Cómo desbloquear canales para llamamientos a la opinión pública
Lo más importante es asegurar que los intereses de las diferentes clases y grupos de interés se expresen oportunamente y se den a conocer a los tomadores de decisiones. Como se mencionó anteriormente, los principales canales para expresar demandas en la China rural actualmente incluyen el voto, las elecciones, el autogobierno de los aldeanos, las peticiones, etc. Para desbloquear los canales de expresión de demandas y garantizar el buen flujo de información, lo principal es eliminar los obstáculos que afectan las funciones de estos canales, para que estos canales puedan verdaderamente desempeñar el papel de expresar, transmitir y comprender la opinión pública. A través de encuestas y entrevistas sabemos que el mayor obstáculo que afecta el funcionamiento de estos canales es el rezago en la construcción de políticas democráticas de base rural. Porque el voto, las elecciones y el autogobierno de las aldeas pertenecen a la categoría de política democrática de base. Sólo cuando la política democrática de base esté bien establecida, estos canales no se convertirán en meras formalidades y todas las clases y grupos podrán expresar plenamente sus opiniones y demandas a través de ellos. estas formas. Una vez que la política democrática de base esté bien establecida, los cuadros dirigentes de todos los niveles en las zonas rurales podrán profundizar en la realidad, llegar a las masas, comprender las voces de las masas y tomar decisiones específicas. Por lo tanto, hacer un buen trabajo en la construcción de políticas democráticas a nivel de base es la clave para suavizar los canales para expresar demandas y garantizar un flujo fluido de información.
Es necesario reformar y adecuar las funciones, mecanismos de establecimiento y funcionamiento de departamentos e instituciones que acepten, transmitan, atiendan y sinteticen de manera integral las expresiones de las demandas de la opinión pública. El método de trabajo ha cambiado de aceptar pasivamente los llamados de la opinión pública a comprender activamente las demandas de la opinión pública; el enfoque del trabajo ha pasado de la aceptación y el rescate de emergencia a la solicitud, la recopilación, el análisis y la alerta temprana; de abrir sólo una ventana para aceptar la opinión pública a convertirse en el; principal canal de expresión de la opinión pública y dentro de la jurisdicción. El papel de la estación supervisora. Al mismo tiempo, es necesario aclarar, clasificar y resolver las responsabilidades relacionadas con las demandas de la opinión pública, fortalecer el sistema de responsabilidad laboral de los funcionarios públicos y el sistema de responsabilidad de primera investigación, escuchar las opiniones de las masas y de los expertos, revisar el sistema integrado; guía de servicios y emitir directrices unificadas, demostradas y deducidas en diversas formas. La hoja de ruta para diversos tipos de demandas de la opinión pública hace que los canales para expresar las demandas de la opinión pública sean más fluidos y hace que el flujo sea más claro, ordenado y en su lugar.
2. Incrementar los canales de expresión de demandas.
Los canales existentes para expresar demandas están lejos de cumplir con los requisitos para las expresiones diversificadas de demandas provocadas por la diferenciación de clases rurales y el surgimiento de diferentes grupos de interés. Para cambiar esta situación, además de despejar los canales existentes para expresar demandas, es imperativo agregar nuevos canales. Con una mayor mejora del sistema económico de mercado y una mayor profundización de la reforma del sistema económico rural, aunque la velocidad de la diferenciación de clases rurales se desacelerará, el ritmo de la diferenciación no se detendrá. Varios grupos de interés seguirán en el proceso. Surgirán nuevas clases y nuevos grupos de interés, lo que requiere que consideremos plenamente los intereses de las nuevas clases y grupos que surgen constantemente cuando mejoramos y mejoramos el mecanismo para expresar las demandas rurales. Incorporar sus demandas en todo el mecanismo de expresión de demandas de manera oportuna y proporcionar canales suficientes para que estas nuevas clases y grupos de interés expresen sus demandas para que sus opiniones y sugerencias puedan expresarse de manera oportuna.
3. Simplificar la expresión de requisitos.
La división de clases rurales y la formación de diferentes grupos de interés se realizan en el proceso de las actividades económicas de mercado, por lo que la mayoría de sus demandas están relacionadas con las actividades económicas de mercado. La economía de mercado es una economía que enfatiza el tiempo, la eficiencia y la eficacia. Estas características de la economía de mercado determinan que una vez expresadas las opiniones y sugerencias del demandante, la otra parte debe responder con prontitud y manejarlas rápidamente. Sólo así podremos cumplir con las características y requisitos de la economía de mercado, garantizar que los intereses de los demandantes no se vean perjudicados y salvaguardar mejor los intereses de los demandantes. Para lograrlo, desde la perspectiva del denunciante, es necesario expresar el recurso de apelación por los canales normales y legales, informar el problema paso a paso de manera oportuna, dejar que el demandado comprenda la situación real y sentar una base sólida para resolverlo. el problema. Desde la perspectiva de la otra parte, debemos cambiar efectivamente nuestros conceptos, pensar verdaderamente en lo que piensa la gente, preocuparnos por sus necesidades urgentes, establecer un sentido de servicio y mejorar la eficiencia en el trabajo. Sólo así podremos reducir el número de enlaces y niveles de quejas, acortar el ciclo de apelación, garantizar que todo tipo de quejas se resuelvan de manera rápida y satisfactoria y evitar el desperdicio de esfuerzos.
