Cómo gestionar la composición del efecto de ventana rota a través del sistema

Philip Zimbardo, psicólogo de la Universidad de Stanford en Estados Unidos, realizó un experimento en 1969. Encontró dos autos idénticos, uno estacionado en un vecindario de clase media en Palo Alto, California, y el otro en el relativamente sucio Bronx, Nueva York. El auto estaba estacionado en el Bronx, le quitó la placa y abrió el techo, y ese mismo día se lo robaron. Y el de Palo Alto fue ignorado durante una semana. Más tarde, Sinbadou usó un martillo para hacer un gran agujero en el cristal del coche, que desapareció al cabo de unas horas. Con base en este experimento, el politólogo Wilson y la criminóloga Karin propusieron una teoría del "efecto ventana rota", creyendo que si alguien rompe el vidrio de la ventana de un edificio y la ventana no se mantiene a tiempo, otras personas se verán afectadas. Podría haber algún indicio de connivencia para romper más ventanas. Con el tiempo, estas ventanas rotas dan a la gente una sensación de desorden. Así, en esta atmósfera de insensibilidad pública, el crimen se reproduce y prospera.

Sí, “Un grano de arena puede ver el mundo, media flor puede contar la historia de la humanidad”, “No hagas pequeñas bondades, no hagas pequeños males”, y un viaje de mil millas comienzan con un solo paso. Todo directivo y educador debe tener un alto sentido de responsabilidad y amor, basarse en el presente y prestar atención a los detalles, para que nuestro trabajo de educación moral pueda seguir el ritmo de los tiempos y seguir siendo innovador.

2. Las manifestaciones y perjuicios del “efecto ventana rota” en la gestión de clases

En la vida real, me pregunto si habrás notado algunos fenómenos: cuando vas a trabajar a la Por la mañana, la intersección está llena de gente, las personas que esperaban en el semáforo en rojo miraban ansiosamente el semáforo. Finalmente, un joven impaciente no pudo esperar más y empezó a cruzar la calle. En este caso, si la policía de tránsito o la policía no detienen a este idiota, otros lo seguirán como una marea y considerarán el semáforo en rojo como nada en una plaza limpia y ordenada, te daría vergüenza tirar trozos de papel o; colillas de cigarro, pero busca el bote de basura por todas partes, pero si está lleno de suciedad y polvo, no dudarás en tirar las colillas o los trozos de papel en una hermosa parábola, dejándolos caer sin pudor sobre una pared blanca; Si es la primera vez que hay un graffiti de "certificado", si no se puede eliminar a tiempo, la pared pronto se cubrirá de "psoriasis" y se pintará desordenadamente.

En la gestión de clase, si el profesor de la clase no presta atención a la gestión de clase en el primer periodo escolar y no aborda oportunamente los problemas que surgen en el aula, es posible que el Los problemas se extenderán hasta el final. Por ejemplo, hoy a un taburete de clase le faltaba un tornillo y se había roto una pata. Si no se investiga la causa y se implementan y reparan las responsabilidades a tiempo, la otra pata puede desaparecer mañana y la otra mesa puede correr la misma suerte pasado mañana. Hay un trozo de papel a los pies de un compañero. Si nadie lo recoge a tiempo, tal vez haya dos o tres más detrás. Algunos estudiantes leen novelas y se quedan dormidos en clase, juegan videojuegos y charlan ruidosamente en clases de autoaprendizaje y plagian sus tareas. Si el profesor no lo detiene a tiempo, la clase será como un mercado caótico y ruidoso en unos días. Los fenómenos anteriores pueden considerarse manifestaciones del "efecto ventana rota". Una vez que ocurre un "efecto de ventana rota" en una clase, los problemas en esta clase surgirán uno tras otro y el trabajo del maestro de la clase será pasivo. Con el tiempo, la escuela, los profesores e incluso los estudiantes de otras clases tendrán una mala impresión de esta clase, y los estudiantes de esta clase gradualmente estarán de acuerdo con esta impresión y se desarrollarán en esta dirección consciente o inconscientemente. Poco a poco, en esta atmósfera, los malos hábitos, los malos hábitos y los malos pensamientos se aprovecharán de la situación, crecerán y se extenderán, por lo que esta clase es realmente tan mala como la gente esperaba.

