En Sichuan y Chongqing, los derechos de los consumidores se pueden salvaguardar en diferentes lugares. ¿Es difícil salvaguardar los derechos en diferentes lugares?
Sichuan y Chongqing comenzaron a implementar el aviso emitido por el Comité de Derechos del Consumidor sobre el establecimiento de un mecanismo de protección de los derechos del consumidor fuera del sitio de Sichuan-Chongqing el 13 de enero. Este aviso se centra en la protección de los derechos fuera del sitio. En otras palabras, si los consumidores tienen alguna disputa sobre los bienes o servicios que compran en estas dos áreas en el futuro, pueden presentar quejas localmente, reduciendo aún más el costo de la protección de derechos para viajar de ida y vuelta entre los dos lugares. 1. Protección de los derechos de consumo en otros lugares
La transferencia oportuna de las quejas sobre el consumo en otros lugares es un punto destacado del mecanismo de protección de los derechos de consumo en otros lugares de Sichuan y Chongqing. La emisión de este aviso estipula que. Si los consumidores compran bienes y servicios en Chongqing y Sichuan, para cualquier disputa de protección de derechos que surja durante el servicio, puede presentar una queja ante la Asociación de Consumidores de su ubicación. La Asociación de Consumidores local lleva a cabo principalmente una identificación preliminar de evidencia relevante basada en las quejas de los consumidores sobre servicios o productos, y transfiere rápidamente las quejas a las organizaciones de consumidores que operan en el área a través de fax en línea. Ayudar a los consumidores a salvaguardar sus derechos de manera oportuna y efectiva. Al recibir quejas de los consumidores, el departamento de la Asociación de Consumidores debe informar rápidamente la información sobre litigios en todas las regiones y trabajar con organizaciones y asociaciones de consumidores locales para manejar las quejas. Este enfoque no sólo suaviza los canales de transferencia de casos ilegales, sino que también asegura, en la mayor medida, la gestión y disciplina de las conductas ilegales de los operadores en la zona. 2. Dificultad
La dificultad de una queja remota depende de la verificación de autenticidad y el procesamiento de la información de la queja, que generalmente debe procesarse dentro de los 40 días hábiles. La asociación de consumidores debe notificar a los consumidores los resultados de la manipulación y también emitir una respuesta por escrito a la organización responsable de la reclamación. En general, para los consumidores, fortalecer la reubicación de quejas a otros lugares sin duda los satisfará en la mayor medida posible y resolverá sus disputas sobre derechos de manera oportuna. En cuanto a dificultad, es mucho más sencillo y cómodo que el modo de ida y vuelta entre dos lugares del que me quejaba antes. El modelo de gestión dual también mejora la velocidad de protección de los derechos de los consumidores. Es mucho más fácil para los consumidores salvaguardar sus derechos que antes, y las disputas que surjan de los servicios pueden resolverse rápidamente mediante litigios. 3. Beneficios para los consumidores
Hasta cierto punto, este mecanismo de protección de derechos fortalece la notificación de información sobre quejas de entidades del mercado que realizan actividades comerciales en otros lugares. También puede abordar los problemas reales informados por los consumidores en. Sichuan y Chongqing realizan informes directos de información, realizan informes interregionales de quejas de información de las dos regiones y trabajan con la Asociación de Consumidores para manejar las quejas. A los consumidores les ahorra mucho tiempo y, al mismo tiempo, pueden ver el análisis de la dinámica de protección de datos y derechos dentro de un determinado período de protección de derechos y realizar conjuntamente actividades de protección de derechos con comerciantes, consumidores y asociaciones de consumidores. y analizar los puntos críticos y las cuestiones de protección de los derechos del consumidor. Llevar a cabo debates integrales sobre cuestiones difíciles y enfocadas para promover conjuntamente la mejora del entorno de consumo en Sichuan y Chongqing.