reserva de nuevos productos y otras actividades de marketing. Utilice el momento de los lanzamientos de nuevos productos para crear puntos calientes de ventas y atraer la atención de los consumidores, aumentando así la visibilidad de la tienda.
6. Nuevo proyecto:
Tarjeta de membresía VIP: mediante la apertura de una tarjeta de membresía VIP de umbral bajo, podemos crear una gran cantidad de grupos de clientes fijos a largo plazo. mejorando así el papel de la promoción de ventas.
Yuankang Yanbao: Los proyectos de riesgo "0" pueden ayudar a aumentar los beneficios de la empresa. También puede dar obsequios a clientes individuales para aumentar las tasas de transacción.
7. Tareas de venta y enfoque de venta de cada tienda:
Sección 1:
Febrero:
Enfoque de venta: Máquina deshumidificadora, secadora, lavadora.
Tarea de ganancias de ventas: 200.000 para la oficina central, 60.000 para la sucursal de Mingcheng y 7.000 para la sucursal de Genglou.
Tarea de ventas: Panasonic Living Center 680.000.
Marzo:
Enfoque de venta: deshumidificadores, secadoras de ropa y lavadoras.
Tarea de ganancias de ventas: 220.000 para la oficina central y 60.000 para la sucursal de Mingcheng y 7.000 para la sucursal del nuevo edificio.
Tarea de ventas: Panasonic Living Center 680.000.
Sección 2:
Abril:
Enfoque de ventas: refrigeradores, aires acondicionados, ventiladores.
Tarea de ganancias de ventas: oficina central 300.000, sucursal de Mingcheng 80.000, sucursal de Genglou 9.000
Tarea de ganancias de ventas: Panasonic Living Center 780.000.
Mayo:
Enfoque de venta: refrigeradores, aires acondicionados, ventiladores.
Tarea de ganancias de ventas: oficina central 400 000, sucursal de Mingcheng 65 438+100 000 sucursal de Genglou 65 438+100 000
Tarea de ganancias de ventas: Panasonic Living Center 880 000.
Junio: Enfoque de ventas: refrigeradores, aires acondicionados y ventiladores.
Tarea de ganancias de ventas: 420.000 para la oficina central y 110.000 para la sucursal de Mingcheng y 10.000 para la sucursal del nuevo edificio.
Tarea de ventas: Panasonic Living Center 900.000.
Sección 3:
Julio: Enfoque de ventas: refrigeradores, aires acondicionados, ventiladores.
Tarea de ganancias de ventas: 420.000 para la oficina central y 110.000 para la sucursal de Mingcheng y 10.000 para la sucursal del nuevo edificio.
Tarea de ventas: Panasonic Living Center 900.000.
Agosto: Foco de ventas: refrigeradores, aires acondicionados y ventiladores.
Tarea de ganancias de ventas: 380.000 para la oficina central y 70.000 para la sucursal de Mingcheng y 8.000 para la sucursal del nuevo edificio.
Tarea de ventas: Panasonic Living Center 680.000.
Septiembre: Foco de ventas: refrigeradores, aires acondicionados y ventiladores.
Tarea de ganancias de ventas: 350.000 para la oficina central y 80.000 para la sucursal de Mingcheng y 8.000 para la sucursal de Genglou.
Tarea de ventas: Panasonic Living Center 700.000.
Sección 4:
Octubre: Foco de venta: refrigeradores, aires acondicionados, televisores, lavadoras, cocinas y baños.
Tarea de ganancias de ventas: oficina central 350.000, sucursal de Mingcheng 65.438+100.000 sucursal de Genglou 65.438+100.000.
Tarea de ventas: Panasonic Living Center 654,38+0 millones.
165438+Octubre: Foco de venta: frigoríficos, televisores, lavadoras, cocinas y baños.
Tarea de ganancias de ventas: 300.000 para la oficina central y 70.000 para la sucursal de Mingcheng y 7.000 para la sucursal de Genglou.
Tarea de ventas: Panasonic Living Center 800.000.
65438+2 meses: Foco de venta: frigoríficos, televisores, lavadoras, cocinas y baños.
Tarea de ganancias de ventas: 300.000 para la oficina central y 70.000 para la sucursal de Mingcheng y 7.000 para la sucursal de Genglou.