En tercer lugar, la iluminación del efecto ventana rota

Del "efecto ventana rota" podemos sacar una verdad: la existencia de cualquier tipo de fenómeno adverso es transmitir un mensaje. este tipo de información conducirá a una expansión ilimitada de los fenómenos negativos y, al mismo tiempo, debemos estar muy atentos a aquellas "fallas" aparentemente accidentales, individuales y menores. Si hacemos la vista gorda ante este tipo de comportamiento, hacemos la vista gorda, tardamos en responder o no lo corregimos, permitiremos que más personas "interrumpan demasiado". Debido a la inercia de la naturaleza humana, se necesita más. Esfuerzo por desarrollar un buen hábito que por desarrollar un mal hábito. Los buenos hábitos requieren acumulación poco a poco durante un largo período de tiempo, pero romper con un buen hábito que se ha ganado con tanto esfuerzo a menudo se puede lograr en un instante. Para tomar prestada una frase del pareado de Ji Xiaolan, los malos hábitos son "duros como la hierba otoñal" y los buenos hábitos son "tan bajos como el hielo primaveral". Otra debilidad humana es la conformidad. Si la primera persona que pasa el semáforo en rojo no es detenida, se dará un recordatorio a todos los que esperan el semáforo en rojo. La infracción no será sancionada, pero se beneficiará. También pensarán de esta manera: De todos modos, no soy el primero, hay una carretera detrás del coche, ¡no culpes a Volkswagen!

Para los estudiantes, si cometen errores y no pueden ser castigados a tiempo, no podrán comprender profundamente. Aunque sabía que algo andaba mal, inconscientemente tenía un sentido de suerte, creyendo erróneamente que el hecho de que el maestro no los abordara significaba aquiescencia, o que los errores que cometió no eran graves y rara vez tomaba la iniciativa para corregirlos. Los errores pueden servir como una mala pista para los estudiantes. Zhang San cometió un error ayer y no fue castigado. Hoy, John Doe cometió el mismo error. Aunque el docente quiera castigar debe pensar en una buena estrategia porque hay casos primero y el docente no puede ser parcial. Si el profesor siempre lo ignora, con el tiempo cada vez más personas cometerán errores y los errores de los estudiantes se convertirán en un hábito y formarán una mala atmósfera. En este momento, los profesores suelen estar dispuestos a corregir esta tendencia poco saludable. Incluso si están decididos, tienen que pagar un alto precio, porque cuando una persona está decayendo mental o físicamente, no es fácil levantarla, y mucho menos ayudarla. persona. La depravación colectiva de la clase.

La existencia de cualquier fenómeno indeseable en el doblaje está transmitiendo un mensaje, que conducirá a la expansión infinita de los fenómenos indeseables.

Al mismo tiempo, también debemos estar muy atentos a aquellos "errores" aparentemente accidentales, individuales y menores. Si hacemos la vista gorda ante este comportamiento, reaccionamos con lentitud o no lo corregimos, permitiremos que más personas "rompan más ventanas". Entonces, ¿cómo arreglamos esta ventana rota?

Cuarto, el efecto de reparación de ventanas rotas

1. Establecer y mejorar el sistema de gestión de clases y no permitir que se rompa la primera ventana.

"Ley nacional, reglas familiares", si la clase tiene un conjunto completo de reglas y regulaciones de gestión de clase y puede implementarse estrictamente, entonces será difícil que las "ventanas rotas" se conviertan en "efectos". Un grupo de clase debe tener sus propias ideas y objetivos y, al mismo tiempo, debe haber reglas y disciplinas de clase para proteger los objetivos de la clase. En el proceso de formulación de reglas de clase, se debe prestar atención a la viabilidad y amplitud de las reglas de clase. Es necesario solicitar las opiniones de todos en la clase, llegar a un consenso y establecer un conjunto de reglas y regulaciones efectivas que todos cumplan para que los estudiantes "tengan leyes que seguir y deban cumplir con las leyes de los profesores que han sido una clase". El profesor varias veces lo sabrá, esos contenidos son el foco de la gestión de la clase. Por supuesto, por muy inteligente que sea una persona, hay ocasiones en las que tiene la cabeza grande, por lo que cuando comete un delito debe dejarse una salida, como el comité de clase o el profesor de la clase.