4. Estandarizar y mejorar el sistema de peticiones.
Fortalecer el liderazgo organizacional y establecer un mecanismo de rendición de cuentas para cartas y visitas. Primero, fortalecer el liderazgo del trabajo de peticiones. Se ha establecido un grupo dirigente para el trabajo de peticiones, con el secretario del Grupo de Dirigencia del Partido como líder, el subsecretario a cargo como líder adjunto y camaradas de la oficina de peticiones, inspección disciplinaria, organización, gestión, justicia y asuntos civiles. , comisaría de policía y otros departamentos. El grupo dirigente tiene una oficina para manejar asuntos relacionados con cartas y visitas de masas. En segundo lugar, aclarar los sujetos responsables y los departamentos responsables. Se estipula que el departamento de peticiones, inspección disciplinaria y justicia son los primeros departamentos responsables del trabajo de peticiones, el secretario del comité del partido es el primer responsable, el subsecretario a cargo es el responsable directo y los cuadros de la aldea son los responsables específicos. personas, para que la obra de petición pueda ser verdaderamente captada y captada. En tercer lugar, fortalecer la primera línea de defensa. Los secretarios de las ramas del Partido y los directores de los comités de las aldeas, como principal organismo responsable de las peticiones a nivel de las aldeas, toman medidas como contactar a los hogares necesitados, contactar a los cuadros retirados y a los miembros veteranos del partido para comprender y comprender la situación en la aldea de manera oportuna. y abordar los problemas de manera oportuna cuando se descubran.
Asegurar la ejecución del trabajo y establecer un mecanismo de supervisión de peticiones. Para garantizar la implementación del sistema de responsabilidad de peticiones, hemos establecido dos sistemas de supervisión. El primero es el sistema de petición regular. El comité del partido del municipio celebra una reunión regular de peticiones cada semana y una reunión de análisis del sentimiento público cada medio mes para analizar e investigar cuestiones candentes y difíciles en el trabajo rural, programar cuestiones de peticiones, analizar las causas y formular soluciones. El segundo es el sistema de paquetes de liderazgo. Es decir, para casos o problemas claves de petición, el secretario del comité del partido emitirá una carta de responsabilidad del caso, determinando el departamento responsable, la persona responsable y el plazo para resolver el problema, y la Oficina de Quejas y Llamadas supervisará el manejo de las mismas. el caso. Desde principios de este año, los miembros de los equipos del partido y del gobierno han supervisado y organizado personalmente 11 casos de peticiones y han resuelto adecuadamente tres problemas de peticiones de larga data.
Movilizar el entusiasmo de los cuadros y establecer un mecanismo de incentivo de peticiones. A principios de año, el comité del partido del municipio y el gobierno firmaron una carta de responsabilidad para el trabajo de petición y publicaron los "Métodos de evaluación para los objetivos del trabajo de petición", que enumeran la investigación de conflictos, la mediación de problemas, el número de peticiones y la revisión de peticiones. tasa, tasa de cierre de casos, visitas de nivel saltado, retroalimentación de información, etc. como contenido de evaluación de la petición. La Oficina de Quejas y Denuncias es responsable de la evaluación y se adhiere a informes mensuales, resúmenes trimestrales, revisiones iniciales semestrales y revisiones generales de fin de año para mantenerse al tanto del estado de implementación objetivo en cualquier momento. En cuanto a la realización de recompensas y castigos, se implementan "tres vínculos", es decir, la realización de peticiones está vinculada a recompensas y castigos materiales, a honores políticos y a ascensos laborales. El comité del partido del municipio estipula que los cuadros, secretarios y directores de comités de aldea que no cumplan con los estándares en la evaluación del trabajo no serán calificados como cuadros avanzados en la aldea de Bao que no atiendan las peticiones no serán promovidos dentro del año;
Innovadora plataforma de servicios mejora la calidad del trabajo. Las llamadas de queja serán respondidas y registradas por personal dedicado, y el estado del manejo se informará a las masas de manera oportuna. Esto permitirá que las masas jueguen plenamente el papel de informar rápidamente sus demandas en el lugar y aceptarlas y manejarlas. de forma cómoda y eficaz, garantizando que "todo esté arreglado y todo respondido". Estandarizar los procedimientos para el manejo de cartas y llamadas, asignar puestos, personas y responsabilidades, insistir en establecer un libro de contabilidad para cada carta y llamada, realizar un seguimiento del progreso del caso y organizar y archivar los casos completados. Mantenga fluyendo la información de la petición. Mejorar continuamente el mecanismo de trabajo para el manejo de peticiones por clasificación de temas para mejorar la calidad y eficiencia de las peticiones.
En el contexto de la construcción de mi país de una sociedad socialista armoniosa y la construcción de un nuevo campo socialista, bajo la nueva situación de intensificada diferenciación de clases rurales, grupos de interés diversificados y demandas extremadamente complejas, es necesario mejorar los mecanismos de expresión de demandas y responder a ellas. La salida fundamental para nuevos cambios en la expresión de demandas reside en el establecimiento y mejora de leyes, reglamentos y normas para la expresión de demandas. Utilizar leyes y sistemas para regular las demandas y comportamientos de todos los sectores de la sociedad, los grupos de interés, las organizaciones partidistas de base rurales y sus miembros dirigentes, y orientar gradualmente la expresión de diversas demandas a institucionalizar y legalizar.