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Cómo realizar un análisis de las necesidades de información

El análisis de necesidades es el primer paso hacia el éxito de la informatización, y también es una actividad cognitiva y creativa. Si esta etapa se realiza bien o no es la clave del éxito de la informatización.

1. Dificultades que se enfrentan en el análisis de la demanda

1. Dificultad para comprender el problema

Las personas que realizan el análisis de la demanda suelen ser técnicos de TI y no comprenden el problema. Situación real de la empresa. No sé mucho sobre producción y operación. Sin embargo, los gerentes de producción específicos no tienen la capacidad de expresar funciones de demanda, lo que dificulta determinar qué se debe procesar en la informatización.

2. La naturaleza dinámica del problema en sí.

Las necesidades de informatización empresarial no son estáticas. A medida que las empresas continúan desarrollándose, sus necesidades de tecnología de la información también cambian constantemente. Sin embargo, el impacto en las necesidades de información corporativa proviene principalmente de tres aspectos:

(1) Cambios en la estructura de capital

Los cambios en los niveles de capital corporativo, como fusiones y adquisiciones, a menudo causan cambios organizacionales. La estructura, la cultura corporativa y los procesos de negocio han sufrido grandes cambios. , lo que tendrá un impacto fundamental en las necesidades de información empresarial.

(2) Cambios en la estructura organizacional

Los cambios en la estructura organizacional también tienen un gran impacto en la demanda de tecnología de la información. Si cambia el máximo líder de una empresa, toda la idea de construcción de información puede cambiar. Los cambios en la estructura organizacional también pueden cambiar los procesos comerciales.

(3) Cambios comerciales

Los cambios comerciales incluyen principalmente: cambios en la dirección comercial y los procesos comerciales. Los cambios a este nivel pueden tener un gran impacto en las necesidades de información, como cuando una empresa se expande a una nueva área de negocios.

Debido a que estos cambios tienen un gran impacto en las necesidades de información, debemos intentar captar la dirección de los cambios desde un nivel estratégico. Además, considerando la variabilidad de las necesidades de información, la planificación y la implementación de la información requieren cierto grado de flexibilidad. Las demandas de informatización de las empresas también deben ajustarse periódicamente según los cambios.

3. Barreras para la comunicación en equipo

Las personas de diferentes niveles tienen diferentes necesidades de tecnología de la información. En el nivel estratégico de una empresa, las necesidades de información de la empresa no solo provienen de las necesidades de información actuales de la empresa, sino también de las necesidades de desarrollo futuro de la empresa. Para el nivel técnico, la demanda de informatización se centra en el entorno de apoyo para el desarrollo de una empresa. Desde el nivel de tecnología de la información, se propone la demanda de mejora, actualización, integración e integración del sistema. Para el nivel operativo, céntrese en los procesos comerciales clave de la empresa e identifique los problemas existentes en la operación de la empresa. Las necesidades obtenidas en los tres niveles anteriores no están aisladas entre sí, sino que están intrínsecamente relacionadas. Para comprender la dirección de la construcción de información empresarial, las personas de diferentes niveles deben comunicarse de manera amigable y analizar las necesidades de manera integral.