¿Cómo gestionar un gimnasio grande?
Esta es una norma de gestión detallada para un departamento de administración deportiva. Échale un vistazo, puede que te ayude.
La gestión y funcionamiento concretos son los siguientes. Por favor tómate tu tiempo.
1. Información básica
1. Nombre: XXXX Estadio Multifuncional de XXXX Management Co., Ltd.
2.
3. Superficie: 1359,72 metros cuadrados
4. Contenido empresarial: Se dedica principalmente a bádminton, tenis de mesa, baloncesto, billar, así como bebidas y artículos deportivos.
5. Plantilla: XX empleados
6. Fecha de apertura: XXXX XX año XX mes XX día.
7. Horario comercial: de 8:00 a fin (normalmente alrededor de las 00:30).
8 Sedes: 4 canchas de bádminton, 9 canchas de tenis de mesa, 1 sala de billar y 1 cancha de baloncesto de media cancha.
2. Posicionamiento de precios:
Unidad: Yuan
Hora
Artículo
Tarifas de lunes a viernes
Tarifas de fines de semana y feriados
Comentarios
9:00 AM-65438+2:00 AM
12:00 Mediodía -17: 00
65438+19:00 - Cerrado
Nueve - Cerrado.
Tenis de mesa
2 yuanes/persona
5 yuanes/hora
10 yuanes/hora
10 Yuan/hora
Consumo general
Calibración
Bádminton
5 Yuan/persona
15 Yuan/hora
30 yuanes/hora
30 yuanes/hora
Baloncesto
10 yuanes/persona
80 yuanes / hora (medio tiempo)
100 yuanes/hora (medio tiempo)
140 yuanes/hora (medio tiempo)
Billar
10 yuanes/hora
15 yuanes/hora
9:00-65438+2:00 am
12:00-17:00
65438+7:00 pm - Cierre del negocio.
Nueve - cierre.
Tenis de mesa
2 yuanes/persona
4 yuanes/hora
6 yuanes/hora
10 Yuan/hora
Consumo de tarjeta de socio
Calibración
Bádminton
2 Yuan/persona
12 Yuan/ Horas
22 yuanes/hora
30 yuanes/hora
Baloncesto
2 yuanes/persona
60 Yuan/hora (medio tiempo)
80 yuanes/hora (medio tiempo)
140 yuanes/hora (medio tiempo)
Billar
10 yuanes/hora
15 yuanes/hora
Tarjeta mensual: 30 yuanes/persona
Tarjeta de entrada: 70 yuanes/persona
Tarjeta semestral: 130 yuanes/persona
Tarjeta anual: 240 yuanes/persona
Tarjeta de ejercicio matutino estándar
Tarjeta ordinaria 1
El importe es de 300 yuanes
El plazo es de 3 meses.
Renuncia 2 horas.
Tarjeta Ordinaria 2
Monto 500 yuanes
El plazo es de 6 meses.
Renuncia a 4 horas
Tarjeta ordinaria 3
El importe es 1.000 yuanes.
Plazo: 1 año
9,5 horas gratis
Tarjeta Plata
El importe es de 2.000 yuanes
Plazo : 1 año
Renuncia a 22 horas
Tarjeta Dorada
El importe es de 3.000 yuanes
Periodo: 1 año
Regala 37,5 horas
Tarjeta Diamante
El importe es de 5.000 yuanes
Periodo: 1 año
Regala 71,5 horas.
Explicación
1. Los socios pueden utilizar esta tarjeta para comprar otros productos en el museo, y el importe de la tarjeta se reducirá según el precio de venta de los productos.
2. El tiempo de regalo solo se puede utilizar después de que la tarjeta de membresía esté llena. El tiempo de regalo se limita al consumo de artículos deportivos y no se puede deducir del consumo de otros productos básicos.
3. Si los consumidores temporales tienen demanda de consumo de otros productos, el precio de venta de los productos se puede deducir del depósito. Si el depósito no es suficiente para compensar la mercancía o el depósito no es suficiente para continuar con el consumo, se deberá informar y reponer el depósito.
En tercer lugar, estudio y análisis de mercado
1. Estudio y análisis de precios: según los estándares de cobro de las unidades de negocios de la misma industria en Urumqi, los cargos de este museo son más altos que los de este museo. los de lugares con el mismo entorno y el mismo contenido comercial. Es una tarifa de nivel medio a bajo (solo un poco más alta que el Red Mansion Stadium), y actualmente los grupos de consumidores básicamente reconocen el estándar de tarifa.
2. Análisis de la encuesta ambiental: en comparación con los lugares de gama media y baja de la misma industria, el entorno de consumo de los museos es más adecuado. Los grupos de consumidores actuales están básicamente satisfechos con las instalaciones ambientales de los lugares. .
3. Investigación y análisis del contenido comercial: la sede de este lugar es principalmente una cancha de bádminton, complementada con una cancha de tenis de mesa, y también ofrece cancha de baloncesto y billar. El contenido existente básicamente puede satisfacer las necesidades de la mayoría de los consumidores de deportes.