Hace algún tiempo, sucedió algo en la clase: todas las mañanas, cuando entraba al salón de clases, siempre olía el olor a bollos de carne, lo cual era muy inconsistente con el sonido de la lectura en el salón de clases. Para mantener el ambiente de aprendizaje de las clases en el campus y cultivar los buenos hábitos de vida de los estudiantes, la escuela estipula claramente que no se permite sacar comida del comedor y los maestros de turno están asignados especialmente para vigilar el comedor. ¿Quién tiene el coraje de llevar bollos al vapor al aula? Después de la investigación, se descubrió que Xiao Zhang, un estudiante externo, llevó los bollos a unos buenos amigos que vivían en el campus. De repente me pregunté: "¿Por qué le pediste a Xiao Zhang que trajera el desayuno desde afuera? ¿No tiene la escuela un comedor?". Inmediatamente hablé con dos estudiantes que vivían en la escuela. Admitieron que habían comido bollos al vapor en el aula antes del autoestudio y prometieron no comer bollos al vapor en el aula en el futuro, pero también tenían sus propias opiniones: el desayuno en la cafetería era el mismo todos los días y estaban cansados ​​de eso. Las reglas y regulaciones de la escuela solo estipulan que no se permite sacar comida de la cafetería, pero no existe ninguna regla de no traer comida del exterior y no existe ninguna regla de no permitir refrigerios en el salón de clases. Era obvio que estaban perforando. Entonces, por la tarde, convoqué inmediatamente a los cuadros de la clase para celebrar una reunión sencilla en el aula para discutir los refrigerios. También se agregaron regulaciones detalladas a las reglas de clase según las cuales no se deben traer al aula alimentos fritos, hervidos ni de otro tipo, ni se deben comer alimentos fritos, hervidos ni de otro tipo, intensificando así las inspecciones. Posteriormente este fenómeno desapareció y nunca volvió a ocurrir. Se puede ver que mientras "todos sean iguales ante la ley", establecer un sistema completo de gestión de clases será de gran ayuda y supervisión para frenar los malos hábitos de los estudiantes, y también desempeñará un papel preventivo para prevenir esos "malos elementos". " que quieren entrar por la ventana.

2. Implementar estrictamente las reglas y disciplinas de la clase y reparar la primera ventana.

¡Primero prevención, segundo reparación! Pero si se produce la primera ventana rota, ¿cómo la arreglamos? La gente suele decir que cuando se lucha contra una serpiente, es necesario golpearla siete pulgadas, al igual que manejar los incidentes de clase de manera oportuna, la educación debe estar en su lugar, ser rápida, precisa, despiadada y los castigos deben ser suficientes. Además, es necesario que el director "haga un escándalo con un grano de arena" para evitar que "un terraplén de mil millas se derrumbe en un hormiguero". Repare "el primer cristal roto" a tiempo, "No lo hagas para bien, no lo hagas para mal", haz todo bien y no dejes de lado cada pequeño error. Una vez que se formulan las reglas de clase, deben cumplir con las reglas y leyes durante el proceso de implementación y no pueden distorsionarse ni reducirse, de lo contrario las reglas de clase se convertirán en una decoración.