Tarea de ventas: Panasonic Living Center 720.000.
El enfoque del trabajo en 20__ es aumentar las ventas y aumentar las ganancias. El plan de ventas de este año se implementará en todas las tiendas y los gerentes de tienda lo implementarán en todas las guías de compras para mejorar el sentido de urgencia y responsabilidad de todos los empleados. Evaluar las ventas de cada tienda de acuerdo con las tareas planificadas cada mes y anunciar las ventas en la reunión para estimular el sentido de competencia de los empleados y alentar a los empleados a mejorar el desempeño de las ventas de las tiendas cuyas tareas de ventas no cumplen con los estándares, trabajar con las compras; guías para conocer los motivos y tomar las medidas correspondientes Mejorar el rendimiento de ventas. En respuesta al fenómeno de los productos falsificados y las tiendas vacías, cada sucursal adoptará el principio de pago único y enriquecerá vigorosamente los tipos y cantidades de productos. El gerente de la tienda se enfoca en las ventas de productos, informa a la oficina central sobre los productos específicos con oferta insuficiente, enriquece la oferta y coopera con las guías de compras para prepararse para las ventas. Con la variedad y variedad de productos retiene a los consumidores en todos los niveles.
Muestra tres del plan de ventas de electrodomésticos:
1. Presentación del proyecto y de la empresa
Nombre de la empresa: Yanling County_ _Cheng Xin Home Appliance Store
Dirección del proyecto: _ _ Municipio, condado de Yanling
Naturaleza empresarial: industria de ventas
Ámbito comercial: televisores, refrigeradores, aires acondicionados, lavadoras y diversos electrodomésticos pequeños.
Perspectivas empresariales y de desarrollo:
1. Análisis de ventajas: aunque nuestra tienda es la firma del condado de Yanling, tiene una gran población y varios electrodomésticos son ahora productos esenciales para los hogares.
2. Perspectivas del mercado Los niveles de vida de las personas han mejorado y la proporción de personas que poseen productos de alta gama sigue aumentando. Con la demanda de mejoras y actualizaciones de consumo, se ha convertido en la corriente principal absoluta en el mercado chino.
2. Introducción del producto:
En lo que respecta a los productos básicos, la demanda de electrodomésticos por parte de los consumidores seguirá cambiando, lo que traerá nuevas oportunidades para el desarrollo de esta industria.
Situación del servicio:
1. Proporcionar un servicio posventa de alta calidad es una base importante para probar la integridad de los comerciantes.
2. Presentar la información del producto a los clientes en detalle y brindarles precauciones y métodos de mantenimiento para usar el producto.
3. Visitas periódicas para recopilar información sobre el uso del producto y la satisfacción del cliente.
3. Análisis de mercado:
1. Hoy en día, ya sea a nivel municipal o comarcal, los electrodomésticos son cada vez más inseparables de la vida de las personas. Aunque existen muchas industrias de electrodomésticos, su objetivo es precisamente proporcionar competitividad en el mercado a los electrodomésticos.
2. Clientes objetivo: Los clientes objetivo de electrodomésticos son las necesidades de cada familia.
3. Cuota de mercado: Brindamos a los clientes servicios de alta calidad y somos reconocidos por los consumidores, cada vez más fuertes.
4. Análisis SWTO
Ventajas
1) Habiendo estado involucrado en productos eléctricos durante muchos años, tiene más experiencia en ventas y una gran cantidad de clientes leales. , lo que conduce a los hábitos de compra de los consumidores.
2) Los servicios de preventa y posventa de alta calidad brindarán una sensación de seguridad a los consumidores. w (Desventajas)
1) Existe cierta presión competitiva sobre el precio.
2) Fondos insuficientes para realizar actividades a gran escala.
o(Oportunidad)
1) El ritmo de renovación de electrodomésticos es elevado. Sólo con clientes leales puede haber espacio para el desarrollo.
2) 4-6 años de estatus estable para convertirla en una tienda de marca.
Amenazas
1. Fondos insuficientes.
2.Existe un cierto grado de presión competitiva.
3. La operación es difícil. Una vez que el problema no se resuelve adecuadamente, la confianza de los miembros se verá afectada. Estrategias competitivas:
1) Encontrar fuentes difíciles de bienes y garantizar alta calidad y precios bajos.
