Cómo mejorar la capacidad de prevención y control de la opinión pública online
1. Centrarse en la prevención desde el origen: como empresa, debemos estandarizar nuestras operaciones y anteponer el servicio. Como unidad gubernamental, siempre debemos anteponer los intereses del pueblo, erradicar el caldo de cultivo para la información negativa y dañina y cortar los problemas de raíz.
2. Establecer un mecanismo de alerta temprana de la opinión pública: La prevención y el control de la información de la opinión pública debe centrarse en la previsión, la alerta temprana, la eliminación de la oposición y la resolución de conflictos. Los departamentos pertinentes y los trabajadores de seguimiento de la opinión pública deben permanecer muy atentos y sensibles a cierta información sensible de la opinión pública e informarla lo antes posible.
3. Establecer un mecanismo de monitoreo de la opinión pública: está dirigido principalmente a algunas plataformas de medios con información frecuente de la opinión pública, o monitorea toda la red en función de palabras sensibles relevantes y capta oportunamente la dinámica de la opinión pública relevante.
4. Establecer un mecanismo de análisis y juicio de la opinión pública en red: es decir, analizar y juzgar la información de la opinión pública monitoreada, juzgar el desarrollo y la tendencia de evolución de la opinión pública y proporcionar direcciones de referencia y algunas sugerencias específicas para resolver la opinión pública.
5. Establecer un mecanismo de respuesta para la opinión pública en línea: eliminar malentendidos y resolver conflictos; centrarse en la organización, y el segundo es bloquear contenidos y eliminar publicaciones para proporcionar audio correcto; vídeo; promover publicidad positiva y crear una atmósfera.
2. Alerta temprana de la opinión pública en Internet y soluciones de prevención y control.
Como dice el refrán, "si quieres hacer bien tu trabajo, primero debes afilar tus herramientas". Lo mismo ocurre con el trabajo de alerta temprana y prevención y control de la opinión pública en Internet. Antes de hacer bien este trabajo, primero necesitará un sistema de alerta temprana de opinión pública para monitorear la opinión pública de toda la red en tiempo real, realizar análisis oportunos y llamar rápidamente a la policía para ayudar a resolver con éxito varias emergencias de opinión pública. Por ejemplo, el sistema de alerta temprana de opinión pública: comprende la situación de las microempresas, admite la combinación gratuita de palabras clave y etiquetas, como industrias y campos, y monitorea toda la red en tiempo real, admite el monitoreo de sitios web específicos y los usuarios pueden personalizarlo; cualquier plataforma para monitorear y puede realizar análisis de información de opinión pública, extraer automáticamente sitios web de difusión de información, medios, nodos de difusión clave y trazabilidad de la difusión, generar automáticamente informes gráficos relevantes y proporcionar referencias para la toma de decisiones para resolver la opinión pública.