Cuando los estudiantes de secundaria ingresaron a la escuela por primera vez el semestre pasado, algunos niños de mi clase tenían hábitos de estudio y de comportamiento muy pobres. A menudo no entregan los deberes, no toman notas en clase y no memorizan ni memorizan nada significativo. Las más graves son las materias de lenguas extranjeras. El profesor de lengua extranjera les pidió muchas veces que tomaran el dictado, pero todos hicieron oídos sordos. Con este fin, la clase formuló específicamente reglas de clase sobre no completar la tarea, pero estos niños no cambiaron sus malos hábitos de estudio debido a las reglas de la clase y continuaron siguiendo su propio camino. Esto me recuerda que si un compañero no obedece la disciplina y el maestro no lo castiga como corresponde, volverán a suceder otras situaciones similares, dos o tres alumnos no completan su tarea; Otros estudiantes creen que ponerse al día con el trabajo pendiente no es suficiente y que más estudiantes seguirán su ejemplo y no completarán el trabajo. Si estos chicos continúan ignorando las reglas de la clase como esta, yo, el maestro de la clase, no he podido detener los retrasos menores, ni he tratado con estos estudiantes que violaron las reglas de acuerdo con el sistema. Siento que los pequeños problemas no son suficientes para estropear las cosas grandes. Como resultado, darán a los estudiantes un mensaje equivocado: las reglas y regulaciones pueden violarse pero no castigarse. Cuando unos pocos se convierten en muchos, ya es demasiado tarde para ocuparse de ellos. Un domingo por la noche estaba de guardia y la profesora de lengua extranjera informó que estos muchachos fallaron en el dictado, que era de la semana pasada. Según las reglas de la clase, las tareas de aprendizaje no se completan y deben completarse el mismo día. Sentí que este tema no se podía posponer más, así que retuve a los estudiantes que reprobaron el dictado y les pedí que lo memorizaran hasta que se completara el dictado. Al principio se sentaron allí y se enojaron conmigo, pensando que volverían al dormitorio después de un tiempo. Media hora después, todavía no veían ninguna esperanza de regresar al dormitorio y vieron que yo estaba muy decidido y no tenía intención de dar marcha atrás. Sintiendo que el ambiente no era el adecuado, dejé de ser testarudo y comencé a leer. Sólo hizo falta 50 minutos para memorizar todos los que tardaron más. De hecho, no es que no entiendan lo que dicen o no puedan aprenderlo. De hecho, es solo que no quieren dedicar tiempo a estudiar mucho. A partir de entonces, todas las palabras no dictadas quedaron para el domingo. Dos semanas después, estos estudiantes aprobaron todo el dictado de palabras dentro del tiempo especificado. A medida que se resolvió el viejo problema planteado, también se resolvieron otros problemas de tarea.

¡Esto muestra lo importante que es implementar estrictamente las reglas de clase! Por eso decimos que cuando surgen problemas, no es porque el sistema sea malo, sino que, de hecho, ¡la mayoría de ellos se deben a una ejecución insuficiente!

En primer lugar, debemos establecer y mejorar el sistema de gestión de clases, no romper la primera ventana e implementarlo estrictamente para que las "ventanas rotas" no se conviertan en "efectos". En segundo lugar, implementar estrictamente las reglas y disciplinas de clase, reparar el "primer vidrio roto" a tiempo, "no hacer pequeñas bondades, no hacer pequeños males", hacer todo bien y no dejar de lado cada pequeño error. Luego, asegúrese de encontrar el enfoque correcto y repare gradualmente las ventanas rotas.

3. Encuentra los puntos clave y repara poco a poco los cristales rotos.

Cuando ocurre una "ventana rota" en la clase y no se repara a tiempo, no es necesariamente inútil, pero sí mucho más difícil de controlar. En este momento, el profesor de la clase no solo necesita gastar más energía, sino también prestar atención a los métodos de trabajo. En el proceso de curación, no se debe aplicar la fuerza de manera uniforme, distinguir prioridades y encontrar los puntos clave. No se debe actuar demasiado apresuradamente, sino también proceder paso a paso. A principios de la década de 1980, el metro de Nueva York era considerado un "lugar sin ley donde puedes hacer lo que quieras" y la tasa de criminalidad en el metro de Nueva York se disparó. Inspirado por la "teoría de las ventanas rotas", el jefe de la policía de tránsito de la ciudad de Nueva York, Bratton, tomó medidas para pedir a todos los policías de tránsito que promuevan seriamente leyes relacionadas con la "calidad de vida". Tomó como maestra la "teoría de las ventanas rotas", pero con el creciente número de casos criminales importantes en las estaciones de metro, hizo todo lo posible para acabar con la evasión de tarifas. Resulta que uno de cada siete evasores de tarifas es un delincuente buscado; uno de cada veinte evasores de tarifas porta un arma homicida. Como resultado, desde que se descubrió la evasión de tarifas, la tasa de criminalidad en las estaciones de metro ha disminuido y la seguridad ha mejorado enormemente. Su práctica demuestra que los delitos menores son un caldo de cultivo para los delitos violentos. Gracias a que estas violaciones aparentemente pequeñas pero simbólicas han sido rectificadas enérgicamente, los delitos penales se han reducido considerablemente.