4. Encuesta y análisis de grupos de consumidores: dirigido principalmente a consumidores a largo plazo y bases de entrenamiento y consumo en equipo basadas en membresías, al mismo tiempo que reciben ejercicios matutinos y visitantes individuales.
5. Renovación del lugar: en comparación con lugares de la misma industria, el entorno y las instalaciones existentes del museo son de gama media y baja, y está previsto ajustarlos gradualmente con menos inversión. Debido a que hay muchos consumidores de bádminton, los lugares adaptados agregarán lugares de bádminton para satisfacer las necesidades de los consumidores, al mismo tiempo, los pisos, las paredes, los vestuarios, las duchas y las áreas de ocio de los lugares se transformarán para adaptarse a los grupos de consumidores; el ambiente del lugar.
A través de estudios y análisis de mercado, la empresa administradora de propiedades cree que el desempeño operativo actual del lugar sigue siendo rentable. Si las sedes se ajustan y mejoran, aumentará la cantidad de salas de bádminton con tarifas más altas y también aumentará la cantidad de consumidores por juego. A medida que la conciencia de la gente de que el consumo de fitness reemplaza el consumo de ocio se vuelve cada vez más fuerte, el número de consumidores que utilizan los deportes como ocio seguirá aumentando y sus ingresos serán considerables en el futuro.
Cuatro. Organización y gestión
1. La biblioteca se gestiona como un departamento de la empresa de gestión de la propiedad. Hay un administrador del lugar que es específicamente responsable de la gestión del lugar y dos empleados que se dedican a la recepción específica. negocio.
2. El director de la empresa gestiona y supervisa directamente el lugar, formula los métodos de gestión y evaluación correspondientes y la oficina es responsable de supervisar su implementación.
3. Los gerentes del lugar brindan capacitación comercial periódica a los empleados.
Análisis de beneficios del verbo (abreviatura del verbo)
1. Costo: 60368,70 yuanes/año.
(1) Salarios laborales anuales y recargos salariales para 3 personas: 52.508,70 yuanes;
1.600,00/mes × 1 (salarios y recargos) × 12 meses + 2 personas × 700,00 yuanes / mes × 12 meses + 175,00 yuanes (herramientas) ×
(2) Gastos anuales de oficina: 2800,00 yuanes.
Tarifa de teléfono: 600,00 yuanes; tarifa de teléfono móvil: 600,00 yuanes; varios libros: 200,00 yuanes; tarifa de publicidad (páginas promocionales en color, etc.): 1200,00 yuanes;
(3) Consumo anual de materiales: 5060,00 yuanes.
Bádminton: 2190,00 yuanes; Tenis de mesa: 300,00 yuanes; Calcetines desechables: 730,00 yuanes; Artículos de limpieza sanitarios (empujador de polvo, escoba, recogedor, trapo, detergente en polvo, etc.): 200,00 yuanes.
2. Ingresos: 146.000,00 yuanes/año.
400,00 yuanes × 365 días = 146.000,00 yuanes.
3. Impuesto: 4686,60 yuanes.
146.000,00 yuanes × 3,21 % = 4.686,60 yuanes
4. Beneficio anual: 80.944,70 yuanes.
146000,00 yuanes - 60368,70 yuanes - 4686,60 yuanes = 80944,70 yuanes
Proyecto de renovación del verbo intransitivo plan
1 Sitio de pintura (suelo, pared) ;
2. Ajustar las sedes (ajustar las 4 salas de bádminton originales a 6, incluidas 4 salas de dobles)
3. cuartos de baño, 1 oficina y una zona de ocio);
4. Demoler el vestuario y la zona de oficina existentes, trasladar el ventiloconvector de suelo y reconectar los conductos del aire acondicionado central;
4. p>
5. Alcantarillado de duchas, renovación de impermeabilizaciones;
6. Imprima páginas promocionales en color, listas de precios y confeccione tarjetas de membresía.
El coste estimado de los proyectos anteriores es de 25.000,00 yuanes.
Siete. Conclusión
Según las condiciones operativas actuales, el ingreso diario promedio es de más de 300 yuanes y la capacidad de un solo lugar aumentará después de la renovación. El ingreso diario debería ser de alrededor de 400 yuanes, el ingreso anual es de casi 6,5438+0,5 millones de yuanes y el costo fijo anual es de aproximadamente 60.000 yuanes. El coste del proyecto de renovación es una inversión única, por lo que el beneficio anual es relativamente estable. Si se hacen más esfuerzos en marketing, publicidad y publicidad, todavía hay margen de mejora en las ganancias. Una vez que el grupo de consumidores existente se estabilice y el efecto de la publicidad en el lugar comience a mostrarse, el grupo de consumidores crecerá considerablemente. De acuerdo con el uso actual del edificio, el edificio principal, el edificio del podio, el edificio anexo del sexto piso y el edificio anexo del séptimo piso se pueden transformar en un recinto deportivo integral que integre deportes, fitness, deportes y ocio, lo que formará una nueva industria rentable. en XXX.
