¿Cómo marcar 12345 en Zaozhuang, Shandong?
1. Consultoría: incluye consultas sobre funciones administrativas, responsabilidades, políticas y regulaciones, procedimientos de trabajo y otros trabajos de información gubernamental.
2. Reclamaciones: incluidas las denuncias sobre gestión administrativa, gestión social, servicios públicos y otros servicios de conveniencia.
3. Sugerencias: incluir opiniones y sugerencias sobre gestión administrativa, gestión social y servicios públicos.
4.Categoría de búsqueda de ayuda: incluye la gestión y la búsqueda de ayuda de servicios en el ámbito de las competencias administrativas.
Datos ampliados:
Objetivos de búsqueda de empleo
Acelerar la fusión de líneas directas de servicios gubernamentales distintas de las líneas directas de emergencia, como 110, 119, 120 y 122. Antes de finales de 2021, se pondrán en funcionamiento las líneas directas de servicios gubernamentales establecidas en varias regiones y las líneas directas de servicios gubernamentales establecidas por los departamentos pertinentes del Consejo de Estado y respondidas localmente. Las líneas directas después de la fusión en cada región se unifican en la "Línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales 12345" (en lo sucesivo, la "línea directa 12345"), y el número de llamada de voz es "12345", que brinda servicio completo "7 × 24 horas". Servicios manuales meteorológicos. Al mismo tiempo, optimizar el proceso y la asignación de recursos, lograr la estrecha conexión entre la aceptación de la línea directa y los servicios de back-end, garantizar que los problemas y demandas razonables reportados por las empresas y el público se resuelvan de manera oportuna, y hacer que el gobierno Línea directa de conveniencia de servicio más rápida, más precisa en la distribución y más práctica en su funcionamiento, para crear un servicio gubernamental conveniente, eficiente, estandarizado e inteligente "servicio al cliente total".
Acelerar la fusión de las líneas directas de servicios de conveniencia de los gobiernos locales.
1. Fusión global. La frecuencia de las llamadas de empresas y personas a la línea directa de servicios gubernamentales es baja, por lo que se canceló el número y los asientos de tráfico se unificaron en la línea directa 12345 en cada región.
2. Números pares paralelos. Para las líneas directas de servicios gubernamentales con gran tráfico de llamadas y alta conciencia social, se conservarán los números y las plazas telefónicas se integrarán en la línea directa 12345 para una gestión unificada. Las líneas directas que no cumplan con las condiciones para la fusión pueden conservar los asientos telefónicos, establecer un mecanismo de transferencia de llamadas con la línea directa 12345 y brindar servicios de acuerdo con el estándar de línea directa 12345, que será determinado por cada región en función de las condiciones reales. En principio, los números de teléfono directo cancelados en algunas zonas no se restablecerán.