Este semestre, dos nuevos estudiantes se transfirieron a mi clase. Cuando llegan a un nuevo entorno desde otros lugares, inevitablemente se sentirán incómodos con las regulaciones y requisitos de la nueva escuela. Sus hábitos de salud, disciplina, estudio y otros aspectos son incompatibles con los de sus antiguos compañeros de clase. Han pasado casi dos meses desde que comenzaron las clases y siento que todos los aspectos de la clase no son tan buenos como antes. El aula no está tan limpia como antes y se pueden ver trozos de papel tirados por todas partes. Los botes de basura están desordenados y algunos estudiantes siempre tiran basura afuera. Las herramientas sanitarias no están colocadas como se requiere; la disciplina en el aula no es tan buena como antes. Hay más estudiantes que no asisten a clase y no completan sus tareas... ¿Cómo han cambiado este semestre los estudiantes originalmente sensatos y de buen comportamiento? Pensé mucho y pedí a algunos compañeros que investigaran. Finalmente, encontré el quid del problema, que era que uno de los dos estudiantes recién transferidos, Xiao Wang, tenía un gran impacto negativo en la clase. A menudo decía algo como esto: "No importa si entregas tu tarea o no, pero puedes hacerlo en tu corazón". "El piso todavía está sucio cuando lo barres. ¿Por qué tienes que barrerlo?". ?" "No importa, el maestro no sabe si la basura se tira casualmente". Algunos estudiantes lo consideran un modelo a seguir, dispuestos a seguirlo como un "hermano pequeño", e incluso cada vez más compañeros de clase. Comenzó a admirarlo. He analizado esta situación detenidamente y creo que es un problema muy grave. Si las cosas continúan así, Xiao Wang arruinará mi clase. Por lo tanto, inmediatamente encontré a este compañero para comprender la situación, le brindé educación ideológica, le expliqué la gravedad del problema y le advertí que si no corrigía sus errores, sería castigado estrictamente de acuerdo con las reglas de la escuela y regulaciones. También llamé a sus padres a tiempo para contarles sobre el desempeño del estudiante en la escuela y se lo comuniqué en detalle. Inmediatamente, detallé claramente las reglas y regulaciones de la clase y presenté un sistema claro de recompensas y castigos. Nunca toleraré "pequeños errores" en trabajos futuros y los implementaré estrictamente. "Mata a uno como ejemplo", comencé con Xiao Wang. Sus errores, como tirar basura por todas partes, no observar la disciplina en clase y no completar la tarea a tiempo, han sido castigados de acuerdo con las reglas de la clase. Con las limitaciones del sistema, la conciencia de los estudiantes mejoró gradualmente y Xiao Wang también se contuvo. Hubo menos basura y menos tareas sin terminar. La clase volvió a su estado original, limpio y silencioso. Este incidente me convenció aún más de que un buen estilo de clase es el requisito previo para construir un excelente colectivo de clase. Cuanto mejores sean la atmósfera y el entorno, más fuerte será el sentido de autodisciplina de los estudiantes y viceversa, lo cual es suficiente para demostrar la importancia de centrarse en los puntos clave al reparar ventanas rotas. Sin embargo, tenemos que admitir que cuando las "ventanas rotas" alcanzan una determinada escala, es difícil solucionarlas rápidamente. Debes tener paciencia y solucionarlo paso a paso. Entonces, esto se remonta a lo que dijimos antes: ¡la prevención es clave!

Verbo (abreviatura de verbo) Conclusión

En definitiva, creo que en la gestión de clases sólo siendo una persona seria y responsable podemos hacer cada vez mejor el trabajo. La "teoría de las ventanas rotas" juega un papel importante en la gestión de clases. "No hay pequeñas cosas en la clase, todo es educar a la gente; no hay secciones en la clase, y se pueden establecer reglas en todas partes, en su trabajo y estudio diario, los maestros, los maestros, los cuadros de la clase y los estudiantes deben hacerlo". todo bien y nunca te rindas. Supera cada pequeño error y repara cada ventana rota. De esta manera, tendremos ventanas luminosas, nuestra gestión de clases ya no será difícil y los estudiantes también crecerán sanamente y lograrán un mayor desarrollo en un grupo de clase así.