8. Sistema de Gestión del Estadio (Adjunto)
Reglamento de Gestión de XXX Gym
El primer elemento: Fortalecer la gestión estandarizada de XXX Gym y garantizar el trabajo de el lugar El entorno y el orden están unificados y continuos, y estas reglas están especialmente formuladas.
Artículo 2: Ámbito de aplicación: todos los grupos de consumidores
Artículo 3: Agencia de gestión: XXX Estadio Multifuncional de Xinjiang Tongxin Property Management Co., Ltd.
Artículo 4: Normas de Gestión:
1. Horario de trabajo: 9:00 am hasta el final de la jornada.
2. Gestión del área:
1. Los pasillos, pasillos, paredes y columnas del recinto son todas áreas públicas y ninguna unidad puede ocuparlas sin autorización.
2. Sin autorización de la empresa administradora del inmueble, no se permitirá la instalación de carteles publicitarios en los pasillos y pasillos del recinto ni la colocación de anuncios en paredes o pilares.
3. Los pasillos y pasillos del recinto deberán mantenerse limpios y ordenados, y no se deberán acumular escombros en los pasillos o pasillos del recinto.
4. Existe una zona de ocio en el salón del recinto para que los consumidores puedan fumar y descansar. Al recibir clientes, se les debe conducir a la ventana del área de la oficina para conversaciones externas. Los miembros que no sean del personal en el lobby no pueden ingresar al área de la oficina sin permiso.
5. El personal del lugar debe hacer un buen trabajo en la gestión del lugar de acuerdo con el sistema de gestión y mantener la higiene del entorno del lugar.
3. Gestión de pedidos en la oficina
(1) Requisitos de instrumentos
1 Durante el horario laboral, el personal debe usar ropa de trabajo uniforme especificada por la biblioteca y trabajar. la ropa debe estar limpia y ordenada y llevar una insignia de trabajo.
2. No se permite que los miembros del personal estén desaliñados, teñidos de manera extraña o excesiva; no se les permite usar mucho maquillaje o joyas demasiado complicadas y exageradas y no se les permite tener tatuajes en la piel expuesta; ropa.
(2) Código de conducta
1. La comunicación debe realizarse en el área de la oficina o sala de conferencias, utilizando mandarín y manteniendo el volumen bajo. Están prohibidos los ruidos fuertes y el lenguaje grosero.
2. Adhiérase al servicio civilizado durante las horas de trabajo, utilice un lenguaje apropiado y sea entusiasta y reflexivo.
3. Durante el horario laboral, no se permite charlar, jugar, jugar a las cartas y otras actividades de entretenimiento, y no se permite comer en lugares públicos (cuando sea inconveniente salir debido a circunstancias especiales como retrasos en el trabajo, puede ir a un área cerrada de la oficina a comer), comer bocadillos, fumar, beber.
4. Mantener un buen estado mental, sentarse, pararse y caminar correctamente, y no dormir ni comportarse de manera antiestética en la zona del salón del recinto.
5. Presta atención a mantener limpio el vestíbulo y la zona de oficinas, y no arrojes cosas ni escupas por todos lados.
6. Cuidar bien todas las instalaciones en los locales y áreas de oficinas de cada unidad, no destruir ni desfigurar a voluntad, y no tomar como propias instalaciones y artículos públicos.
7. Con el permiso de la oficina de administración, los artículos en las instalaciones públicas del recinto deben devolverse a sus lugares originales de manera oportuna basándose en el principio de cuidado después de su uso, y no deben desecharse. o dañado a voluntad.
8. Conserve toda la energía dentro del recinto y apague siempre los interruptores de electricidad y agua.
(3) Gestión de seguridad
El personal de los gimnasios 1 y XXX es específicamente responsable del trabajo de seguridad, y el departamento de seguridad está obligado a ayudar en el trabajo de gestión. Si se descubren riesgos de seguridad, se deben abordar con prontitud y se debe notificar al administrador del lugar.
2. Los objetos de valor del personal del lugar y de los consumidores deben ser guardados por ellos mismos, y el lugar no puede cuidar de ellos.
(4) Mantenimiento y limpieza de instalaciones y equipos públicos
El personal del gimnasio XXX es responsable del mantenimiento de las instalaciones y equipos públicos y de la limpieza de las áreas públicas de acuerdo con los estándares de servicio. y todas las unidades cooperarán.
Artículo 5 Si cada unidad necesita realizar un evento, envíe la hoja de contacto de trabajo al Gimnasio XXX dentro de los tres días hábiles. Se podrá utilizar después de la coordinación y comunicación, y se deberán pagar las tarifas según sea necesario.
Artículo 6 Las presentes normas detalladas entrarán en vigor en la fecha de su promulgación.
Artículo 7 El derecho de interpretación final de estas reglas corresponde al Gimnasio XXX.