2) Utilice su experiencia profesional para mejorar la calidad del servicio y el servicio postventa.
IV. Plan de marketing
1) Modelo de gestión de producto:
Orientado a las personas, basado en la integridad, calidad como vida, innovación y avance, desarrollo de marca, y búsqueda de la felicidad.
2) Precio del producto:
El precio se basa en el tamaño de los diferentes productos y el uso de los productos.
3) Ubicación del producto:
Yanling Village tiene un área grande y una gran cantidad de personas. La demanda de productos por parte de los consumidores cambia constantemente y los consumidores también se actualizan constantemente.
4) Promoción del producto:
Priorizar la optimización de la calidad y eficacia del producto. La eficiencia del producto se considera el primer factor que afecta la eficacia del marketing. Por lo tanto, al comprar productos, elija productos de fabricantes reconocidos con calidad confiable para garantizar la calidad y credibilidad del producto.
5. Modelo de operación empresarial:
1. Método de actividad: debe cooperar con experimentos en el sitio, demostrar la eficacia del producto frente a los consumidores, vender directamente en el sitio y organizar en el sitio. personal de servicio del sitio.
2. Método de servicio: ser cortés con los invitados. Cuando consulte a los invitados, asegúrese de explicar la situación de Lu en detalle y responder las preguntas de los invitados con sinceridad.
3. Proceso operativo: los invitados ingresan a la tienda → Cálida recepción por parte del empleado → Comprender los productos del cliente → Proporcionar a los clientes los productos adecuados e introducir información detallada sobre el producto → Después de recibir la aprobación del cliente → Llevar al cliente a pagar → Explique el método de mantenimiento del producto → Trabaje con el cliente para entregar el producto a la casa del usuario, instálelo y enséñele cómo usarlo de manera segura → Comparta la tarjeta de presentación del servicio posventa del cliente y váyase con una sonrisa.
Verbo intransitivo sistema de gestión empresarial 1) sistema de gestión de empleados 2) sistema de gestión de productos 3) sistema de gestión financiera 4) sistema de gestión de almacenes
7. 1. Perfil de emprendedor: _ _ _ _, mujer, 27 años, educación secundaria, esposo _ _, del condado de Yanling, primero se dedicó a la reparación de electrodomésticos durante 5 años y luego se dedicó a la venta minorista de pequeños electrodomésticos y a la reparación de 2 años, tiene una rica experiencia La gestión de operaciones de preventa y posventa, la gestión de marketing y la planificación de marketing son muy propicias para el desarrollo del espíritu empresarial local.
2. Equipo emprendedor
8. Análisis de viabilidad de beneficios de inversión 1) Tabla de capital inicial (unidad: RMB)
2) Tabla de previsión de marketing
3) Tabla detallada de ventas y costos
Nueve . Plan de financiación y rentabilidad
1) Plan de financiación
2) Modalidad de financiación:
(1) Fondos propios
(2) El El Departamento de Trabajo y Empleo concedió préstamos subvencionados por valor de 80.000 RMB.
X. Riesgos empresariales y prevención de riesgos:
1) Existen determinados competidores, lo que se traduce en menores beneficios.
2) Los productos no se venden bien y la gestión no es buena.
Medidas preventivas: Hacer bien su trabajo y tratar a los clientes con sinceridad. La satisfacción del cliente es nuestro requisito.
XI. Desempeño del desarrollo empresarial
A través de este plan detallado y este libro de negocios, creo firmemente que todo es posible. Las oportunidades están reservadas para personas con ideales elevados que son buenas para descubrir y explorar oportunidades.
Estamos en el lugar correcto en el momento correcto y con la gente adecuada. Ahora sólo necesitamos que los jóvenes tengan ganas de iniciar un negocio y aprovechar las buenas oportunidades. Incluso si el futuro está lleno de esperanza, todavía tenemos el capital para avanzar porque tenemos un capital precioso: la juventud. Incluso si al final fracasamos, seguiremos enfrentando la vida con una sonrisa, luego limpiaremos la suciedad que queda en nuestros cuerpos, nos levantaremos y comenzaremos de nuevo, ¡porque la juventud nunca se rinde!
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