¿Por qué China Merchants Bank no envió un mensaje cuando deposité 10.000 yuanes?

1. El 30 de abril, el banco lanzó un servicio de notificación de cambio de cuenta personal. Puede configurar el monto inicial del recordatorio, si desea mostrar el saldo de la cuenta, etc. El alcance de la notificación incluye todas las transacciones relacionadas con cuentas corrientes fijas y algunos negocios esperados (es decir, congelados, como preautorización de consumo de POS, etc.), no se enviarán mensajes de texto para la liquidación de intereses corrientes trimestrales y deducciones de préstamos personales;

2. El alcance de las notificaciones por SMS de la tarjeta ordinaria original: publicación de información de notificación, información de retención y transferencia automática personal a su vencimiento. La "información de notificación de publicación" incluye publicaciones de agencias, publicaciones de transferencias y remesas (incluidas transferencias de fondos en divisas intrabancarias e interbancarias), depósitos de pagos y cobros en efectivo en ventanilla, transferencias de terceros por canales de autoservicio (excluidos cajeros automáticos máquinas) y depósitos sin tarjeta en ventanilla. Si el monto único de retiro en cajero automático/consumo en POS es mayor o igual a 1000 yuanes, también habrá una notificación por mensaje de texto.

Los clientes que se hayan suscrito previamente al antiguo servicio de notificación por SMS aún pueden recibir el servicio de notificación original si no se suscriben a la nueva notificación de cambio de cuenta.

Si tiene alguna otra pregunta, visite el "Servicio al cliente en línea" de China Merchants Bank (sitio web:/cmu/icslogin.aspx?from=B&Logincmu=0), ¡le atenderemos de todo corazón! ¡Gracias por su atención y apoyo!